试论社区管理与物业管理融合的重要性

物业管理工作包含着社区服务的内容,社区服务寓于物业管理的实际工作中,二者之间密不可分,相互促进,相互依托,并行不悖。将社区管理与物业管理相融合,有利于创新型社区,共建和谐家园,加快城市化进程,更有利于推进网格化组团式服务的工作进程,同样对于物业公司本身可以加强物业管理的力度,将物业管理推进到一个新的层面。两者融合有相当重要的作用。一、社区管理与物业管理的概念所谓社区管理,主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业区域内的房屋、设施、场     

物业管理营销价值观元素

本文不是对企业营销概念作泛泛而论的演绎,而是从物业管理市场主体行为--物业管理营销和物业业主需求来探讨物业管理企业营销应该有什么样的营销价值观元素,或日营销价值观取向.     

对物业管理纠纷媒体报道的反思

媒体应该对物业管理活动的科学实践性质、物业管理企业的经济组织性质、物业的物质客观性质加以区别;对物业管理活动中各方主体的权利和义务充分了解,并且以尊重事件真相优先于引导公众观念为原则,才能在报道物业管理纠纷时秉持客观,服务于社区文明进步。     

新形势下重庆沙坪坝区社区物业管理路径分析

本文基于重庆市沙坪坝区社区物业管理现状,分析发现其社区物业管理中存在如下问题:社区物业管理体制尚未完全理顺、物业管理企业服务质量普遍较低、社区物业管理缺乏市场化机制、业主委员会团队的综合素养有待提高。在进行原因分析的基础上,本文提出以下对策建议:实现政府和社区职能各自归位;完善制度,建立健全物业管理法律法规;多措并举,引导物业管理企业健康发展;大力发挥业主委员会的作用;提高社区居民的参与度。     

莲花物业:让品牌在社区体育文化活动中树起

深圳莲花物业管理有限公司在企业品牌建设方面作了很多探索,获得了"深圳知名品牌"的荣誉.公司品牌的树立跟举办社区体育文化活动,特别是将大型体育赛事引进社区有很大的关系.公司目前走出了一条以社区体育文化活动促品牌建设、以品牌建设促社区体育文化活动的发展模式,其经验很值得向业界推广.     

物业管理企业加强社区文化建设的策略研究

社区文化是和谐社区的灵魂,物业管理企业担负着社区文化建设和管理的重任,它可以根据社区文化的特征和建设的基本内容,依照如下原则建设社区文化:(1)文化教育宣传和科学知识相结合;(2)雅俗共赏与百花齐放;(3)节日文化活动和日常文化活动相结合;(4)社区内文化与社区外文化相结合;(5)长期规划与近期计划相结合;(6)娱乐与教育相结合;(7)老与少相结合;(8)硬件建设与软件建设相结合.     

浅析物业管理企业营销力的构成

通过对企业营销力内涵的理解,探讨物业管理企业营销力的内涵,并结合物业管理企业特点,对构成物业管理企业营销力的服务价值,品牌,协调力和执行力进行了分析。     

梨园镇城市化进程中社区建设的思考

梨园镇位于北京市通州新城南部，随着地区城市化进程的推进，新建居住小区和城市居民迅速增加，社区建设步伐正在加快。但从目前情况看，梨园地区在社区管理体制、居委会设置、社区办公及活动用房、居委会与物业管理企业的关系等方面还存在着影响社区建设的问题。建立健全社区建设管理体制，进一步完善社区服务体系，创新建设方式，合理布局社区居委会，进一步推进社区民主自治，进一步加强社区工作者队伍建设和社区党组织建设，是梨园地区今后推进社区建设工作中，应着力加强的几项措施。     

浅议油田社区物业管理的发展方向

辽河油田社区物业是随着油田改革的进程而产生,从无到有,从小到大,从弱到强,有了长足的发展.本文拟从辽河油田社区物业管理的优劣势入手,逐步论证油田物业管理企业如何走上盈利的发展之路.     

社区治安物管大有所为

物业管理经过近二十年的发展,在我国各大城市全面展开,迅速发展,与城市社区以及社区居民发生着越来越密切的关系,对社区管理的模式产生了深远而重大的影响.本文主要探讨在社会主义市场经济条件下物业管理在城市社区治安防范中的作用、参与城市社区治安防范的必然性和优势,对建设社会主义和谐社区进行理论思考.     

论衡阳物业管理在构建和谐社区中的问题及对策

物业管理作为社区管理和服务的重要力量,在社区建设中正发挥着越来越重要的作用。把握社区建设与物业管理的关系,实现两者的良性互动,推动形成良好的社区建设和物业管理秩序,从而形成温馨和谐的家园气氛,是构建和谐城市的根本途径。本文分析了衡阳市物业管理发展的现状及问题,提出了优化物业管理构建和谐衡阳的对策。     

服务质量决定品牌印象

随着物业管理行业的发展,管理一词渐渐地被淡化,而服务一词逐渐受到重视.物业管理服务的质量好坏无疑会在人们脑海中留下一定的印象.这种印象的好坏决定着物业管理企业在实际物业管理工作中的服务形象.一个优秀的物业管理企业在建立自身品牌的过程中,重点就是提高物业管理企业的服务形象,并使这种服务形象深入民心.     

初探业户满意价值链

随着<物业管理条例>的颁布和实施,我国物业管理行业的发展将逐步趋于现代化,物业管理的市场化、标准化、品牌化、信息化特征将随之凸显.相应的,国际上流行的现代企业管理理论也会在我国物业管理企业里逐步得到认识和运用.譬如价值链管理的理论、核心能力管理的理论、服务营销管理的理论等等.     

李钊说法之五:物业管理用房

物业管理用房是指专门供物业服务企业进行物业管理活动使用的建筑.必要的物业管理用房是物业服务企业开展物业服务的前提与必要物质条件.物业区域内已建成的项目中如果缺乏物业管理用房,物业服务企业就可能无法顺利开展物业服务.因此,<物业管理条例>第三十条规定:"建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房."这就从行政法规的层面明确了建设单位负有配置必要物业管理用房的义务.     

中国物业管理的十面埋伏

今天的中国物业管理者面对着一个不断变化的环境.当深圳的优秀物业管理公司组织着他们的精兵强将北上拓展的时候,当来自于全世界物管精英的"洋管家"们在内地进行着物业管理顾问实战的时候,当成功的维权者登上社区管理舞台并着手编织他们的"大同社会"梦想的时候,当更多的中国城市开始社区产业化和物业管理行业的新兴与普及过程的时候,以往可以单纯地依靠成功经验和专业知识来获取丰厚利润的时代一去不复返了.正如达尔文所阐述的那个不变的真理,真正的市场中的强者来自于其适应新环境和新要求的能力.福斯迪克说:"如果我们不改变,就不能拯救自己".树立愿景、实施变革将是每一家物业管理企业、每一个社区管理者为寻求生存与发展必须考虑的问题,本文试图以探讨作为单个物业管理项目的特殊战略与战术性风险源入手,为物管项目变革管理的实施提供一种解决路径.     

打一场漂亮的社区营销战

如今,社区营销作为一种封闭性的营销渠道,成为诸多商家的必争之地. 社区营销活动在一定程度上促进了不同阶段市场的发展,特别是在新产品推广阶段.     

一个实现小区智能管理的新方案

自2003年9月1日起,<物业管理条例>正式开始实施,对小区的物业管理提出了更高的要求.国家鼓励物业管理采用新技术,新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平.目前,物业管理正在朝智能社区的方向发展,包括:社区机电设备自动化系统、消防报警系统(含煤气/天然气泄漏报警)、保安监控系统,可视对讲系统、停车场管理系统,三表远程计费系统、社区消费结算系统、信息网络服务系统、社区物业管理系统等等.因此,目前在小区建设中推行"一卡通"成为物业管理的热点话题.     

健全物业管理信誉机制规范物业管理市场秩序

针对物业管理存在的突出问题,本文认为,降低物业管理投诉,规范物业管理市场秩序需要健全物业管理的信誉机制,使物业管理的各方行为主体不愿违规,不敢违规,从而达到社区安定、环境整洁,人与人之间和谐共处,共建和谐社会的目标.物业管理信誉机制的建立既需要各级物业管理行政主管部门严格执法、依法行政,同时在产权上需要大力发展产权明晰的民营物业管理企业,还要扩大物业管理各方主体行为的透明度.     

物业管理权信托的实践意义及释义

面对物业管理活动中来自物业服务企业或单个业主的对全体业主的"蚕食式"的侵权到底该怎么办?如何防微杜渐?如何在侵权行为初起还不足以造成重大灾难时就能启动一个足够的权威机构来制止?这些是摆在研究住宅区物业管理纠纷解决机制和社区发展的人士们面前的问题。     

枣庄市物业管理发展概况

物业管理作为新兴的朝阳产业,在枣庄已有十余年的发展历史,这十几年来,在各级政府领导的关心和支持下,在广大业主和物业管理企业的共同努力下,枣庄市的物业管理总体水平得到了很大的提高,物业管理从一个新生事物发展威了贴近千家万户、家喻户晓的行业.为了更深入地了解枣庄市物业管理现阶段发展状况,笔者深入到物业服务企业和社区,对全市物业管理工作进行了详实的调研,现将调研得出的情况介绍如下.