人员质量理论探索与创新之路

人员在质量管理活动中发挥着巨大的作用，本文在借鉴了质量产生和发展成果及新的理念及方法研究思路，基于国内宏观质量管理研究、质量型发展研究以及国外的未来质量研究、质量4.0方法等基础上提出来“人员质量三部曲范式”。其由人员质量、团队人员质量、大众（民众）质量构成，其主体都指向“人”，但内涵是“个人”到“集体”到“全民”的演变，从而也演变出了不一样的范式。该方法在现有质量管理范式的基础上，能够系统性提升人员自身的质量，从而促进高质量的发展。     

"四位一体"质量管理方法的应用

随着高新技术的迅猛发展，对现代质量管理方法提出更高更新的要求。将质量管理方法整合应用，可以起到更佳效果。本文就“PDCA循环”、“归零管理”（零缺陷）、“质量链管理”、“和衡管理”等四种质量管理方法的组合应用谈些看法，供大家讨论。     

用什么支撑“中国品质”？

今天，所有的管理者都面临着同样的“质量问题”，即如何提升我们的工作质量、组织的管理质量以及个人和家庭的生活质量。管理无处不在，但管理的质量才是关键。毕竟，中国的发展已经由“数量经济”向“质量经济”跨越了，迫切地需要正确的概念、适宜的方法和工具，以及卓有成效的行动。这必将极大地改变人们做人做事的方式，     

利用ISO9000实现增值

ISO9000管理工作是“三基”工作的支柱。基层建设、基础管理、基本功训练为“三基”工作的主要内容，如何落实它，关键看管理方法。ISO9000管理是科学的总结和有效的手段，利用好它，可获得质量效益，实现“增值”。采用质量管理体系是企业的一项战略性决策，ISO9001认证是一张“名片”，是“双刃剑”，是“积蓄卡”，是“通行证”，是加强内功、寻求“增值”的手段。     

质量管理与文化理念

前言 ISO9000旅标准提出质量管理的八项原则、其充分体现了管理科学的原则和思想．组织的管理者若要成功地领导和经营组织，就应发挥其“领导作用”，采用“过程方法”和“管理的系统方法”构筑和运作“以顾客为关注焦点”、“全员参与”的质量管理体系，实施“基于事实的决策方法”．使体系得以“持续改进”．达到“与供奇互利的关系”．形成组织良好的运营态势：以质量管理原则为基础，来塑造组织的质量文化理念．以便形成组织的无形价值不断提高组织的市场竞争力和市场生帝力。     

智能建筑质量分析与探讨

工程管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制。是保证工程质量的关键。     

日本企业质量管理方法简介（一）——统计质量控制的各种方法

长期以来，日本作为一个商品生产大国始终强调“贸易立国”和“质量立国”，日本的企业也一直保持着产品“升级换代”和“质量第一”的强烈意识。他们在引进先进技术和管理经验的同时，创造出许多新颖独特的生产方式和实用有效的管理方法。日本《品质管理》杂志最近刊载了一个有关质量管理方法的专辑，其中有方法介绍和理论探讨，也有应用案例。本刊从这一期起以连载方式作一系统介绍，以供大家全面了解和参考。     

市场经济下质量管理有关问题的探讨

市场经济下质量管理有关问题的探讨河南中南机械厂陈加毅ＴＱＣ和系列标准有基本的一致性，它们是在不同的文化背景上产生的相同的管理方法，两者的主要差异有：两者的主体和范围的差异；ＴＱＣ提倡“三全”管理即“全员”、“全过程”、“全企业”的系统管理要求，提倡企...     

基于风险管理构建央行内部审计质量控制体系

本文通过分析影响人民银行内部审计管理的风险因素，探寻基于风险管理的央行内部审计质量控制路径，提出了对审计质量控制进行“环境-项目-评价”式分层设计，构建了涵盖“管理-实践-监督”三个维度，包括内部审计质量管理环境控制、内部审计质量项目控制、内部审计质量监督与评价三个层面的中央银行内部审计全面质量控制体系。     

QC小组活动与企业文化

我国在1978年从日本引入“全面质量管理”，号召各企业推行“全面质量管理”的理念和方法，从此我国的质量管理以检验为主的质量管理阶段进入了以“全员、全过程、     

“质量管理原则”与质量文化理念的思考

1 前言 ISO9000族标准提出了质量管理的八项原则，其充分体现了管理科学的原则和思想，组织的管理者若要成功地领导和经营其组织。就应发挥其“领导作用”，采用“过程方法”和“管理的系统方法”，构筑和运作“以顾客为关注焦点”、“全员参与”的质量管理体系，实施“基于事实的决策方法”，使体系得以“持续改进”。达到“与供方互利的关系”，形成组织良好的运营态势；     

校审记录及质量评定表的功效

科学的管理工作方法，必须与生产实践相结合，将其定置于生产现场，落实到工序中，才能显现出巨大的生命力，创造出奇异的成效。本文介绍我院近几年来设计图纸质量严重“滑坡”的现象和原因，是校，审工序质量低劣之症结所在。由此加（重）设管理点，用“记评表”之功效来强化校，审工序管理。实践证明，工序管理充分显示了权威性和有效性，及其基本理论－－“控制”的科学性和现实性。     

建筑节能保温工程施工质量的控制

建筑节能工程的施工质量是由多方面因素决定的，国家为加强建筑节能的管理，在《建筑工程施工质量验收统一标准》中，新增了建筑节能分部工程。作为工程监理单位，与参建各方共同努力，搞好“建筑节能”工程质量，造福广大人民群众，是义不容辞的责任。几年的监理实践证明，要搞好建筑节能工程施工的质量控制，必须抓好“三个阶段”的监理工作。     

让每一个员工参与到质量改进——正泰电气群众性“零缺陷”活动记略

“零缺陷”质量管理方法是美国质量管理大师克劳士比在1957年提出的，他认为，我们的基本工作哲学应是预防为主，坚持“第一次就把事情做对”，使质量成为一种生活方式。     

中国质协“中国航天科工集团贡量管理创新基地”正式成立

2009年5月12日，中国质量协会在中国航天科工集团公司举行了质量管理创新基地启动仪式，陈邦柱会长出席仪式并向中国航天科工集团总经理许达哲授予“质量管理创新基地”铭牌。中国质协战略发展部部长李文成宣读了“关于授予中国航天科工集团公司中国质量协会质量管理创新基地的决定”。航天科工集团“零缺陷系统工程理论和方法研究”、“航天质量文化建设研究”两项课题，通过评审列入中国质量协会质量管理创新基地建设项目。     

TOC让复杂问题简单化

“TOC制约法”（Theory of Constraints）是以色列籍物理学家和企管大师高德拉特博士所发明的一套企业管理方法。其管理方法的关键词是“Constraints”，即“制约”。其理论的核心在于：整个系统的绩效通常总由少数因素决定，这些因素就是系统的制约因素。     

ISO9000与“两本”管理

“两本”（即“人本”和“成本”）管理是企业管理的核心内容之一，ISO900O与“两本”管理有着十分密切的关系。正确认识这种关系，既有利于ISO9000标准的贯彻实施，同时对推进“两本”管理也大有神益。llSO9000与“人本”管理所谓“人本”管理，即以人为本、以人为中心的管理。“以人为本”的思想在中国有着久远的历史，《管子·霸言》中就有“以人为本，本理则固，本乱则国危”的论述。随着市场经济的发展和现代企业制度的建立，企业对“人本”管理有一／更深刻的认识。IS（）90O0系列标准与“人本”管理相辅相成，相互促进。一方面…     

朱兰的质量管理三部曲

约瑟夫·朱兰博士是世界著名的质量管理专家，他所倡导的质量管理理念和方法深刻影响着世界企业界以及世界质量管理的发展。他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”。他最早把帕累托原理引入质量管理。《管理突破》及《质量计划》二书是他的经典著作。由朱兰博士主编的《质量控制手册》被称为当今世界质量控制科学的圣经。为奠定全面质量管理（TQM）的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献。     

现代质量管理的五化特征

现代质量管理对不同类型的企业，所选择的管理模式和体系结构不尽相同，也可以有各种各样的特点。但是，质量管理运行机制就其科学性和规范化来说，应该符合以下共性特征。质量目标多元化传统企业的质量目标，其“质量”含义仅限于工业产品的性能方面，把是否达到技术指标和符合既定的产品标准作为衡量“质量”好坏的唯一尺度，把提高“产品合格率”作为质量管理的唯一目标，企业质量管理的目的是确保产品生产的质量符合技术标准，追求的是名目繁多的质量金奖、银奖、铜奖，忽视满足用户的需求，这样就出现不少合格品、一等品到了市场上却成…     

简议质量技术推广与应用

新年第1期《中国质量》，读出其中一信息：国际质量界的新识，回归基础管理．强化质量技术有效；组织“先进质量方法推广年”，非常及时。