“新鸿运”入驻美丽园 几多思索 几多期待

2006年12月9日，曾在全社会引起广泛关注的北京美丽园小区又一次吸引了人们的目光：南京新鸿运物业管理公司（以下简称“新鸿运”）以1．54元／平方米／月（2楼以上，一楼为1元／平方米／月）的物业费高票中标，成为美丽园小区的新“管家”。随后，新鸿运与前期管理的北京鸿铭物业管理公司实现了顺利交接，让两年来一直关注美丽园事件的人们松了一口气。     

2006年12月北京美丽园物业管理权交接起风波

【事件】2005年3月，北京美丽园小区业委会提起诉讼，要求鸿铭物业公司下调物业管理费，同年12月法院二审判决业委会胜诉。2006年6月，鸿铭物业公司突然撤离，小区一夜之间陷入混乱。11月，业委会发出物业招标公告，随后南京新鸿运物业中标，并于12月10日正式进驻小区交接。但由于种种原因，小区物业用房、部分强电系统、弱电系统、绿化、地下管网图纸等重要设施和文件资料一直未能交接，这一交接风波一直持续到次年。     

本期话题 业主委员会与物业公司天敌？朋友？

为了向维权的业主进行报复，通州区中泽家园小区的物业经理乌某竟纠集打手，砍伤业主代表张某夫妇。近日，通州法院以故意伤害罪判处乌某有期徒刑3年。 昌平法院针对天通苑物业管理漏洞向负责该区物业管理的北京方佳物业管理有限公司发出司法建议，要求该公司加强社区内的安保工作，提高物业管理质量。 昌平区霍营华龙嘉园小区居民因物业催费引发纠纷，小区300名业主与物业人员对峙，现场还出现40余名不明身份人员。 美丽园物业费终审案被提起重审，已经严重地干涉了司法审判的独立性，美丽园的物业费案已经从一个小区的物业公司跟业主之间的服务纠纷，演变为物业行业利益集团和业主利益群体之间的权利之争。 时代庄园业主因物管合同到期，全体业主有72．3％的投票认为，物管公司应以公开招投标的方式，竞聘该小区的物业管理权。但却举步维艰。     

对待“美丽园”事件:我们需要更多理性

北京美丽园小区因其作为北京市业委会告赢物业管理公司的第一案而广受社会各界和媒体关注。持续一年多,历经一审、二审、再审,美丽园物业管理纠纷成为业主与物业管理公司以及相关各方关注的焦点。本刊热点讨论栏目,围绕“美丽园”事件,组织了有关业主维权的相关稿件,希望能够引起相关各方一些理性的、客观的思考。     

业主委员会与物业公司 天敌? 朋友?

■为了向维权的业主进行报复,通州区中泽家园小区的物业经理乌某竟纠集打手,砍伤业主代表张某夫妇。近日,通州法院以故意伤害罪判处乌某有期徒刑3年。■昌平法院针对天通苑物业管理漏洞向负责该区物业管理的北京方佳物业管理有限公司发出司法建议,要求该公司加强社区内的安保工作,提高物业管理质量。■昌平区霍营华龙嘉园小区居民因物业催费引发纠纷,小区300名业主与物业人员对峙,现场还出现40余名不明身份人员。■美丽园物业费终审案被提起重审,已经严重地干涉了司法审判的独立性,美丽园的物业费案已经从一个小区的物业公司跟业主之间的服务纠纷,演变为物业行业利益集团和业主利益群体之间的权利之争。■时代庄园业主因物管合同到期,全体业主有72.3%的投票认为,物管公司应以公开招投标的方式,竞聘该小区的物业管理权。但却举步维艰。     

物业上调管理费 业主状告业委会

2011年10月3013，深圳市龙岗区人民法院对深圳市龙岗区怡翠山庄业主状告该小区业委会一案做出一审判决，这起因上调物业管理费而引发的业主状告业委会的官司，最终以业主胜诉而暂时告一段落。早在半年多前，也就是2011年4月10日这一天，怡翠山庄第四届业委会召开了业主大会会议，并在会上提交了三个与小区物业公司相关的议题由全体业主进行表决，议题主要涉及调整物业管理费和是否与原物业公司续约。业主大会会议召开后的第十天，第四届业委会发出了《怡翠山庄2011年4月业主大会关于解决物管议案表决公告》（以下简称《表决公告》）。这份公告认定在业主大会上提交的议案二——“实行酬金制，按多层1．8元／平方米，排屋和别墅2．7元／平方米、商业3．6元，平方米物业管理费标准，与原物业管理企业续签合同”已达到法定同意票数获得业主大会表决通过。     

从“丽江花园案”看风险防范

<正>位于广州市番禺区的“丽江花园”小区物业管理公司状告业主欠缴管理费案经法院一审判定物业管理公司败诉。法院认为,虽然2004 年12月10日物业管理公司与业委会签订的《物业管理委托合同》约定了物业管理费在2．0-3．5元/平方米     

业委会发生作用 调价更顺利——盛族家园小区两次上调物业费的经验总结

<正>2012年4月12日下午,上海市物业管理行业协会会长朱志荣专程来到上海浦东新区塘桥街道南城居委会专题调研盛族家园小区物业费调整情况。该小区从2008年开始,曾两次调整物业费且每次都能获得80%以上的业主支持。南城居委会盛族家园小区是个只有2.3万平方米建筑面积的商品房小区,原物业费标准为1.35元/平方米/月。由于管理规模小、服务成本高、物业收费低,物业"管家"换了一个又一个。该小区业委会通过实践认识到,小区物业"管家",不能只看企业资质,更重要的是要看服务     

大唐新老物业交接惨案原因探析

在广大业主迎接2014年元旦来临之际，上海浦东新区大唐盛世花园住宅小区新老物业交接，发生了震惊全国的二死六伤惨案。上海是文明指数领先的文明之都，怎会发生如此惨烈的案件？惨案发生前，该小区的老物业已经向上海市浦东新区人民法院起诉，诉讼请求是判令大唐盛世花园小区一、二期业主委员会继续履行物业服务合同，并且，该法院一审已经判决老物业败诉，老物业不服一审判决，提出上诉。惨案发生后，有关媒体人士和业委会业内人士认为，老物业起诉业委会继续履行合同的诉讼主体资格不适格，浦东新区人民法院不应该受理该案件。又有法学教授表示，前期物业服务合同终止后，老物业必须“走人”。作为原告老物业起诉被告业委会物业服务合同纠纷案件的被告诉讼代理人，我认为，前者观点是错误的，后者观点也不准确。     

东莞：物业管理费政府指导价拟10月上调

8月18日，东莞市发展和改革局召开东莞物业服务收费管理征求意见工作通报会，拟于今年10月上调物业服务收费政府指导价调整后，根据业主对物业服务的需求推行“菜单式”收费，带电梯的高层住宅小区物业费最高位为2，75元／平方米，无电梯的多层住宅小区为2．15元／平方米，比之前一级服务等级标准的24元／平方米和1．8元／平方米各上浮14，6％和19．4％．     

成本激增，物业费提高近在眼前？

【事件回顾】 深圳一小区共有60多户（户型大于200平米），入住两年多，未成立业委会，物业费为5．80元／平米·月。最近小区管理处发给每户业主书面调查表，拟将物业费提高到12元／平米·月，后又降低调整为9．80元／平米·月，并以书面征求意见表的形式发到每户家中，     

业主可否要求撤销业主大会决议

<正>如果在业委会尚未成立的情况下表决小区提高物业费收费标准的事宜,是没有小区的议事规则的,更不能按照"不表态视为同意"来操作提高物业管理收费事宜。案情简介:上海市某小区业主大会会议定于2012年6月14日起召开,会议结束日期为2012年6月25日。会议内容为审议表决续聘某公司为该小区物业服务企业,调整物业服务收费标准及签订物业服务合同。大会会议形式为书面,审议表决形式为书面。2012年6月30日,该小区业委会作出《关于续聘物业服务企业、调整物业服务费收费标准及签订物业服务合同的表决结果公告》,该小区全体业主所持投票权共1583票,总计发     

物业经理身背催费牌办公引发争议

现在小区的业主拖欠物业费．已经不是什么新鲜事儿．为了催缴物业费．各家物业公司也展开了脑筋急转弯最近．北京一家小区的物业经理竟然开始背着讨账牌、上门收费。     

社会·小区

北京市：荣丰嘉园三百多万公维资金划入物业账户，业主认为存在被“冒名动用”;南京市：“赞成湖畔居”小区商务楼闹“独立”被业委会起诉;重庆市：业委会擅自与开发商定收益分配，被判撤销协议;合肥市：第二届安徽社区事务高峰研讨会日前召开     

微时评

从3月31日起，东和花园物业管理公司在小区多处显眼位置公布了2011年小区的收支清单和物业费涨价建议的公开信。物业公司表示，希望通过多晒账单让小区物业的收支更透明，更好地为大家服务，得到业主的理解。对于到底是否会涨价，公开信中明确写着，“根据《物业管理条例》，物业费标准的调整，应当经小区全体业主总户数1／2以上，且占物业总面积1／2以上的业主同意。”对于这样的做法，大多数业主都表示赞同和理解，认为涨价合理，希望服务更好。     

调价让服务更丰满——怡海花园,16年首次上调物业费

<正>此次上调物业费之所以能够成功,归其原因,主要还是源于怡海物业长期以来对业主的细致、周到的服务,日积月累下来,业主满意了,上调物业费自然水到渠成。2015年3月18日,怡海花园小区物业服务中心,业主朱先生来交物业费,这是该小区调价后,第4595位来交物业费的业主。位于北京市丰台区南四环的怡海花园小区,是北京市唯一一家由外商开发建设的特大型普通住宅小区。小     

2002年3月东方半岛花园物业管理费上调引发系列纠纷

【事件】2002年3月17日，深圳东方半岛花园公开宣布物业管理费上调一事，随即引发了部分业主不满，接连发生原业委会被全部调整、新业委会强行招标、中标的深圳市北方物业与原恒兆基物业在小区对峙、恒兆基物业诉新业委会违反合同等一连串事件。尽管仲裁判决双方继续履行原《物业管理委托合同》并由业委会向恒兆基物业赔偿管理损失，但后来长时间协调无果，恒兆基物业最终无奈退出该小区。     

物业管理信托模式的法律审视

北京朗琴园：物业管理信托模式的实践者 北京朗琴园名声在外，原因是小区于2007年试水物业管理信托模式：业委会解聘原物业公司后，迅速与新聘用的物业公司签署了“物业管理权信托契约”，成为全国首家采用“信托式”物业管理模式的社区。央视《新闻调查》栏目为此作了题为《朗琴园物业变局》的新闻报道。     

“未投票视为同意已表决的多数业主意见”的规定是否有效

【案情摘要】原告胡X勤，被告上海市浦东新区大唐盛世花园（一期、二期）小区业主委员会（以下简称业委会），原告系被告小区业主。原告诉称，其对上海盛唐物业管理有限公司（以下简称盛唐物业）提供的物业服务非常满意。被告业委会在2013年9月4日张贴了《上海市浦东新区大唐盛世花园（一期、二期）业主委员会关于选聘物业服务企业方案的表决结果公告》，具体内容如下：本小区总建筑面积226392．10平方米，全体业主所持投票权共1598票，总计发放1585票。     

再探物业纠纷解决之道

最近一段时间，有关物业纠纷频频被媒体报道。相对于购房的阶段性来说，入住后与物业的纠纷往往是长期的，在得不到解决的时候便集中以物业费纠纷形式爆发出来。 对于深层次的原因和解决之道．各媒体都十分关注这一话题，本刊记者也与业内人士多方探讨，探讨中．一个令人尴尬的现象值得我们注意：如何解决物业公司与业主之间的矛盾，业主委员会被寄予了无限希望，但是这个带着光环的组织在现实中充满了尴尬，业内人士指出：目前只有10％的小区成立了业主委员会，成立业委会困难重重．即使有了业委会，能够代表业主利益、解聘物业公司等问题上也是举步维艰。