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相似文献
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企业价值创新是企业为追求可持续发展,采取创新的战略逻辑,瞄准顾客需求中的关键需求,不断改进产品或服务,使本企业产品或服务相对于竞争者而言能给顾客带来更大的效用,以最终提升企业竞争力的一种全新经营理念。企业价值创新经营理念要求企业以顾客的关键需求为导向,努力寻求顾客所需的共同价值;要求企业不去刻意谋求竞争,在提高顾客满意程度的同时,实现与竞争对手的合作博弈,谋求与竞争对手的共同发展。  相似文献   

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企业价值创新是企业为追求可持续发展,采取创新的战略逻辑,瞄准顾客需求中的关键需求,不断改进产品或服务,使本企业产品或服务相对于竞争者而言能给顾客带来更大的效用,以最终提升企业竞争力的一种全新经营理念.企业价值创新经营理念要求企业以顾客的关键需求为导向,努力寻求顾客所需的共同价值;要求企业不去刻意谋求竞争,在提高顾客满意程度的同时,实现与竞争对手的合作博弈,谋求与竞争对手的共同发展.企业价值创新是"商业生态系统理论"在实践中的具体应用.  相似文献   

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企业的竞争优势归根结底产生于为客户所能创造的价值,整合组织内外部资源为顾客创造价值恰恰是创业导向的根本目的。农村中小企业要摆脱目前的发展困境,必须通过构建创业导向获得竞争优势,由此本文从企业竞争优势来源的视角选取创新性、积极行动两个维度来构建农村中小企业的创业导向模式。  相似文献   

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近年来,黑龙江垦区工业一直处于低水平徘徊状态,其中固然有大气候、大环境的客观原因,但其内部的主观原因不容忽视。观念是一切实践活动的指导。因此,垦区工业要想在逆境中求生存,在竞争中求发展,必须首先确定正确的经营观念。一是树立以市场为导向的观念。以顾客为...  相似文献   

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目前受大气候影响,供销社效益滑坡,连年亏损,人员下岗,面对这种情况,当务之急是要查找原因,制定扭亏对策。一、扭亏第一条:观念要转变经验告诉我们,扭亏要从转变观念开始。对亏损企业来说,转变观念最根本的,要摒弃计划经济时期形成的种种不适应市场经济的旧的思维模式,树立市场经济观念。最主要的是要强调两个观念:竞争观念和cs战略观念。竞争观念。竞争是市场经济的基本特征,越是成熟的市场经济,竞争就越为激烈,甚至是残酷的。如市场经济高度发达的美国,据美国商务部统计,美国公司的平均寿命是6年,大约有1/3的企业没有欢度成立一周年纪念日就"寿终正寝"了。何以至此?答曰:竞争。面对市场经济,我们的企业势必要敢于竞争、善于竞争、不断创新,才能在市场上长期占据一席之地。Cs观念。其意为"顾客满意"。Cs,就是企业为了使顾客完全满意自己的产品或服务,综合、客观地测定顾客的满意程度,并根据调查分析结果,来实施自己的经营战略,它要建立的是顾客至上的服务,使顾  相似文献   

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农村信用社要树立良好的企业形象,不仅通过CI战略解决企业形象的识别问题,而且要结合当今世界经济形势的发展,推出以顾客需求为中心的CS战略,塑造完美的企业形象。  相似文献   

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随着企业竞争的不断加剧,顾客满意度理念已日益深入人心。对于黑龙江邮政物流企业而言,只有尽快推行顾客满意理念,制定提高顾客满意度对策,才能树立竞争优势,最终赢得顾客。  相似文献   

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目前我国管理经济的能力相对落后,改革中的银行体系困难重重,开放金融的压力越来越大。从市场营销的角度来看,银行作为企业,只有以市场为导向,以客户为中心,不断满足客户的需求,才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得顾客,获取竞争优势。本文从差异化营销这一角度来探讨银行企业如何参与市场竞争和获取最大竞争优势问题。银行营销是一种服务营销银行是通过吸收存款、发放贷款而获取中间差额利率以及提供其它系列服务来获取收益的金融机构。由此,我们可以发现,银行的产品是一种服务,而货币或金融产品只是银行提供服务的一种裁…  相似文献   

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员工素质篇 11、树立服务意识:思想是行动的先导。要帮助员工牢固树立“服务立行,客户兴行”的意识,以一流的服务满足客户需求,超越客户需求。一切以“客户满意”为标准。“客户第一、服务第一、信誉第一”。为顾客服务,让顾客满意不是对顾客的恩赐、施舍,不是献爱心,而是一种职责,是发自内心的意愿,是银行经营的唯一选择。“以客户为中心”,关注客户,想  相似文献   

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现代商业企业形象是指企业对顾客的征服能力、对市场的占有能力,以及对员工的凝聚能力。其外在表现为,商品、商店、商人在顾客心目中的位置;其内在表现为,质量、品种、价格、管理、服务等方面的营销道德和营销艺术。我们所说的现代商业企业形象,就是以满足现代消费需求为前提、以商业道德为核心、以公平和法制为尺度、以效益为目的、以竞争和发展为动力的企业整体风貌。一、树立商业企业新形象是市场经济发展的客观要求在市场经济条件下,商业的竞争,表现在经营策略、经营手段、商品质量、服务质量、经济实力和员工素质等诸多方面。这些方面,在消费者心目中,集中表现为企业形象。从市场竞争的现状看,由于我们正处在建立市场经济的起步阶段,市场发育还不成熟,市场运行还处在不规则状  相似文献   

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一、新思路国有粮食企业已被逼上改革的风口浪尖,要脐身市场求生存,必须率先适应经营大环境,紧跟市场发展大趋势,在经营思路上要勇敢地面对现实,勇敢地迎接社会主义市场经济的挑战,提出新举措,关注新焦点,树立大营销、大服务、大加工的经营新思路。所谓大营销,就是以粮食需求为导向,以粮食大市场为载体,以效益为中心,以超前服务、一流服务、联合出击、攻守渗透等为竞争手段和营销策略,以改革和探索企业产权制度为突破口,调整和优化粮食系统内的资源配置。发挥集团优势、规模优势,以大中型重点创利企业为龙头形成集团公司、股…  相似文献   

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李明 《农业经济》2020,(5):142-144
顾客价值细分要求将顾客摆在市场营销的关键位置,挖掘顾客资源和潜力。在制定鲜活农产品市场营销策略上,以顾客的价值需求为导向,从顾客当前价值和顾客增值潜力两个维度进行市场细分,加强与顾客之间的有效沟通与互动,进而提升鲜活农产品市场营销效果。  相似文献   

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本文用层次分析法和top-sis法对顾客满意度进行综合评价,通过研究顾客满意度,为房地产企业在复杂多变的市场环境下提供决策建议,从而树立品牌形象和提高市场竞争力。  相似文献   

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《农民科技培训》2011,(8):39-40
目前,农业市场变化多端,行情时刻改变。创业者不要光凭想象、冲劲、理念做事,必须树立这样一个观点,即"顾客是上帝",没有满意的顾客就没有企业的存在和发展。因此选择农业创业项目要进行市场调查和研究,特别是第一次创业时,创业者更要做详细的市场调研,要了解市场究竟需要什么,需要多少,  相似文献   

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随着商业银行业务的全球化、电子化,传统市场趋于饱和,传统业务的边际利润正在下降,业务竞争日益激烈。在商业银行体系内部,竞争态势正在发生如下变化:银行服务将实现综合化,以“Yes,we can.”(我们能办到)为宗旨,向客户提供全方位的服务。不仅如此,面对客户多样化的需求,银行必须提高服务层次,为客户度身订造个性化的金融产品,加大创新力度和服务深度,牢固树立“以客户为中心,以市场为导向”的正确的营销理念,在经营过程中积极导入CS(customersatisfaction)战略,认真研究和了解客户的需求,重视客户的意见,站在客户的立…  相似文献   

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1.对市场营销的认识对企业而言,市场营销应该。入市场顾客开始,而不应该从生产过程开始,诸如产品开发、设计、包括策略,各种价格的制定,赊销及收账的政策,产品的销售地产、以及如何做广告推销等问题,都应该由市场营销来决定。推销,仅仅是市场营销几个职能中的一个,&且并不是最重要的一个。市场营销观念或市场营销导向是商品经济发展史上的一种全新的经营哲学,是买方市场全面形成和卖方激烈竞争的必然产物。市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营哲学,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益…  相似文献   

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随着全球性竞争的不断加剧,顾客需求的不断变化,企业为保持其竞争优势,必须把管理活动上升到战略层次.  相似文献   

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福建省漳浦县粮食局陈振耀撰文谈要树立现代粮食企业营销现。1.现代粮食企业的经营思想。具体说,要做到六年“适当”,即:①找到适当的顾客;②以适当的产品供应;③以适当的价格出售;④在适当的时候向顾客提供产品;⑤在适当的地点向顾客供应产品;⑥以适当的沟通方式对顾客做宣传推广工作。2.现代粮食企业的促销策略。①人员推销;②广告促销;③公共关系;④宣传报道促销。3.现代粮食企业的发展战略。①开发新产品,增强市场竞争力;②发挥优势,搞活经营;③扩大开放,引进外资。树立现代粮食企业营销观  相似文献   

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在现有产品丰富且信息交流日趋密切的形势下,企业所要考虑的不仅仅是满足顾客需求、创造顾客需求、服务顾客需求,适时的定位,在顾客心中构建差异化的认知已日见峥嵘,精准的市场定位有利于市场细分,帮助企业更精准地把握目标客户群,取得竞先优势。  相似文献   

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在激烈的市场竞争中,金融企业要树立以客户为中心的理念,根据金融产品的无形特征和金融服务的人性特征来加强市场营销,以获取竞争优势。  相似文献   

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