电子政务绩效评估的体系框架和方法研究

电子政务绩效的评估体系从表面上看是一个检验体系,而事实上更是一个指导体系,本文研究了大量国内外电子政务评估的经验成果,借鉴信息化领域评估所应用的理论和方法,试图建构一个较为合理的电子政务评估的体系框架,并对各项指标的量化方法进行探讨,为我国的电子政务绩效评估提供参考。     

我国电子政务绩效评估的问题与对策研究

随着电子政务系统应用的投入规模和影响越来越大,各级政府和社会公众对电子政务绩效评估的重视程度也逐渐加深.针对我国电子政务绩效评估中存在的缺乏充分的理论基础和实践经验,重政府网站评估、缺乏对电子政务的全面评估,评估理论和模型重理论、轻实践,评估活动缺乏相应的制度和法规保障等方面的问题,相应提出了加强相关理论基础的研究,树立科学的绩效评估观念,构建完善合理的电子政务评估体系,加快立法,建立电子政务绩效评估管理机制,因地制宜、结合地区情况进行评估方面的创新五方面的对策建议.     

构建适合我国国情的电子政务绩效评估体系

电子政务绩效评估在我国政府改革和国民经济发展过程中起着越来越重要的作用。文章分析了当前我国电子政务绩效评估中存在的问题,提出了如何构建适合我国国情的电子政务绩效评价体系的建议。     

电子政务支持下的财政系统绩效评估体系研究

本文首先提出了传统的财政系统绩效评估体系存在的缺陷，然后在基于现代化信息科技和网络技术高速发展的前提下指出我国的财政系统绩效评估体系应该与电子政务的发展紧密地结合起来，以及电子政务支持下的财政绩效评估体系研究对我国的经济发展有着重要的战略意义，最后说明了这种评估体系的特点。     

电子政务绩效评估的实证分析

电子政务的发展过程中必须要通过绩效评估,加强对电子政务的管理和规范,才能促使电子政务又快又好地发展。通过对电子政务、电子政务绩效和电子政务绩效评估体系等概念进行界定,进一步分析了电子政务绩效评估的必要性。并从电子政务发展指数、在线服务指数、移动政务指数、人均GDP排名四组数据变量入手,以我国22个省会城市、5个自治区省会城市和4个直辖市共31个主要城市作为研究对象,进行了相关分析和线性回归,可得出电子政务发展指数和人均GDP排名之间具有负相关,电子政务发展指数和在线服务指数之间呈正相关,因而得出结论经济发展水平不一定是制约电子政务发展的瓶颈,但在线服务指数的提高必然能够提高电子政务的发展水平。     

电子政务绩效评估的研究综述

全球范围内电子政务的不断推进,使得电子政务的绩效评估越发受到重视。针对相关专家、学者的研究进行综述,对国内电子政务绩效评估的主流研究成果进行简单总结、分析,在此基础上指出我国在电子政务绩效评估研究中的不足之处,旨在为进一步完善我国电子政务绩效评估研究工作提供参考。     

电子政务绩效评估指标体系构建方法研究

绩放评估是检验电子政务实施结果的重要评价过程,而指标体系是绩效评估的核心。本文从中国期刊全文数据库中选择代表性文献,对我国电子政务绩效评估体系构建方法的研究现状进行分析,基于比较分析法、层次维度分析法、SWOT分析法提出了对国内指标体系构建的构想。     

我国政府绩效问责制度探析

文章从政府绩效问责制的含义着手，分析了绩效问责的特征和意义，认为当前我国政府绩效问责主要存在绩效评估体系建设不完善、权责关系不够明确、问责主体较为单一、绩效管理信息系统不健全、相关法制建设不够完善等问题，建议应该建立科学合理的绩效评估体系和现代化的组织管理架构，实行问责主体多元化，大力推行电子政务以及健全绩效问责的法制机制。     

服务型政府导向的电子政务绩效评估述评

当代中国政府正向服务型政府新阶段迈进,这种大环境为建立服务型导向的电子政务绩效评估提供了新契机。本文分析了目前我国的电子政务建设的背景,论述了服务型政府和电子政务绩效评估的内涵,并总结了我国目前电子政务评估的主要模式和方法,最后提出了几点建议,主要是针对我国电子政府绩效评估建设的完善的建议。     

我国电子政务公众满意度评估指标体系的构建

本文在借鉴发达国家电子政务绩效评估体系方面的成功经验和国内外学者研究成果的基础上,提出了我国电子政务公众满意度评估的七个基本要素,即指标体系的二级指标。然后将这7个二级指标逐级展开,形成三级指标和四级指标,从而确立我国电子政务公众满意度评估的指标体系,并通过层次分析法计算出各级指标的权重。     

地方政府电子政务工程的绩效评估对策研究

绩效评估对于每一个企业而言都是极其重要的,对于政府部门也是如此。地方政府绩效评估的方法有很多,但都存在这样或那样的缺陷,尤其是这些评估方式都不能发掘问题的潜在原因。本文基于电子政务工程和公共管理理论,首先从理论上对基于电子政务工程的地方政府绩效评估的三种模型进行了详细的分析,这三种模型分别是:3E评估模型、标杆管理评估模型和平衡计分卡评估模型;然后再对基于电子政务工程的税务部门绩效评估进行实证分析,证明电子政务工程已经可以应用于地方政府绩效评估中,并具有一定的优势,尤其是能够发掘问题的潜在因素。     

对当前我国电子政府绩效评估初探

电子政府绩效评估的目标在于促进电子政府为公众提供高水平的政府服务,促进政府机构改革和职能转变,促进政府机构提高决策与管理水平。本文认为,应该从更新观念、建立电子政务标准化体系、完善有关的法律法规、建立合理的评估机制等方面完善我国电子政府绩效评估。     

质检信息化绩效管理体系研究综述

从信息化与绩效管理的融合作用、质检信息化绩效管理体系研究的必要性、信息化绩效评估相关理论研究、开展质检信息化绩效评估的基本思路、质检信息化绩效评价指标体系介绍等几个方面对质检信息化绩效管理体系研究的相关问题进行了阐述。     

“互联网+政务”背景下电子政务绩效评估体系研究

在互联网大数据时代下,"互联网+政务"是政府利用电子政务提升政府治理能力、创新社会管理范式和改善民生服务质量的重要路径。在"互联网+"新的时代背景下,坚持合法、法治、透明、效率、连贯的评估准则开展电子政务绩效评估具有重要价值,政府网站在向"在线服务2.0"转变过程中,应更加注重"用户体验"。在"互联网+"背景下,开展电子政务绩效评估,将对于我国建设智慧型政府和打造具有中国特色的政府行政管理以及政府电子政务建设具有重要的理论和现实意义。     

国有第三方检验鉴定机构绩效管理体系初探

为适应新形势下国有机构改革发展形势,提高市场开拓能力和占有率,建立科学合理的绩效管理制度,科学分配人员职责,对于平衡机构内部绩效组织体系、绩效考核指标和绩效薪酬问题,具有十分重要的推广意义。绩效管理理解狭隘、考核过程沟通不畅、绩效管理体系缺乏长远性和针对性等是目前国有第三方检验鉴定机构绩效评估与考核存在的共同发展问题。文章通过整合绩效管理过程中存在的问题,分析如何利用绩效管理体系来促进国有第三方检验鉴定机构人员积极性、主动性和创新性。     

动态信息 采英拾贝

福建省质监局电子政务绩效考核蝉联省直单位第一名 日前，省政府办公厅、省效能办、省数字办联合发文，通报2012年度电子政务绩效考核结果，省局以90．31分蝉联省直单位第一名。考核结果作为政府部门绩效评估组成部分，将计人省直部门绩效评估总分。省局高度重视该项工作，成立领导小组和办事机构，安排专项经费，通过深入开展质监信息化建设，不断促进效能建设和电子政务应用水平提升。     

电子政务与电子商务的同构与协同

本文基于电子政务与电子商务的基本内涵,详细分析了二者的"同构"、交集与关联,阐述了二者协同发展的思路和途径.本文分析了电子政务与电子商务的支撑体系(信用管理体系、法律环境、标准体系、基础管理体系等)的"同构"性、电子政务与电子商务在对外服务方面上的的交叉部分,以及电子政务与电子商务互促互进共同繁荣的发展路径和远景思路.     

应用层次分析法确定政府网站绩效评估指标的权重

政府网站是反映电子政务综合实力的一个重要方面,客观评价政府网站的水平需要科学地确定政府网站绩效评估指标的权重。运用层次分析法,提出了政府网站绩效评估指标权重确定的一条有效途径。     

直线经理在绩效管理中的作用——以东胜海天酒店为例

东胜海天酒店开业八年来,建立起一套较完善的绩效管理体系,并根据经营需要和发展阶段的不同,不断调整导向性指标,合理规划员工晋升渠道,实现酒店战略目标及员工职业生涯设计。在绩效管理体系的建立和顺利实施过程中,直线经理扮演了绩效目标制定者、绩效过程辅导者、绩效行为记录者、绩效考核评估者、绩效结果反馈者等不同角色,在酒店的绩效管理体系中起着承上启下的桥梁作用,其重要性不可小视。     

外派员工绩效管理的影响因素研究

外派员工绩效管理正引起越来越多的研究关注。文章通过对文献的梳理,发现影响外派员工绩效管理体系的因素主要包括组织国际化程度,东道国文化因素和组织自身特征三个方面。此外绩效管理体系的目标设定、评估、沟通等环节又影响了外派员工对绩效管理体系有效性的感知。文章最后提出了研究不足和未来的研究方向。