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<正>企业营销行为道德状况如何,不仅对企业的营销活动成功与否关系重大,同时也对社会经济环境建设起着举足轻重的作用。良好的道德形象可以提高企业的信誉度、美誉度,为企业留住忠诚顾客,提升企业竞争优势。营销道德同时也体现企业的社会责任和义务,对和谐社会的构建也有一定的助推作用,在当今中国强调道德营销极具现实意义。 相似文献
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关系营销道德体系的构建不是一朝一夕的事,是以重视企业社会责任为前提,正确认识营销道德为基础,完善企业规章制度为保障,和谐的内外环境为实现跳板的一个系统化工程,是需要企业、各企业家以及全社会共同重视并且相互配合的一个长期过程。 相似文献
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"消费者利益至上",这是市场经济对消费者的定位,形象的说明了消费者在市场经济中的至高无上和无所不在。在市场经济中,"消费者利益至上"隐含着两层意义:一是在宏观经济运行中,消费者的消费行为是最根本的推动力,不能创造好的消费条件,抑制了消费者的消费,就是抑制经济发展,抑制企业利益的实现;二是在微观层面上, 相似文献
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近年来随着企业道德危机的频繁发生及其带来的恶劣影响和重大损失,企业道德建设已成为公众、政府和企业日益关注的焦点问题。企业道德审计在企业道德建设中是十分重要的环节,而利益相关者理论的导入使得企业道德审计更为形象化和更具操作性。文章从企业道德的审计主体、内容、方法等方面具体探讨了有效的利益相关者视角企业道德审计体系的构建。 相似文献
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在我国,企业营销道德问题的研究尚处于初步探索的阶段,并没有完整的理论框架。然而,随着全球经济一体化的发展,市场竞争的加剧,道德问题已成为企业不可忽视的重要方面。假冒伪劣,哄抬价格等营销道德的缺失现象已经严重地影响了企业的可持续发展,损害了社会及广大消费者的利益。本文主要从企业的角度,列举其在营销中道德缺失的一些表现,并提出加强营销道德建设的措施。 相似文献
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旅游诚信的缺失直接影响旅游企业营销能力的提升,以营销能力为视角,对旅游企业的诚信现状进行分析,提出旅游企业诚信机制建设的必要性,并在此基础上分别从旅游企业文化、诚信管理及内部激励、诚信保障体系等方面对旅游企业诚信机制构建及信用管理进行了探讨。 相似文献
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会展营销是顺利举办会展活动的关键。但是,目前我国会展企业在营销过程中存在欺骗参展企业与专业观众、侵犯知识产权、企业间恶性竞争等不良现象,究其原因是多方面的。本文从服务角度出发,研究分析我国会展企业在进行营销时存在的问题,并对此提出建议与对策,从而促进我国会展业的健康发展。 相似文献
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道德,是人们在社会生活实践中关于善恶与是非的观念、情感和行为习惯,是依靠社会舆论和良心指导的人格完善与调节人与人、人与自然关系的规范系统。利益是道德的基础,利益的冲突产生了道德问题。企业的营销活动不可避免的会影响企业的利益相关者的利益。因此也就出现了营销道德问题。我国实行改革开放以来,推行社会主义市场经济体制,在传统社会向现代市场经济社会转型中的中国,传统道德的断层及商品经济带来的享乐主义的冲击。使营销人员的营销观念产生了偏差,产生了假冒伪劣、贿赂、欺骗、虚假广告等不道德营销行为,不仅侵害了消费者和社会大众的利益,而且对企业长远的发展非常不利。随着市场经济的发展和世界经济的加速融合,我国企业营销道德的问题愈显迫切。本文旨在从内部和外部两个方面,来分析我国企业营销道德缺失的原因,从而为尽快解决这一问题做出理论上的努力。 相似文献
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公共关系的形象价值、诚信价值、沟通价值以及创新价值在企业经营过程中发挥着无可替代的作用。企业在营销道德的约束下综合考虑全局利益制定、实施营销和公关战略,通过道德营销传播双向对称信息能有效的构建企业公共关系。从而为企业长期稳定的发展营造宽松的内外部环境。 相似文献
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创建道德型营销模式的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>随着社会生产力及市场经济的发展,我国一些企业为片面追逐利润最大化,置广大消费者与社会利益于不顾,其营销活动严重违背法律与道德原则,这就大大削弱了企业营销行为的效能,并严重影响到企业自身形象的树立和国家形象的宣传。明智的企业应该及时举起道德营销的大旗,通过道德营销谋求竞争忧势。然而,我国学术界对企业营销道德的研究才刚刚起步,某些企业的营销道德观念还很淡簿,制定符合营销道德标准的全新营销模式的企业更是微乎其微。因此,深入开展我国企业营销道德研究与积极创建符合我国实际的企业全新营销道德模式尤显重要与紧迫。 相似文献
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<正>所谓关系营销,是指从系统、整体的观点出发,对企业生产经营活动中涉及的各种关系加以整合、利用,来构建一个和谐的关系网,并以此为基础展开的营销活动。 相似文献
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王前锋 《世界标准化与质量管理》2005,(7):42-44
上世纪九十年代以来,日本经济一度处于低迷状态。这种形势使日本国内的消费者产生了深刻的变化,使国内企业生存环境变得更加严峻。面对经济低迷期的诸多困难,日本企业必须重新选择营销战略,改进营销战术,才能保证自身的生存和发展。这种营销变革的成功也带给我国企业一些重要启示。 相似文献
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正一、企业社会责任与财务管理目标的基本理论企业在发展生产经营过程中是否应该承担社会责任,一直是社会各界关注的热点。而对财务管理目标的研究,也有必要纳入到企业社会责任的视角下。 相似文献
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我国目前正处在经济体制改革时期 ,社会主义市场经济体制还没有完全建立 ,还需要进一步发展和完善。在这期间 ,某些企业没有很好地承担起自身应承担的社会责任 ,不可避免会出现从事非道德营销活动的现象 ,在营销活动中不讲良心、制假售假、坑蒙拐骗 ,一味追求自身利润最大化。企业的这些非道德营销行为损害了广大消费者和社会的利益 ,扰乱了正常的市场竞争秩序 ,同时也使企业自身利益遭到损害 ,造成社会资源的浪费 ,影响了社会的可持续发展 ,并与现在提倡的绿色营销格格不入。因此 ,我们应深入思考 ,要明确以下几个问题 :一、营销道德的含义… 相似文献
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1、有利于规范企业的经营行为。在社会主义市场经济体制下,企业不但是一个经济实体和利益主体,而且还是一个社会组织。既要强调经济效益,追求利润最大化,又要承担社会责任和义务,注重社会效益。企业的生存和发展离不开社会,企业应与社会的利益和谐一致,不能为了企业的利益而牺牲社会的利益。加强企业道德建设,有利于引导企业树立为社会服务的信念,并把它作为制定企业发展战略的基本原则, 相似文献