商业银行个人业务客户经理胜任力模型研究

本文研究了国内商业银行的个人业务客户经理胜任力模型（Competency Model），利用团体焦点访谈法、关键行为事件访谈法，对国内6省市商业银行进行访谈调研，形成问卷，并对9省市商业银行进行调研，得到有效问卷914份。通过多元统计分析方法和胜任特征评价法，对客户经理胜任力模型进行了深入研究，运用探索性因素分析和验证性因素分析，得出商业银行个人业务客户经理胜任力结构模型，由28个胜任特征因素构成六大类胜任力模块：风险掌控、资讯把握、咨询建议、服务延伸、冲突管理、效率提升。     

商业银行个人业务客户经理胜任力模型研究

本文研究了国内商业银行的个人业务客户经理胜任力模型(Competency Model),利用团体焦点访谈法、关键行为事件访谈法,对国内6省市商业银行进行访谈调研,形成问卷,并对9省市商业银行进行调研,得到有效问卷914份.通过多元统计分析方法和胜任特征评价法,对客户经理胜任力模型进行了深入研究,运用探索性因素分析和验证性因素分析,得出商业银行个人业务客户经理胜任力结构模型,由28个胜任特征因素构成六大类胜任力模块:风险掌控、资讯把握、咨询建议、服务延伸、冲突管理、效率提升.     

国有企业岗位胜任力模型的构建

随着市场经济体制的确立和完善,企业之间的竞争力逐渐增加,人才竞争成了企业竞争的主流,国有企业面临越来越多人才竞争的压力。本文通过对国有企业岗位人才的分析,提出构建国有企业岗位胜任力模型的意义,结合实际情况,对岗位胜任力的架构和方法进行构建,并在国有企业中的人力资源管理及应用提出几点参考意见。     

商业银行行长胜任力模型研究

商业银行行长对于商业银行的发展和成长至关重要，采用什么标准来选拔和培育银行行长成为银行利益相关者关注的焦点。胜任力模型的研发为此提供了一个全新的视角。本文应用行为事件访谈法（BEI），并通过对不同绩效行长胜任力特征的差异比较，构建了商业银行行长胜任力模型。行长胜任力模型包括9项超越性胜任力特征和13项基准性胜任力特征。最后，本文就如何将行长胜任力模型运用于商业银行行长选拔、培训、绩效考核，后备行长选拔以及行长职业生涯规划等人力资源模块进行了深入探讨。     

军队会计人员胜任力模型的构建

军队会计人员作为军队会计活动的实施者,是发挥军队会计核算和监督职能的重要力量。军队会计人员的胜任力研究,能够帮助军队单位提升军队会计人员的岗位胜任能力,提升军队会计工作的绩效。     

军队会计人员胜任力模型的构建

军队会计人员作为军队会计活动的实施者,是发挥军队会计核算和监督职能的重要力量。军队会计人员的胜任力研究,能够帮助军队单位提升军队会计人员的岗位胜任能力,提升军队会计工作的绩效。     

商业银行行长胜任力模型研究

商业银行行长对于商业银行的发展和成长至关重要,采用什么标准来选拔和培育银行行长成为银行利益相关者关注的焦点.胜任力模型的研发为此提供了一个全新的视角.本文应用行为事件访谈法(BEI),并通过对不同绩效行长胜任力特征的差异比较,构建了商业银行行长胜任力模型.行长胜任力模型包括9项超越性胜任力特征和13项基准性胜任力特征.最后,本文就如何将行长胜任力模型运用于商业银行行长选拔、培训、绩效考核,后备行长选拔以及行长职业生涯规划等人力资源模块进行了深入探讨.     

基于胜任力模型的商业银行客户经理选拔体系探析

随着银行同业竞争的加剧,客户经理的重要性越来越凸显。客户经理成为重要的无形资本,在一定程度上决定商业银行业绩的成败。只有构建客户经理的胜任力模型,并以此为基础选拔有潜力的客户经理,才能提高其营销成效。本文探讨了我国文化背景下商业银行客户经     

国内商业银行中层管理人员胜任力模型研究

本文基于企业发展战略提出了建立胜任力模型的理论框架,探索构建了国内商业银行中层管理人员胜任力模型,设计了生理要素、心理要素和能力要素等模型要素。其中,生理要素包括身体健康等3个二级指标,心理要素包括诚信等10个二级指标,能力要素包括风险管理能力等17个二级指标。通过运用结构方程进行分析和检验,结果表明：结合企业发展战略...     

基于胜任力模型的员工绩效评价

本文认为绩效管理是基层人民银行人事管理工作的重点和难点,如何有效地进行绩效评价和管理,对于激励员工和实现组织目标至关重要。胜任力模型通过明确表达组织对员工个人的期望来引导组织绩效的实现,并且能够在客观分析员工潜在特质的基础上,准确预测和解释员工在特定工作环境中的行为表现和绩效差异。胜任力模型在绩效评价中的运用,是绩效管理发展的必然趋势,值得基层人民银行努力探索和尝试。     

商业银行公司治理的国际经验：比较及启示

国外商业银行公司治理模式可划分为美英模式、德日模式、亚洲家族模式和转型经济治理模式。发达国家银行业的公司治理实践表明,现代商业银行公司治理的发展趋势是美英模式和德日模式的融合。亚洲地区及部分转型经济国家银行公司治理低效的根源是银行与微观经济主体之间的信息严重不对称及政府对银行强有力的影响。从发达国家对银行公司治理的探索以及转型国家的经验来看,银行公司治理的优化不仅仅涉及政府的行为,监管的取向,法律体系的完善等传统关注的领域,还涉及产权改革的初始化设计,产权能否低成本的连续交易等新的问题。     

对推进基层商业银行绩效考核机制建设的思考

近年来,我国商业银行股份制改革不断深入,建立能够全面考核员工工作业绩,有效促进战略发展目标的实现,提升核心竞争力的绩效考核机制,已经成为各家商业银行完善公司治理结构建设的核心课题之一。目前,随着各家商业银行不断推进机构扁平化管理,加强对各业务条线的量化考核,绩效考核机制也正处于不断改进和完善的过程之中。建立科学合理有效的绩效考核机制,有助于商业银行引导员工的行为方向与银行战略目标保持一致,提高内部管理水平,提高员工的工作效率,推进人才的培育和成长。     

城市商业银行发展中面临的难题及对策

作为金融体制改革的产物，城市商业银行在我国市场经济建设中发挥了重要的作用。近年来，部分城市商业银行的经营陷入了困境，引起了社会各界的广泛关注。本文从法人治理结构、组织制度、业务特色、金融风险等几方面分析了其在发展中遇到的难题，带有一定的共性。在此基础上，提出了相应的对策和建议。     

我国商业银行价值创造与EVA的相关性研究

本文以我国上市的商业银行作为考察样本,对经济增加值（EVA）和商业银行市场增加值（MVA）之间的关系做实证分析。结论发现,EVA与商业银行价值创造有着很强的相关性,并且具有一定的解释力。但是在我国证券市场不够成熟的大环境下,EVA对价值创造的解释度和其他的会计指标有重叠。因此,评价商业银行价值创造时,应该将EVA和传统的会计指标结合使用。     

试论商业银行法律风险——从《巴塞尔新资本协议》看银行法律风险

巴塞尔银行监管委员会<统一资本计量和资本标准的国际协议:修订框架>,将法律风险纳入了银行资本充足率监管框架,要求银行采用规定的方法计量法律风险,并以此为基础确定其资本标准.本文从法律风险定义人手,论述银行法律风险的分类、成因、特性、表现形式及可控性,提出银行法律风险管理与控制的思路和方法.     

战略管理、银行成长与商业银行战略转型

银行战略是银行发展的长期性和全局性的谋划,是构成商业银行成长的关键要素之一。银行战略管理的机制流程包括战略制定、战略实施与战略控制。中国的商业银行战略管理总体水平不高,且面临着战略转型,而战略转型构成中国的商业银行目前阶段的战略管理的矛盾的主要方面。本文提出的商业银行战略管理的“十大转变”对于中国的商业银行的战略管理而言,具有实践价值。     

国有商业银行在农村金融改革中的定位和对策研究

随着我国农村金融改革的不断深化,农村金融显现出巨大的市场和发展空间,支持农村金融改革不仅仅是国有商业银行的社会责任,更是国有商业银行战略转型、结构调整的需要。本文对我国目前农村金融现状及国有商业银行服务农村金融存在问题进行分析,对国有商业银行在农村金融改革中的定位进行阐述,在充分调查分析和准确定位的基础上,对国有商业银行支持农村金融改革的推进措施提出对策建议。     

商业银行实施客户经理制问题探讨

客户经理制是一种以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的，以人才为桥梁，为客户提供全面、综合、高质量服务，保证银行资产质量优化，保证信贷风险的有效防范，保证银行效益最大化的内部管理体制和运行机制。客户经理制是现代商业银行的通行做法。     

浅析新形势下商业银行不良资产化解之道

数据显示,全国银行业不良贷款增量仍然较大,且信贷风险呈现“区域集聚、行业集群”的特点。如何处置与化解历史不良贷款成为各商业银行亟需解决的一个重大问题。本文从目前商业银行对不良贷款的处置方式,提出国内商业银行应更加重视不良贷款管理,实现不良贷款管理模式、体制机制的优化。     

商业银行的行业特征与管理报酬

本文在综述了国内外相关研究的基础上认为,银行业的行业特征对管理报酬有显著影响:高负债率导致的风险转移要求商业银行使用较低的管理激励;低增长性和波动性一定程度上解释了银行业较低的报酬-绩效敏感性,但是这一点随着银行业投资机会的增加在发生根本性变化;不透明性意味着管理报酬更多地基于股票而不是会计的绩效测度;相似的生产技术表明较少的公司专有人力资本激励;银行监管则通过影响银行业市场结构、激励成本和资本监管从而在根本上影响管理报酬结构。