说说八项质量管理原则的“全员参与”

我们知道,全员参与是全面质量管理的一个基本要求,也是ISO9000族国际标准提出的八项质量管理原则之一。标准指出：“各级人员都是组织之本,只有他们充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。”如果仅仅从这样的角度来理解全员参与,显然是不全面的。组织在动员全体员工参与质量管理时,     

ISO 9000族标准与质量管理

全面质量管理(Total Quality Management，简称TQM)是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。质量检测是早期质量管理的唯一形式，只是对产品的质量实行事后把关，而不是提高产品质量的手段，直到上世纪70年代，质量控制才从制造阶段提前到设计阶段，进     

质量管理与文化理念

前言 ISO9000旅标准提出质量管理的八项原则、其充分体现了管理科学的原则和思想．组织的管理者若要成功地领导和经营组织，就应发挥其“领导作用”，采用“过程方法”和“管理的系统方法”构筑和运作“以顾客为关注焦点”、“全员参与”的质量管理体系，实施“基于事实的决策方法”．使体系得以“持续改进”．达到“与供奇互利的关系”．形成组织良好的运营态势：以质量管理原则为基础，来塑造组织的质量文化理念．以便形成组织的无形价值不断提高组织的市场竞争力和市场生帝力。     

全面质量管理需要全员素质支持

全面质量管理是组织全员参与的一种质量管理形式,因此,人力资源是全面质量管理的重要基础.只有全员的充分参与,才能挖掘出他们的全部才干为组织的质量管理带来收益.     

浅谈QOb组活动与烟草商业企业质量管理的持续改进

全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。其主要观点包括：以质量为中心；为用户服务；全面管理：全员管理、全过程管理、全企业管理、以预防为主、用数据说话。TQc是大Qc”。     

“质量管理原则”与质量文化理念的思考

1 前言 ISO9000族标准提出了质量管理的八项原则，其充分体现了管理科学的原则和思想，组织的管理者若要成功地领导和经营其组织。就应发挥其“领导作用”，采用“过程方法”和“管理的系统方法”，构筑和运作“以顾客为关注焦点”、“全员参与”的质量管理体系，实施“基于事实的决策方法”，使体系得以“持续改进”。达到“与供方互利的关系”，形成组织良好的运营态势；     

全员参与是药品经营企业实施GSP的重要保证

《药品经营质量管理规范》(简称GSP)是药品经营质量管理的基本准则，组织职工全员参与是贯彻、实施GSP的重要保证。     

ISO9000族标准及其体系建立

一个组织以质量为中心 ,全员参与为基础的管理方法 ,其目的在于通过顾客满意和本组织所有成员以及社会受益而获得长远的成功。———国际标准化组织质量体系是“为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源”(ISO84 0 2 )。也就是说 ,由某个组织的组织结构、程序、过程和资源构成的有机整体 ,就是该组织的质量体系。2 0 0 0版ISO90 0 0系列标准不再有“质量保证”一词 ,这反映了本标准规定的质量管理体系要求包括了产品质量保证和顾客满意。同时还比较鲜明地反映了目标管理的思想     

企业如何实现全员参与质量管理

质量管理作为一个系统工程，与企业的每位员工都密切相关。全员参与质量管理是企业实现质量方针和质量目标的基础。文章探讨了企业全员参与质量管理的意义，并分析了实现全员参与质量管理的基本途径。     

从全面质量管理到高校教学质量管理

全面质量管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式。学校人才培养质量是教育的关键,学校实施全面质量管理(TQM)是完全可行的。全面质量管理的特色反映在"事前管理,防患于未然"。     

城市政府全面质量管理的主要理念

全面质量管理是以强调组织全员参与为基础的质量管理形式。城市政府实施全面质量管理必须自觉接受顾客满意、全员参与、全过程控制和持续改进四种理念的指导。     

QC小组活动如何融入企业全面质量管理

全面质量管理（total quality management）是一种南顾客的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心．建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益。ISO8402对TQM的定义是：一个组织以质量为中心．以全员参与为基础．目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。     

阿米巴经营

阿米巴经营是指将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。     

为了企业的质量管理成功最高管理者必须增加全员参与的智力资本

本文阐述为了企业的质量管理成功，最高管理者必须从提高全员参与能力，增强全员敬业精神方面采取切合实际的有力措施，增加全员参与的智力资本。     

浅谈QC小组活动与烟草商业企业质量管理的持续改进

全面质量管理是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。其主要观点包括:以质量为中心;为用户服务;全面管理:全员管理、全过程管理、全企业管理、以预防为主、用数据说话。TQC是大QC"。     

Google的知识型员工管理心经

能否充分发挥员工的潜能，能否最大限度地提高他们的效率进而提高组织的绩效，是决定企业成败的关键。在由自我管理的知识型员工所构成的组织中，“命令和控制”型的管理方式已经落伍，而“信任与参与”型的管理方式才是行之成效的管理之道。     

质量管理的全员活性化

全员参与是质量管理八项原则之一,质量管理有赖于全体员工的参与。全员参与达到全员活性化的状态时才能算是理想状态。本文主要论述组织内部全员达到活性化的途径,进一步简要说明提高组织外人员活性化的途径。     

提升全面质量管理在企业中的应用水平

全面质量管理(以下简称"TQM")是一个组织以顾客为中心,以全员参与为基础,以流程(过程)管理为主要切入点,以数据统计和分析为基本手段,以顾客忠诚和零缺陷为主要目标,目的是通过让顾客忠诚和本组织所有成员及社会受益而确保企业中长期稳定发展的管理途径。它在传统质量管理的基础上,进一步将质量管理系统化、标准化、程序化和规范化,并推广到企业经营管理的所有领域,通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高企业的整体绩效和竞争能力,为顾客和其它相关方创造价值,使组织持续获得成功,以引导企业的生产经营实现从优秀到卓越的跨越。     

QC小组活动要遵循质量管理八项原则

QC小组是全面质量管理的四大支柱之一，是由相关人员特别是现场施工人员组成，并围绕现场问题展开活动、解决问题的群众性组织。QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式，是小组成员通过参与工作现场最直接的质量、成本、安全、环保、工期等问题的管理，掌握其内在规律，并以标准化的形式改进、巩固和提高，使工作质量和效率大幅度提高。     

提高QC小组活动的员工参与性

质量管理小组(QC小组)是员工参与全面质量管理,特别是质量改进活动的一种重要的组织形式。通过QC小组活动的开展,能够体现现代管理"以人为本"的理念,调动全员参与质量改进的积极性、创造性,使企业提高质量、降低成本、获得效益。通过小组成员的共同学习与切磋,员工的素质得到提高,从而有助于塑造充满生机与活力的企业文化。QC小组作为企业质量管理工作的有效方式,获得了广泛认可。但近几