上海钟表商店的金色年华

祖籍宁波的子川1930年在霞飞路（今淮海中路）414号开设了西门子钟表行总行，主营钟表眼镜，修理及附属品，兼营文具、钢笔。1959年该店公私合营后改名“上海钟表商店”，由崔金根担任总经理，其时，商店修理技师修理技术为全上海之最。1959年该店被评为上海市先进集体单位，是六十年代上海市公交财贸八面红旗单位之一。商店职工为搞好服务，     

零售商业企业经营管理中的几个认识误区

<正> 去年九月份,一家略具规模的服装商店即将开业,在和该店经理的交谈过程中,该店总经理非常自信地对我说,“我的商店中将要同时经营‘极品’服饰、‘精品’服饰和中下档服装。我要让所有的顾客高兴而来,满意而归。我的商店要吸引所有的顾客。”听完以后,吃了一惊,不觉为即将营业的商店担心。时隔一年,果然不出所料,为期一年的试营不仅没有给商店带来利润,反而造成不小的亏损。像这位经理一样,想要吸引所有的顾客,或者想要吸引尽可能多的顾客的     

浅析新消费法下的网络购物退货逆向物流管理问题

网络购物近年来以其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等优势在中国发展起来.随着我国现行网络购物中消费者权益的保护法律进一步完善,在线退货现象趋于增多的情况下,退货物流的复杂性就会增加,电子商务企业的成本也随之上升.本文针对新《消费者权益保护法》出台后网络购物“7天无理由退货”情况下的逆向物流管理问题,提出一些具体的改进策略,以提升网络商家的竞争优势.     

以德行商商谊常存

1986年10月1日，大连市第一家经营体育用品的专业商店——大连体育用品商场正式营业。随即承诺出售商品一律实行“三包一保，不满意就退货”。这在当时象一颗重磅炸弹瞬间爆炸，在大连引起了剧烈的震动。众商家根本不信，消费者更是受宠若惊。为了便于大众监督，商场又提出了“三保”，即“保真、保价、保质”。这种大胆的承诺使大连体育用品商     

奸商和好人

大友小两口周末从银行取了五万块钱去交购房款的首期,路过“秋波媚”商店,老婆提议进去看看睡衣。老板热情接待,一张巧嘴,说得女人心动见于行动,当即满心欢喜地买了一套。谁知出来在别的商店一比较,同样的睡衣竟然比“秋波媚”便宜整整100元。小两口大呼上当,立刻折回来气冲冲地找老板理论,要么退货要么找补100块钱。老板的巧嘴这时变成了利嘴,说我们是愿买愿卖,没有强迫,是吧?凭啥补钱?这睡衣有质量问题吗?没有。凭啥退货?说得小两口哑口无言,无以驳斥,只好自认倒霉,骂了几声“奸商”,然后气急败坏回到家中。在家怄了半天的气,天黑了,才想…     

翡翠世界——上海龙凤金银珠宝商店

<正> 在商店林立的上海,有一家具有自行设计能力、加工工艺精湛、产品造型新颖、经营经验丰富的翡翠店铺,它就是上海龙凤金银珠宝商店,该店在上海黄金首饰市场激烈竞争中处于不败之地,经常门庭若市,生意兴隆。 上海龙凤金银珠宝商店原名“天昌首饰商店”,于1930年开设在上海南市城隍庙福佑路上,抗日战争爆发后,迁移到霞飞路(现为淮海中路)。商店原由几名股东合资,1946年由朱氏独资经营,数月后易主杨菊生。杨氏经     

改出新天地

昔日辉煌不说“同仁堂”、“瑞蚨祥”这样历史悠久享誉中外的名店老号，在全长２７５米的北京前门大栅栏商业街上，岁逾数十年的店铺比比皆是。那些看似陈旧的门店和牌匾，记载着一段段不平凡的历史，辉映着一幕幕昔日的辉煌。“前门妇女服装店”坐落在大栅栏街口北侧，其历史可以追溯到１９５６年。当时，周恩来总理看到北京没有专营妇女服装的商店，就指示有关部门，专门从上海迁来这家商店。计划经济时期，“前门妇女服装店”和西单服装店、欣欣服装店、正阳服装店、东华服装店并称为“五专”（专营服装店），享誉京华。据该店经理王全斌…     

40年代上海无线电业权威——杨益章

说起杨益章，一些上了年纪的“老五金”、“老电器”可能都晓得，他是上个世纪40年代上海滩上无线电、电讯器材的“托拉斯”。他开设两家电讯器材工厂和一家大型商店，中和无线电、电讯器材商店，上海市场上各无线电零售商店销售的无线电、电讯器材商品有三分之一以上来自“中和”。     

职业技术培训,你一路走好

曾几何时，人们说：“学好数理化，走遍天下都不怕。”后来改了，说：“学好数理化，不如有个好爸爸。”到了如今，人们发现，有个好爸爸到底还是不济事，还得有一技在手——     

废义无利

废义无利陈永镒前些时，我路过一家商店，门楣上广告高悬，八个大字赫然映入眼帘，＂服装降价最后一天！＂有三五个人在看＂降价服装＂，却又都面罩疑云，不掏荷包。第二天，我又路过这家商店，＂最后一天＂的广告依旧高悬，但顾客寥寥。接连好几天，我天天都看到该店＂服...     

残次商店的启示

近日阅报获悉,上海有一家商店,在店门醒目之处挂起一面“残次大王”的亮旗,专营残次毛巾,生意十分红火。该店常年备有近百种残次毛巾、零料和边角布料,残次毛巾有整捆卖有论斤卖的,也有按尺量的,既可大量批发,也可单样零售。商店营业员还擅长为客户计算用料,不少顾客仅用相当于正品五分之一的价钱,就能买到合心的睡衣料、床罩料、沙发料和毛巾、手帕等。由于具备了价廉灵活的经营特色,该店吸引了众多的工薪顾客,享有很高的市场声誉。与此相比,时下不少经营者看不起残次商品这种利薄的小生意,热衷于卖精品,认为精品的售价高,获利丰,能赚大钱,…     

公司——英国查尔斯王子开商店卖杂货

英国王储查尔斯王子在英国西部海格洛夫别墅附近开了一家名为“海格洛夫”的商店。该店最引以为荣的商品是世界上最老香皂厂生产的黎巴嫩香皂，最贵的是查尔期王子订自设计的限量100张发行的海格洛夫庄园在印画。顾客同时还能买到由庄园供应的各种绿色食品、     

三阳南货——创建上海南北货第一品牌

中华第一街的南京路，豪华的摩天商厦和传统的老字号商店毗邻相连，时尚的精品与传统特色的商品相融于一街，形成独特的街景市貌。百年老字号商店如何在商家林立的南京路上生存、竞争、发展的？日前本刊记者专门采访了三阳南货店，对该店的独特经营理念和苦练内功的执着精神留下深刻印象。     

书法大家舆上海五香豆的牌匾

闻名遐迩的上海五香豆商店坐落在豫園的九曲橋畔, “上海五香豆商店“端圆楷體书写的金字牌匾在陽光的照射下,显得光彩夺目,成为九曲橋畔一道亮麗的风景线。上世纪八十年代初期,市区有关领导考虑到“老城隍廟五香豆“在国隙国内的高度影想,要求该店照牌应该请一位久负盛名,有一定社会影想力的书法家题写。为此,上下牵线搭橋,通过种种关系得知胡     

开一间“不减价商店”

开一间“不减价商店”谭士桢时下逛街，见得最多的两个字是：减价。几乎所有商店都贴满了红红绿绿的招纸，高档些的写着“酬宾大减价”、“所有商品二～六折”，低档些的写满：“劲减！”“狂减！”“大出血！”“走佬价！”“跳楼价！”都是惊叹号，语不惊人誓不休。还怕...     

乡村小店巧结人缘

在很多乡村里都有一个“小圩市”，周围有三五家甚至七八家经营日常生活用品的小店，但小店的经营状况却各不相同。笔者对一些生意兴旺的商店进行了观察和了解，发现这些生意好的店除了货物充足，价格较便宜外，还有一套十分切合农村实际的经营策略，归纳起来有六个方面：     

网络商店不接受退货不明智

消费者在年终购物时可能会察觉，许多知名零售商不接受在线订购商品的店面退货，CompUSA日前宣布，该公司重新命名的Cozone.com在线商店与实体连锁店各自独立运作．在线顾客只能透过该网站处理退货事宜．     

营销几妙招

广州有一家仿古文物商店，在开张时策划了“三怪”：一怪是无招牌，而且商店里除了摆放着大量仿古文物之外，还摆放着制造仿古文物的模具；二怪是不放鞭炮，不剪彩，不搞任何形式的开张仪式；三怪是开张前在电视台和报纸上做了“三天内抬价大酬宾”的广告。这“三怪”的消息传开后，大家都感到新奇，开张那天，纷纷到商     

瑞典：维权核心在“法治”

在瑞典，记者有一个已使用了将近3年的电视机遥控器坏了，商店在确认电视机的保修期还没有过之后，也没有检查遥控器坏在什么地方，便立即给换了一个新的，非常痛快。瑞典的商店为什么这么好说话?记者最近就此问题采访了瑞典有关部门和组织。无论是瑞典国家消费事务管理局的官员，还是瑞典消费者联合会的负责人，都一致指出，这完全是因为瑞典实施的消费法赋予了消费者退货的权利。     

漂亮妈妈，漂亮主题

上海妇女用品商店始建于1956年，坐落在高雅淮海路商业街，面积l，200平方米，是一家全国闻名的专营妇女用品的特色商店。该店在计划经济时期的市场定位是为广大妇女服务，在当时具有相当的优势，曾拥有一批忠诚的女性消费群。但是，随着市场经济的发展，周边居民动迁，淮海路大商厦专卖店的开设，导致市场被瓜分，消费者被分流，加之商店硬件设施落后等等，