物业服务收费管理中的逻辑缺陷及其规制

物业服务收费领域存在的问题,影响着物业管理行业的健康发展.通过回顾物业服务收费管理制度的演变历程,研究了普通住宅物业服务收费管理制度安排中的逻辑缺陷,指出政府指导价难以在物业服务市场中发挥作用,包干制的制度设计中存在信息不对称的严重缺陷,这些问题最终会导致业主与企业合作关系的破裂.加强对市场主体行为的监管,建立物业管理信息的强制披露制度将有助于解决物业管理收费中的问题.     

浅谈物业管理的收费方法

在物业管理的实际运作过程中，物业服务费用的收取一直是工作的重点、难点。没有良好的物业管理费收缴到位率，物业管理公司就难以确保高水准的服务；而没有高水准的服务，就更难及时收到物业管理费……这，是一个恶性循环怪圈。少交费、不交费、欠交费在物业管理行业中似乎已成为一种司空见惯的现象，它已经成为制约物业管理行业生存和发展的瓶颈，如何解决好物业管理收费难的问题也成为了业内普遍关注的焦点问题。     

解决物业服务收费问题的若干建议

物业服务收费问题,已影响到物业管理行业的健康发展,其根源包括体制上的缺陷、一些外在因素的影响.解决这一问题的关键就是要改革物业服务收费依据、收费方式,制定质量考核体系,从源头上进行纠偏和规范.     

浅谈物业公司财务管理存在的问题与应对措施

近些年,随着物业行业的不断发展,进一步完善和优化了物业市场的管理环境。而市场经济体制的逐步成熟,既是物业管理行业发展的一个大好机遇,同时也是一个严峻挑战。而财务管理在物业管理体制占有非常重要的地位。本文将结合当前物业财务管理存在的一些问题,对如何做好财务管理工作提出一些建设的措施和建议。     

成都市物业服务质量模型

随着上世纪九十年代房地产行业的蓬勃发展,其应运而生的物业管理行业也在重重问题中发展壮大.物业管理行业竞争的是服务与口碑,提高服务水平就显得非常的重要.于是本文提出了一个物业服务质量模型,并对这一模型进行了阐述.     

物业服务企业商业经营模式探析

进入21世纪以来,伴随着房地产业的高速增长,我国物业管理行业进入了快速发展期,但一些深层次的问题也逐渐暴露了出来,各种矛盾日趋显现与激化,物业服务企业面临前所未有的考验和挑战。传统的"一体化"物业管理模式难以适应新时期物业管理发展的需要,物业服务企业必须扬长避短,发挥自身的管理和人才优势,采用管理型经营模式。     

分析物业管理前期介入

为了保证物业的正常使用，及时发现并纠正物业规划设计中的各种缺陷、建筑施工阶段出现的种种问题，有利于对物业实施更有效的管理。物业管理前期介入，对于培育整个物业市场、促进物业管理企业的可持续发展、推进物业管理水平的提高、使业主的物业保值和增值，有着举足轻重的作用。     

论煤炭企业物业服务单位的人力资源管理

人力资源管理与企业的经营发展是密不可分的，它对企业的发展起着极其重要的作用。随着人力资源管理的开发和研究，煤炭企业物业服务单位的人力资源管理同样也起着至关重要的作用。本文结合充煤物业人力资源管理的实际情况，对人力资源的现状进行了分析，提出了存在的问题，并针对这些情况提出了一些政策性的建议，来树立“人力资源是第一资源”的新观念，提高物业管理员工的综合素质，为企业的发展提供更为优秀的人力资源。     

物业管理实行网络化的必然性及措施探析

根据国外物业管理发展历程,物业管理行业将走向专业化道路,即物业管理公司仅仅是一个管理机构,其他如清洁、绿化,设备维护等均由专业化公司去实施,中国物业管理也正向这一趋势发展。对各项设施,服务项目的监管,对供应商的服务质量、信誉度的监控变得非常重要,精干的管理机构不可能依靠人工去进行监控,必须通过与供应商合作的开放式的网络化管理实现各项信息的准确录八和监控。随着科技的不断进步,网络的日益兴起,物业网络化管理已成为未来的发展模式。本文就针对物业网络化管理的一些问题展开的论证。     

物业管理行业人才流失问题分析——高职物业管理专业毕业生跨专业就业现象

针对城市建设的发展和城市现代化的推进,我国物业管理行业将不断向规模化、集团化、智能化、网络化发展,物业管理行业对既懂技术,又具备现代物业服务理念的高素质物业管理专门人才的需求激增。然而高职院校物业管理专业毕业生,毕业后长期从事物业管理工作的人才的比例越来越小。分析了造成这种局面的原因,其中有物业管理行业方面的原因、物业服务企业自身的原因、也有物业管理专业毕业生个人方面的原因,相应的也提出了解决物业管理行业人才流失问题对策。     

物业行业人力资源管理中存在的问题及对策研究

物业行业在国内属于新型快速发展行业,已形成公司化动作,品牌化管理,并逐渐成为人们日常生产、生活的重要部分。由此,人们对物业管理提出了更高要求,物业行业企业提质增效,为业主提供高品质服务迫在眉睫。人才是企业提升竞争力的核心资源,本文通过对物业行业人力资源管理现状的调查研究,找出存在问题,并提出相应对策,以期为物业行业高质量发展提供借鉴。     

商业物业的管理与运营探讨

商业物业是物业管理的一种形式之一,受房地产开发热的影响,近年来我国商业物业在开发与管理上存在较大的盲目性。本文仅就目前商业物业发展存在的客流不旺、租户难求、管理乏力问题,分析其原因,并提出相应的解决措施。     

写字楼物业项目风险管理策略分析

社会发展对物业管理提出了更高的要求,且在我国城市化快速稳步推进的时代背景下,物业管理俨然发展成为城市管理工作的重要组成部分,在推动城市环境健康发展、为居民提供高质量服务方面发挥了重要作用。写字楼作为当下城市内部的主要工作场所,也是物业项目管理工作关注的重点对象,写字楼的物业项目管理工作对发挥写字楼的最大价值及提供稳定的工作环境有着重要作用。但写字楼的物业项目管理工作也会因为受到各种内外因素的影响,而出现多种类型的风险,这些风险的存在都会对写字楼的正常运转带来巨大的影响。故此,文章基于写字楼物业项目的风险管理理论基础,针对写字楼物业项目风险管理的识别、主要影响和应对措施进行了深刻研究,同时就如何强化写字楼的物业项目风险管理能力,从风险识别能力强化、风险管理体系的建立完善、物业人员的综合管理、业主方和物业管理单位沟通强化四个层面提出了相应的措施,以便为今后我国写字楼项目风险管理工作优化提供借鉴。     

物业服务企业作业成本预算编制研究

随着现代服务业专业化水平的提升,物业管理行业近年来在我国得到了迅猛发展,成为了非常有发展前景的新兴行业之一。物业管理行业创新的服务类型或者服务方式容易被模仿,很难通过技术或者服务优势提升自身的市场竞争力。当前,大部分物业服务企业都面临着完善成本管理、降低成本水平的问题。文章基于作业成本理论,研究了物业服务企业的作业成本预算编制问题,希望对企业完善成本核算机制有所启示。     

分析物业管理商业化的问题与处理思路

时代在发展，社会在进步，市场化经济体制也在不断的深入，在城市化发展的进程中，物业企业也随着市场的需求而应运而生，并且逐渐走向了商业化的运转模式。而在这种情况下，物业企业却出现了相关的管理问题，如何分析物业企业的管理问题，并找出解决这些问题的处理思路，就是现阶段物业管理人员需要认真思考的问题。本文针对物业管理企业不能定位自身角色、不能准确定位市场发展、不能进行有效的成本控制这几个方面存在的问题做出了具体的分析，并给出了相应的解决对策，物业管理企业在发展过程中，应该树立正确的服务价值理念、合理实行成本管理、坚持市场化原则、提供多元化的服务，在商业化进程中，不断的提高自身的竞争优势，获得可持续发展。     

物业管理市场拓展工作思路探析

<正>2014年彩生活服务上市成为行业的标志性事件,引领着中国物业管理行业进入一个全新的时代,物业管理行业一时成为各路资本追逐的宠儿。2015年更多的物业企业加速市场化布局,包括万科物业、碧桂园物业等行业龙头企业,也顺势而为,走上市场化扩张的道路,勇立行业开疆拓土的潮头。物业管理行业本身是一个年轻的行业,伴随着房地产业的蓬勃发展,物业管理行业也不断成长,焕发出生机与活力。从四年前的四万多     

浅议我国物业公司的财务管理

随着房地产开发行业的兴盛和完善,附属产业物业服务行业也逐渐发展壮大。物业公司管理问题,尤其是财务管理问题,也愈采愈重要。我国物业公司在财务管理中存在的一系列问题日益凸显,亟待解决。本文就这些加以分析,提出了一些参考建议。     

物业管理企业服务导向机制的建立

近年来物业管理行业发展非常迅速，从业人员不断扩大，成为一个新兴的服务行业。因此，其发展越来越受到各界的关注。作者认为，物业管理既然是一项服务，其发展就会受到服务性质和特点的影响。并且会影响到服务业的整体发展，也会作用于社会环境，影响到社会和谐，本文从服务管理的角度出发，通过在物业管理企业内部建立服务导向机制来提高其竞争力，以推动物业管理行业的进一步发展。     

中小物业公司服务营销的模式研究

近年来,我国的住房改革不断推进,房地产市场进入高速发展阶段,物业管理产业也逐步发展起来,各类物业公司以各种方式进入了市场,其中形式灵活的中小物业公司发展最快,对物业管理市场的影响也最大。但是,由于中小物业的发展中存在着更多不规范的因素,因此存在的问题也最多。作者认为,物业管理行业是属于服务业,根据现代服务管理的研究成果,服务业就是以服务产品价值取得企业效益的,价值形成的关键就是服务产品的设计。这样对于发展中的中小物业公司来讲,建立一套设计符合业主需求的服务产品的模式是非常重要的,这是其服务升级和规范化的一个必经阶段,也是其形成利润源泉的关键。     

全生命周期物业管理与服务的策划和设计

物业管理不仅是房地产开发的延续,也是产品开发的重要组成部分.本文针对房地产开发建设过程与物业管理割裂的现状,提出了全生命周期物业管理与服务策划和设计的必要性,从市场调研、可行性研究、物业管理与服务策划、设计物业监理和施工物业监理等五个方面研究了物业管理与服务策划和设计的具体内容.