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电子服务能力是企业竞争优势的来源,但是尚没有学者对多渠道零售企业电子服务能力进行明确的定义和测量.文章作者在文献回顾的基础上,界定了多渠道零售企业电子服务能力的概念,并提出电子服务能力的5个构成维度:信息能力、保护能力、履行能力、服务补救能力和服务综合能力.进而,结合消费者定性访谈的结果,开发出多渠道零售企业电子服务能力的测量量表.实证分析结果表明,该测量量表具有较好的信度和效度. 相似文献
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近年来央行为遏制国内通货膨胀、紧缩市场流动性和回笼市场资金,连续打出一系列的"组合拳"——多次上调央票利率、上调存款准备金率和上调存贷款基准利率,导致金融机构贷款规模极度紧张,市场流动性趋紧,企业融资难度加大。同时,国内钢铁产能过剩、大宗原燃料不断涨价和钢材市场长期低迷等影响,钢铁企业主业盈利能力减弱,经营性现金净流量不能够满足公司生产经营和技改项目对资金的需求。本文以莱芜钢铁集团有限公司为例,说明在如此条件下企业如何获得低成本资金,保证企业资金链条安全接续。 相似文献
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沪江网CEO伏彩瑞的办公室与盛大文学只一湖之隔。房间门上写着“阿诺房间”,在公司里,人们大多称他阿诺。他说自己就是个站长、一个打杂的,只不过现在打杂打得好的人比比皆是,他就少打点杂,想想其他杂事。 相似文献
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基于传统制造商品牌的双渠道供应链,引入网货品牌的网络直销渠道,构建了两个品牌竞争下的多渠道供应链定价模型。并考虑了两条网络渠道的双重搭便车行为,通过Nash博弈得到供应链成员在分散和集中式决策下的均衡策略。研究表明各博弈方的最优定价和利润是关于渠道间及品牌间交叉价格弹性系数的增函数,且渠道竞争的影响显著于品牌竞争;两个制造商的搭便车行为与自身的最优定价和利润呈正相关,但它们的相互影响取决于直接价格弹性系数;搭便车行为对零售商是不利的。最后采用价格加成契约来协调多渠道供应链,以弥补分散决策下双重边际效应带来的损失。 相似文献
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5月28日,中国重汽出口非洲1500辆重型汽车发车。据悉,此次出口非洲的1500辆重型牵引车,是在今年2月中国重汽与非洲最大的企业集团成功牵手后,双方签署的供货合同,单笔合同出口额超过7000万美元,为今年以来国内重卡行业单笔合同最大的一个订单。今年以来,国际局部地区动荡不安,受影响最明显、也最大的莫过于北非、中东地区。这些地区恰好有中国商用车出口的重点区域,《商用汽车新闻》记者了解到,由于重点市场不同,各卡车企业受动乱的 相似文献
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谁对决策负责将是轮值CEO制度的一道难迈的坎。如果这道坎迈不过去,那就不仅不会降低公司运作的不确定性,相反,可能会加大公司运作的不确定性 相似文献
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董事会的真正价值存在于它的共同智慧和集体判断中。与前几次一样,这次的公司董事会会议室的大门又比预定时间推迟打开了1个多小时。董事长还没有离开座位,就听见正在往外走的CFO发着牢骚:“这样的预算,怎么能就这样草草通过呢?”又看见不远处的CEO也对他欲言又止,满脸郁闷。他知道原因,这次CEO提出的新规划流程,又是无果而终。 相似文献
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一位华人企业中的“异类”,竟然如鱼得水,把宏碁做成了世界级的公司,这不能不说是个奇迹。且听蒋凡可·兰奇自己的分解。 相似文献
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《中国石油和化工经济分析》2014,(1):I0040-I0040
宇部兴产公司在中国主营机械、二次锂电池(LiB)电解液、聚丁二烯橡胶(BR)尼龙、己内酰胺(CPL)、电子材料等的销售。本公司以2000年成立的宇部兴产(上海)有限公司为窗口, 相似文献
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5年前,迈尔克·戴尔重新坐进了戴尔公司CEO的办公室。和那时相比,如今的戴尔几乎就是另一家公司——戴尔很迫切地想证明这一点。习惯于埋头做事的戴尔,能在想张扬的时候,真正地张扬起来吗?听听这家公司的创始人、董事长兼CEO,同时还兼任着"精神领袖"一职的迈克尔·戴尔怎么说。 相似文献
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