孙子兵法与竞争情报——论孙子竞争情报循环

国内竞争情报的理论框架基本上是建立在西方体系基础之上，但由于经济基础、商业环境以及思维结构的不同，泊来的竞争情报理论在实践应用时总是差强人意。竞争情报的核心是竞争，手段是情报，目的是取胜和获利，2500年前的孙子兵法早就深刻提示了这些重要概念之间的关系。本文试图从孙子兵法来解读企业竞争情报工作，以“胜”为目的，以“利、间、算、知、动”等五字来指导实际工作，使企业竞争情报工作走出概念型和技术型的误区，真正成为企业战略制定和战术执行的基础。     

各刊荟萃

互联网上的竞争情报探讨；构建高校竞争情报系统的关键成功因素分析；试论知识管理思想在企业竞争情报系统中的应用；从信息生态角度看企业竞争情报系统建设；竞争情报如何在企业信息化中发挥作用。[编者按]     

利用互联网收集竞争对手信息

随着计算机闻络技术的普及与广泛应用，越来越多的企业开始上网，进行网上宣传、促销、交易等活动，互联网成为全球最大的信息资源库，为企业情报工作人员提供了广阔的舞台，互联网成为竞争情报工作者最为重要的情报渠道之一。如何全面、高效地搜集竞争对手散布在互联网上的信息是竞争情报工作必须重视的问题。     

企业技术创新中获取竞争情报效果的评价

技术创新是企业保持竞争优势的有效手段。在竞争日益激烈的现实环境中，竞争情报已经成为企业技术创新顺利实施的重要保障，在企业技术创新各个阶段都发挥着重要的作用；企业有必要对技术创新时，获取各方面的竞争情报的能力进行评价，并且重点改善和提升相对薄弱层面的竞争情报获取能力。本文主要基于层次分析法（AHP）对企业获得技术创新竞争情报的效果进行评价。     

征稿启事

1《竞争情报》是探讨竞争情报理论、方法和应用实践的刊物。本刊欢迎有关竞争情报理论方法．国家及地区竞争研究．竞争情报资源的开发利用、竞争情报中的IT技术、关键企业的竞争能力对比、行业／市场研究报告摘要、竞争情报故事／随笔／考察观感等方面的文章。     

品牌竞争情报系统未来电信赢家的杀手锏

上期《竞争情报保障电信深度营销效果》介绍了广东移动如何利用情报在电信深度营销博弈中战胜联通的。从前几期分析中国移动最大的子公司广东移动的案例以及最新获得电信行业发展情报来看，电信运营行业的竞争已经进入一个新阶段，对竞争和战略支撑作用最为明显的情报系统也上升到一个新阶段——品牌竞争情报系统。本期将介绍电信赢家必备——品牌竞争情报系统及其相关应用案例。     

日本竞争情报体系探究

长期以来，日本形成了官商民企联合统一的竞争情报体系，对日本经济技术的发展作出了巨大贡献。本文探究由综合商杜、以企业方式运作的综合研究所以及非营利机构性质的独立行政法人形成了日本独特的竞争情报体系、以及庞大的竞争情报网络、高素质的竞争情报人才、高度的社会责任和高效率的竞争情报利用使日本的竞争情报作用发挥到极致给我们的启示。     

浅谈中小企业的竞争情报工作

开展竞争情报工作有利于中小企业提高竞争决策的科学性，提升中小企业的核心竞争力。针对当前存在的竞争情报意识淡薄、工作体系不健全、人才短缺以及内部信息网络开发利用不足等突出问题，中小企业管理者应转变观念，增强企业竞争情报意识；利用企业内外部资源，多方式获取企业所需竞争情报；加强竞争情报人才的培养，完善人才使用机制和激励机制。     

反情报工作中的监测、分析与追查方法

在激烈的市场竞争中，商业间谍是一种危害极大的行为，而在竞争情报实践中也确实存在大量运用灰色情报搜集手段的现象。这些恶意情报收集行为区别于正常情报收集行为，具有隐蔽性强，危害性大和难以识别和追查的特点。目前国内商业领域对反情报工作的研究大多是从漏洞评估，被动防范着眼，对可疑情报收集行为进行主动监测、分析、识别与追查的关注尚少。本文通过对情报实践中几类主要情报收集手段的特点分析，提出了针对几种常见情报收集手段的预警监测方法，并对如何分析、追查情报收集者及幕后指使者提出了具有实操性的方法要领，对企业识别和锁定竞争对手的恶意情报行为有一定的指导意义。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

关于地方公益性科技情报机构发展竞争情报业务的思考

竞争情报在当前和未来的科技情报机构业务中占据一席之地。十八大以来,伴随着国家全面深化改革,地方公益性科技情报机构不断调整和优化业务结构,如何使竞争情报业务发展壮大以及有效地服务用户是亟待回答的问题。本文以竞争情报领域存在的问题以及解决方案为切入点,建议地方公益性科技情报机构在竞争情报供给侧的薄弱环节发力,从建设竞争情报同源性数据库、培养竞争情报的需求意识、协助政府利用政府大数据三个方面开展工作。     

中国竞争情报第十五届年会征文通知

2009年,我们将迎米中闰竞争情报第十五届年会。从1994年情报专业委员会（竞争情报分会前身）的成立以及竞争情报概念在中国的引入,到如今竞争情报在中国的蓬勃发展,竞争情报事业已走过了15年辉煌历程。火量的实践案例证明竞争情报已成为当今社会经济发展、国家企业竞争战略实施的有力保障,对组织获取和保持竞争力起到了小可估量的作用。     

电子商务环境下中小企业竞争情报主动应用模式探析

本文从分析中小企业竞争情报模式入手,分析了电子商务对竞争情报主动应用模式的影响,对竞争情报主动策略及工具在中小企业的应用进行探讨。竞争情报主动应用模式有利于中小企业实时、高效、低成本地搜集竞争情报。     

论企业的竞争情报及其体系的建立

竞争情报是近20年来在中国新兴的一门学科，我们从使用者的角度为它下了一个定义，并根据多年的应用经验，总结了竞争情报在企业运营当中发挥的四大功能。 竞争情报在企业经营发展中展现着巨大的作用，那么企业怎么样才能够建设完善的竞争情报体系呢？作者的意见是需要借助于专业合作伙伴的力量，并首次提出了CISP和CICP的概念。     

各刊题录汇集

专利地图的竞争情报功能研究 专利文献中蕴含大量的经济、技术和法律信息,是高新技术企业的重要情报源。本文在简单介绍专利地图的概念及分类的基础上,详细阐述专利地图的竞争情报功能,即基于专利管理图的企业管理竞争情报功能、基于专利技术图的技术研发竞争情报功能以及基于专利权利图的法律权利竞争情报功能,     

竞争情报与企业创新

在引进竞争情报与企业创新概念的基础上，文章从竞争情报方法的应用和企业具体的市场行为出发将企业创新分为硬性创新和软性创新，并在着重强调软性创新的基础上具体分析了竞争情报在硬性创新和软性创新上的作用，为企业运用竞争情报进行系统的创新工作提供参考。     

澳大利亚竞争情报一瞥

为增强对澳大利亚竞争情报工作的了解，加强在竞争情报的学术研究、实践应用和教育培训等方面相互合作，更好地借鉴澳大利亚开展竞争情报工作的经验，进一步促进国内竞争情报的发展，由中国科技情报学会竞争情报分会组织，由中国科学技术信息研究所、中国北方科技信息研究所、中国航天工程咨询中心、中国船舶信息中心、中国核科技信息与经济研究院、     

试论竞争情报在经济发展中的重要作用

竞争情报（CI）是关于竞争对手、竞争环境和竞争策略的情报。及时建立起自己的竞争情报系统，对国际市场的信息保持高度的敏锐和警惕，对企业的生存发展以及竞争优势的取得，具有无可比拟的关键作用。我国竞争情报发展的主要模式应该是政府推动下的政府、企业和中介机构三位一体的互动与融合模式，在政府大力支持、企业积极参与的同时，第三方中介机构的介入与配合也是必不可少的。     

基于情报主动推送服务的用户管理模型研究

文章以“互联网+”思维为切入点,在竞争情报服务模式创新研究中,对用户管理模型做了深入探讨。“互联网+”时代竞争情报服务是以用户需求为中心,线上账号体系与线下会员体系相结合,满足用户个性化需求,并主动推送情报服务的新模式。而对用户的有效管理、需求分析以及主动的情报推送服务将是竞争情报服务升级的核心目标,也是文章研究的主要内容。     

试论竞争情报在我国会展业的应用前景

虽然竞争情报的社会实践受到了诸如德国、美国、英国等世界会展大国业界的重视,但我国会展业中管理者与众多从业人员对竞争情报在会展组织过程中的作用却十分陌生。本文通过对国内外有关竞争情报定义的阐述,结合竞争情报的特征,提出了竞争情报在我国会展业的应用前景。