浅析商务谈判中的说服技巧

谈判中的说服,是综合运用"听"、"问"、"答"、"看"、"叙"及"辩"的各种技巧,使谈判对手改变起初的想法,改弦更张并接受己方的意见。如果说服工作做好了,谈判的和局就会随之产生。因此,说服是谈判中最艰巨、最复杂,也是最富有技巧性的工作。本文首先介绍了说服的条件,进而分析商务谈判中增强说服效果的技巧,旨在使谈判者更好的掌握商务谈判技巧,促成商务活动的成功。     

将心比心：沟通的重要技巧

企业要发展，管理的沟通能力必不可少。将心比心则是进行沟通的一个重要技巧。将心比心，就是得注意别人的所见所闻及所感，而且要让对方知道对他们重要的事也是你所关心的事。将心比心，表现出真正的关怀，这是管理最能稳住部属关系的关键之处。一个懂得将心比心的管理，应该努力遵循以下三个原则：(1)细听别人说话，以了解他们的感受和心中的期待；(2)回应别人的话；(3)深切地了解别人关心的事和需求。     

招贴创意设计的意与象

对于招贴设计来说,创意,它决定了招贴设计作品的整体基调,是整个招贴设计中最引人注目的环节,同时也是招贴设计中最难以描述和阐释的环节."创意"从字面上理解是"创造意象之意",招贴创意设计的意与象指的是一个具体的过程,一个从无到有的过程.而这个过程不是轻易就能达成的,它需要一定的科学方法,那就是调查.     

环京楼市 走向哪里

从一张床到一个家的蜕变过程,以及从一个户口到一个身份认同的过程,是环京地区需要思考和改变的。3月11日,朋友圈传播着一条消息:只要持有身份证、燕郊70年住宅房产证,就可以落户三河。消息很快被房产中介、三河市本地人证实,当天就有人亲自去行政大厅,成功办理了落户手续。这意味着,只要在三河有房的业主,就能成为"三河人",就能自动获得在三河购买二套住宅的资格,因此,落户可能助推环京房价上涨。     

ABB：超越辉煌

11月初,中国政府4万亿投资刺激经济的消息刚刚传出,ABB中国公司就表示:"这些对基础设施项目的投资也意味着对电力更多的需求,ABB在今年五六月份创建了针对铁路领域的新合资企业。"ABB北亚区总裁、ABB(中国)有限公司董事长兼总裁柯睿思告诉《商务周刊》说:"我们还是比较幸运地抓住了这样一个机会,在很合适的时间进行这样     

做客户经理，你准备好了吗？

前传曾经在一位同事的桌面上看到"做好客户主任(AE)的十大戒律",可能是从某个刊物上精心裁剪下来的。但看里面内容,事无巨细,条条款款,真个是"三大纪律八项注意"。当时看得笔者是心惊肉跳,感叹做一个所谓合格的AE是多么不容易啊。客户经理真言之一:"我第一次接你电话,就知道是个新手" 2003年3月某日,温州机场外,陪同客户总监拜会客户,一阵寒暄和自我介绍,对方一位主管握着我的手说:"你就是那个客户经理?我第一次接你电话,     

高盛CEO或最早今夏离职

全球最负盛名的投行高盛集团的现任首席执行官(CEO)劳埃德-布兰克费恩(Lloyd Blankfein)被传出可能离职的消息。美国时代公司旗下的《财富》杂志在2月17日发布消息称,布兰克费     

传统媒体还有未来吗

现在要说服人相信新闻业处于一个最糟糕的年代轻而易举。你只要留意一下公众调查意见，新闻从业人员受人尊敬的程度要比律师、汽车销售员低；或者看看持续下滑的报纸发行量和电视新闻观众数量，注意遍布全国的新闻机构宣布的停业裁员消息和出售公司的新闻就可以了。     

一项新技术激活一个传统产业——北京密云印刷行业转型升级纪实

<正>2015年,对于北京的印刷业来说,可谓是"白色严冬",从网上盛传的"印刷行业位列不宜在北京发展产业名录"到"丝网印刷等工艺的退市",再到两会期间传出的"北京市将清退印刷行业"消息等等。可以说,随着北京疏解非首都核心功能,印刷业的"退市"困局,并非空穴来风。早在去年年底,北京市人民政府办公厅就发布了《北京市工业污染行业、生产工艺调整退出及设备淘汰目录(2014年版)》,对于污染较大、耗     

伊利走出"高管被拘"阴翳

3月16日,身穿深蓝色西服的潘刚面带笑容地宣布了伊利股份(600887)第100亿袋利乐包牛奶正式下线的消息。伊利由此成为中国首家达此规模的厂商。经历了去年"高管被拘"事件之后,这位伊利总裁高调地展现了一个一扫阴翳的新伊利的健康形象。35岁的潘刚看上去温和、干练,他指着今年6月将完工的、总投资3.6亿元的伊利新工业园说:"用一年的时间,伊利就能再创造一个新的100亿包液态奶的记录。"     

魔兽争霸3

继Blizzard所创造的即时战略游戏的经典《星际争霸》之后又一款巨作《魔兽争霸3》想必是最近人们最关心的RTG类游戏了。据Blizzard最新的消息,魔兽3可供玩家操作的种族已由最初的6个减少到3个,有一个种族完全消失了,而在魔兽3中代表邪恶势力一方的燃烧军团(burning Legion)则不能归玩家控制,使得这个种族更加具有一种神秘感。其余4个可以归玩家控制的种族分别是Orcs(兽族)、Humans(人类)、TheUndead(不死族)以及The Night     

ISO9001:2000与ISO/IEC17025:1999的比较及其在实验室质量管理中的应用

在讨论ISO90012000与IEC/170251999关系的基础上,仅就ISO90012000的多条新要求中的"5.4.1质量目标"、"5.5.3内部沟通"、"7.2.3顾客沟通"、"8.2.1顾客满意"在实验室质量管理中的应用进行探讨.     

风起云涌网站并购潮

如果说1999年是中国网站建设年,那么今年则可以说为中国网站并购年。今年年初,网站并购的消息不绝于耳,入夏以来,网站并购的故事每天都在上演,秋后这股风潮愈演愈烈。今夜无人入睡自龙年伊始,网络界就风云起伏:人人网(Renren.com)收购了奇迹网、中雇网、360全景网、打折啦;易趣(eachnet.com)并购上海最大的网上手机销售商"手机新天地"(5291.com)和国内首家面向需求方的求购网站虎嘉网(whogot.com);     

见证实录：出击

自从进了L公司做直销商，每天睡到11点才能起床，这是香月的习惯。无休止的参加培训和家庭聚会是香月生活的重要部分。香月是陈坚团队学习最积极和最认真的一个，但两个月下来，香月一个朋友也没有推荐成功。每每香月失望觉得自己真的不行时，其上级陈坚就会微笑着对香月说：“我相信你一定能推荐成功，你要相信你是最棒的。”虽然，     

自己制作计算机之间的短信

手机短信已经成为当今的流行时尚,但怎样在计算机之间体验短信的方便与快捷呢?其实我们利用Windows 2000提供的信使服务就可以自制一个短信发送程序,令笔者最为得意的是它几乎可以穿越各种网络防火墙,不受限制。信使服务是指“计算机管理”中的“发送控制台消息”。“计算机管理”将多个Windows 2000管理工具合并到了一个控制台树中,使用户可以轻松地访问特定计算机的管理属性和工具,实现了用一个统一的桌面工具来管理本地或远程计算机在“我的电脑”上单击右键,选择“管理”,即显示“计算机管理”主界面。依次选择“操作”、“所有任务”、“发送控制台消息…”,就可打开“发送控制台消息”窗口。     

百事皆媒体

现在的任何一个品牌、一个企业都扮演着传播和被传播的双重角色,因此,媒体化营销思维将对现在传统营销思维完成解构。媒体本身包含两个意思,"媒"就像是婚姻介绍,主要为品牌起到连接的作用,它连接起品牌跟消费者,也连接起品牌跟其他品牌,从而帮助品牌连接到适合自身品牌精神的伙伴;"体"就是一个承载内容的载体。当"媒"和"体"产生最好的化学作用,就会成为最成功的品牌传播。当一个品牌只要找到它的自身精神,就可以附加在任何一个载体上,只要符合你品牌精神的,就可以都是你的"百事皆媒体"。百事品牌就是最好的"媒"和"体"。百事一直在为年轻人做"媒",     

致中国游艇产业的童年

如果有人问我"2013年上半年中国游艇业怎么样"这样的问题,我会告诉他,这是一个劲爆消息最多的低潮期:数艘60米以上超级游艇在这半年内售出、圣汐中国发生股权内乱、海天盛宴期间的那些负面消息、万达集团收购英国圣斯克游艇(Sunseeker Yachts)、法拉帝集团投资30亿人民币在珠海建设亚太区营销中心……令人目不暇接,嗔目结舌.     

三个成长代价完成能量培育

在研祥的案例中,有一个很显性的关系假设:如果"淡化级别"可以实现,就可以提高沟通效率,增强合作,使员工平等和谐地投入到工作中。然而,笔者需要提醒,表面看来,这样的管理决策将引领企业通向完满的未来,背后实则需要强大企业能量,作为愿景实现跋涉过程中的原动力。相信,研祥能     

跨国公司管理中文化差异导致的沟通障碍及对策研究

跨国公司这一词在当今这个经济大熔炉里已经并不陌生了,20世纪70年代时期,联合国相关理事会就统一了用"跨国公司"这一名字来定义相关类型的企业。在欧美一些国家,人们通常把跨越国界从事经营活动的企业叫做多国公司;也有称它为环球企业、国际公司的。但最终被联合国正式文件规范为跨国公司。从此也就逐渐成为被全世界普遍接受的专有名词。由此可以见得,文化差异无处不在,仅仅是名称就有如此多的分歧,更何况是企业之间管理的差异,如果一个跨国企业的领导者无法认识到文化差异带来的冲突,那么就会直接造成企业管理的失败,企业之所以被称为企业,是因为它是由很多部分组成的,这其中最重要的就是人力。如果无法管理好人力,那企业很快就会面临倒塌。所以,跨国公司对如何管理文化差异带来的沟通障碍的策略不断进步。就此现状,本篇论文将逐一进行分析与研究。     

大地震后“消失”的高一(9)班

<正>在5.12四川大地震中,北川中学损失惨重:600名高一学生中失踪、死亡400人,30多名老师遇难。孙东很孤独,他和谢欣将被编入高一(2)班,高一(9)班将像一个牺牲了很多战士的部队一样,被撤销"番号"。高一(9)班学生孙东坐在他的军绿色床铺上,他17岁,正在等待着复课的消息。"如果再上课,我想转到理科班。"他说