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冲动性购买影响因素新探与模型构建 总被引:3,自引:0,他引:3
冲动性购买是一种特殊的非理性购买行为,其影响因素一直以来是学者们的研究热点,也是商家关注的重点。本文梳理了较新的冲动性购买影响因素研究文献,从营销刺激、情境及个体特征三个方面对相关研究涉及的影响因素进行了探析,深入探讨了各种因素的作用机制,就商家的相关营销管理实践提出了针对性建议,并在此基础上构建了冲动性购买影响因素模型,期望借此促进有关冲动性购买影响因素的理论研究,并为商家的管理实践提供参考。 相似文献
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本文引入调节匹配和自我建构的概念,探讨两种不同目标导向——促进与预防的消费者在面对两种不同的参照群体建议的信息框架(正面/负面)时对冲动购买行为的影响。并采用SPSS对数据进行处理,结果发现:在调节匹配的情况下,消费者冲动性购买的意图和行为程度更高,自我建构会干扰冲动性购买意图对购买行为的影响效果。 相似文献
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本研究是基于网络购物背景下,以网站特征作为刺激因素来研究消费者冲动购买行为的发生情形。本研究采用层次回归分析进行数据的处理,结果发现,网站的经济性和视觉性对消费者冲动性购买行为有影响;而网站的知识性对冲动消费行为的影响不显著。另外,上行预期后悔的调节效应也得到了验证,证实其起着反向调节作用。本文建立的网络冲动购买行为模型能够给商家和网络营销者提供一些建议和对策。 相似文献
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一、引言冲动性购买是一种突发的、难以抑制和带有享乐性的复杂购买行为。Rook(1987)认为,冲动性购买发生于"当一个消费者经历一种突然、强烈和持久的立即购买某产品的愿望之时,这种购买的冲动是一种感官享受的情结并可能 相似文献
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在消费者进行购买决策时,常存在一些消费者当时能注意到但不能选择的产品,例如脱销产品、排号购买产品、会员专供产品,这就是产品虚位现象。购物情境中的虚位选项会对消费者的心理和行为产生重要影响,产品虚位不仅会情境性地影响消费者对可得选项的购买,还会跨期影响消费者对虚位产品未来的购买。本文对营销领域有关产品虚位现象的研究进行了梳理,阐述了虚位现象对消费者反应的影响效应、作用机制,以及消费者对虚位现象反应的影响因素,并对未来研究方向进行了展望。 相似文献
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近年来,冲动性研究越来越受到研究者们的重视。本文主要从冲动性关系研究、冲动性心理病理学研究、冲动性生理基础研究和冲动的测量研究几个方面来描述冲动性研究现状。然后从扩大冲动性关系研究的领域、加大对脑机制及应用研究及研究方法多元化对冲动性研究进行展望。 相似文献
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零售场合顾客浏览行为的动因及结果研究 总被引:2,自引:0,他引:2
浏览行为是顾客在零售场合普遍发生了的一种不是以直接购买为目的的信息搜寻行为。我们认为,情景因素、购物享乐主义以及顾客对零售场合态度等前因变量分别对两类浏览行为产生影响,而浏览行为可能导致顾客获取更多知识、发生冲动性购买、提升购物体验、增加花费时间、改善自身情绪以及重新认识需求等积极的结果。基于以上认识,本文构建了同时包含两种类型店内浏览行为之前因和结果的概念性模型,并考虑了陪伴的调节作用。最后,提出了若干激发顾客店内浏览以促进销售的针对性建议。 相似文献
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色彩是人类感知的首要因素,它直接影响消费者的心理与购买行为。本文从色彩与消费者心理关系入手,探讨了色彩对消费者购买决策与消费者购买行为的影响,深入分析了购物环境色彩与消费者购买行为的密切关系,以揭示色彩对营销活动重要意义。 相似文献
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消费者求变购买行为和品牌忠诚的关系分析 总被引:1,自引:0,他引:1
在供应充足、产品同质竞争加剧的市场环境中,消费者相对稳定的购买决策结构会发生变化,出现所谓的消费者“求变购买行为”。消费者求变购买行为可以通过“最优刺激水平”以及“心理转向”等理论加以解释。国外有研究表明,消费者的求变购买行为和品牌忠诚之间存在较强的负相关关系。但是,将消费者的求变行为和品牌忠诚的关系简单化是不合适的。新行为科学的认知失衡理论、购买风险理论以及关注理论等提供了分析同时影响消费者求变行为及品牌忠诚的因素的工具,也为制造商和零售商提供了政善消费者品牌忠诚的营销组合策略及工具。 相似文献
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顾客心理所有权指消费者将企业、品牌、产品、服务等目标物或其一部分视为"自己的"的一种心理状态,强调顾客对与消费有关的目标物的拥有感。顾客心理所有权超越了实际所有权,被认为是致使禀赋效应发生的根本原因,会影响顾客的产品价值评价与购买意愿;它同时代表了顾客关系发展的终极形式,连接着稳定性最强和盈利性最高的顾客,对顾客忠诚和顾客公民行为都有重要影响。本文对国内外有关顾客心理所有权的文献进行了梳理,从顾客心理所有权的概念、起源和测量、影响因素、影响效应等方面对现有研究成果进行了系统回顾和述评,并对顾客心理所有权在顾客定制、B2B顾客关系、本土品牌、广告等研究领域的未来应用方向进行了展望。 相似文献
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从虚拟触觉的视角,构建了虚拟试穿、买家展示与消费者冲动性购买意愿关系的理论模型。并基于结构方程的方法对理论模型进行了验证。验证结果表明,虚拟试穿和买家展示对消费者冲动性购买意愿既有直接作用又有间接作用,虚拟触觉在两者对冲动购买意愿的间接作用中充当了中介作用。 相似文献
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作为一种新型的领导发展取向,分布式领导是员工主动行为和绩效的重要驱动因素,然而国内外有关分布式领导对员工主动行为影响效应和作用机制的研究并不多。本研究在对国内外相关理论研究和实证研究进行系统分析的基础上,构建了分布式领导影响员工主动行为的模型并加以验证。层次回归分析结果表明,心理授权在分布式领导与员工主动行为之间起着完全中介作用,组织自尊在分布式领导与员工主动行为之间起着显著的部分中介作用;结构方程模型整体检验结果表明,分布式领导对员工主动行为的影响存在三条路径:通过心理授权影响员工的主动行为;通过组织自尊影响员工的主动行为;通过心理授权影响组织自尊进而影响员工的主动行为。本研究的结果有助于揭示分布式领导影响员工主动行为的内在作用机制,并能够有效指导企业激发员工主动行为的管理实践。 相似文献
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文章利用调查所得样本数据和计划行为理论构建消费者购买行为综合模型,并运用SPSS对样本数据进行因子分析和聚类分析,研究了在多种购买方式并存情况下消费者的消费特征及其影响因素。研究表明以对购买方式的选择作为分类标准,消费者可划分为保守型消费者和体验型消费者两类,年龄、学历成为其分类显著标志。这两类消费者对商品质量和购物时间要求相似,而在愿意承担的购买风险和购买成本因素有较大差别。 相似文献
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本文通过对367名女性的调查研究,从购买动机、购买频率、购买时间、购买场所、影响购买的因素、媒体接触的方式等方面分析了青年、中青年、中年人在购买中高档女装时的行为特点,以期为服装企业制定营销策略提供依据。 相似文献
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文章旨在探讨心理契约破裂对员工组织公民行为产生影响的作用机制,结果表明:心理契约破裂对组织公平性、组织公民行为有正向影响;组织公平性对组织公民行为有正向影响;组织公平性是心理契约破裂与组织公民行为之间的缓冲变量,缓冲效用主要通过分配公平与信息公平两个因素来实现。 相似文献