从服务外包到反向服务外包:一个文献综述

跨国反向服务外包理论是跨国服务外包理论的前沿理论,该领域是我国服务外包理论研究的创新领域。为了进一步提升我国制造业企业在国际分工中的地位,本文主要结合跨国服务外包理论和跨国反向服务外包理论的发展过程,从动因、关键研究领域对这两种理论进行评述,以期为该领域建立研究理论框架。     

从服务外包到反向服务外包：一个文献综述

跨国反向服务外包理论是跨国服务外包理论的前沿理论,该领域是我国服务外包理论研究的创新领域。为了进一步提升我国制造业企业在国际分工中的地位,本文主要结合跨国服务外包理论和跨国反向服务外包理论的发展过程,从动因．关键研究领域对这两种理论进行评述,以期为该领域建立研究理论框架。     

服务外包理论演进研究综述

本文首先介绍国外学者对服务外包内涵界定,综述服务外包的基本概念;并对国外学者在服务外包研究方面的理论进行综述,从经济学、管理学和社会学方面进行归纳和总结;最后,对该研究领域的研究前景进行展望。     

国际服务外包决策动因研究——以信息技术外包为例

服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。     

离岸服务外包的动因与发展趋势分析

作为经济全球化、国际分工和国际产业转移不断深入的必然产物,离岸服务外包无论对于国家还是企业的发展都有着重要的意义,因此,越来越多的发展中国家把发展外包产业作为一项基本的国策。通过对全球离岸服务外包的内在动因进行分析,并探讨离岸服务外包发展的趋势。     

服务外包风险动因分析与对策研究

随着全球新一轮服务产业转移,我国积极承接国际服务外包业务,逐渐成为一个新兴的全球服务外包中心,但是也面临着众多的风险。本文首先分析了我国服务外包的发展现状;然后,结合服务外包的过程,分析了影响服务外包的风险因素;最后,对风险的控制提出若干对策。     

零售商电子商务服务外包动因探析

2012年中国网络购物市场交易增长迅猛,预计未来个人电子商务消费市场份额将呈现持续上升的趋势。在这样的大背景下,大量零售商纷纷进入或准备进入电子商务,但都遇到了不同程度的困难,比如定位策略、产品策略、线上线下运营模式差别、专业人才稀缺等等,这些企业中相当一部分计划通过电子商务外包开展电子商务,所以有必要就零售商电子商务外包动因展开探析。     

企业服务外包选择的动因及战略定位分析

企业选择服务外包不仅有利于提高核心竞争力,加速整合企业内部资源,而且可以使服务外包各方节约成本,提高经济效率。文章介绍了外包与服务外包的概念界定,分析企业选择服务外包的驱动与制约因素,对服务外包企业的战略定位进行研究并提出相应的策略及建议。     

服务外包产业机制研究

随着现代通信技术迅速发展以及信息数字化、标准化和物化,服务业的生产过程可以通过生产地重置来降低成本、提高质量和实现规模经济,这促使服务外包业蓬勃发展。文章围绕服务外包产业形成机理、发展模式和演进机制进行理论分析,从微观层面来看为企业带来了一种长期发展的竞争战略;从宏观层面上将服务外包的研究拓展到第一、二、三产业,具有重要的现实意义。     

企业物流服务外包决策动因及其关系研究

当前,物流外包已逐步成为企业物流服务组织策略中的主要运营模式,也是企业实现其资源整合的有效途径。大力推进物流服务的社会化与专业化是国家《物流业调整和振兴规划》的主要任务之一。为了对企业的物流外包行为进行系统分析,首先搭建了企业物流运作的环境框架,提取出了影响企业物流外包决策行为的主导因素。在此基础上,通过对我国境内物流服务供、需双方实体企业的抽样调查分析,运用统计学原理及结构方程相关方法进行研究,明确了各项外包主导动因因素之间的基本关系,旨在为企业从多环境因素角度系统分析、统筹和指导其物流外包行为提供借鉴,也为规范市场的物流外包秩序提供参考。     

服务外包发展趋势与我国服务外包的优劣势分析

20世纪90年代以来,服务外包作为现代服务业的一种新业态,得到蓬勃发展,并被视为经济发展的一个新的增长点。本文通过分析国际服务外包的现状及发展趋势,对我国服务外包产业的优、劣势和发展策略进行了研究。     

山东省服务外包发展模式研究

随着信息技术和全球化的迅猛发展,世界进入新一轮的跨国产业转移,世界范围内的服务外包方兴未艾。山东省作为一个实力雄厚的制造业大省,服务外包总体水平比较落后,承接的业务多处于价值链的低端。文章对目前国内外存在的几种服务外包发展模式进行分析,借鉴他们的先进经验,结合山东省的实际情况,探讨适合山东省的服务外包发展模式。     

外包服务发展趋势探讨

随着经济全球化浪潮的日益高涨和科学技术的飞速发展，外包已日渐成为跨国经营的新潮流。本文以企业理论发展历程为基础，综合阐述了目前国内外外包发展的新动向。     

我国服务外包问题及对策探讨

服务外包是在经济全球化背景下适应产业结构调整而出现的一种新型组织形式。介绍了外包及服务外包的内涵,从内、外两方面阐述了服务外包的发展动因,并从宏观、微观简要指出我国服务外包的所面临的一些问题及对策,力求对服务外包的发展起到一定的指导作用。     

国际贸易中服务外包模式的探讨与建议

国际贸易的服务外包纵向一体化模式在我国已经兴起,在很多行业和领域中已有所体现。通过结合一些案例分析了在B2B、钢铁、纺织和零售行业中服务外包的现状,并应用有关服务外包纵向一体化的理论,对我国国际贸易中服务外包的模式提出一些探讨与建议。     

浅析企业人力资源管理外包

对人力资源管理外包的内涵作详细界定,在此基础上分析人力资源管理外包出现的动因以及介绍现行的外包模式。     

香港离岸服务外包的发展及启示

在香港的服务贸易中，离岸服务外包所占比重虽然不高，但近几年发展迅速，其形式和涉及的行业也有了很大变化，形成了独特的香港模式，成为当前蓬勃发展的全球服务外包市场中不可忽视的一环，为内地发展服务外包带来许多有益的启示。     

金融服务外包研究综述

近几年来服务外包是一个热门话题,国内外学者从不同视角进行研究,但对金融服务外包的研究较少。本文回顾了国内外关于金融服务外包方面的研究成果,系统阐述了金融服务外包研究的主要观点和研究方向;并对研究成果从研究主题、研究视角和研究方法等方面进行评价;最后对研究前景进行展望。     

电子商务服务外包人才培养模式探索

本文首先分析了我国电子商务服务外包发展的新态势,结合我国电子商务服务外包人才的现状及问题,进而深入分析传统人才培养模式的弊端,并针对电子商务服务外包业的技术特点和人才专业素质要求,从企业人力资源的角度出发,阐述电子商务服务外包人才培养模式的创新。