基于网络文本分析的三亚市城市旅游形象感知研究

随着旅游信息化的不断发展,大数据时代的到来,网络游记已经成为游客出行的主要参考依据。本文以在携程、去哪儿网络平台上收集的以三亚为旅游城市的游记作为研究样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST软件提取三亚旅游形象的高频特征词,进行分词、词频统计。三亚城市旅游形象感知分析结果显示：游客对于三亚的整体感知呈现“旅游资源+环境资源+美食资源”三大资源态势。提出将三亚旅游吸引物整合到滨海旅游生态、度假资源体验、美食资源品鉴、景区景点欣赏“四维”分布格局,建议从提升热带滨海旅游自然资源、凸显滨海旅游城市形象;增强五大名湾旅游关联度,创新“四维”旅游产业链;彰显旅游城市文化,打造滨海旅游城市之魂三个方面提升三亚城市旅游形象。     

基于网络文本分析下的嵊泗列岛旅游形象感知研究

本文以嵊泗列岛旅游形象感知为研究对象,以网络本文为依据,分析了客源地、游客构成、出行时间,并利用词频对地点、偏好、行为以及感受进行了分析,发现了旅游者对嵊泗旅游的感知偏向积极,但依旧存在些许问题,如嵊泗对各景点旅游宣传失衡,使景区间差距日益扩大;景区本身对老年游客群体的吸引力弱;嵊泗旅游特色活动较少,依旧仅仅局限于出海捕鱼、海边烧烤等海岛旅游常见的活动,且各岛之间的旅游活动同质化高;旅游者关于嵊泗旅游形象的消极感知最主要来源于观光体验,评价负面较多的几点是"商业化""排队""交通差",针对这些主要问题本文给出了相应建议。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以三亚市为例

通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。     

基于网络文本分析的旅游目的地旅游形象感知研究——以三亚藤海渔村为例

通过Gooseeker软件收集携程网以及马蜂窝网站上关于藤海渔村的网络游记以及相关评论,再通过提取高频词、游客认知分析以及情感分析等对藤海渔村的形象感知进行深入研究。研究发现：藤海渔村存在路牌少、道路有污水等问题,基础设施不够完善;游客对人文资源印象不深,说明冲浪还缺乏文化特色。在此基础上提出打造亮点加大宣传、完善住宿管理规范、完善基础设施建设、发展特色冲浪文化等4条建议。     

深圳旅游形象的网络传播与游客感知研究

本文通过对深圳游记攻略、官方社交媒体账号和官方网站平台的传播内容和游记数据进行内容分析,并与深圳城市旅游形象定位进行对比研究,对鹏城旅游的形象定位、传播内容、形象感知进行了综合分析。研究结果表明深圳旅游官方传播期望形象与游客感知形象在旅游热点区域、旅游主题等层面上较为一致;游客在旅游体验和形象感知度层面更加细化和具体,而官方宣传多为宏观和抽象概念,深圳改革创新等城市形象并未被充分传播和感知;明确多层次旅游形象框架,深度挖掘城市旅游形象内涵,拓宽城市旅游形象传播渠道,推动旅游体验创新和提升服务水平成为深圳旅游形象网络传播质量和效率的努力方向。     

数字时代野生动物旅游体验网络评论文本研究——以成都大熊猫繁育研究基地为例

随着文旅行业持续发展,网络评论文本成为影响大众选择出游景点的重要因素。采用文本分析方法对携程网中成都大熊猫繁育研究基地的旅游者评论文本进行研究。使用ROST ContentMining6和UCINET 6软件,对旅游者网络评论进行语义网络分析、中心性分析与情感分析。研究发现：社会语义网络分析“熊猫”“花花”构成一级核心高频词,“排队”“可爱”“成都”为二级核心词汇,且与一级词汇互相关联;旅游者积极情绪占比达75.15%,中性情绪占比为12.13%,消极情绪为12.72%。     

基于网络文本的昆明市城市公园感知研究

以昆明市的27个城市公园为例,采集社交网络平台中的使用后评价文本,基于内容分析法,结合ROST Content Mining和Excel软件对评价文本数据进行高频词统计、语义网络分析、情感倾向和统计分析,定性与定量结合地对昆明市城市公园游憩感知因子进行总结归类。结果显示,公园出行主要集中在气候适宜的节假日,不同功能类型的公园构成要素的关注度各有差异,其中自然环境因素和服务管理水平的关注度最高,社会环境因素的整体感知度较低,消极倾向评论中对服务管理设施有较高提及率。最后根据游客的真实感受从环境规划设计、人文景观营造和服务设施水平3个方面提出提升建议。     

基于文本大数据的旅游目的地形象感知特征及吸引力分析——以深圳为例

旅游目的地的吸引力是旅游行为的核心要素,对旅游目的地的决策起着决定性的作用,对提高旅游目的地的竞争力和旅游业的发展具有重要意义。文章对文本的语义情感进行内容分析,构建对旅游目的地吸引力的评价模型,运用社会网络与语义网络分析、 IPA分析结果对深圳进行了分析评价,为旅游管理局的管理提供依据,得出深圳的优势特色以及改进的地方和未来发展方向,对深圳的形象发展和吸引力提升提出具有针对性、可行性的意见。     

旅游地投射形象与感知形象对比研究——以秦皇岛滨海长城形象为例

良好的旅游形象可以刺激旅游动机的产生,从而引发相应的旅游决策行为。因此做好旅游目的地旅游形象定位和设计具有重要意义。以秦皇岛为例,基于网络文本数据利用内容分析法分析秦皇岛目的地滨海长城旅游形象。研究发现,官方投射形象与游客感知形象均围绕长城形象构建,但关注核心与构建路径具有差异;官方投射形象所关注的维度依次为人文吸引物、服务与管理、旅游体验、旅游设施、自然吸引物;游客通过感知建构的滨海长城旅游形象的关注维度依次为人文吸引物、旅游体验、自然吸引物、旅游设施、服务与管理。基于此,应将长城与滨海、人文与自然多维融合,立体化塑造滨海长城目的地形象,加强形象宣传力度,提升游客旅游体验感。     

基于文本挖掘的旅游目的地形象感知——以荔波小七孔为例

以携程网、去哪儿网收集的游记攻略为研究素材,基于旅游目的地认知-情感理论,运用ROST CM6软件对收集到的网络文本进行内容分析.研究发现:游客对于旅游资源、旅游环境的整体满意度较高,正面评价占比83.05％,中性及消极情绪较少;消极情感主要来源于单一的旅游活动、不合理的联票制度及配套的旅游基础设施.针对消极情感来源提出改进建议,为提升自然风光型景区形象感知提供参考和借鉴.     

基于网络文本分析呀诺达景区旅游形象研究

景区的旅游形象会影响游客的到访率,景区形象越独特,到访的游客数量越多。以网络游记及网络点评为依据,运用扎根理论、认知-情感理论及内容分析法,对呀诺达景区的旅游目的地形象进行分析。结果显示：游客的认知形象与呀诺达景区形象定位基本相符。主类目中,游客对旅游吸引物感知最强,对旅游服务设施感知最低;次目录项目感知差异较大,自然资源感知最强,人文资源感知最弱。情感形象以积极形象为主,游客的整体满意程度较高,但有票价高、体力消耗大及景观较为单调等负面情绪。     

网络背景下西藏旅游目的地形象感知与情感评价研究

西藏作为著名的高原旅游目的地,研究其旅游目的地形象具有一定的代表性。基于携程旅游网中关于西藏旅游目的地的网络游记,运用词频统计方法、情感分析方法、语义网络分析法,探究西藏旅游目的地形象。研究结果表明,游客对西藏的旅游形象整体呈现较好,积极情绪占据主导地位,形象感知以“西藏”为主体,呈现出多核心层次模式。     

山西省文化产业和旅游产业耦合发展研究

山西省经济结构单一,文化旅游产业作为山西省经济结构转型的战略支柱,对于山西省面临的产业结构升级具有重要意义。在探讨文旅产业耦合发展的基础上,采用耦合协调度模型对山西省文化与旅游产业之间的耦合程度进行测度,测算山西省文化与旅游产业的发展水平,分析文化与旅游产业之间的耦合度。结果显示,山西省文化与旅游产业间耦合协调度存在不稳定性,但总体上处于增长状态。     

山西省旅游经济区域时空差异研究

区域旅游发展差异是当前旅游研究的热点领域之一。以山西省11个地级市为研究单元,运用标准差、变异系数、Theil指数等方法,从时空两个维度对山西省2001—2011年旅游经济区域差异特征及演变趋势进行定量分析。结果表明:时间上,山西省旅游业发展迅速,区域旅游经济绝对差异逐渐扩大,而相对差异呈现缩小态势,旅游经济总体向良性方向发展;空间上,中部地带内城市旅游差异显著,是地带内旅游差异的主要贡献者,而地带内差异又是造成全省旅游总差异的主要原因。在分析旅游经济区域差异影响因素的基础上,提出缩小区域旅游差异、促进全省旅游业协调发展的相关建议。     

陕西省文化旅游供给能力综合评价研究

为测量各省文化旅游供给能力,构建了以资源、市场、设施、服务、社会发展水平五个维度40个评价指标的评价体系。采用主成分分析和聚类分析研究了北京、江苏、贵州、陕西等十省的文化旅游供给能力,得出陕西省的文化旅游供给能力排在第八,在资源、市场、设施配置和服务水平方面的供给能力都较弱,社会发展水平也一般,没有竞争优势。针对研究结果,从这五个方面提出提升陕西省文化旅游供给能力的对策和建议。     

短视频平台上大连城市旅游形象研究

短视频App的盛行为旅游者提供了更多的分享平台,对于旅游目的地形象的传播作用也更加显著。选取大连市为案例地,采用网络文本分析法对抖音短视频的评论文本进行数据分析,对大连市旅游形象进行研究。结果表明,美丽浪漫的海滨城市仍然是游客对于大连感知较深的城市形象,但对旅游服务存在负面感知。此外旅游短视频的质量和真实性也是旅游者考虑的因素。据此提出构建多渠道城市形象传播体系、提高旅游短视频质量、加强旅游服务质量管理、加强红色旅游宣传等建议。     

山西沿黄旅游资源空间分布与联动特征研究

以山西沿黄旅游资源为研究对象,对其类型特征和区域差异进行分析,并运用地理集中指数、基尼系数、α指数、β指数、γ指数探析山西沿黄旅游带91处代表性旅游景区空间分布类型与联动特征.研究发现:山西沿黄旅游资源呈现南多北少的弱集聚分布,旅游网络为条带型;永济市、万荣县旅游资源最为密集,而偏关县、河曲县资源数量较少;空间拓扑图显示沿黄旅游区交通网络尚未形成,各旅游资源通达性亟须提高.     

城市旅游形象的内在机理研究

针对当前我国城市旅游形象理论研究进展相对缓慢的这一研究状况,文章从概念与内涵、制约及影响因素、结构层次、构成要素、关系模式、功能定位和运作机制等方面力图揭示城市旅游形象的内在机理,以丰富城市旅游形象的理论研究成果。     

数字赋能视域下博物馆旅游者感知研究

基于认知-情感理论,采用广汉三星堆博物馆用户生成内容网络文本数据和内容分析法,研究旅游者在数字赋能前后对广汉三星堆博物馆旅游形象的感知差异,厘清数字赋能对旅游者形象感知的影响机理。研究发现：数字赋能后旅游者更加关注文化价值和混合现实（MR）讲解方式;数字赋能后旅游者对三星堆博物馆的情感态度总体变化不大,但对基础设施、开放程度、旅游内容等产生了更高的期望。研究成果可为其他博物馆旅游发展提供参考。