建议修改电话通话费计费办法

建议修改电话通话费计费办法薛勇目前，我国的电话计费仍采用过去以人工电话为主时形成的按通话距离和通话时长进行计费的方式。在电话高度自动化并且频繁升位改号的今天，这种计费方式已显得不太适应。主要表现在：①微机一旦漏输入或不及时更改长途区号，则打不通某地的...     

发展和普及磁卡电话业务之我见

发展和普及磁卡电话业务之我见严伟磁卡电话业务是众多新型电信业务的一个组成部分，其发展速度之快，令人刮目。以浙江省为例，１９９２年全省只有１３０部磁卡电话机，而且仅限于省会城市及郊县，到１９９４年１０月，磁卡话机已达１１００部左右，遍布全省５９个地市县...     

发展磁卡电话大有可为

发展磁卡电话大有可为喻涛一、发展磁卡电话的意义１．磁卡电话拓展了公用电话服务领域。磁卡电话融计算机技术、电子识别技术、电磁记忆技术为一体，改变厂传统公用电话的面貌，实现厂计费、收费的自动化。随时随地给社会提供优质服务，缓解了各地区打国际、国内长途电话...     

磁卡电话应用汉字显示提示信息

磁卡电话应用汉字显示提示信息佘希珊近年来，磁卡电话以其计费标准、方便等特点得以迅速发展和普及，其使用频率也越来越高。但据笔者了解，不少用户使用磁卡电话时，因其显示的提示信息是英文而大伤脑筋，影响了磁卡电话的进一步推广，也增加了业务宣传的难度。如用户取...     

给用户提供适度的免费发话次数─—调整复式计费办法的一点建议

给用户提供适度的免费发话次数─—调整复式计费办法的一点建议苗福生我国的市话计费经历了包月制——单式计次——复式计次的发展过程。单式计次的弊病是不能按通话时长和空间距离收费，但它给用户提供一个免费发话次数，超过后才开始按次计费。而现行的复式计费方法，取...     

“一键”就通的“一键通”

“一键通”的名称来自英的Push to talk over cellular。(在蜂窝系统上的按键电话)，简称P2T或PTT或POCO“一键通”是指用户不用通过拨号，只需按一个键就可接通讲话，也就是即按即通话。按键后，从手机屏幕上亲朋好友的列表中，选择需要通话的人，再按一下键，接听就能听到发话用户的声音。“一键通”也可建立通话群组，使列表中所需通话的人能同时听到发话用户的声音，     

由醴陵事件想到的……

2000年10月26日，中央电视台晚间《焦点访谈》栏目对中国电信集团公司湖南株州醴陵电信局计费混乱及乱收费行为曝了光。一石激起千层浪，社会各界对此反响强烈，人们不禁要问：电信的计费怎么了？ 可以说醴陵事件是当前电信业务经营者在计费方面存在问题的缩影，主要表现为以下几个方面： ——乱计费。送改号、空号等录音通知，不应给用户计费，但用户却被计收了通话费。 ——计费不准确。①重叠计费。在一次通话的时段内，出现另一次通话的记录；②重复计费。一次通话被分为不同时段，累计重复计费；③超长、超短话单。 ——提供给用户的缴…     

客户真的流失了吗?

中国移动某市分公司2005年净增通话用户数20万，放号80万，放号成活率25%;拍照客户（中国移动称某一时点ARPU在100元以上、贵宾卡以下的高价值客户为拍照客户）20万，拍照客户流失率14%;通话用户数达到107万.通过这组数据可以看出放号多而净增通话用户少的特点.在此基础上得出一个直观的结论，即：客户流失率相当高。[编按]     

邮电部企业管理大事记（1994年10—11月份）

邮电部企业管理大事记（１９９４年１０—１１月份）１０月１日李鹏总理为全国通用电话磁卡发行题词：“发展磁卡电话，努力为大众服务”。１０月５日部根据国务院批准的《邮电部职能配置、内设机构和人员编制方案》，制订并印发了《邮电部各司局具体职责》，明确了办公厅...     

韩国刮起1秒计费风

自韩国的SK电讯今年3月率先采用以1秒钟为单位的计费制度后，韩国电信与LG电信也决定从今年12月起实施以1秒为单位的计费制度。实施1秒钟计费制度后，各类套餐以及视频通话等业务的计费单位都将从10秒缩减为1秒。计费单位变小就等于调低了资费。韩国通信委员会预计，为此，韩国3大移动运营商移动业务的总销售额将减少2％左右，相当于3900亿韩元（约合3．44亿美元）。     

"磁卡风波"的法律思考

去年，因电话磁卡技术更新换代而引发的法律纠纷可谓 是风潮云涌。７月，来自北京、江苏等１６个省市的８５名磁卡用户向北京市第一中级人民法院提起集团诉讼，状告中国电信和北京电信。在此之后，又有来自全国２０多个省、区、市的２３０多名消费者要求加入诉讼。９月，山西、四川、陕西、西藏四省区电信公司也相继坐上了被告席。目前诉讼在实体方面已有定论，但其所涉及的相关法律问题，仍有必要进行探讨和分析。 电话磁卡法律性质的认定 从电话磁卡的功能和性质来看，它是为适应无人看守公用电话业务需要而发行的一种兼具通话功能和预付…     

论网络电话的管制出路

网络电话的发展与特点 网络电话的雏形是Internet上的实时话音应用。一般认为，2002年至今是网络电话的快速发展期。随着宽带接入迅速发展，宽带使得端到端的网络电话性能大幅度提升，同时网络电话技术的成熟，制定了统一的行业标准。在一些国家，宽带电话已经逐渐成为一种主流电信业务。一般情况下，我们所说的网络电话是指，通话双方中至少有一方是直接接在互联网上，使用PC或其他宽带接入设备（如宽带电话）的通话方式。通话范围不仅包括长途通话也包括本地通话。根据通话终端接入方式的不同，网络电话业务包括两大类型：     

公话发展应推广使用磁卡电话

公话发展应推广使用磁卡电话佟克云磁卡电话是一种现代化的通信工具，随着时代的发展，其优越性已越来越被人们所认识。目前，公用电话业务已被作为一项改善邮电服务、为人民群众提供方便的重要业务，为各级企业领导所重视。笔者以为，在公用电话发展中推广使用磁卡电话，...     

对用户欠费“说长道短”

近年来，我国的信息企业在迅猛发展的同时，一些问题日益暴露出来，并正成为其成长的绊脚石。其中用户欠费的不断增长就是这些问题的代表。 我国电信行业的收费结算方式主要分为即时收费和定期收费两种。即时收费是指用户在消费某项电信服务时，消费完后即马上付费的方式，如用户在电信营业厅拨打电话，购买磁卡、充值卡时采取的就是这种消费方式。这种方式具有直接、简单、一次消费、不会产生用户欠费等特点，但只适合于一些零散业务的处理。定期收费结算方式是指每月先由电信企业提供各种类型的服务，到月底再由电信企业的计费系统计算出…     

试析当前电信消费争议的一些深层次问题——从电话卡余额说开去

近期，电话卡余额作为消费者广为关注的电信行业问题有了解决方案。信息产业部要求，“各电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得超出其服务能力发行电信卡。为使用户明明白白消费，各电信业务经营者还应加强电信卡业务的宣传工作，通过各种方式告知用户与电信卡相关的计费、余额转移等内容”。并要求，“在电信卡有效期内，应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施，为用户提供方便”。     

磁卡与邮票联姻

磁卡与邮票联姻南京市集邮公司在１９９５年新邮票预订中，采用发行磁卡预订的新方法，每卡供应全年邮票一套。在保证集邮协会会员每人一卡的基础上，向广大集邮爱好者限量出售，每卡收取预订金６０元，同时每张磁卡收取工本手续费８元。预订金按储蓄活期计息，年终结算，...     

谈谈总称计费法

谈谈总称计费法用户交寄的大宗印刷品，因数量过多，不便于逐件称重计费时，可改用总称重量后，再按件加收半个计费单位资费（挂号费按件加收）的办法总算邮费（见《国内邮件处理规则》附录四“寄件人总付邮费办法”）。这一办法（以下简称总称计费）在实际应用中怎样操作...     

要闻回放

运营业动态中国电信大客户服务上台阶中国电信集团客户、大客户服务体系日益完善,目前,已经可以按国际惯例和标准在省会及沿海开放城市向集团客户、大客户提供端到端的一站服务。2000年底,这一服务方式已扩展到全国。中国电信集团客户服务中心是中国电信集团公司为了解决集团客户服务进网周期长、服务不及时不到位等问题而成立的。集团客户服务中心将满足集团客户的组网和服务需求,实现面向集团客户的业务咨询、进网方案设计、进网受理、电路调度、调测开通、计费结算、故障申告处理、进网技术支持等一站服务要求。中心将以中国电信公用传输网、公用电话     

移动梦网分成模式改变了什么？

日前，中移动公布了新的移动梦网分成办法：将原有的分成模式15：85变成三种模式：一是中移动提供计费和支付，SP负责各自业务的推广、售后服务，分成比例不变；二是中国移动保留的营收比例增至30％，同时中移动将为第三方的手机短信服务提供客户服务；三是保留的营收比例进一步增至50％，中国移动为第三方的手机短信服务提供市场营销服务。     

按时长计费还是按流量计费？

据IT时报报导：中国电信从今年年初起首次推出手机上网按时长计费，一反手机上网按流量计费的常规，被称为国内最透明的3G资费。然而，时隔半年多，中国电信又退回到按流量计费的老路上。“夭折”的原因让广大消费者煞费猜疑。