论契约自由原则与消费者权利保护的博弈与平衡——以冷却期制度为核心

契约自由是近代私法的三大基本原则之一,而对消费者权益的保护又为复杂的现代市场经济所必须,二者在大多数情况下是一致的、殊途同归的,都是为了实现市场主体利益上的公平公正。但在直销、远程交易、分期付款等新兴买卖方式中,单纯强调契约自由则并不能完全保证消费者的公正待遇,故有必要在借鉴外国立法例的基础上通过法律构建我国的冷却期制度,赋予我国消费者以反悔权。当然,这种反悔权应当在时间、适用范围等方面受到规制。     

论反悔权在消费者权益保护领域的引入

新修订的《消费者权益保护法》中增加了消费者的反悔权,是我国相关立法的一大进步。反悔权既是消费者基本权利的延伸和保障,也是实质上的法定合同解除权。它的行使需要满足特殊的条件(包括特定销售方式、特定商品和特定期间等),并且会带来一定的法律后果。反悔权在我国消费者权益保护领域的引入可以维护交易公平,促进市场繁荣,意义十分重大。     

消费者反悔权制度探析

反悔权制度即冷静期制度在其他国家及地区立法中早已有之,该制度对处于弱势地位的消费者权益具有特殊保护功能.反悔权制度在我国消费者权益保护法研究领域鲜有提及,也鲜为人知.文章对反悔权制度存在的理论基础进行分析,结合当前立法现状与实践,认为在现今消费者主权时代,我国应当适度修正相关法律制度,构建反悔权制度,以便更好地保护消费者权益.     

消费者反悔权下商家利益的保护问题

新《消费者权益保护法》将消费者远程消费过程中的反悔权在法律层面上予以确定,是消费者权益保护领域的一大进步,但同时,这项权利在具体的行使过程中也遇到了一些困境。其中,消费者滥用反悔权损害商家利益的案例屡见不鲜,这与规定本身的可操作性、消费者与经营者双方的诚信机制、消费者滥用反悔权等方面有着密切的联系。本文通过介绍消费者反悔权的内涵以及现行法律规定,分析其在行使中的困境,提出了建立远程消费诚信机制的几点拙见。     

论消费者反悔权制度在我国的确立

反悔权是主要发达国家都确认的消费者权利,在我国也有一定的现实基础与制度需求。一方面,随着我国电视电话销售、网上销售等新兴销售手段的出现,消费者权益更容易受到侵害;另一方面,我国现行有关法律还不完善,难以有效保护消费者。因此,反悔权制度的确立能使消费者不需要任何理由解除合同,从而避免利益受到损害。但是,反悔权需有严格的适用范围,其行使方式、时间等都有限制。     

商品采购后的反悔权探析

商品采购后的反悔权,是现代社会新兴交易方式的产物。其作为一项法定权利,必须在法律予以明确规定的情况下才可以行使。从公平交易的角度分析,商品采购后反悔权主要适用于上门推销、远程销售、电子商务等新兴的营销方式,而对于消费信贷、大宗交易等则由于其交易标的的特殊性,也有规定消费者反悔权的必要。商品采购后反悔权的行使必须受到反悔期限等一定的限制。     

略论我国消费者反悔权的确立

我国消费者反悔权的变迁趋势是从约定权利状态发展到法定权利。消费者反悔权的确立有其必然性,它不同于产品"三包规定",消费者反悔权已超越民事权利范畴,它属于经济法权利范畴。我国《消费者权益保护法》修订时,可考虑确立消费者反悔权,内容包括消费者反悔权的适用范围、消费者反悔权的行使方式和法律效力、消费者反悔权的法律规制。     

网络消费环境下消费者反悔权制度的建立与完善

在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。     

我国网络购物中消费者反悔权制度研究

根据2013年10月新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定,消费者以非传统销售方式购买的商品合同中享有"无理由退货"的反悔权,关于反悔权的性质学界说法不一,消费者行使反悔权理应按照条文的明文规定,行使反悔权按照法律明文规定的要件,权利行使后发生,解除以非传统销售方式购买商品合同的法律后果.     

网络交易中消费者权益保护机制构建研究——基于法律的视角

随着信息技术特别是网络技术的不断发展,网络交易为人们提供了一种全新的商业交易方式。然而,消费者在享受网络交易提供的更加方便快捷的消费服务的同时,面临更多的交易风险,因此对网络交易中的消费者提供合法权益的法律保护就显得尤为重要。我国现有法律对网络环境下消费者权益保护的周延性不够强,难以有效地维护网络交易者的合法权益。本文将在对网络交易中消费者被侵权的状况进行分析的基础上,论述消费者权益在网络交易环境中出现的新变化,从法律的视角尝试构建网络交易中消费者权益保护机制,主要包括完善网络经营者的法定义务规范机制、建立网络交易消费争端解决机制、强化网上交易的监管机制。