商业新词

恐吓营销 【词眼】向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以此实现销售的手法 所谓恐吓营销是指营销者通过广告、推销等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自己产品目的的一种营销方式。恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品→列举问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→采取措施→让潜在购买成为现实购买。     

“4C”在保险营销中的应用

1990年，美国学者劳朋特教授从消费者角度出发，提出了与传统营销的4P相对应的4C理论，即消费者的需求与欲望（Costomer）、消费者愿意付出的成本（Cost）、购买商品的便利（Convenience）和沟通（Communication）。4C营销模式与4P营销模式最本质的区别是：4C营销模式强调的是以客户为中心。保险公司销售的是一种契约，它的价值只有在双方约定的事项发生时，才能真正体现出来。保险公司的营销战略同样遵循的是以客户为中心，     

悄悄改变你

企业不必再去费心发觉、精准营销给目标客户，互联网会自动将信息传递给这些人，企业要做的就是在互联网世界中建立起品牌情感化的圈子和口碑。     

以顾客为中心的烟草公司营销模式探析

烟草公司的管理者和销售人员应该从客户的需求出发,以客户为中心,采用多种营销模式开展营销活动,服务好客户,提升客户的满意度,实现企业利益和客户利益的双赢。     

大数据时代市场营销的机遇与挑战

大数据被誉为信息社会的矿产资源.随着信息科技的发展,消费者的行为模式、消费习惯发生了翻天覆地的变化,传统的营销方式已经无法适应现代市场营销的需求,大数据时代随之来临.通过大数据技术,企业可以挖掘客户的潜在需求,掌握市场动向,实现精准营销,从而提高营销的效率和质量,提升企业销售额,并与客户建立长期的营销关系.然而,大数据...     

“逆向搜寻客户”——一种全新的市场营销模式

顾客的需求甚至没有两个人是相同的。因此 ,是否首先从为潜在客户着想的角度进行思考并联系消费者的价值观念进行营销 ,是企业营销成功与否的关键因素之一。只有将企业的产品或服务同潜在客户及其价值观念挂起钩来 ,他们才会购买企业的产品或服务。企业要跳出自己的思维框架 ,换位思考 ,逆向进行市场的细分和定位。这种反传统的"逆向搜寻客户"的营销理论 ,将给企业的营销实践以有益的启迪。     

十年国寿缘

做销售策划工作多年，每天都在想着怎么激励我们的营销团队、营销伙伴、甚至激励我们的客户。“国寿有缘人”活动开展以来，我积极策划了我省的“国寿有缘人”百万客户大拜访活动，每天又在想着怎么激励我们的伙伴去寻找到更多与中国人寿有缘的准客户、新客户和老客户，     

建立营销数据库

企业为什么要建立营销数据库 按照菲利普·科特勒的观点,营销数据库是被用于有组织地全面收集关于顾客个人、潜在用户或有可能购买者的综合数据资料,这些数据是当前的、可接近的和为营销目的所应用的,它引导产生名单,审核资格,销售产品或服务,或维持客户关系.     

基于战略视角的数据库营销探析

企业营销人员很早意识到数据库中的客户和销售记录的巨大作用。最近越来越多的技术被用于挖掘营销数据库中的巨大宝藏。通过这一方式获得的信息使营销人员可以更有效、更精确、更直接的方式和目标客户进行沟通。但是在制定企业决策和战略方向的拟定方面,数据库中的信息还未得到应有的重视。文章的目标在于讨论客户(潜在客户)数据库如何被有效的应用于决策制定过程,提出一个客户数据库用于决策过程的分析框架。     

“体验营销”在房地产销售中的应用——武汉保利·海上五月花房地产项目体验式营销探讨

"体验营销"是通过观摩、聆听、尝试、试用等方式,让目标客户实际感知产品或服务的品质或性能,提供一种"无法遗忘的感受",最终赢得客户的信赖和忠诚,从而促进产品的销售。房地产行业竞争日趋激烈,"体验营销"这种销售模式被引入房地产销售,通过对项目的整体定位、销售体验环境包装、以及销售接待动线设计,让购房者能立体的、全方位的感受产品的"鲜活",最终促进楼盘的销售。文章通过对武汉保利·海上五月花房地产项目进行探讨,揭示"体验营销"的独特功效。     

基于工作流技术的药品销售流程分析与再造

利用工作流技术对医药企业的药品销售流程进行分析与再造。研究表明,在信息技术飞速发展的背景下,传统的销售模式已无法满足市场经济发展的需要。基于工作流技术的营销管理系统利用计算机技术可以很好地实现销售业务的办公自动化,同时提高客户的服务水平。通过销售流程再造,医药企业可以制定科学的营销管理决策,提高企业的市场适应能力,保证企业具有长期的竞争力。     

化解中小民营企业的"招聘难"

笔者就职于一家深耕中国市场多年的跨国外资企业,和很多外企一样,传统的经销商渠道是我们销售模式中很重要的渠道之一.近年来传统的经销商模式受到新零售、电商甚至直播等新营销模式的冲击,而经销商的经营管理模式仍旧停留在20年前的水平,与先进的管理理念差距很大.做生意本质上是"人"的生意,尤其是在面对B2B企业客户的时候,客户对销售人员的素质、服务人员的专业、供应链的效率等等要求越来越高,而这些,最后都要通过"人", 或者"人"操作的系统来体现.     

“体验营销”在房地产销售中的应用--武汉保利·海上五月花房地产项目体验式营销探讨

“体验营销”是通过观摩、聆听、尝试、试用等方式，让目标客户实际感知产品或服务的品质或性能，提供一种“无法遗忘的感受”，最终赢得客户的信赖和忠诚，从而促进产品的销售。房地产行业竞争日趋激烈，“体验营销”这种销售模式被引入房地产销售，通过对项目的整体定位、销售体验环境包装、以及销售接待动线设计，让购房者能立体的、全方位的感受产品的“鲜活”，最终促进楼盘的销售。文章通过对武汉保利·海上五月花房地产项目进行探讨，揭示“体验营销”的独特功效。     

电话营销模式在我国校园汽车4S店的发展前景探析

以我国的4S企业来说,4S企业的主要销售模式是以连锁店的形式为主,并且十分注重客户资源管理,在日常运营中时常以车展或广告的方式来吸引大批顾客,以此达到营销目的,但汽车市场是企业竞争力十分激烈的市场,其他企业在运营的过程中也会以相同的模式开展汽车营销.为了提高4S企业在市场当中的竞争力,可将其营销模式针对客户市场,开展电话营销模式,通过电话营销模式让客户更直接的了解4S企业品牌,并获得更多的客户资源,对此,本文根据电话营销模式在我国校园汽车4S店的发展前景作出探析.     

顾问式营销模式在水处理项目销售中的应用

随着市场经济的兴起,市场营销观念对消费者的影响也日渐深入,客户真正成了影响市场发展的主导因素,尤其在社会经济平稳快速发展的今天,传统简单的销售模式已经开始被先进的营销理念所取代,并成为市场销售模式的主导趋势,顾问式营销模式就是一种行走在市场前沿的营销模式理念。笔者通过曾在环保单位销售运营岗位中的实践经验及先进销售管理理念的模式的学习、探索研究,结合现在水污染严重和水资源短缺的社会国情形势,发现水处理项目市场前景的巨大,并总结出了顾问式营销模式在水处理项目销售中灵活应用的必要性和前瞻性,这也是本文研究的主要方向。     

论保险个人代理人营销模式制约保险行业发展原因剖析

中国保险行业传统的营销模式主要是依靠代理人营销,中国自1992年引入保险营销制度,保险个人代理人营销已经发展成为中国保险行业最主要的业务渠道,为保险业的快速发展提供了有力支持,但是这种传统的个人代理人营销模式在促进行业发展的同时也制约行业的发展。尤其是当前无论是企业还是个人,对保险业提供多样化、个性化、全方位的保险产品与风险管理服务都提出了更高的要求,传统的代理人营销模式、固有代理人队伍已经不能满足客户的需要。     

客户驱动与服务驱动相结合的软件营销模式探讨

文章以短短不到5年的时间成长起来的奇虎360公司为例子,对客户驱动和服务驱动相结合的软件营销模式进行了探讨。文章认为传统的营销模式在互联网的冲击下,必然面临着重大的变革。当今软件营销的重点在于增加用户基数与服务客户。而客户驱动和服务驱动相结合的软件营销模式是进入互联网时代后软件营销模式发展的必然趋势。     

运营商的重要客户营销服务提升策略

重要客户对于通信运营商来说,是运营商的主要收入资源,重要客户营销也就成了通信运营商的重要组成部分。运营商对重要客户的营销应从传统的营销模式向"以客户为中心,以市场为导向"的营销服务模式转变。重要客户的营销服务提升,对客户的新产品、新业务的数量和质量的提高,已成为运营商客户营销的首要工作。通过提高网络质量,优化客户渠道,结合当前行业信息化拉动,做好客户服务价值提升,优化客户的服务环境,提高营销服务素质,创造服务价值,快速提升重要客户营销服务水平。     

你在哪丢了客户？

根据营销专家JoeGirard的理论,当一个顾客由于不满意而离你而去时,你失去的不仅是一个顾客,你将至少切断和250个潜在顾客和客户的联系。以下错误都会使你失去客户。     

房地产销售的现场接待技巧

不管多么优秀的销售策划,多么巨大的广告投入,物业的最终成交还得靠销售人员现场接待。用何种方法去促进销售,提高成交率,是每个销售人员都关心的问题。 若要销售人员具有说服客户的能力并在实际接待过程中更好地去说服客户,应该帮助营销人员把握以下三个基本原则: