网络负面口碑、感知风险与消费者创新抗拒——中国市场转基因食品的研究

新产品和技术在扩散中会受到消费者抗拒,产生创新抗拒。相对于网络正面口碑而言,网络负面口碑对消费者态度和行为的影响力更大。文章依据信息性影响和计划行为理论,构建了网络负面口碑对创新抗拒影响的机理模型,以中国市场转基因食品为例展开了研究。研究表明:网络负面口碑对消费者感知风险有显著正向影响;感知风险对产品态度有显著负向影响;消费者产品态度对拒绝购买和反对购买影响显著,对延迟购买没有显著影响。     

基于局部网络效应的创新扩散分析

在考虑局部网络效应的基础上,采用微观扩散模型仿真分析创新扩散。研究表明,局部网络效应使得创新潜在采纳个体决策相互影响,从而导致这种采纳者之间微观交互模式所呈现的宏观社会网络结构影响创新扩散的速度和程度。即使某些创新收益非常高,也有可能因为创新潜在采纳个体之间交互模式的影响而导致其扩散最终失败。同时早期创新采纳个体一般具有社会联系比较广泛,自身采纳阈值较高,自身局部网络效应强度较小,更关注创新内在价值等创新特征。     

基于传染病模型的口碑对品牌传播的作用机理分析

本文在传染病模型(SIR)的基础上,从宏观和动态的视角出发,通过建立口碑效应作用下的品牌扩散传播模型,采用数值计算和图形观察相结合的方法,描述口碑作用下的品牌扩散传播过程,分析市场上品牌消费者比例随着口碑作用和时间推移的变化规律,并预测品牌市场占有率达到最高的时刻及品牌扩散程度,并探讨了品牌推广的手段以及影响品牌传播的因素,为企业有效开展品牌的口碑营销和品牌推广提出相应的建议.     

消费者负面口碑传播动机及其对企业营销创新的启示

口碑传播被认为是增加企业客户资产的一个重要途径。然而,负面口碑却对企业绩效有显著的副作用。本文主要从负面口碑传播的视角出发,探索消费者进行负面口碑传播的动机,并探讨了在整个营销传播时代负面口碑传播动机对企业营销创新的启示。     

“网络口碑”传播的负面效应影响

在信息时代,消费者面临更多的信息选择,也接触到更多的负面网络口碑,企业如何将网络口碑的负面效应转变成正面。对网络口碑的传播方式和影响因素进行分析,并提出了消除负面口碑影响的营销策略。     

“网络口碑”传播的负面效应影响与应对策略研究

在信息时代,消费者面临更多的信息选择,也接触到更多的负面网络口碑,企业如何将网络口碑的负面效应转变成正面。对网络口碑的传播方式和影响因素进行分析,并提出了消除负面口碑影响的营销策略。     

口碑营销的四大路径

口碑．是人类最原始的行销广告。在店铺、字号出现以前，它就现实地存在着。与广播电视、报刊杂志日益上涨的宣传费用相比，口碑传播的成本是最低的。所以被营销专家称之为“零号媒介”。最关键的是，从传播效果上看，由于口碑传播一般是通过消费者周围的群体来实现的，可信度很高。而且广告宣传通常是转瞬即逝，而口碑传播的结果可以体现在售前和购后多个阶段。处于购前决策阶段的消费者会受口碑信息的影响，从而产生一定的购买行为，同样，处于购后评价阶段的消费者也会受口碑信息的影响，并做出正面或负面的不同评价。当消费者感知的产品或服务质量超出其预期．就会产生口碑传播的冲动。     

基于Bass模型的中国新能源汽车扩散模式研究

Bass扩散模型及其扩展理论是常用的市场分析工具,可以用其对新产品、新技术扩散方式进行分析。研究基于Bass模型,根据2008年—2014年中国新能源汽车销量数据,运用非线性最小二乘法对模型进行预估。研究结果显示,当前中国新能源汽车的扩散模式受外部模仿性因素影响更大,即消费者在选购新能源汽车时,受其他已购消费者口碑影响大于汽车自身创新因素。因此,在营销过程中,新能源汽车企业应加强口碑引导,注重口碑营销,以实现新能源汽车的高效率扩散。     

“You”为什么再传播？——正、负面网络口碑再传播意愿影响因素实证研究

文章从来源可信度、口碑内容特征、接受者再传播动机三个方面，构建了一个描述网络口碑再传播意愿及其影响因素的理论模型，选择热门论坛会员为调查对象，收集了363个样本数据，以LISREL8．8和SPSS17．0软件包对样本数据进行因子分析。结构方程模型拟合优度评估及假设检验结果表明：口碑内容的趣味性和生动性、娱乐动机对正面口碑再传播意愿有显著影响；利他动机、口碑来源可靠性对负面口碑再传播意愿有显著影响。     

同群效应对消费者绿色创新抗拒的影响研究

基于期望效用理论，定义了社会身份认同和群体决策两个维度的同群效应压力，建立消费者绿色创新采纳决策模型，通过仿真分析探究同群效应对绿色创新抗拒的作用机理。研究给出了小世界网络中绿色新产品创新扩散的路径：在扩散初期，社会身份的认同需求对消费者采纳行为的影响显著，企业应着重打造意见领袖及其社会身份；在扩散后期，周围群体决策压力对消费者采纳行为的影响更为显著，企业应着重营造群体营销及群体压力。     

产业集聚与区域创新的双向影响机制及检验——基于行业异质性视角的考察

从理论和实证两个层面考察了产业集聚与区域创新的双向影响机制及产业异质性影响。采用2006—2015年中国31个省域高技术产业细分行业的面板数据，运用面板联立方程模型和动态面板模型验证了产业集聚与区域创新的双向影响机制和产业异质性影响。研究发现，产业集聚与区域创新存在显著的双向促进作用。产业集聚通过技术溢出效应和规模经济效应促进了区域创新，区域创新通过增长极效应和知识溢出效应促进了产业集聚。产业集聚与区域创新的双向促进作用存在显著的产业异质性，不同高技术产业的集聚对区域创新的促进作用呈现出差异，同时区域创新对不同高技术产业集聚的反向影响亦呈现出差异。东部地区产业集聚与区域创新的双向影响程度相对中西部地区更大。     

中国股市波动特征及非对称效应研究——以股改以来上证综指为例

本文选取了2005年6月6日至2008年8月1目的上证综指日度收盘数据为样本，使用GARCH和EGARCH模型实证检验了这段时间内我国股票市场的波动程度和波动的非对称效应。结果发现：该期间以上证综指为代表的股票市场的波动具有典型的阶段性特征，股市在2007年以来的大幅下跌过程中，波动水平比前期上涨过程中要大，同时比整个阶段的波动性水平也要大。全样本时间范围内上证综指确实存在非对称性的“杠杆效应”，负面消息对股价波动性的影响比正面消息更大，但在其中两个时间段内正面消息的影响却比负面消息更大，而这两个时间段都属于单边行情。     

客户集中度、企业环保投资与绿色创新

客户关系是影响企业环保行为的重要因素，本文检验了客户集中度与企业环保投资、绿色创新之间的关系。研究发现：客户集中度与企业环保投资呈“倒U”型关系，与企业绿色创新呈负相关关系。门槛模型检验结果表明：在不同的环保投资水平下，客户集中度对企业绿色创新的影响存在单重门槛效应，即当环保投资小于门槛值，客户集中度会抑制企业绿色创新，当环保投资高于门槛值，客户集中度对企业绿色创新的影响由负转正。进一步基于行业污染程度的异质性检验发现：客户集中对重度污染行业环保投资的促进作用最大，对中度污染行业绿色创新的抑制作用最大，且仅在中度污染行业，客户集中度对企业绿色创新的影响存在环保投资门槛效应。因此，企业应强化绿色创新理念，且与客户建立信息共享机制；政府需进一步增强环境规制，并加强对企业绿色创新活动的扶持力度；要高度重视中度污染行业的减排状况。     

负面人格特质对领导个体行为的影响

负面人格特质是指在压力或危机下个体表现出的趋向人格障碍的个性特质，这些负面人格特质会导致领导者做出不同的个体行为，进而影响领导者的绩效表现。本文从领导者的决策行为以及人际互动行为两方面回顾了国内外有关负面人格特质对领导个体行为影响的实证研究，并对研究方法、理论依据存在的不足进行评述，提出未来的研究应该：（1）基于具体情境，研究负面人格特质与领导个体行为之间的关系；（2）从组织一员工双向视角考察负面人格特质对双方影响的动态过程。     

顾客网购不满意而不退货行为归因对负面口碑传播的影响

针对C2C情境下顾客不满意而不退货行为,运用归因理论探索顾客网购不满意而不退货行为归因对负面口碑传播的影响.C2C情境下顾客不满意而不退货行为归因的外部负面归因和内部负面归因两个因子正向影响高负面情绪和负面口碑传播,而外部正面归因和内部正面归因两个因子正向影响低负面情绪,但不影响负面口碑传播.     

浅析负面网络口碑对消费者品牌评价的影响及相关建议

随着互联网的迅猛发展及电子商务技术的日趋成熟,数以亿计的消费者通过互联网这一载体进行交友、购物、搜集产品信息以及分享个人经验等活动。当不满意的消费者在网络上发布一则负面口碑信息之后,能够知道此负面信息的,就不再只是传统环境下的亲朋好友,而是任何可以透过网络看到此负面信息的网友们,而负面的网络口碑对消费者的品牌评价又会产生影响。本文分析了网络口碑的特点以及负面网络口碑对消费者品牌评价的影响,进而提出面对负面网络口碑如何提高品牌评价的相关建议,希望对企业有所借鉴和帮助。     

开放创新与跨国资本流动技术扩散的门槛效应研究

本文将开放创新的理论范式引入到跨国资本流动分析框架中,探讨微观创新环境演变对跨国资本流入技术扩散效应的影响及其门限变化特征。利用DEA Malmquist指数分解法测算中国内资工业企业2006—2011年技术进步率,并基于静态面板门限回归方法进行计量分析。研究结果证实：自2006年中国政府提出“创新型国家”发展战略之后,国内创新环境的演变对于跨国资本流入技术扩散效应的门限影响具有极强的正向作用。其中,区域技术市场开放程度、区域高等学校参与积极性对于外资技术扩散效应的门限影响最为显著;区域技术市场健康程度的影响也较显著,但因受到国内知识产权保护水平的发展制约影响相对较弱。本研究工作提供了观察创新制度环境变迁对跨国资本流动技术扩散效应分析的一个新视角。     

负面口碑对网络消费者购买决策的影响

本文通过对负面口碑特征、消费者心理变量以及二者对购买决策的影响研究,探讨负面口碑对网络消费者购买决策的影响,以期能够对企业营销实践有所启示。     

Web2.0环境下在线负面评论及商家回复研究述评

随着网络电商平台的强势崛起,网络购物正逐渐渗透并改变消费者的日常生活,同时在线评论也以一种新型口碑形式得到了国内外学者的大量关注。本文从研究方法、内容等方面对在线负面评论及商家回复影响消费者购买决策进行全面梳理和分析,提出专门针对在线负面评论及商家回复的多维度研究框架,并总结现阶段相关研究的重点与不足。研究发现:在线负面评论对消费者购买决策具有显著负向影响;商家回复本身隐含着对潜在消费者在线行为的影响,并间接作用于消费者购买决策,应该被当作与在线负面评论具有相同影响效应的因素。最后,本文提出后续研究可从研究视角、内容及方法上予以关注。     

地方政府竞争、科技创新与碳排放

在阐述地方政府竞争、科技创新影响碳排放内在机理的基础上，以2004—2019年省级面板数据为样本分析目前我国单位国内生产总值二氧化碳排放的空间特征，并采用固定效应模型及门槛模型实证分析地方政府竞争、科技创新及二者交互项对碳排放的影响。研究表明：我国单位国内生产总值二氧化碳排放量总体水平不断降低，碳排放量最大的地区集中在西北地区，最小的地区集中在北京以及东南部沿海地区；地方政府竞争、科技创新及二者交互项对碳排放均具有显著抑制作用，且科技创新对地方政府竞争驱动碳减排存在门槛效应；通过异质性分析发现，在不同的经济区和不同的产业发展水平下，地方政府竞争与科技创新对碳排放的作用效果存在差异性。因此，应当充分利用地方政府的“趋良竞争”，强化科技创新对碳减排的促进作用，推动产业升级，以实现可持续发展。