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相似文献
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1.
本文对品牌危机的成因,品牌危机的预防及处理进行了探讨,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。  相似文献   

2.
本文对品牌危机的成因,品牌危机的预防及处理进行了探讨,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。  相似文献   

3.
企业文化是企业品牌危机管理的根本所在。本文在论述企业文化和企业品牌危机管理两者关系的基础上,分析了企业文化对企业品牌危机管理的作用机理,即企业文化通过对员工品牌危机意识、质量文化、企业决策、企业态度和企业信誉等方面的影响,以此支撑企业品牌危机预警系统,完善企业品牌危机应对机制,增强企业品牌危机转化能力,从而对企业品牌危机管理产生重要作用。  相似文献   

4.
中国企业对于品牌管理的知识并不缺乏,相当多企业家本人就是一流的品牌专家,因此我们经常会看到许多品牌奇迹,一个不知名的小企业突然一夜间成为家喻户晓的著名品牌。但同时我们又经常看到一个全国十大品牌可以在一夜间遗臭万年,成为媒体攻击的对象,只因为某个危机处理不当而造成。品牌危机的结果:可以使品牌化险为夷、度过难关,甚至大大提高品牌的忠诚度;也可使一个正在走俏的品牌,亦或是有百年历史的品牌,一下子跌入冷宫,甚或就此消失。中国大部分企业品牌形成的时间都很短,因此他们更多经历过的是品牌的成功,而对于品牌危机却少有经验,而品牌战略管理中,成功与危机基本是同时存在的,没有经历过危机的品牌称不上是成功的品牌。所以,品牌危机管理是中国企业品牌管理急需补上的一课。  相似文献   

5.
以往国内外学者的研究并未对品牌危机的概念形成统一的权威认识,也未对品牌危机本身进行分类。通过对品牌危机与产品伤害危机、企业危机和公共危机概念的辨识,澄清了概念之间的模糊性,在对国内外频繁爆发的品牌危机进行案例研究的基础上,将品牌危机按照三个分类标准分为:核心要素和非核心要素的品牌危机;主动和被动的品牌危机、行业和非行业的品牌危机。并在分类研究的基础上,对不同类型品牌危机的应对策略进行比较和总结,为深入理解品牌危机提供有益的帮助。  相似文献   

6.
王淑贞  甘瑁琴 《企业技术开发》2009,28(7):137-138,157
2008年9月,国内多个乳品品牌接连出现产品质量问题,使消费者对乳业品牌的信任度和忠诚度严重下降,乳业面临着严重的品牌危机困境,加强品牌危机管理已经成为乳品企业管理中的重要一环。文章主要分析了我国乳业品牌危机现状,并提出加强乳业品牌危机管理的相应对策,希望对国内乳业的发展起到一定的指导作用。  相似文献   

7.
品牌的危机管理   总被引:7,自引:0,他引:7  
品牌危机管理的意义1982年秋季,美国著名的强生公司遇到巨大的危机。据报道,它所生产的“泰莱诺尔”退热胶囊被发现有氰化物,在芝加哥地区造成了7人死亡。一时间人心惶惶,谈“泰莱诺尔”色变,其销售陷入了绝境,这对强生公司的打击是致命的。在巨大的危机面前,强生公司没有惊慌失措,而是迅速采取措施。第一、公开承认确有其事,是有一些“泰莱诺尔”含有氰化物,是有一些人服药后中毒身亡。第二、主动与联邦调查局人员合作,证实胶囊里的氰化物是有人投毒,他们把调查结果及时公布于众,并悬赏10万美元捉拿凶手。第三、及时、主动与传媒沟通,采取…  相似文献   

8.
邝小淋 《企业导报》2009,(4):156-157
随着市场竞争日趋激烈和信息技术的迅猛发展,品牌危机越来越难以避免,危机管理已经成为一项必修的课题。对品牌危机的成因,品牌危机的管理模式进行了探讨,并论述了品牌危机管理各个阶段企业的对策,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。  相似文献   

9.
品牌危机指的是由于企业外部环境的变化或企业品牌运营管理过程中的失误,而对企业形象造成不良影响并在很短的时间内波及到社会公众,进而大幅度降低企业品牌价值,甚至危及企业生存的窘困状态。  相似文献   

10.
刘爱萍 《价值工程》2011,30(23):99-100
伴随着社会的高速发展,经济市场的竞争也变得异常激烈。我国对品牌危机意识还不是很强,缺乏科学合理的危机管理系统。故品牌危机管理应得到企业重视。  相似文献   

11.
中国市场正进入品牌危机高发期。在信息传播如此发达的今天,关于品牌的负面影响很快就会被聚合成危机,就如阳光下的凸透镜,很多品牌就此被聚焦、被灼伤。而现存的理论大都停留在危机爆发了,如何隔离、控制和消除对策,危机的破坏力已经爆发了,对实际工作中企业的指导具有滞后性。如何做到未雨绸缪,避免品牌危机爆发,维护品牌安全,是一个迫在眉睫的实际问题。  相似文献   

12.
随着经济社会的发展,整个市场从卖方市场渐渐演变成了买方市场,市场上的主角不再是生产者,因此,企业就不得不努力迎合消费者的需求,寻找生存之道。每场激烈的商业竞争,企业取得胜利的重要武器就是-品牌。不幸的是,现在品牌存在的环境是不安稳的,无论是品牌的创立阶段,还是发展与维护阶段都有可能会产生品牌危机。根据品牌危机管理的基本理论,结合国外品牌的危机管理经验,为国内企业的品牌危机管理提出了可行的处理方法。  相似文献   

13.
本文分析了品牌危机产生的原因,并从品牌危机管理的四个阶段对品牌危机的防范进行了探讨,以期为企业建立科学的品牌危机管理机制提供参考。  相似文献   

14.
本文分析了品牌危机产生的原因,并从品牌危机管理的四个阶段对品牌危机的防范进行了探讨,以期为企业建立科学的品牌危机管理机制提供参考.  相似文献   

15.
品牌危机如何管理——三鹿事件的启示   总被引:2,自引:0,他引:2  
三鹿奶粉惊现三聚氰胺,引起乳制品行业的轩然大波。综观市场,中国乳业是中国品牌战略中硕果仅存的行业之一,而面对此次危机,在国际品牌的强烈冲击下,中国乳业如何继续保持本土品牌的掌权?文章从品牌危机的重要性出发,通过树立危机意识、建立危机反应机制等预警机制,围绕迅速行动、确定危机级别等进行危机处理,加强品牌危机管理。  相似文献   

16.
品牌危机及其防范策略   总被引:3,自引:0,他引:3  
陈建南 《企业经济》2003,(11):59-61
现在是一个品牌至尊的时代,其地位日益重要,已成为了各个企业的竞争核心。但动态的市场环境使得品牌在成长过程中危机四伏,企业必须采取一定的防范措施,以完善对品牌的动态管理。  相似文献   

17.
社会化媒体是一把"双刃剑",运用得当可以有力地提升企业的品牌形象,运用不善可以在极短的时间内给企业和品牌带来灭顶之灾。文章结合对品牌危机成因和社会化媒体特质的分析,指出社会化媒体环境下企业品牌危机管理面临的挑战,进而阐述了品牌危机管理各个阶段企业应采取策略。  相似文献   

18.
品牌危机管理研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
<正>近年,随着品牌价值在企业中受到普遍重视,企业也将大量的资源投入到品牌经营中,但企业品牌遭遇危机也日益成为一种普遍现象。因此,品牌危机管理已日益成为企业品牌管理中不容忽视的重要一环。本文将注意力集中于品牌危机管理,并试图通过对品牌危机周期的分析,寻求能有效防范、应对品牌危机,并从品牌危机中恢复、重振的品牌危机管理策略。  相似文献   

19.
品牌已经成为企业参与现代市场竞争的利器,但是频繁爆发的品牌危机给品牌和企业造成巨大的伤害,因此,企业必须采取有效的危机防范措施。分析品牌危机的表现形态,发现品牌危机爆发的深层原因包括企业品牌文化淡薄、品牌缺乏核心价值、品牌建设缺乏战略规划等。针对这些原因,进一步提出防范品牌危机的若干策略。  相似文献   

20.
《公司》2004,(6):11-11
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