海格客车打好世博服务保卫战

4月30日,当大家正沉浸在上海世博会开幕式的欢乐之中时,苏州金龙客户服务部经理刘学渊却有着比北京奥运会时更紧张的体验。上海上勤(集团)有限公司有100多辆车承担了运送参加上海世博会各国元首的任务,使用的是清一色的海格客车,一辆车出问题就是大问题。     

携手海格客车 锦江商旅高水平服务世博

8月24日上午,当《商用汽车新闻》记者来到锦江商旅时,其销售部副经理徐有德刚从外面风尘仆仆赶回来。8月初,上海锦江商旅汽车服务股份有限公司(以下简称锦江商旅)接到8月16日～24日的"港澳学生上海世博采访团"的接待任务。"时间紧,任务重,好在锦江商旅经验丰富。接到通知后立即开始行动,最终圆满地完成了任务。"锦江商旅总经理办公室副主任罗国平介绍道。据罗国平介绍,锦江商旅经常承担接待重任,从世博开幕至今,锦江商旅已多次高水平完成了接待任务。     

二次服务“两会” 海格更从容

服务两会对每家商用车企业都是一种荣誉。继去年第一次作为全国两会用车后,海格客车今年再次担负起服务两会的重任。首次服务两会圆满成功2010年,海格客车第一次进入到全国‘两会'的交通保障     

海格海外做服务:舍得

舍得,在苏州金龙海外客服部,通过陈金聪经理的讲述,《商用汽车新闻》记者深刻感受到了这一点。有舍才有得,通过对海外服务不计成本的投入,苏州金龙收获了现在的成绩,海格客车在海外市场的保有量达到12000辆,行驶在74个国家和地区。     

首次服务全国“两会” 海格客车“两心”力保零故障

"能够入选‘两会’服务用车,对客车企业是一种荣誉。"3月3日,海格客车北京地区销售经理祝平告诉《商用汽车新闻》记者。在本次全国"两会"上,海格客车实现了零的突破,成为首汽集团"两会"服务用车中又一中国客车品牌。     

承担高规格接待任务 安凯纯电动客车扮靓世博

8月24日下午,一场大雨突袭上海。就在此时,世博园区石油馆外,—辆安凯尊驾纯电动客车昂首以待,和其他行驶在园区内的客车相比,这辆安凯纯电动客车具有独特的视觉冲击力。"我们刚刚把一些领导送     

世博服务用车本报独家调查 中国客车不辱使命

8月23日～8月25日,《商用汽车新闻》编采团队6人奔赴上海,进行了为期3天的世博服务用车大调查。本次调查的重点为与世博相关的公交线路、旅游包车、公路客运和专用车的情况,以及新能源客车运行情况和企业服务保障的情况。     

服务护航春运 温暖送进心间 海格客车北京市场春运保障活动侧记

都说"瑞雪照丰年",2010年的开年瑞雪却让客运从业者挺闹心。由于气温骤降,不少客车闹起了小毛病,客车的"消极怠工"让原打算凑合过春运的车主改变了主意,为了减少春运期间车辆故障风险,车主扎堆儿维修保养。     

贴心服务助海格LNG客车领跑

本报讯今年9月以来,在苏、锡、常、通地区出行的人们,大多能感觉到这几条线路上更换了一批亮丽的新车,却不知穿行其间的是60多辆海格LNG客车。这是苏州汽车客运集团有限公司、无锡客运有限公司、常州公路运输集团、南通汽运实业集团4家客运联盟企业为推进节能减排,实施服务升级,在长三角地区率先打造绿色客运所进行的车辆结构调整战略。如今,这批车辆运行了两个多月,车辆的经济性、可靠性、环保性得到了基本认同。在春运     

10万辆海格客车圆满完成春运保障服务

在40天的春运期间,10万辆海格客车承担起国人回家过年的运输工作。据统计,投入长途客运的海格客车就达5万多辆。     

客车企业:市场不好 服务先行

根据中国汽车工业协会数据显示,9月客车产销量分别为3.73万辆和3.75万辆,同比分别下降0.79%和2.5%,"金九银十"的销售高潮并没有出现。在市场整体形势不佳、销量下滑的情况下,客车生产企业纷纷在服务上下功夫。在刚刚过去的"十一"黄金周期间,为保障客运安全,不少客车企业在售后服务保障和安全宣传方面作出了努力。为此,《商用汽车新闻》记者做了一番调查。     

海格客车服务柬埔寨军队

本报讯日前,柬埔寨绿色军营迎来了一批特殊的客人——海格客车,作为军方援助物资,海格客车不仅承载着中柬两国军方的友谊,也承载着我国对苏州金龙的期望。在当天的援助车辆交接现场上,中柬两国军方领导对4款援助车辆进行了现     

机会只给有准备的人

几天走访下来,笔者感觉,对于苏州金龙来说,上海世博会的服务保障压力很大,挑战却不大。之所以这么说,是因为苏州金龙很早就做好准备工作,真到上海世博会开幕,除了紧张的气氛和毫不懈怠的坚守,似乎并没有多少需要费心的了。     

举办空调服务月 宇通为万辆客车送清凉

2010年4月1日～5月31日,宇通客车售后服务部在全国范围内开展了空调优质服务月活动。"本次活动由宇通公司主办,由南至北依次展开对空调进行免费检查、保养,消除故障隐患的活动,确保夏季客户车辆空调的正常使用。"字通公司相关人员表示。活动组织严密空调系统作为夏季车辆高负荷运转的部件,其工作状况直接影响到车辆乘坐舒     

首汽160辆客车服务“两会” 自主品牌九成以上

《商用汽车新闻》记者了解到,首汽今年承担着11个驻地(其中人大4个驻地,政协7个驻地)的代表、委员接送任务。参会车辆共440辆,客车160辆;去年参会车辆共410辆,客车150辆。品牌包括宇通、大金龙、金旅、苏州金龙、安凯、北方尼奥普兰、申龙。相比去年,今年首汽的"两会"服务用车新增了10辆苏州金龙。这些车辆大部分使用自主品牌的关键总成,比如玉柴发动机;也有部分车辆采用上海日野发动机。     

金旅混合动力客车完美服务残运会

本报讯近日,第八届全国残疾人运动会在浙江杭州落下帷幕。此届残运会除规模大之外,另一亮点来自于接送运动员和教练员等的车辆全部采用了混合动力城市客车。负责接送车辆管理的杭州公交集团科技部副经理沈波表示:杭州在全国率先使用混合动力客车,运营时间比较长,对混合动力客车的性能比较了解,在这样     

海格客车服务泰国皇家空军

本报讯日前,一批苏州金龙海格KLQ6920GC低入口天然气公交车交付泰国空军曼谷Don Muang军事基地使用。这是泰国皇家空军继2009年2月批量采购海格KLQ6920GC天然气公交车、KLQ6109QC     

宇通客车成功服务大运会

本报讯8月12日～8月23日,第26届世界大学生夏季运动会在深圳举行,众多参与车辆服务的企业做好准备严阵以待。和谐大运,真诚服务是宇通客车售后服务部提出的服务口号,真诚在本次服务中体现得淋漓尽致。参与大运会服务的宇通车辆大致分为四类:一类是公交车,主要是由东部公交、西部公交等派出,用于大运会期间的市民出行;一类是专用接送车,主要用于     

海格新能源客车服务中国电动汽车百人会

本报讯5月5日,由80多位来自政府部门、研究机构、产业界的官员、学者、企业家组成的中国电动汽车百人会（以下简称百人会）,在北京清华大学举办成立大会暨2014年重点工作研讨会。     

海格客车“两会”演绎“保姆式”服务

如果说2010年全国“两会”对破冰之举的海格客车是一举成名,那么2011年对其北京客服经理仵明来说,考虑更多的将是如何调整心态,确保参与“两会”交通服务的海格客车万无一失。