管理之道:经理人下命令的学问

对管理者而言,最常用的管理方式就是下命令。下属工作的好坏,在一定程度上与管理者下命令的方法有关。管理者在下命令的时候,应该注意以下几个问题:1、命令有无必要在实际工作中,许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。比如,一个管理者在很忙的时候,突然有一件事情需要他处理,他认为这个事情不重要,于是就随手安排给他的下属去完成。但下属对这件事情的来龙去脉并不清楚,为了完成工作,下属需要不断的向管理者询问有关事项。管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情需要的时间更长。实际上,这条命令就是一条没有必要的命令。     

管理文摘：自我成长篇

主管要正确看待命令 人们不可能拥戴一个软弱的上级，管理者在被管理者眼中一定是强有力的，像山一样伟岸、坚实。命令是管理者实施组织、指挥过程中常用的工作方式，管理者如何看待命令，在很大程度上决定了其能否成为强有力的管理者。围绕命令，必须树立几个关键性的理念：     

对下属进行心理辅导的“潜规则”

当下属与工作伙伴发生人际冲突时、缺乏工作动力时、对职业发展感到迷茫时，管理者如果能够及时给予下属恰当的辅导，能够帮助其调整心态，顺利开展工作，也能够提升部门和公司的管理效能。在辅导下属的过程中，管理者需要把握三个重要的原则。     

管理者应适度"放手"

对于事必躬亲的管理者,下属们也许会遵从命令,但不会把这当作一种关心或者好意,反而会认为这是多管闲事.在现实中,员工每天都要做出很多管理者无法监控的事情.     

有效沟通五大技巧

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,但下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题,上级没有很好地传达自己的意思,下级也对上级的理解不到位。事实上,这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时,在沟通结束后特意加上一句话：“你明白我的意思吗？”     

有效沟通五大技巧

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,但下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题,上级没有很好地传达自己的意思,下级也对上级的理解不到位。事实上,这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时,在沟通结束后特意加上一句话：“你明白我的意思吗？”     

外国的信誉局

韩国三星电子大中华区总裁朴根熙近日接受媒体采访谈到自己的管理经验时,表现得非常谦虚。他说:“我的眼睛比较大,看起来比较冷漠。但我在经营上不是这个样子。二十多年来,我从来没有用权威、专断和命令的口气对待过下属。对待同事我从来都是主动接近和沟通。”与许多管理者一样,朴根熙也经常听到这样那样的怨言。但是朴根熙的高明之处就在于,他没有高高在上,而是俯下身去认真倾听每一个员工的意见。他认为,管理者的主要任务就是认真听取他人的“牢骚话”,这也许是每个经营管理者首先应该接受的信条。朴根熙常教育下属要学会沟通,经常沟通。…     

孔子的管理智慧

孔子曰：“先有司，赦小过，举贤才。”“先有司”。管理者首先要胜任自己的工作，自己要出色地、专业地完成自己的本职工作，并能在工作状态和职业精神上给下属带个好头。试问有谁会忠诚地追随一个不能胜任自己工作、无法起到表率作用的领导呢}我们经常会遇到一些创业者和管理者抱怨其同事和下属不能胜任工作：或无法完成任务，     

教您做个成功的经销商老板

对于事必躬亲的管理者,下属们也许会遵从命令,但不会把这当作一种关心或者好意,反而会认为这是多管闲事。在现实中,员工每天都要做出很多管理者无法监控的事情。无论是多么有力的管理者,都不可能管理所有的事情,也不可能掌握所有的细节。事必躬亲的管理者从生理上讲,精力会很快耗尽。还存在一种弊端：你什么都做了,     

浅析管理者的非权力性影响力

影响力是指一个人在与他人交往的过程中，影响或改变他人心理和行为的能力。管理学认为，管理者对被管理者的影响力分为权力影响力和非权力性影响力。权力性影响力体现的是管理者的权力和地位。它的特点是管理者对下属的影响带有强迫性，不可抗拒性，以外推力的形式来发挥作用。在它的作用下，被影响者的心理和行为主要表现为被动的服从。一个管理者如果仅仅具有权力性影响力，对下属的心理和行为的激励是有限的。因此，还需具备一定的非权力性影响力。非权力性影响力没有明显的约束力。综体现的是管理者本身的素质，人格，学识等方面的修养水平，具有感召力和潜移默化的特点。因此，相对于权力性影响力而言，非权力性影响力更能激发下属的工作能动性，更有助于提高管理效能，意义更为深刻。现代管理对管理者看提出了更高的要求，只有在正确运用权力性影响力的同时，重视增强和充分发挥非权力性影响力的作用，才能成为真正有效的，可以影响他人行为的管理者。     

《华峰》:从微笑到微笑管理

<正>在现实工作中,很多管理者经常埋怨部门员工不团结或下属不理解他的苦衷,还经常和他作对。其实最主要的原因是他在管理过程中没有应用微笑管理方式,因为下属就是他的一面镜子,你用什么样的表情和方式对     

企业管理者有效授权探讨

在现今复杂的管理环境中,有效授权是管理艺术中不可或缺的一部分.有效授权不仅能使得管理者的工作更加有效,使管理者从日常事物中脱出身来,从事更加重要的工作,同时也是培养下属,提高下属工作积极性的重要手段.然而现实中的授权并没有得到有效的实施,管理者不能正确把握有效授权的诸多环节.用系统的观点,分别从授权环境、任务特性、授权者、被授权者、过程管理和授权原则六个方面进行阐述管理者的授权需要注意的相关问题,旨在是授权者在实际的操作过程中把握授权的关键点.     

管理者要慎行“没事找事”

在企业的日常管理中,很多管理者经常"没事找事"--即看到下属没什么事情做就感觉不舒服,随机的给下属安排工作,以填补所谓的工作量并追求所谓的"保持工作状态",这种"没事找事"大多与过程控制无关,往往是随机性的,而其结果也常常是工作量增大了、员工一片抱怨之声,工作成果却没有什么显著的提高.笔者以为,管理者应对这种没事找事的管理行为进行反思,并慎行之.     

如何让下属负责地做事

作为管理者如何让下属学会负责地做事？所有管理者最为关注和重视的问题，也是食业管理的重大问题。对于管理者而言，最关心的问题和基本责任莫过于让下属负责地做事。然而，管理中最令管理者感到头痛的问题也就是下属不能负责地做事。那么，如何才能让下属学会负责地做事呢？我的体会是     

别做"没事找事"的管理者

在企业的日常管理中,很多管理者经常"没事找事"--即看到下属没什么事情做就感觉不舒服,随机的给下属安排工作,以填补所谓的工作量并追求所谓的"保持工作状态",这种"没事找事"大多与过程控制无关,往往是随机性的,而其结果也常常是工作量增大了、员工一片抱怨之声,工作成果却没有什么显著的提高.笔者以为,管理者应对这种没事找事的管理行为进行反思,并慎行之.     

企业文化的现代化和后现代化

企业文化的前现代性、现代性和后现代性 前现代企业文化的主要特征是:企业没有明确的公开的系统的制度,管理者使用自己的权力或威望进行管理,管理随意、无定数;员工是否有主动性和创造性视员工自己的性情而定,员工对自己在企业中的地位、作用和前景没有确切的感觉;管理者和普通员工之间是管理和被管理的关系、甚至是命令和被命令的关系;员工对自己工作的绩效没有太重的关注、员工工作主要靠听从管理者的指令,员工关注的不是自己创造了多少业绩,而是是否完成了管理者分配的任务;员工和"老板"之间就是"打工仔"和"老板"的关系;员工和管理者之间没有确切的信任;企业没有明确的指导企业前进的愿景、宗旨、价值体系,员工每用明确的职业价值观和职业发展追求,处于比较"混沌"的状态.     

管理基本课程MBC

每个职位都可划为执行者和管理者两种角色。你认为下列哪种角色是最重要的管理者的作用？ A：身为领导者，无论处于何种领域，都应当发挥出比下属更胜一筹的工作技能。管理者最重要的任务就是提高工作的执行能力，并将其应用于实践。     

中层管理者的十项修炼

中层管理者主要是指能准确地理解上层领导的计划意图，并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的中层管理人员。他们承上启下，协调资源，既要严格贯彻企业高层的战略意图，又需要结合本部门具体状况合理配置资源。充分调动下属工作积极性，发挥团队的合作与创造能力，坚定地执行工作计划。进行具体的操作运营。笔者认为成功的中层管理者要具备十项基本素质。     

企业管理者的表扬与批评艺术

表扬和批评是思想工作中常用的两种方法．也是企业管理者必须掌握和运用好的最基本的领导艺术。下属有了成绩，管理者就应及时加以肯定和赞扬，促其再接再厉不断进步；下属有了缺点和错误，管理者也应及时指出并加以批评，促其醒悟，以免在错误的道路上越走越远，甚至出现更大偏差而影响企业的正常运转。     

企业管理者的表扬与批评艺术

表扬和批评是企业思想工作中常用的两种方法，也是企业管理者必须掌握和运用好的最基本的领导艺术。下属有了成绩，管理者就应及时加以肯定和赞扬，促其再接再厉不断进步；下属有了缺点和错误，管理者也应及时指出并加以批评，促其醒悟，以免在错误的道路上越走越远，甚至出现更大偏差而影响企业的正常运转。表扬是一种积极的鼓励、促进和引导。一个善用表扬的企业管理者，就不会满足于对个人或