电信企业呼唤企业文化

每一个优秀的现代企业都有着出色的企业文化。企业文化作为一个 融合经济和文化意义的新概念，是企业在发展过程中，由企业领导倡导并被广大员工所普遍接受的企业形象、经营理念、价值观念、群体意识、行为准则、企业产品等的总和，是企业决策者的哲学思想和全体员工的群体意识相触合的结晶。 从市场竞争的角度去看待企业文化，企业文化应该成为企业的核心竞争力、作为高科技的电信企业，创建优秀的企业文化正是迎接挑战、加快发展的必然选择。 创建电信企业文化是一个复杂的系统工程，涉及方主面面，但关键是要抓好５点： 正确把握企业文化…     

"诚信":电信企业文化的"根"

“诚者不伪，信者不欺”。古往今来，“诚信”一向被国人视为修身之本，为人之道。在党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对“诚信”有这样的解释：“诚信”就是诚实与信用。“诚信”作为道德规范，它要求做人诚实，既不自欺也不欺人，不虚伪狡诈；既待人诚恳，又信守诺言。“诚信”不仅是一种社会道德规范，更是一种企业文化的基础。优秀的电信企业文化是电信企业员工核心价值观的“共同愿景”。那么“诚信”与电信企业文化有什么关系呢？“诚信”是电信企业文化的重要支柱首先，“诚信”是一种企业价值观。价值观是企业的一面镜子、一…     

浅谈电信企业文化变革

市场竞争空前激烈，客户需求日益多样化．员工需求也发生了显变化．企业原来的内部管理流程和运营模式已经无法适应，实施变革成为企业成长的必然选择。今天的市场形势要求企业更多地为客户着想、提高效率、降低成本、更具有团队精神、更有全局意识。变革企业化，改变与企业发展相关的价值观念和行为模式，是任何一个大企业面临的首要任务。传统电信运营企业．     

西安市电信局局长李俊义：走有特色的电信企业文化管理之路

管理是企业发展永恒的主题。社会主义市场经济体制下的中国电信企业应以什么管理理论为指导 ,采用何种管理方式来强化自身的管理呢 ?我以为 ,当前我国电信企业应从国情和行业的特殊性出发 ,在着力培育原有企业文化的基础上 ,大胆借鉴国外的企业文化管理模式 ,走出一条成功的中国电信企业文化管理之路。企业文化是指围绕企业生产经营所形成的观念形态的组合 ;企业文化建设是一种自觉培育优良企业文化、克服不良企业文化的实践活动 ;企业文化管理则是把企业文化建设渗透到管理工作当中 ,是一种现代化的管理方式。它的突出特点是 :把培育全体员…     

电信企业文化应具备哪些特点

随着电信体制的改革和市场环境的变化，过去计划经济条件下形成的以企业价值观为主旨的企业文化(如“人民邮电为人民”等)已经不能适应市场经济的发展和企业的实际情况,创建新型的电信企业文化已成必然。笔者认为，新型的中国电信企业文化应具备3个特点：一是敢于创新。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。在竞争日益激烈的市场环境中，创新是企业竞争的一个重要环节，是取得竞争优势的一种重要手段。随着电信市场竞争的加剧和国家各种优惠政策的取消，中国电信必须调整发展战略，进行改革创新。首先要进行经营战略的创新…     

电信企业多目标管理优化探析

企业经营的发展目标是实现企业使命和愿景的具体步骤，可分为战略目标、年度目标、运营目标、财务目标和中短期目标等。在我国电信行业全面进入市场化的今天，加强目标管理对电信运营商更快更好地发展具有重要意义。     

增强战略优势巩固主导地位构筑企业核心竞争力

2002年，随着我国加入WTO和电信业改革重组的进一步深化，我们所面临的形势将发生极其深刻的变化，情况错综复杂。总的看，将面对的挑战主要有：一是电信市场竞争将进一步加剧,由于电信市场逐步对外开放,国内外将有更多的电信竞争者参与市场竞争，将使市场格局更复杂，竞争领域更广泛，竞争程度更激烈。激烈竞争的范围将从局部扩大到全局,竞争业务将从增值类扩大到基本电信类，竞争的焦点将从话务量转向基本用户群，尤其是大用户群,从而对我们的经营发展形成更大的压力。二是中国电信重组以后，将导致我们在某些电信资源利用方面的优势地…     

对电信企业制度创新的思考

目前，中国电信企业面临向现代企业制度转换的重要使命，这是一场涉及产权结构、治理结构、管理体制、管理方式诸方面内容的质的变化。国有企业本来就有其机制、体制上的先天不足，中国电信长期垄断经营的历史及其独特的体制特征，更增加了企业制度创新的难度。尽管困难重重，但迅速发展的信息技术革命和日益开放的电信市场格局，使我们除了迎难而上外别无选择。本文着重分析制度创新的治理对策。 （一）营造改革创新的文化氛围，寻求思想观念的新突破 现代企业需要正确的经营理念和价值体系提供支撑。不久前，中国电信集团公司提出的在改革…     

电信企业如何走出国门?

在全球电信产业持续不景气和我国电信产业进入相对平稳增长期以及全球化的大背景下,我国电信产业面临着开拓海外市场难得的发展机遇。     

打造现代电信企业经营战略

任何社会组织都需要管理，而管理的目的就是提高组织的效能。尤其是当前我国电信行业在多运营商并存的形势下，正面临着急剧的市场变革和来自海内外的竞争与挑战，虽然不同的电信企业都在公司的战略上投入了很大的人力、物力和财力，但仍然不能很好地适应多变的电信市场发展的需求。因此，加快电信企业的经营战略理论的研究，不断在实践中加以应用，改进和完善，是摆在我国电信行业面前的一基重要课题。[编者按]     

推进电信企业建立竞合关系

破除垄断、引入竞争、建立公平的市场环境和秩序一直是我国电信改革的重要目标。考虑到电信产业的经济技术特性,要求几大寡头性电信企业之间建立起良好的竞合关系。因为只有竞争的存在,资源才能得到有效的配置;同时,只有合作的存在,企业间才能避免不必要的重复建设,防止恶性竞争的出现,维护产业整体利益。这种建立在双赢理念上的新型竞合关系能否得以实现,将在很大程度上决定着我国电信改革的整体目标能否顺利实现。然而,目前我国电信企业之间的竞合关系现状并不令人乐观。本文着重分析其中存在的主要问题,并提出相应的政策建议。     

电信实业公司人力资源管理改革谈

加入WTO后 ，作为中国 电信企业重要组成部分的电信实业公司,也将面临严峻挑战。要巩固和加快实业公司的发展,关键是要改革传统的人力资源管理模式,解决好人才匮乏和分配管理中存在的问题。本文就此谈一点想法。实业公司人力资源管理存在的主要问题笔者通过调查分析认为，当前实业公司在人力资源管理方面存在的主要问题是：1.“身份管理”的禁锢没有从根本上解除。被分流到实业的员工，干部、工人身份仍然泾渭分明，人员流通渠道难以畅通，加之真正具有管理能力和技术水平的人员并没有分流到实业公司，因此出现管理岗位人员素质低下，…     

同心奉献和谐致远--江苏电信无锡分公司总经理杨凯建谈企业文化建设

从一定意义上说，企业竞争最终是企业文化的竞争。如何在竞争中显示自己独特持久的优势?一直是无锡电信积极探索的管理课题。笔者日前采访了无锡电信分公司总经理杨凯建，他详细介绍了无锡电信企业文化建设的历程。     

电信企业建立人才流动机制的思路

现代企业特别是高科技企业之间的竞争主要体现在人力资源的竞争上,能否吸纳人才、留住人才,并及时进行人才更新,事关企业的兴衰成败。尽管中国电信的网络规模、技术层次居世界前列,但是我们在经营管理、服务水平、员工素质等方面与国外电信大公司相比,还不可同日而语。电信企业如果不打破“人才壁垒”,不建立人才流动机制仍然故步自封,那将是十分危险的。笔者认为,建立人才流动机制是电信企业吸收人才、留住人才、激励人才的有效途径,也是迎接愈益激烈的市场竞争的重要战略措施。 一、电信企业人才流动的现状 ——流动规模小,“…     

成自身特点铸精品企业

2001年,在中国电信集团公司绩效考核综合评价中，重庆市电信公司名列全国第二，是中国电信西部地区唯一被纳入二类绩效考核、唯一连续三年保持盈利的省级电信企业。各方面条件都不是很好的重庆电信能取得这样的业绩，靠的就是坚持走改革和集约化经营的发展之路。在企业的发展问题上，重庆电信一直认为，企业只有立足于自身所处的具体环境和实际情况，因地制宜地开展工作，形成最适合自己的鲜明特色，才能在市场经济中占一席之地。重庆电信规模小，起步晚，地方经济也欠发达，属大城市带大农村格局，企业发展要从量上取胜非其所长，但可以在…     

文化为"魂"--江苏连云港电信企业文化建设记略

有人说,文化是企业管理之“魂”,是企业创新发展的不竭动力;还有人说,企业文化是“纲”,纲举才能目张。江苏连云港电信分公司领导则认为,“魂”也好,“纲”也罢,如果只把文化当作口号,那就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般,没有河水,刻度就失去了存在的意义。如果一个企业没有把文化植入到员工的理念、行为当中,企业文化便成了干枯的河道,又怎能谈得上规范河水的流向呢?因此,连云港电信提出要让文化“落地生根”,就要一手抓发展,一手抓企业文化建设,努力打造服务文化、典型文化和“人本”管理文化,用企业文化凝聚并激励广大员工,促进企业快速健康发展。