饭店企业应建立有效的激励机制

<正>1929年,美国哈佛大学的心理学教授梅奥率领研究小组到美国西屋电器公司的霍桑工厂进行了一系列的实验和观察。这就是著名的霍桑工厂实验。通过一系列的调查实验,梅奥等人总结出这样的观点:员工的心理因素和社会因素对生产有很大的影响,     

现代企业实施EAP管理的策略研究

早在20世纪初期，国外就开展了对工作压力及其管理的研究，对因压力过大引起的个体身心疾病和组织效率降低等问题给予了日益广泛的重视。积极寻求缓解压力的途径与方法，以求化解压力过大给个体和组织造成的困扰，维护员工与组织的健康发展。1908年，佛兰克．帕森斯在美国波士顿组织推广职业指导运动；比尔斯在美国发起了精神卫生运动；1924年至1932年，以梅奥为首的一批学者在美国霍桑工厂进行了著名的霍桑实验；20世纪40年代，一批应用心理学家深入到美国企业，为企业管理者和员工提供管理和个人心理帮助的专家解决方案即员工帮助计划；     

霍桑效应——耐心倾听就是最好的沟通

美国芝家哥郊外的霍桑工厂，是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂具有较完善的娱乐设施，医疗制度和养老金制度等，但员工们仍然愤愤不平，生产状况也很不理想。为探求原因，1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等各方面专家组成的研究小组．在该工厂开展了一系列的实验研究。这一系列研究的中心课题是——生产效率与工作物质条件之间的关系。这一系列实验研究中有一个“谈话实验”．即用两年多的时间，专家们找工人个别谈话两万余人次．并规定在谈话过程中，要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满．并做详细记录：对工人的不满意见不准反驳和训斥。     

浅谈非正式群体及其管理

自梅奥等人从霍桑试验中意外发现非正式组织的存在起,非正式组织一直是组织行为学和管理学研究的一个重要内容。本文在对非正式组织概念的界定及其消极特征的分析的基础上,提出对非正式群体管理的建议。     

浅议非正式组织对企业管理的影响

自梅奥等人从霍桑试验中意外发现非正式组织的存在起,对于非正式组织对其所在的正式组织造成的影响一直是组织行为学研究的一个重要内容。本文通过与正式组织特征比较中,浅议非正式组织对企业管理的影响,并从中获得启示。     

热爱的奇迹

美国西部电器公司委托著名的梅奥教授．希望他能使下属的一家工厂里的女工提高生产效率。     

如何正确认识和对待非正式组织

美国心理学家梅奥在霍桑实验的基础上,最早提出非正式组织的划分。非正式组织是正式组织内的若干成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和共同意识,并由此形成自然的人际关系。它的产生并非经由法定程序,也没有固定的形式和特定的目的,因此往往被领导者所忽视,但它对组织目标的实现有着不可忽视的作用,因此不可小觑。在我们创建和谐社会的今天,组织内部的和谐,不仅体现在领导者对正式组织和机构的有效管理,使相关机构和人员密切配合、沟通协调、目标一致,以实现组织目标,而且体现在领导者能否正确…     

对霍桑实验设计的思考与完善

霍桑实验开创了管理学中新的领域,对管理学的研究与发展也起到了极大的推动作用。在回顾霍桑实验的基础上,发现其实验设计的不足,提出完善实验设计的建议。     

从“霍桑实验”看我国企业工资分配中存在的问题

<正> 1929年,美国西屋电器公司的霍桑工厂做了一个实验:工厂把从工人中随机找出的一些人分为实验组和对照组,在实行计件工资制的条件下,为实验组大幅度地改善了劳动条件,对照组则仍然在原车间里生产劳动。实验组织者的本意是研究劳动环境与劳动效率的关系,他们原以为实验组的劳动效率会远远高于对照组,可是实验结果却出乎组织者的意料之外:实验组和对照组的生产效率都大幅度提高了。反复实验的结果依然如此。出现这种现象的原因在哪里?为此,他们找到哈佛大学。哈佛大     

从方法论探讨霍桑实验设计的不足及再设计

霍桑实验是心理学史上出名的事件之一，对管理学的研究及发展也起了重大的作用。本文在回顾总结霍桑实验的基础上，试图从方法论角度探讨其实验设计的不足之处，同时提出实验的再设计。     

基于“霍桑实验”理论的内部会计控制创新

市场经济使人的因素成为会计主体等单位发展、壮大的关键环节。政治、经济、文化的进步为学科、专业之间的交叉提供了条件,充分考虑人的因素是内部会计控制圆满完成控制目标的必要保证。本文在简述内部会计控制和“霍桑实验”的基础之上,论述了“霍桑实验”理论对内部会计控制创新的指导意义。     

基于“霍桑实验”理论的内部会计控制创新

市场经济使人的因素成为会计主体等单位发展、壮大的关键环节。政治、经济、文化的进步为学科、专业之间的交叉提供了条件，充分考虑人的因素是内部会计控制圆满完成控制目标的必要保证。本文在简述内部会计控制和“霍桑实验”的基础之上，论述了“霍桑实验”理论对内部会计控制创新的指导意义。     

论人性是管理的基础——从泰罗、梅奥与麦克雷戈管理理论的比较分析视角

管理是以人为中心进行的活动,从"科学管理之父"泰罗的科学管理理论,到梅奥进行的霍桑实验所发现的"社会人"理论,再到麦克雷戈的"Y理论",其背后都隐藏着对人性的细致观察和深刻洞见。随着社会的发展而不断发展的,管理也随着人的需要不断发展、不断进步,"经济人"假设反映的是人物质利益方面的需要,"社会人"假设则发掘了人在社会交往、情感支持方面的深层精神需求,"自我实现的人"则是对人的行为动机和人的需要层次更深刻理解的产物。管理理论的不断发展表明了一个深刻的道理:人性是管理的真正基础。     

企业人才流失问题的防止机制探讨——以远成物流公司为例

安德鲁·卡内基说过＂带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂＂,这表明了留住人才对企业无可替代的重要性。然而,目前我国企业人才流失现象严重,     

梅奥管理哲学浅析

梅奥是西方管理哲学理论当中社会人管理理论的创始人。梅奥的人际关系学说包含有丰富的人本管理思想，是现当代人本管理理论发展的直接来源。我国的人本管理经过长足的发展，取得了可喜的成绩，但是通过对管理现状的反思会发现，问题仍然存在。梅奥的人际关系学说所包含的人本管理思想对我国的人本管理产生的启示，尤其值得我们去研究。     

不防盗也安全的首饰加工厂

正不防盗的潮宏基的核心思路是信任员工,并且不让他们吃亏广东有两家完全不同的首饰加工厂。第一家工厂在员工上班时如临大敌,每个员工都要先依次走进更衣间,脱下外衣,穿上没有口袋、没有任何金属饰件的工作服,并穿过一道金属感应门,才能进入生产区域。在工作的8个小时内,没有特殊情况,员工不得中途离开生产区域,就连吃饭也必须在工厂食堂内。以上这些还不是全部。如果在工作时间内,员工上厕所的次数过于频繁,或者经常出现在过道上,就会有保安跟踪而来,用手持金属探测器对其进行检查。下班时,员工还得再次穿过金属探测门。要是一个不巧,探测门报警了,那就得在众目睽睽下,接受保安用手持金属探测器对其进行检查,严格程度丝毫不亚于机场安检。如果哪天工厂的黄金和珠宝有所丢失,所有相关人员就都得在保安的监视下被搜身,先由管理人员搜工人,然后管理人员再互搜。和上面一家工厂相比,另一家工厂似乎从来不担心员工盗窃问     

环保 必须贯彻到生产过程中——丰田堤工厂行记

堤工厂位于丰田公司发祥地丰田市,是丰田在全球建立环保工厂的一个重要范本.该工厂生产的车型包括凯美瑞和普锐斯,现有员工5900名,月产量3.4万辆.     

低星级酒店员工晋升制度的优劣势分析及对策研究——以龙庭大酒店为例

本文从多个方面对低星级酒店员工晋升制度的现状进行了研究,用点面结合的方式对其进行了阐述;通过对多个低星级酒店员工职位晋升制度的研究,提出低星级酒店员工晋升制度的优劣势,对优劣势进行分析,提出解决低星级酒店员工职位晋升制度劣势的一系列措施。这一系列措施从不同角度反映了现存低星级酒店员工晋升制度的缺陷,从而引出了完善低星级酒店员工晋升制度的必要性和现实价值,望对低星级酒店的员工晋升制度的改进有所帮助。     

声音

欧洲车市下滑西班牙首当其冲福特欧洲区发言人Adrian Schmitz：＂因为预测到明年欧洲汽车需求量将保持低迷,所以公司决定,明年给西班牙巴伦西亚工厂4000名员工39天的休假,而该工厂一共雇佣6200名员工。明年福特的巴伦西亚工厂将停止生产福特嘉年华,转而生产紧凑型SUVKuga和Transit Connect车型。很明显西班牙以及欧洲车市销量的下滑正影响到整个汽车行业。＂     

做中国领先的环保友善工厂

"环保汽车来自环保的工厂及员工"是丰田工厂的建设口号.除了研发可持续发展的、与地球共存的产品外,有全球建立"可持续发展的生产工厂",也是丰田"三个可持续发展"宜传中极为重要的一环,目的是以此进一步减少CO2的排放量 渡边社长上任之初曾说过:"全体管理人员、全体员工都要认真思考:丰田有没有真正对社会做出贡献,有没有尽到义务."如令,三年过去了,丰田建立"森林工厂",提出环保第一战略.在四川新工厂的奠基典礼上,记者对话四川一汽丰田汽车有限公司总经理星野晴秋,听他谈谈新工厂如何对社会尽到义务,对环境做出贡献.