浅议支局管理的侧重点

支局是邮政企业的＂前沿单位＂,既要承担繁重的生产、经营任务,还要做好公众的通信服务工作,再加上支局所处于邮政网络末梢,各项工作可谓＂上头千条线,下面一根针＂。面对支局工作的千头万绪,支局长要理清思路,抓好支局管理中的＂侧重点＂。     

一位邮政员工的工作日志（下）

2011年3月21日 星期一 今天,办公室来了一个推销汽车保养蜡的业务员。小伙子从敲门时迅速深呼吸了一口气,到进门后拘谨的自我介绍,再到三分钟后开始逐渐进入状态,完整地展现了一名营销员初入营销行业时的工作状态,也让我从一个侧面看到了自己和同事们当初的身影。有些营销人员离开办公室时豪情万丈,而在迈进客户门那一刻却产生了自卑和胆怯的心理,总觉得是在＂求＂客户使用业务;     

通信企业宣传转型刻不容缓

＂转型＂在行业内是个热门的词,提宣传工作＂转型＂,是为了凑这个热闹吗？在做企业宣传三年规划课题过程中,我们感受到,宣传思路和宣传方式的转型对于通信行业而言确有必要。     

运营商的宣传工作亟待转型

＂转型＂在行业内是个热门的词,提宣传工作＂转型＂,是为了凑这个热闹吗？在做企业宣传三年规划课题过程中,笔者切实感受到宣传思路和宣传方式的转型对于通信行业而言确有必要。     

激情成就卓越 创新开拓未来

进入全业务竞争时代,业务支撑部门要从业务流程的＂支撑者＂与业务需求的＂实现者＂转型为提升企业业务运营能力的＂使能者＂,湖南移动长沙分公司业务支撑中心投诉处理室成员深知支撑工作不仅仅需要责任心和业务技能，更需要一种激情，     

以事业之心服务民生

＂邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。＂因为这一性质,从＂置邮传命＂到＂国脉所系＂,从＂家书抵万金＂到＂人民邮政为人民＂,服务民生始终都是中国邮政坚守的使命。因为这一性质,无论当前还是今后,邮政企业都必须在促进地方经济发展和构建和谐社会中发挥积极作用,自觉为政府、百姓、企业解近忧谋远虑,提供高质量的邮政服务。     

资讯传真

全国邮政电子商务发展重点明确邮政集团公司日前召开的＂全国邮政电子商务工作座谈会＂,确定了将发展＂邮乐网＂、航空机票代理、＂自邮一族＂等业务和加快建设邮政便民服务站作为今年的工作重点。     

三秦大地谱华章——陕西电信全面助力国家西部大开发

陕西,一个有着悠久历史的＂文化大省＂,一个推动民族融合的＂绳结区域＂,一个物种资源丰富的＂中华聚宝盆＂,一个在西部大开发历程中留下浓墨重彩的＂东西之窗＂。     

员工入职培训也需转型

眼下,企业新招聘的大学生新员工陆续进入岗位。在正式工作之前,企业大多会开展入职培训。入职培训做久了,就容易固化成＂老三篇＂,讲讲企业文化、介绍业务概况、搞搞拓展训练等。当然,培训的内容也都是捡好的讲,让新员工心潮澎湃。然而,当他们真正来到具体工作岗位后,几乎都会＂两眼一抹黑＂,工作流程、工作方法全靠自己去摸索和领悟。如此一来，可能会导致新员工需要很长时间才能进入角色，甚至干脆离职走人，造成了企业人力资源的浪费。因此，为了更好地发挥人力资源的效用，邮政新员工的入职培训工作也需转型。     

巧谋公司业务发展之策

评判一篇文章的好坏有一个标准,即＂龙头＂、＂熊腰＂和＂豹尾＂,而这样的谋局思路也同样适用于企业的经营工作。2011年一季度,受外部经济环境的影响,邮储银行抚州市分行公司业务的发展一度举步维艰,一季度的公司业务存款余额仅为11.17亿元,较年初下降3413万元;而截止到9月28日,该分行的公司存款结余已达到13.38亿元,较年初净增1.88亿元,存款增量和计划完成比例均列全省各地市分行第二位,一举扭转了公司业务发展的不利局面。     

信息通信技术让生活更美好

2011年世界电信和信息社会日的主题为＂信息通信技术让农村生活更美好＂,旨在为农村带来更美好的未来。近年来,中国联通积极推动农村通信发展和信息化进程。＂十一五＂期间,中国联通大力实施＂村村通工程＂,共完成14431个村通项目,超额17%完成部下达的工作任务;量身定制了大量符合农民消费特点的产品,保证广大农民＂打得起、用得好＂;不断探索建设农村信息服务站等综合便民信息服务渠道,     

从“不得要领”到“提纲挈领”

＂不得要领＂与＂提纲挈领＂,这是两个常用的成语,正好描述了生活和工作中常见的两种状态的人——有的人虽然看上去整天忙忙碌碌,恨不得喘气都要挤时间,但这种忙碌却无头绪、不得要领,自己的生活被搞得一团糟;有的人,说话办事简短、精炼,能够紧扣主题,牢牢抓住事情的关键点,看起来生活得有条不紊,轻松惬意,但效果却事半功倍。     

担当发展基石 加快服务转型——中国电信新疆公司网络服务工作十年发展综述

作为新疆通信业的主体代表,中国电信新疆公司（以下简称新疆电信）历来拥有一支在业内实力最强、规模最大、职业化程度和专业化水平最高的网络服务队伍。这支队伍有着辉煌的历史和光荣的传统,是一支＂特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献＂,经验丰富,技术精湛,工作严谨,纪律严明,大多数时候并不引人注目,可每每在转折时期、关键时刻、危急关头又总能大显身手的特殊团队。以前他们通常被称做＂后端部门＂,其言行动态外界所知甚少。然而事实上,无论是过去还是现在,他们都是中国电信新疆公司最重要的职能部门之一,是企业核心竞争力以及综合实力的重要组成部分,其作用和价值不可或缺也无可替代。     

湖北秭归县邮政局直邮服务纪实

湖北省秭归县邮政局利用直邮商函服务＂三农＂,在实践中摸索出一条创新之路,每年面向城乡家庭推出一册《文明家庭手册》,并得到地方政府大力支持,该局依靠专业团队,精心遴选主题,紧扣地方热点,直邮宣传服务＂三农＂,创造＂多赢＂。     

运用6Six新闻管理模式 让宣传成为企业发展的推手

＂6Six＂新闻管理模式即6个6模式,指在日常新闻工作中,分别从方式、方法、上下、内外、沉淀、技巧等6个维度夯实基础,整合6个内部宣传平台、六大新闻管理制度、新闻团队六大协作关系、6个核心外媒关系、六大新闻信息库、6个新闻工作习惯等6个基本要素。近年来,中国移动广东公司（以下简称广东移动）大胆创新企业宣传工作,积极探索并实践＂6Six＂新闻管理模式,走出了一条独具特色的企业宣传工作之路。     

信息化助推农村经济发展

回顾＂十一五＂,云南省农村通信取得极大成就,不仅实现了＂村村通电话、乡乡能上网＂,而且实现了自然村92%通电话、60%通互联网,有效缩小了城乡＂数字鸿沟＂。＂十二五＂期间,云南将实现全省所有行政村100%开通宽带互联网、20户以上自然村100%开通电话和互联网。     

福建仙游局“商易通”、“生意通”项目开发纪略

福建仙游局贯彻市局工作会议精神,坚持＂项目带动、经营客户＂的经营策略,积极转变发展方式,重点以＂商易通＂、＂生意通＂为营销抓手,大力增加邮储余额,并取得良好成绩。1强化组织做好业务支撑思路决定出路。仙游局领导班子高度重视＂商易通＂、＂生意通＂业务,强调邮储业务是＂吃饭业务＂,要加快邮储余额发展,使每个员工充分意识到发展＂商易通＂、     

保护儿童就是保护未来

有同行朋友聊起来说,这几年的＂5·17＂是越来越难写了。想想也是,2007年ITU倡导＂携手青年＂,2008年的时候ITU呼吁让＂信息技术惠及残疾人＂,今年世界电信和信息社会日的主题又确定为＂保障儿童网上安全＂。同以前的＂帮助全人类沟通＂、＂实现可持续发展＂这些容易写出深度、高度,也容易展示成就的题目相比,现在这些主题越来越具体,越来越倾向关注弱势群体,确实不好写了。     

以四个转变迎接速递物流的公司化改制

目前,按照速递物流改革＂三步走＂的总体部署,我们已经基本完成股份制改造前的各项准备工作,＂第三步＂也即将实现,最终上市融资,成为名副其实的上市股份公司。 但要迈好这关键的＂第三步＂,还需要我们认清形势、调整心态,发现不足、持续改进，以迎接上市前的考验。     

插上通信翅膀 播撒新农村腾飞希望——中国移动四川公司“村通”建设纪实

作为四川＂村通工程＂最主要的承担者,自2004年以来,中国移动四川公司（以下简称四川移动）以高度的社会责任感和历史使命感,先后投资超100亿元,组织220万人次、两万台车辆参与建设,四川移动员工跋山涉水,克服种种艰难险阻,大力建设农村移动通信基础＂覆盖网＂,累计解决了全川10962个未通电话行政村的通信问题,积极搭建移动通信农业＂信息网＂,全面拓展农村移动通信营销＂服务网＂,为巴山蜀水的父老乡亲架起了信息沟通和致富的桥梁。