组织带动业绩好，业绩带动组织好？

记得有一本书叫做《业绩管理》，颇受经理人的欢迎。但是在保险界，一切只盯着业绩、“业绩至上”……却成为人们批评寿险现状的一大理由。其实，业绩何罪之有呢？在业绩和组织发展之间，保险界人士又有了一个疑问：是组织带动业绩好，还是业绩带动组织好？     

项目业绩管理的区域差异

项目业绩管理是一种系统，也是一个新的管理理念。在项目管理中，实现员工个人目标与项目总体目标的平衡成为一个重要问题。怎样提高组织绩效，如何激励员工是委托人和项目经理人的头等大事。传统的项目业绩管理意味着评估，有时辅以工资与评估结构的制度。现代项目业绩管理引入了许多新的思想，如信息分享、沟通、参与、培训开发等，并考虑到各方面的需求和利益。     

如何评价企业中层干部的业绩

企业中层领导干部是企业决策层的左右手，它有着承上启下、左通右达的特殊功能。一个企业经营得好与坏，很大程度上取决于中层领导干部的业绩表现。那么，如何评价企业中层领导干部的业绩呢？这对企业来讲，是必须引起高度重视的。业绩，很大程度上取决于业务能力。业务能力对于企业中层领导干部讲来，是一个全方位的能力，是综合素质的具体表现。 一、搞好基层成本管理，这是最核心的业绩表现 企业经营管理，最核心的就是财务成本管理。基层管理最中心的就是成本管理，这是市场经济的必然要求，是市场竞争日趋激烈的结果。所以，这就要求我…     

向下管理能力

优秀的业务员获得晋升．成为负责管理团队的主管之前，第一个要建立的认知是：业务主管绝对不仅是“另一个业绩较好的超级业务员”。     

浅析如何做好企业档案管理工作

档案管理工作是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案，是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。企业档案记载着这个企业发展史亡的优秀成果，对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料，是进行科学分析，制定发展方向的好教材。     

企业生命周期各阶段业绩的计量

业绩计量作为管理会计的一部分，在企业管理实践中发挥着越来越重要的作用。选择一个有效合理的业绩计量指标对于企业来说至关重要。本文针对企业在其生命周期不同阶段的财务特征，提出在不同阶段应该选择不同的业绩计量指标。     

管理不当必将给企业造成损失

【案例】A公司是一个以销售产品为主的民营企业，在A市的分布了多个销售部门，H君作为该公司一名员工，从进公司就努力工作，取得较为不俗的业绩，一年后升任为销售主管，担任一个业绩比较落后销售部门的经理。在担任这个部门的经理后，他一开始也为公司业务的开拓付出了很多心血，使该部门在不长的时间里就成为全公司销售业绩非常不错的部门。[第一段]     

深入理解ISO9000族标准 进一步提高质量管理体系实施的有效性（三）

追求业绩提升的输入作为一个追求卓越，并期望在持续改进中取得优秀业绩的组织，仅有这些输入的内容，是远远不能满足卓越的质量管理体系运行的实际需要的。因此有必要进一步引进《业绩改进指南》的标准内容，在管理评审的输入中应进一步考虑顾     

平衡计分卡：一种战略性的企业经营业绩评价方法

传统的企业业绩评价方法基本上是采用财务指标体系对企业业绩加以评价。平衡计分卡是适应20世纪90年代以后的企业内部条件和外部环境的新变化而诞生的，是通过建立一整套财务与非财务指标体系来对企业业绩和竞争状况加以综合评价。该方法的提出及应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战，被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。     

论目标管理

经营企业，所有的管理者都希望取得较好的业绩，要获得令人满意的期望值，目标管理是一个很好且相当有效的管理工具和管理手段，但必须操作得当，如果操作不当，照样无法达到预期的目的。目标管理工具是一个实践性、操作性极强的管理工具。     

朗讯公司的薪酬管理

现代企业管理已经从金字塔模式走向扁平化模式，其中，一个突出特点就是矩阵管理结构的出现。“矩阵”就是大家会因为某一件事而开展团队式工作。一个团队从组织结构上来说可能不是一个部门，也可能只是部门中的一部分。一个部门主管所带领的员工在某一时期可能来自不同部门，一个员工也可能同时属于几个部门。员工处在一个信息交换频繁的矩阵中。朗讯公司的组织模式就是一种矩阵结构，而朗讯最具特色的一项制度，就是它对员工的评估矩阵，这是一个由GROWS行为和工作业绩构成的矩阵。每个员工一年来的业绩都要放到矩阵中掂量。     

引人深思的海外著名企业失误

任何一个企业，都必须多谋善断，抓住机遇，开拓业绩，才能使企业蒸蒸日上，长盛不衰。反之，缺少谋略，优柔寡断，失去机会，企业定会业绩受损或频受挫折而衰败。下面一些世界名牌企业的失误经历，对我们中小企业的发展提供了教益。     

大亚湾核电站的质量文化及其培训

１引言大亚湾核电站是一个按照国际标准商业模式运作的大型现代化工业企业，１９９４年正式投入商业运行。核电站作为一个商业企业，在保证安全的同时，还要通过售电获得商业利润。所以其质量目标是：安全、可靠、经济。为保证电站运行质量，大亚湾核电站按照国际原子能机构（IAEA）颁布的相关法规建立了完整有效的质量管理体系，推行以业绩为中心的质量管理，并使质量管理向质量文化演变，从而改善了电站的管理，提高了电站业绩。２质量文化及其影响因素质量文化是一个比较抽象的概念，不同群体、不同行业、不同企业基于各自的特点和所处…     

论企业业绩评价的平衡记分卡法

由于企业面临的环境发生了新的变化，决定了传统的业绩评价方法在企业业绩评价方面已经无能为力。平衡记分卡不仅是一种以信息为基础的管理工具，而又是一种新的业绩评价方法，从而能够解决新的环境下的企业业绩评价问题。     

从责任会计业绩管理

一、责任会计系统与业绩管理，责任会计的要旨就要把任何一个的组织，包括盈利的和不盈利的，化为若干个细小的单位，按照其承担的责任，赋予一定的权力；依据其财务业绩完成情况给予其一定的报酬，从而调动员工的积极性。我国通常称为“划小核算单位”。     

石泽峰：100多人的领头雁——泰康武汉分公司第一名营业部经理

长着一张娃娃脸的石泽峰很年轻，还不到30岁却带领着一个100多人的团队，这个团队的业绩一直在武汉分公司名列前茅，2002年时，团队业绩稳居武汉分公司第一名，真应了“后生可畏”这句话。     

库存管理的常见症结和改进对策

随着工业化的进程和服务经济的发展，制造业企业纷纷试图减少库存以至零库存，达到降低成本而获得独特的竞争优势。减少库存乃至零库存是一个渐进的过程，更需要加强一些基础性管理。一些企业的实践也证明，通过完善客户服务、削减成本和提升销售业绩，设置理想的库存水平是一个关键的目标。本文分析了库存管理方面最常见的问题与症结，然后提出切实可行的改进对策来帮助企业解决这些问题，降低库存相关成本、并减轻因库存所带来的业绩下滑的后果．     

业绩评价系统设计框架的演变及应用

尽管人们早已经确认业绩评价在组织战略实施过程中具有重要作用，但是如何更加科学合理地设计组织的业绩评价系统却仍然是一个备受争论的问题。问题的关键就在于一些企业往往只热衷于引入各种业绩评价工具，或者只关注业绩评价系统构建的最终结果，却很少去考虑决定业绩评价系统设计及其变化背后的驱动因素究竟是什么。如果不能准确了解这一点，企业就很难科学地构建业绩评价系统，即使建立了也无法达到预期效果，对业绩评价系统的动态调整更无从谈起。基于此，本文拟从已有的企业业绩评价系统设计框架的演变出发，剖析各自优缺点，探讨企业业绩评价系统设计应有的路径，并总结其对我国企业的启示。已有设计框架可以分为两大类：一类是只提出了系统设计的整体思路，按照这一思路企业再根据其具体情况设计出具体的业绩评价系统，典型的代表如莫赫曼等（1989）的基于业绩管理的设计框架、加里?阿什沃思（1999）的基于整合绩效管理（IPM）的设计框架、安迪?尼利等的基于业绩三棱柱的设计框架等；另一类是不仅提出了系统设计的整体思路，而且形成了典型的业绩评价模式，典型的代表如基于EVA的设计框架、基于平衡计分卡的设计框架。根据其关注点，前者可称之为基于流程的设计框架，后者可称之为基于指标的设计框架。     

如何吸引销售人员参与QC小组活动

销售人员是一个企业的重要组成部分，他们的业绩直接影响到企业的业绩，对企业有着十分重大的现实影响。同时，销售人员与顾客直接接触，是企业的千里眼，顺风耳，对公司产品改进，重大决策有着深刻的影响，如何充分利用QC小组活动的方式，让销售人员提高素质，参与产品改进，参与管理和决策有着十分重大的现实意义。本文拟对此课题加以探讨。     

企业战略管理评价指标体系设计

战略管理评价是从战略和价值的角度，对企业经营者的业绩进行评价和引导，以便形成正确的决策，为实现企业的战略目标而努力的管理体系。就具体企业而论，企业战略管理评价体系的复杂完善程度，在很大程度上取决于组织业绩评价的目的。明确业绩评价的目的，是构建评价体系的前提。企业业绩是企业全体员工共同努力的结果，衡量各员工对组织目标的贡献程度，并将评价结果同企业相应的人事决策相连，是组织进行业绩评价的最初也是最原始动因。