刍议流程银行和部门银行

当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为“部门银行”。随着金融业竞争加剧,新的管理体系“流程银行”需要推广。本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议。     

刍议流程银行和部门银行

当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为"部门银行".随着金融业竞争加剧,新的管理体系"流程银行"需要推广.本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议.     

如何实现从部门银行到流程银行的转变

现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。与世界先进同业相比,我国商业银行的差距不仅表现在资本、效益、产品、技术等有形资源和技术指标以及战略管理、风险管理和人力资源管理等方面,更大的差距还在于组织体系和运行机制等流程性因素上。事实证明,引进战略投资者和完善公司治理结构,并不能从根本上解决银行运营效率较低和风险控制能力偏弱的问题。尽快实现＂部门银行＂向＂流程银行＂的转变,是我国商业银行当前一项重要而艰巨的任务。     

从“部门银行”到“流程银行”——商业银行会计作业管理体制的重构

国内银行业一直奉行传统的分工制和科层制来实现内部作业机构的运营和管理,即采用所谓的部门银行模式,该模式的最大弊端是可能产生本位主义,导致部门间缺少沟通和协调,边界重叠和缺失现象严重,运营效能低下。而按照流程银行的思路,研究恰当的实施路径,进行恰当的制度安排,重构作业组织和管理体制,控制风险,提高运营效能,才能克服部门银行模式的局限,以达到提高核心竞争力,实现银行价值最大化的本源目标。     

部门银行向流程银行转型中的核心竟争力研究:基于风险管理的视角

本文分析了银行的核心竞争力与经营效率、风险管理能力的内在联系，基于风险管理的视角对核心竞争力进行了分析，剖析了我国商业银行风险管理存在的问题。本文从观念与文化、机制与体系、技术与工具、人才培养与全员培训四个方面提出了商业银行培育风险管理能力的建议。     

从“部门银行”到“流程银行”

建设"流程银行",将极大提升银行的价值创造能力。从我国银行业现实来看,由传统"部门银行"向"流程银行"转变,应当是银行业的重要转型之一。目前,流程银行尚无权威的定义。20世纪80到90年代,为了更好地应对来自客户、竞争和环境变化的挑战,欧美商业银行基于哈默的"企业再造"理论,掀起了一波银行流程再造浪潮,以期提升核心竞争力。银行流程再造理念     

流程银行的基本逻辑

2005年10月,中国银监会刘明康主席在出席“上海银行业首届合规年会”时,直陈中资银行管理的弊端,指出中资银行是“部门银行”而不是“流程银行”,第一个提出了建设“流程银行”的概念。那么,什么是流程银行,流程银行产生的根源何在,建设的重点如何,将是本文所要着重探讨的问题。流程银行产生的哲学基础所谓“部门银行”,指的是金融机构遵循传统的分工理论,服从内部管理的需要,按照职能分工构建内部组织体系。但是,从客户需求的角度看,这种组织体系往往使得完整的业务流程被人为分割。反之,流程银行则是以流程系统为主轴的新的银行组织模式和…     

次贷危机、银行业转型与流程银行的反思

次贷危机发生后,参与次贷生产流程各环节的相关机构都受到责难,认为他们没有履行尽职责任和承担相应的风险责任。如评级机构低估了CDO低违约概率;商业银行发放、打包出售了太多的次级贷款,但没有履行尽职调查责任;监管部门没有履行监管责任。对金融业而言,无论是尽职责任还是风险责任,本质是信息责任。本文从风险特性的角度谈次贷危机发生的原因,并揭示了其对我国银行业转型和流程银行建设的启示。     

商业银行经营革命：流程银行的构想与现实

传统商业银行是典型的“部门银行”,其在业务流程、组织结构、管理方式以及企业文化上存在诸多缺陷。“流程银行”是一种全新管理模式,根据客户或市场需求设定业务流程,再根据业务流程设机构和配置人员;业务流程步骤经过整合,形成流程模块,可以避免重复劳作从而提高管理效率;围绕着业务流程,各环节配合衔接紧密,资源配置效率高。从“部门银行”向“流程银行”转型是中国商业银行经营改革的主导方向。     

银行转型，员工如何面对

为了适应银行转型，与国际接轨，近年来国内各大商业银行纷纷在人事制度上推出系列改革举措，据有关资料披露；1998年到2002年，四大国有商业银行精简机构约4.5万人。面对分流力度如此之大的特定现实，商业银行员工的心态怎样?稳定与发展的关系如何处理？我们为此深入到某商业银行二级分行进行抽样调查。共发放问卷70份，同时进行随机座谈，被调查、座谈的对象分为柜台人员、科室人员、部门负责人等三个层次。调查的结果表明：当前员工中主要存在以下心态：     

关于我国流程银行建设的若干思考

流程银行是一种先进的商业银行经营管理模式,它以客户为核心,以业务流程为主线,充分利用信息系统,以实现组织创新和流程优化与再造。本文在对流程银行的内涵和起源做了简单介绍后,分析了我国商业银行经营现状,进而阐述了我国在建设流程银行过程中应该注意的问题,为我国留流程银行的建设提出建议。     

对我国商业银行的“流程银行”建设的认识

随着我国银行业的全面开放和竞争的日益加剧,商业银行经营必须变革其经营体制,从传统的“部门银行”向“流程银行”进行转型。本文通过分析西方主流商业银行流程银行化改造的基本模式,并对流程银行与我国现行部门银行两种模式进行比较,对我国商业银行流程银行建设的必然性进行探讨。     

银行转型需要“加减法”

银行经营转型是个老话题,如果翻一下国内主要银行的历年年报或者内部文件,就可以发现,至少从本世纪初开始,加快业务经营转型就成为整个银行业每年必谈的重要命题。     

从银行到银行业:中国银行业的"随需应变"之道

自90年代初IBM首次提出"电子商务"概念以来,电子商务已经为银行业带来了3次重大的变革,银行业因而经历了3个重要的阶段.第一个阶段是"银行引进阶段",此时电子商务主要是引入和模仿,只有简单的上网、发布和交易;第2个阶段是"银行内部整合阶段",此时的电子商务是真实的商务,银行开始了从内部整合到外部整合的转变:当今银行业的电子商务已经逐步进化到"随需应变"的阶段,通过联网互补,建立开放的银行服务体系,共同创建银行业的市场.     

基于价值链模型的流程银行变革研究

本文将价值链模型引入到对银行再造的研究中。首先分析了银行价值链的基本构成及特征，其次对我国银行从部门银行向流程银行转型过程价值链模型理论所发生的一系列变化进行比较，最后对我国银行构建流程银行提出了建议。     

加快科技创新构建现代流程银行

近年来,我国银行监管当局针对银行业存在的合规失效、有章不循、内部制衡机制难以有效发挥等一系列弊端,提出了对目前的部门银行模式进行再造、建构流程银行的意见。目前农行充分利用全行性核心应用软件和信息基础设施日趋完善的有利条件,依托全国数据集中所提供的强大的信息技术平台,加快科技创新步伐,实施业务流程和管理流程再造,推动农行从传统部门银行向现代流程银行的转变,已成为农行加快整体改制进程、建立核心竞争优势的必由之路。信息技术应用与构建流程银行的关系信息技术与商业银行经营管理的全面融合,是商业银行信息化的发展趋势…     

流程银行与部门银行

流程银行是指通过流程再造后具有可持续竞争力的现代商业银行，并主要具有下列5个方面的特征：（1）以客户为中心确立扁平化、集中化，垂直化、专业化的组织体系，事业部制成为主流模式；（2）前中后台相互分离、相互制约；（5）营运集中化，特别是合并或组建若干操作／处理中心；（4）重组分行，广泛地采用信息技术拓展分销渠道，     

流程银行推进银行业改革

当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着一定弊端，只能称为“部门银行”，而不是“流程银行”，这种状况导致银行在服务、创新和风险防范等方面受到人为限制，内部相互制衡机制难以有效发挥作用，从而滋生了诸多问题。[编者按]     

商业银行推进流程银行建设的思考

实施流程再造工程,重塑面向市场、客户导向、高效运作的业务流程,日渐成为国内银行业应对市场竞争、转换经营机制、推动业务转型的重要战略选择。