“矩阵式”管理模式在物业管理企业中的应用实践

随着我国物业管理政策法规、市场环境的日趋成熟，物业管理食业如雨后春笋般的迅速发展。大多数物业管理企业都经历了艰苦创业、拓展市场份额、形成规模的发展历程。一般而言，物业管理企业成立之初，人员和内部事务较少、管理项目和规模相对较小，多会采用垂直式管理模式来实施管理。     

浅谈物业管理的品牌扩张

就物业管理企业而言，其品牌扩张不外乎两种形式，一是管理规模的扩张，二是知名度的扩张。从理论上来讲，这两种扩张形式都是物业管理企业所追求的方向和目标。管理规模的扩张是目的。知名度的扩张是手段。但从市场效应上来讲。这两种方式却存在很大的区别。     

“转型升级”催生“天津晓波集团”

<正>综述成立于1998年的"晓波物业",在其创始人牛小波先生带领下,坚持走诚信经营道路,经过十七年的不懈努力与拼搏,企业规模迅速扩张,2014年公司被评为天津市物业管理优质品牌企业,2014年、2015年两个年度信用信息评定中被评为AAA级物业服务企业,2014年又成功晋级为一级企业资质。在物业管理企业为适应服务管理环境纷纷转型升级、"互联网+"正在改变物业服务方式的变革形势影响下,在行业主管部门鼓励物业企业做大做强利好政策感召下,2015年10月19日,天津市晓波房地产物     

“健康长寿”——中小型物业管理企业扩张之浅见

企业发展总是由小到大的,作为正在成长中的中小型物业管理企业,在扩张业务发展自我的过程中,要注意以下几个问题:企业的“健康长寿”是企业扩张的前提和基础企业的“健康长寿”是企业扩张的前提和基础,也是企业进一步发展所追求的目标。所谓“健康”就是企业内部的良性运作,有完善的企业运营制度,有进一步扩张的能力,有良好的经营状况和人力资源及物质资源储备;“长寿”就是企业持续、稳定、和谐地发展,有较为可行的长效运作机制,有实现企业创立“百年老店”的理想。我国有近3万家物业管理企业,真正叫得响的物业管理品牌企业屈指可数。而更…     

传承与焕新——从“广大精微”看招商积余发展之路

<正>近几年,在物业管理资本热潮之下,各大物业服务企业纷纷加速了扩张的步伐。从大鱼吃小鱼到强强联合,从现金收购到股权置换,愈演愈烈的规模争夺战下,并购案值也从数十亿元不断飙升到近百亿元……有人赞叹,这是空前的机遇,并购热潮下企业规模得以快速扩张,行业集中度进一步提升,能够持续推动行业快速成长和发展。     

企业规模化的三个重要方面

笔者认为所谓物业管理企业的扩张，不应该是简单意义的扩大，而是要将企业做大做强。笔者以为管理理念扩张、管理技术扩张和管理面积扩张三者共进，方可最终实现企业形成规模、成就品牌的目的。     

物业管理企业人才的识别和使用

随着我国物业管理行业的蓬勃发展和市场竞争的进一步加剧，物业管理企业为了在激烈的市场竞争中取得规模效益，求得企业生存，纷纷加快了市场扩张的步伐，以提高企业自身抵御风险的能力。但是随着公司业务的不断扩大，合格的物业管理人才严重不足的矛盾日益严峻，已成为阻碍众多物业管理公司业务进一步发展的制约因素。     

如何做一名优秀的驻外项目经理

<正>随着物业管理行业的迅猛发展,物业管理企业规模扩张,物业管理人才成为稳固新增外拓市场项目的关键因素。随着物业管理行业的迅猛发展,物业管理企业规模扩张,物业管理人才成为稳固新增外拓市场项目的关键因素,很多企业纷纷打出物业管理项目经理驻外负责制这张牌。以笔者多年的驻外经验,要成为一名优秀的驻外项目经理,应从三个方面来着手修炼:     

“退出现象”原因分析与对策探讨

<正>物业服务企业退出项目的原因探究其一,规模因素。综观物业管理27年的发展史,一些物业服务企业的快速盲目扩张是今天大量退出项目的原因。上世纪90年代后期,一些物业服务企业为了"做大",盲目地在     

物业管理企业扩张的本土化策略

通过市场扩张，实现规模化发展，是物业管理理业壮大自身的重要途径。但如果不遵循市场法则，片面追求管理规模拓展，可能会事与愿违，给企业带来更大的经营风险。     

浅谈物业管理企业中层管理者如何“领队”

我国物业管理行业高级人才紧缺已是一个不争的事实。由于物业管理公司员工普遍学历低、年纪大、缺少服务意识,加上中层领导者管理方法陈旧,过于死板,不能适应市场发展的步伐,导致物业管理企业服务水平低下,企业发展缓慢甚至亏损。如何发挥一名物业管理中层管理者的领队作用,管理好企业,使企业正常发展,使企业在市场竞争中立于不败之地,可持续发展,是每一个企业领导者值得关注的问题。     

特别关注：物业管理职业经理人——制度下的物业管理职业经理人

我国内地物业管理历经二十余年的探索与实践，成果颇丰，已初具产业规模。伴随着行业的兴起和成长，物业管理法规与制度体系逐步建立并得到不断完善。其中，物业管理职业经理人制度的确立，对强化物业管理人力资源管理、提高从业人员整体素质、提升物业服务水平都发挥了重要作用。在现代社会经济中，人力资源是企业生存的必要资源，也是行业发展的关键因素之一。内地物业管理行业在经历了迅速发展和扩张之后，人力资源的瓶颈问题日益凸显。鉴此，深化对物业管理职业经理人制度的认识．进一步完善制度设计，已成为加快物业管理专业人才队伍建设和实现行业持续、有序、健康发展的必要举措。     

“洋管家”与“土管家”的比较思考

目前，国内绝大多数住宅小区或商业大厦都是由内资物业管理企业，即“土管家”负责管理的，少数住宅小区或商业大厦是由发展商聘请来自香港、新加坡等地外资物业管理企业，即“洋管家”管理的。“洋管家”和“土管家”同台竞技，各显神通，既促进了物业管理行业的发展，也使业主享受到了优质的服务和高水平的管理。笔者从事物业管理多年，尤其是有3年与香港物业管理企业的合作经历，在此将“土管家”与“洋管家”的特点进行比较。     

整合资源 联手发展——物业管理企业改革与创新思路新探

物业管理在我国是一个新兴行业,它的发展必然经历一个组建——竞争——整合的过程。目前,物业管理企业的数量非常庞大,但企业规模和管理水平差距极大,与我国社会经济发展对城市管理的要求存在一定差距,物业管理企业的整合与发展已经成为一种趋势。一、通过市场机制进行物业管理企业整合目前,上海有2500余家物业管理企业,管理着约2.9亿平方米建筑面积的各类物业,平均每家仅管理不到12万平方米,这不符合市场化、规模化、专业化发展的趋势和要求。从物业管理企业的角度来看,较小的管理规模一方面无法承受公司层面的管理成本,经营效益无法实现和…     

“和合”时代的企业重组

<正>企业并购重组不仅仅是业务经营领域的重新组合,还是企业价值观和结构人员等的重组管理,可以归纳为文化冲突的管理。在规模效应仍然凸显的市场环境中,品牌整合提升无疑是当下各行各业一个重要的发展趋势。物业管理行业尤其如此,企业分散,数量多精品少,对于物业服务企业来说,     

燕侨 立足根本 长发其祥

<正>善于改革的燕侨,管理规模阔步发展,服务水平长足进步,管理队伍茁壮成长,一系列骄人业绩在物业管理行业进程中留下了浓墨重彩的一笔。北京燕侨物业管理有限公司(下文简称燕侨物业)为首开集团成员企业,国家一级资质物业管理企业。伴随着房地产业的兴起和发展,在物业管理服务行业的逐步发展和规范中,燕侨物业用科学和智慧建立了具有燕侨特色的管理模式,形成了一套适合自身发展的经营机制和管理模式,为更加长远的发展积累了宝贵的经验,创造了良好的经济效益和社会效益,为首都物业管理行业的发展作出了积极的贡献。     

中国物业管理行业信息化的新趋势——集中式管理的物业管理软件逐步成为主流

<正>随着物业管理行业的不断发展,物业管理涉及的内容越来越复杂,各种数据也日益庞杂。在物业数量不断增多、物业管理区域的空间跨度不断增大、房产类型日趋多样化、企业的规模和人员不断扩张的情况下,如何通过信息化技术更好地提升工作效     

寻找“资产管理”的全新战略定位

<正>我国的物业管理伴随着房地产业的发展,在创造了巨大社会价值的同时,也面临着诸多发展困惑,越来越多的物业管理企业感到了增长的极限。如何突破行业发展的瓶颈呢?笔者认为:物业管理企业要增强对房地产资产管理价值链的系统理解,明确"资产管理"的战略定位,打造有一定影响力的民族物业资产管理品牌。     

“三化一体”,创新发展

<正>物业服务很长时期内被视为房地产开发产业链条的末端环节,一直被当作非盈利的产业对待。但是从国家统计局数据显示,中国物业管理行业容量巨大且增长稳健,截至2015年底,管理面积已经达到200亿平方米,近年来复合年增长率为8.1%,物业管理收入规模达到4000亿元。物业服务企业已经进入到规模化、互联网化和资本化发展新阶段,物业服务企业"三化一体"     

物业管理:建立“和谐社区”的意义所在

物业管理在社区管理活动中起着十分重要的作用。理顺业主大会、业主委员会与居民委员会的关系，推进物业管理与社区建设的协同发展，就是实行物业管理的重要目的之一。在这样的大环境下，物业管理企业应该尽一份社会责任，通过丰富多彩的社区文化活动拉近企业与业主之间的距离，从而提升物业管理的品质和档次。