长株潭城市群服务外包产业发展初探

服务外包是现代高端服务业的重要组成部分,发展服务外包产业对长株潭城市群“两型社会”建设具有积极作用,主要表现为：开阔经济视野,更新发展理念;提升经济水平,促进经济快速增长;优化经济结构;发挥成本优势,提高经济效率;增强吸纳就业能力等。长株潭城市群服务外包产业发展的基本对策是：明确发展思路,抓住发展机遇;加大产业投入,保障产业发展;加强服务外包产业的资源整合;加强信息化建设,有效拓展市场;树立企业品牌,走可持续发展之路.     

服务外包与中国产业升级:基于全球化的视角

全球化和信息技术发展为后起国家的产业升级提供了新的选择.通过发展服务外包,新兴经济国家可充分发挥后发优势,这些国家的产业升级有可能突破传统的线性路径.相对于制造业,中国服务业的市场化和国际化水平较低.发展服务外包将为中国产业升级带来新的机遇.本文以全球化为视角,探讨服务外包与后起国家产业升级的路径变化,并运用SWOT方法,分析我国发展服务外包的优势与差距,提出推进服务外包发展、促进产业升级的政策措施.     

2009中国服务外包产业发展与人才培养高峰论坛在京举行

近日,由对外经济贸易大学主办、首都金融外包促进会承办的"2009中国服务外包产业发展与人才培养高峰论坛"在北京举行.     

金砖四国承接服务外包竞争力研究——基于钻石模型的比较分析

随着经济全球化进程的加快,国际分工日益深化,越来越多的公司采取服务外包这一新兴商业模式。金砖四国作为新兴经济的代表和发展中国家的领头羊,在承接服务外包上大有作为。目前,金砖四国中,印度承接服务外包的实力最强,中国其次,俄罗斯和巴西稍弱,四国都应该针对各自在服务外包承接上的劣势采取一定的措施,大力培养从事外包产业的专业人才,并建立起促进外包产业发展的制度环境。对中国来讲,应加强知识产权保护力度,改善商业环境;完善人才培养模式,优化人才供应结构;有重点地开拓国际服务发包国的市场;并加快科研成果的市场化和产业化。     

国内外动漫产业服务外包的现状和模式初探

动漫产业服务外包属于KPO的一种类型,经过几十年的发展,已经形成了相对成熟的产业模式,本文拟从动漫服务外包的国际、国内发展现状和模式方面探讨动漫服务外包的整体发展情况,对动漫服务外包的国内外发展现状进行梳理和总结。     

我国服务外包竞争力的影响因素研究——基于“钻石”模型的协整分析

伴随服务外包产业在全球的迅速发展,中国以优质价廉的人力资源及广阔的市场吸引了海外跨国公司的青睐,但与其他国家相比其竞争力仍较弱。采用“钻石”模型剖析影响我国服务外包竞争力的因素,并使用协整方法检验其影响程度,结果表明,我国较完善的基础设施促进了服务外包产业的发展;而人力资源“量”的臃肿,与产业需求相对应的专业性人才的缺乏＼产业集群不完善以及企业规模较小等因素阻碍了服务外包产业的发展。     

“十二五”期间无锡地区高职院软件外包人才培养刍议

文章分析了"十一五"期间无锡软件服务外包产业的发展、人才需求和各高职院校软件外包类专业的建设情况,认为无锡高职院校能够较好地适应软件外包产业的发展,服务经济转型发展,紧贴市场办专业,构建了校企联合培养的人才培养模式,培养了大批优秀的软件外包人才,推动了无锡软件服务外包产业的发展。根据无锡市十二五规划,提出了当前软件外包类专业存在的不足,并就如何加快软件外包人才培养提出了一些建议。     

服务外包协会建设的指标体系研究——以黑龙江省为例

随着经济全球化的不断推进,经济服务化趋势不断增强,服务外包是继全球制造外包之后兴起的又一轮新的国际产业转移。黑龙江省紧紧把握新一轮国际服务加速转移的契机,整合黑龙江省现有资源,采取多种途径促进黑龙江省服务外包产业发展,并已取得了一些成绩。但是,黑龙江省服务外包产业发展相对于我国其他服务外包基地城市而言,起步仍比较慢,发展规模较小,接单率比较低,针对这一现状,有必要建立一个服务外包行业协会,由协会在企业和政府、企业和企业之间架起沟通的桥梁,引领黑龙江省的服务外包产业向更为成熟、更为广阔的空间发展。     

创业投资

工信部:服务外包产业十二五年增30%年均增速超过30%的服务外包产业正在我国蓬勃兴起,并在承接新一轮全球产业转移的过程中,推动中国产业从"中国制造"向"中国服务"转     

关于中国企业服务外包的实践

在全球产业转型的大潮中,中国企业服务外包迅猛发展。我国的各企业通过各种形势与手段将本企业的非核心业务对外承包,充分利用承包企业的专业性优势发展外包业务,使得企业专注发展核心业务,达到提高效率、降低成本、增强企业核心竞争力的效果。近些年,在全球金融风暴的影响下,中国企业服务外包也遭遇到了前所未有的冲击,逐渐暴露出其实际操作中的缺陷与不足。     

转变经济发展模式 培育郑州市服务外包市场

服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移,与世界经济接轨的重要支柱产业。郑州市发展服务外包产业具有重要的战略意义,我们具有政策、城市基础设施、载体、成本及人才等优势。建设完善的服务外包市场还必须：以市场为导向,制定我市服务外包发展战略和规划;有针对性提供优惠政策支持;完善知识产权保护体系;建立行业协会;实施服务外包人才培训计划等。     

基于FDI视角的东北地区服务外包产业发展研究

当前,全球FDI的投资方向已经开始转向服务业,这为东北地区扩大服务业开放力度、利用FDI发展服务外包创造了难得的契机。本文从服务外包产业面临规模有限、市场过于集中以及企业竞争力不强等方面分析了东北地区服务外包产业发展中所面临的问题,并在此基础上提出了促进东北地区服务外包产业发展的政策建议。     

安徽省服务外包产业竞争力提升的要素与路径

安徽省服务外包产业既面临战略机遇,竞争也日趋激烈。安徽省可依赖于人力资本、基础条件、政府政策、企业能力及市场需求五大要素,从政府、企业两个主体层面,拓展服务外包产业竞争力提升的路径。     

通过国际并购推进我国离岸服务外包产业发展

我国现代服务外包产业还处于起步阶段,离岸（海外）业务在促进产业成熟和形成具有国际竞争力服务外包企业过程中发挥重要作用。由于服务外包的行业特性,国际并购成为获得离岸业务的主要方式。经过近十年的发展,我国某些服务外包企业已经具备了从事国际并购的能力,需要政府和相关部门提供支持。国际并购将成为未来我国服务外包产业获得离岸业务、提升专业技能、获取专业性资产,形成具有国际竞争力的服务外包企业的重要途径。     

建立健全零税负机制 促进服务外包产业快速发展

当前,以现代服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾,中国正成为全球跨国公司海外研发活动的首选地。本文在考察出口商品退税制度效果和了解中国当前服务外包发展情况的基础上,认为应进一步发挥税收的经济杠杆作用,建立健全承接离岸服务外包业务适用的货物和劳务税零税负机制,促进中国服务外包产业快速发展。     

国际服务外包的发展趋势与我国的承接对策

本服务外包是现代服务业的一种新形式，即企业将信息服务、应有管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者以降低戍本、优化产业链，提高企业核心竞争力。包括软件外包、信息服务外包、人力资源服务外包、金融服务外包、客户服务外包等等。由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力，我国已把服务外包发展作为发展经济的一个新的增长点，而且服务外包具有信息技术承栽度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点。对中国而言，大力承接国际服务外包有助于加快现代服务产业的发展，扩大知识型服务产品出口，提升利用外资质量和水平，促进对外贸易方式的转变等诸多利好。本文通过对国际服务外包发展趋势，及对我国服务贸易的发展现状进行的研究，分析我国承接服务外包的优势与障碍，从宏观和微观两个层面制订一系列的对策来发展我国的服务外包，以实现世界工厂向世界办公室的转移。     

服务外包发展的国际比较及其对天津的启示——基于印度、爱尔兰和以色列三国的分析

随着经济全球化和信息技术的飞速发展,全球产业正在经历从制造业向服务业转型,服务外包作为国际产业升级的新态势,已经成为世界各国提升产业竞争力的重要引擎。文章以印度、爱尔兰和以色列三国服务外包的发展经验作为参考,结合天津服务外包产业发展的现状与问题,从政策、人才、企业3个方面,提出了天津加快发展服务外包产业的路径选择。     

跨国IT服务外包及中国承接的对策

全球跨国产业调整和转移的第一次浪潮尚未结束，第二次浪潮又汹涌而来。跨国公司进行产业调整和转移的方式主要有两种：一是国际直接投资，二是跨国服务外包。国际直接投资是跨国公司产业调整和转移的传统方式，而跨国服务外包则是跨国公司产业调整和转移的新兴方式，同时也是中国面临的一次十分难得的发展机遇。本文首先介绍当前跨国IT服务外包的发展情况，然后分析了中国承接跨国IT服务外包的现状，最后探讨了中国承接跨国IT服务外包的对策。     

重庆先特服务外包产业有限公司

在祖国最年轻直辖市重庆以西50公里的地方,坐落着一座美丽的城市——永川。这里山清水秀、人杰地灵,是著名的职教名城。在这片美丽的沃土上,滋养着一家充满朝气的企业——重庆先特服务外包产业有限公司。她是中国大型的BPO与信息服务外包商,汇同总公司(山东泰盈科技有限公司,美国纳斯达克上市公司)的北方基地、华东基地等,共同组成了国内目前大型的BPO服务外包提供商。     

天津承接离岸服务外包的SWOT分析及对策研究

离岸服务外包是全球范围内掀起的新一轮产业转移浪潮。文章深入分析了天津服务外包产业的发展现状,采用SWOT分析法总结天津承接离岸服务外包业的优势、劣势、机遇和挑战,分别从政府和企业的角度提出天津发展离岸服务外包的对策及建议。