商业银行零售数字化转型研究

近年来,数字技术延伸了零售业务的时空维度,在业务流程、业务开拓、风险管理和客户服务等方面提升了零售业务绩效,推动商业银行不断加快零售业务数字化转型步伐。本文对我国商业银行零售数字化转型实践进行梳理与分析,探讨商业银行零售数字化转型面临的难题,从产品、渠道、运营、风控等方面提出商业银行零售数字化转型应当开展的重点工作,以期为金融科技时代商业银行创新发展和转型升级提供参考。     

银行零售业务数字化转型路径

<正>在数字经济蓬勃发展的大背景下,我国银行业数字化转型呈现加速发展态势,零售业务成为数字化转型的先行领域。各商业银行结合自身特点,在零售业务的战略设计、平台架构、渠道布局和工具创新等领域积极拥抱数字技术,不断提升经营管理能力和客户服务水平。当前商业银行零售业务数字化转型主要进展搭建数据中台、技术中台,强化零售业务数字化的基础支撑。为形成零售客户统一视图,商业银行大力建设基于企业级架构的数字化中台体系,从客户共享、数据共享等维度,为零售业务数字化转型提供标准统一、质量可靠的底座支撑,加快构建统一的客户信息架构体系。     

商业银行农村地区零售业务数字化转型的路径与思考

乡村振兴战略的实施促使资源、人才、技术等要素向县域农村地区流动,商业银行应紧抓政策机遇,深度挖掘农村县域地区金融服务需求,加快推进零售业务数字化转型。本文分析了商业银行农村地区零售业务进行数字化转型的必要性及重点方向,并提出了提升数据支撑能力、发展特色县域支行、整合线下网点资源、完善风险防控机制等实现路径。     

我国商业银行业务转型的动力、问题和操作策略

本文以我国改革开放以来的金融发展为背景．论述了由于居民财富增长带来零售服务需求、资本市场发展逆转融资方式压缩公司业务空间、利率市场化降低了公司业务的利差收入、外资银行的竞争压力、技术网络带来零售业务规模效应等方面,形成商业银行由公司业务为主向公司、零售业务并重的转型动力。指出了我国商业银行业务转型中普遍存在转型策略雷同、转型流程效率低下、风险管理意识薄弱、以人为本的零售文化和法律法规缺失等典型问题。提出了从制定完整的零售业务发展策略、健全零售业务规范、完善零售业务支持系统和制定实施新的零售业务人力资源规范的操作策略。     

场景金融视角下零售业务数字化转型的探析

场景金融可随时随地满足人们的金融需求体验,成为商业银行零售业务数字化转型的重要支点和方向。本文基于商业银行面临的跨界竞争、盈利模式变革、新业态变化及发展前景等,从商业银行打造场景金融的现实和未来发展的视角,分析商业银行零售业务数字化转型在自身系统、流程机制、自建场景等方面存在的困境,思考和提出场景构建、内部管理机制改革、技术研发及科技人才引进培养等相关对策建议,以期对促进商业银行的零售业务数字化转型进程和提升核心竞争力产生一定的积极意义。     

5G赋能商业银行数字化转型的路径探索和场景分析

5G作为新型基础设施建设中信息基础设施建设的重要内容,对国民经济发展有着至关重要的意义,同时也为商业银行数字化转型提供了探索路径和具体应用场景。本文通过梳理移动通信技术与商业银行数字化融合发展历史、发展进程,对5G赋能商业银行数字化转型路径进行分析,探讨5G赋能商业银行数字化转型典型应用场景及相关5G技术指标,并对商业银行数字化转型未来进行展望,有助于5G赋能商业银行更好地服务实体经济。     

银行财富管理业务发展路径探索——以工商银行江苏省分行为例

利率市场化的大背景下,商业银行纷纷推进经营转型,加大对低资本消耗的零售银行业务的投入。作为零售银行业务中的高端业务,财富管理业务竞争更是成为商业银行发展转型中“兵家必争之地”。本文在梳理我国商业银行财富管理业务发展环境和现状的基础上,重点对江苏工行财富业务发展进行典型剖析,并运用回9-5模型对影响财富业务发展的因素进行了实证研究。实证结果表明财富业务的发展与两大方面因素相关,包括商业银行自身微观因素和外部宏观经济因素,其中涉及商业银行自身服务能力的理财能力、人员队伍等微观因素对财富业务发展尤其重要,进而得出商业银行财富业务发展的普适路径。     

商业银行零售业务转型发展思考

随着互联网金融的兴起以及利率市场化改革,我国经济金融领域开始逐渐对国内外市场放开,同时国内商业银行的发展受到了严峻的挑战。国内商业银行在零售业务发展方面,已经不再只是同业之间的相互竞争,各大电商在互联网金融渠道的布局也让银行业面对着前所未有的激烈竞争。虽然近年来国内商业银行逐渐加大了对零售业务的发展重视,积极已多维度进行零售业务的转型,不断探索零售业务发展转型思路,经营效率和管理水平有了很大提升,但是,总体而言,我国商业银行对于零售业务的转型之路尚处于探索阶段,因此,探索零售业务转型过程中的四大维度、研究商业银行零售业务转型的必要性,从而总结出零售业务战略转型的四大基础方针用以指导后续商业银行的转型之路,具有十分重要的现实意义。     

商业银行零售业务数字化转型路径分析

商业银行数字化转型迫在眉睫,国内外先进银行纷纷投入大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术的布局,积极筹备实施大规模的数字化转型。论文总结了国内外商业银行在推进数字化转型进程中的核心要素,研究商业银行零售业务数字化转型的关键着力点,最后提出零售业务数字化转型对策建议。     

商业银行营业网点转型研究

近年来国内各家商业银行均加快了网点转型进程。本文从现代商业银行发展趋势切入,阐述了网点转型对于商业银行零售业务发展的重要性,并研究了国际上关于商业银行网点转型的先进理念和实践,进而对我国大型商业银行营业网点经营管理中存在的问题和掣肘进行了剖析,并对商业银行网点转型的改革路径进行了初步探索。     

关于商业银行零售业务转型的思考

在行业内外多重压力下,银行竞争已经白热化,如何通过转型发展抢占先机,在金融科技浪潮中占据更有利地位,是每个商业银行亟待研究的重要课题。零售业务是商业银行数字化转型中的重要一环,本文从零售业务面临的深刻变化入手,分析商业银行零售业务转型的主要做法,指出存在的主要问题,提出商业银行零售业务转型相关建议。     

浅议我国商业银行零售业务的发展

随着我国经济结构升级和转型发展,与之呼应的商业银行也处于转型过程当中,随着竞争程度不断深入,市场化竞争速度也在不断加快,商业银行不断提高对低风险、高回报零售业务重视的同时,也在积极寻找拓展的途径和办法.本文从我国商业银行发展零售业务的必要性分析着手,总结和概括了目前我国商业银行发展零售业务所面临的问题,并提出相应的对策建议.     

零售银行业务的智能全渠道转型发展

金融科技的发展和宏观经济环境的变化,使得商业银行的经营环境发生了重大改变。当前,零售业务转型发展成为商业银行关注的战略重点,各商业银行在渠道、场景等方面投入了大量的资源进行零售业务转型。波士顿咨询公司（BCG）研究团队基于领先银行的探索实践,对商业银行零售业务转型发展进行了深入的研究。BCG认为,商业银行零售业务向“智能全渠道”转型势在必行,并从渠道触达层、中台赋能层、支撑保障层等维度刻画了未来商业银行零售业务的全渠道经营蓝图。在当前各商业银行零售业务竞争日趋激烈的背景下,本文为商业银行的零售业务转型发展提供了有益的借鉴。本刊征得BCG同意,刊发此文,以期为读者带来启发。     

我国商业银行零售业务发展转型路径选择

商业银行的零售业务成长性好、涉及范围广、风险相对较低以及经营收入相对稳定的特点,决定了其在现代商业银行业务发展中的战略地位和发展空间。随着市场经济的发展和对外开放的深化,我国商业银行以往所熟悉的零售业务游戏规则和零售客户金融需求已发生显著变化,势必要求我国商业银行在经营理念、经营目标、营销渠道、客户服务、营销方式和业务流程六大方面,加快零售业务发展转型步伐,从而提升商业银行零售业务的核心竞争力。     

基于业态融合的企业数字化审计转型路径研究——以Z金融服务公司为例

数字化审计转型是企业实现高质量审计及智能化内控的关键突破口,先进的数字化审计已成为企业提升内部控制水平与业务能力的重要手段。本文主要以我国先进装备制造企业Z公司旗下金融服务公司的发展历程为例,揭示其多样化的业态形式及其在业务流、信息流、价值流上的数据融合,剖析其数字化审计转型的路径特征,总结经验,为行业数字化审计提供一定的应用价值和启发示范效应。     

大型商业银行公司业务转型研究

公司业务是大型商业银行盈利和发展的重要支柱。然而受利差收窄、监管约束、同业竞争、金融脱媒等因素的影响,传统公司业务亟需转型。大型商业银行借助股份制改革和上市,实施了公司业务转型战略。基于上述背景,本文对转型过程中大型商业银行的转型战略、转型路径和转型绩效进行了总结和分析。     

数字经济浪潮下的银行零售业务转型

<正>建立新零售战略体系有利于商业银行把握数字经济的发展机遇，提升数字化能力，实现数字化转型近年来，在数字经济浪潮催动下，我国经济社会的发展和居民消费需求日益多样化，商业银行零售业务发展迅速，规模不断扩大，结构不断优化，质量不断提高。相关数据显示，截至2020年末，我国商业银行个人存款余额为93.44万亿元，同比增长13.77%,     

现阶段城市行零售业务转型研究

当前,商业银行转型发展如星火燎原、蔚然成风。特别是零售业务,在转型发展中有着举足轻重的地位。本文以某商业银行城市行为例,对现阶段城市行零售业务转型发展的实践进行梳理,剖析转型发展过程中存在的一些掣肘问题,提出进一步加快零售业务转型的建议。     

基于大数据视角的商业银行零售业务转型研究

随着大数据技术的发展,拥有海量数据和大数据处理技术的互联网金融企业正在形成对商业银行传统零售业务的挑战,零售业务转型已成为商业银行当前的核心任务之一。本文首先在大数据视角下对互联网金融的兴起以及商业银行零售业务所受到的影响进行了分析;其次,在大数据视角下分析了商业银行零售业务的转型现状;最后,针对大数据时代商业银行零售业务转型提出了建议和措施。     

商业银行数字化转型内涵、路径与发展趋势研究

伴随新一代信息技术的快速兴起、创新应用和加速迭代,数字经济已成为新时期经济增长的重要引擎。作为现代经济血脉的商业银行面临着深刻变革,推动实施数字化转型已成为必然趋势。文章在研究商业银行数字化转型内涵、路径与驱动因素的基础上,对国内外商业银行数字化转型实践进行梳理,尝试解析商业银行数字化转型面临的主要困难与挑战,探讨我国商业银行数字化转型的策略建议,以期为我国商业银行数字化转型提供借鉴参考。