中华人民共和国国家发展和改革委员会 国家发展改革委办公厅关于征求对《物业服务定价成本监审办法（试行）》（征求意见稿）意见的函

各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级省会城市发展改革委、物价局： 为提高政府定价的科学性和合理性，根据《政府制定价格成本监审办法》（国家发展改革委42号令）的规定，我们起草了《物业服务定价成本监审办法（试行）》（征求意见稿）。现印发你们，请认真研究提出修改意见，于11月30日前将修改意见报送我委（价格司），同时将意见的电子文档发送至我委价格司电子邮箱（gjjw0069@mx.cei.gov.cn或chengbenchu@npcs.gov.cn）。     

"零"管理模式渐行渐近——成本"围剿"下物业企业的战略突破

最近,房地产时报上刊登了一篇题为《物业服务企业期待"减压"》的文章。大意是现在执行工资标准保底的劳动用工政策和服务收费封顶的价格管理体制,这二大政策夹板大大压缩了物业企业的生存空间,由此呼吁政府有关部门调整收费价格并减低企业税赋,为企业"减压"。这种现实状况的确存在,并也将成为物业服务企业可持续经营上的一道几乎难以逾越的"坎"。对此,笔者有话要说:     

对《广东省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》的几点质疑

2006年12月22日，广东省物价局发布了《广东省物价局关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》粤价[2006]284号文件（下简称“284号文”），该文对物业管理服务收费的定价形式作出了较大改变．将原来住宅（不含别墅）物业服务收费列入政府指导价管理形式修改为“业主委员会成立之前的住宅（不含别墅）的物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主委员会成立之后的住宅及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价”．     

北京市举行物业服务收费价格听证会

北京市发展和改革委员会<北京市物业服务收费管理办法>和<北京市物业服务收费政府指导价收费标准>听证会于2005年7月5日举行,来自物业管理企业的代表、消费者代表、学者、律师等二十余人参加了此次听证会.     

住宅类物管费“政府指导价”应该废止

2006年12月下旬．广东省物价局颁发《关于加强物业服务收费管理的通知》（以下简称《通知》）．其一大“亮点”是规定从2007年2月1日起．将原先的“住宅（不含别墅）物业服务收费实行政府指导价”．调整为业主委员会成立前实行政府指导价．业主委员会成立之后，则和别墅及其他非住宅物业一样．物业管理服务收费实行市场调节价．亦即由业主委员会代表广大业主，通过招标或与物业管理企业进行协商、博弈．形成合理的管理服务费价格（收费标准）……     

物业管理费的两种定价方式

物业管理费多少才合理?每个人都有自己的看法。笔者认为：要看业户们觉得物业管理公司要提供什么样的服务才合理。     

国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法(试行)》的通知

发改价格[2007]2285号各省、自治区、直辖市、计划单列市发展改革委、物价局、建设厅(房地局):为提高政府制定物业服务收费的科学性,合理核定物业服务定价成本,根据《政府制定价格成本监审办法》、《物业服务收费管理办法》等有关规定,特制定《物业服务定价成本监审办法(试行)》,现印发你们,请按照执行。     

试论物业企业成本管理控制

随着城市化进程的不断深入,房地产业也得到了空前的发展,物业行业作为巨大的蓝海市场有着极大的发展空间,对现代城市的生活质量的提高也具有极其重要的作用。物业企业成本管理控制关系到服务质量的好坏、物业企业效益的高低和是否具有广阔的发展前景。本文主要针对目前物业企业成本的特征,分析物业企业有关成本控制的现状,并提出相应的物业企业成本管理控制的对策。希望可以对我国物业企业的发展提供积极的贡献和参考。     

郑州市住宅小区物业服务收费问题研究

随着我国住房体翻的改革和城市建设的发展，物业管理这一行业应运而生。而住宅小区的物业服务收费问题则是住宅小区居民广泛关注的问题之一。近年来，郑州市物业服务收费引起的纠纷越来越多，物业管理相关部门巧立名目，乱收费现象十分严重，已经成为了消费者投诉的新热点。本文针对在物业服务收费中存在的问题进行了研究并提出了建设性的意见。     

降低保安费用可大幅降低物业服务成本

有的业主对物业保安期望过高,以为交了物业服务费就像给物业上了保险。这种观念是错误的。物业保安的权利和责任是非常有限的。不管是小区的保安管理或是治安秩序的维护,物业企业的职权来源于业主,只是业主自身权利的延伸,属于小区居民自我管理的范畴,不得超越普通公民应有的权限。     

基于物业服务供应链构建的物业服务企业管理创新

互联网技术革新的浪潮下,物业服务企业在激烈的市场竞争中保持核心竞争力,需要创新运营方式,本文根据物业服务行业发展的历程和现状,梳理了物业服务供应链的存在形式和内容,并以此为基础,对物业服务企业管理创新提出了建设性意见。     

浅析中小城市物业服务企业收费难问题——基于财务视角

物业服务企业收费难的问题在中小城市普遍存在,产生的原因既来自物业服务企业自身,也有业主和社会的原因。要解决收费难问题需要多方共同努力,从财务视角来看主要是依据有关法律法规制定合理的收费标准,提高账目的透明度,并对物业服务费的收缴情况进行有效运营管理。     

广州：住宅物业收费政府指导价上调最高不超30％

受市场价格影响．大多数物业服务企业管理成本上升。广州市南海区物价局决定调整区内物业服务收费政府指导价。     

上海市物价局市房地资源局关于印发《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》的通知

各区(县)物价局、房地局: 现将<上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法>(以下简称<办法>)印发给你们,并就实施中的有关事项通知如下:     

在住宅的物业服务中引入"体验"的理念

现代经济形态的变迁经历了产品经济与服务经济两种形式,那么,下一个阶段将是由谁书写?本世纪70年代的未来学家托夫勒在<未来的冲击>中预言:随着消费者需求向深度和多元化发展,人类经济将步入体验经济时代,体验将成为未来经济的支柱[1].1998年美国战略地平线LLP公司的两位创始人派恩与吉尔默在<哈佛商业评论>中发表<欢迎进入体验经济>,并于次年出版<体验经济>一书,丰富了托夫勒的假说.自此在西方发达国家,体验的理念风行一时.     

《物业服务收费管理办法》与《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》比较分析

立法名称比较、物业服务收费概念界定比较、定价原则比较、价格形式比较、价格竞争比较、定价约定形式比较、物业服务费用构成比较、明示物业服务费收支情况比较、特约服务收费定价比较、立法条款比较.     

物业服务合同法律性质刍议

2002年深圳物业管理行业的上空一直弥漫着“纷争、整顿、调整、反思”的气氛,《住宅与房地产》评出2002年度深圳物业管理行业十大新闻,“东方半岛花园物业管理费上调引发连环纠纷”添列其中。该刊相关报道全文如下: 2002年3月17日,深圳市布吉东方半岛花园小区因物业管理费上调一事引起部分业主不满,接连引发原业主委员     

基于精细化管理的物业服务费催收技巧

物业服务费是物业服务企业生存的命脉,然而在现实生活中,物业服务费收费难、欠费率高却普遍存在,制约了物业服务企业的发展。本文在梳理物业服务费构成的基础上,分析了业主拒交、拖欠物业服务费的原因,提出实施精细化管理,针对欠费业主的具体情况进行分类管理并制定有针对性的催收技巧,为物业服务企业提供有利借鉴。