基于顾客价值的企业差异化战略路径探析

差异化可分为有形差异化和无形差异化,其核心是给顾客提供有独特价值的东西.当一个企业从差异化获得的利益大于差异化的成本时,就获得了差异化优势.实践表明,持续的高利润或竞争优势主要来自差异化,而非低成本.那些长期具有高投资回报率的企业都是追求产品特色、质量、品牌、服务差异化的企业.差异化能提高顾客支付高价的意愿,增加顾客的需求,带来更多的新用户.同时,差异化带来的市场扩大有利于利用规模经济,新的制造技术和互联网的使用也在一定程度上化解r差异化的成本.分析顾客需求可采用顾客价值链方法,根据顾客价值链,差异化战略路径主要包括产品差异化、服务差异化、品牌差异化、形象差异化和企业文化差异化.     

供电企业差异化服务研究

随着经济环境的自由化,国家垄断、行业垄断和资源垄断的打破,供电企业必将逐渐面对一个相互竞争的环境.只有从目前着手采取措施,提供差异化的产品和服务才能使得供电企业在激烈的竞争中取胜.在介绍差异化服务理论的基础上,为供电企业制定相应的差异化服务策略,提出差异化服务需要注意的问题,对供电企业开展差异化服务提供帮助和指导.     

浅谈如何做好成品油直分销差异化经营

在越来越开放和透明的成品油市场上,如何确保企业市场份额和企业盈利的稳中有升?如何打造一个有自身鲜明特色、与众不同的营销策略是一个时时萦绕在每一位管理者头脑中的首要问题。文章从服务差异化、形象差异化、营销思想差异化、营销渠道差异化等方面进行了探讨。     

海西地区供电服务需求差异化分析

针对海西地区现有的供电客户特点制定具体调研措施，以准确征求客户对电力服务的差异化需求，为供电企业进一步开拓市场，满足市场对电力的实际需要提供指导。     

物流企业发展的定位选择

物流企业实施科学而独特的市场定位,不仅是为了更好地满足市场和顾客的差异化需要,更是提高企业自身竞争实力的重要途径。具有差异化定位的企业,在为各自不同的顾客群体提供差异化服务的同时,也通过与客户的长期合作,形成竞争对手无法模仿、学习和替代的竞争优势,构筑自己的客户资源网络,从而提高服务水平,降低单位服务成本。     

中国移动通信业的营销策略创新研究

本文从差异化服务营销策略和营销组合策略两个方面,对中国移动通信业的营销策略做了多视角的分析。本文认为,随着我国近年来电信业的拆分,已经形成了多家移动通信企业并存、而且市场竞争日益激烈的局面。通信业营销策略形成较为明显的差异化和组合化的特了;征势在必然。     

企业实施差异化战略研究

在当今激烈的市场竞争中,在“买方市场”条件下,企业必须站在顾客的立场上提供顾客需要的产品和服务,实施差异化战略,构筑企业竞争优势。差异化战略的内容包括:产品差异化、市场差异化、形象差异化和服务差异化。实施差异化战略存在风险。企业应以提升顾客价值为出发点,不断创新,以保持持续的竞争优势。     

关于企业实施差异化战略的思考

企业在实施差异化战略的时候,一定要很好的研究、总结一些成功和不成功的案例,分析自己产品的特点和顾客的现实需求和潜在需求,综合考量本企业的人力、技术、设备和成本升高的容忍度,为成功的实现差异化战略的目标做细致的工作。     

大企业差异化纳税服务探析

不同类型的企业如大企业在经营规模、组织结构、内部控制、会计核算等方面各有特色,涉税环节与所需的纳税服务内容也随之有所差异。税务机关在科学化、专业化和精细化的管理方式下,满足不同类型的企业在纳税服务方面的需求,能更加有效的帮助企业规避涉税风险,从而提高其纳税遵从度。大企业因其经营规模较大和涉税情况复杂,对税务机关的需求更加倾向于透明、确定和及时。税务机关在纳税服务方面可以通过建立深入的关系、提高确定性和监控税务中介等途径为大企业提供差异化服务措施。     

我国移动通信产品差异化竞争战略分析

随着中国联通的快速发展，我国移动通信市场已形成中国移动和中国联通双寡头垄断的市场竞争结构，为争夺用户。双方都采取了产品差异化竞争战略。本文阐述了中国移动和中国联通的差异化战略的内容及两者竞争战略的特点。     

当前银行服务工作的问题与对策

在互联网金融时代和新的市场竞争与客户需求形势下,银行应真正树立起科学的、全面的“以客户为中心”的服务理念,充分利用移动互联、大数据等新平台、新技术的便利,深化市场调研与客户细分,掌握市场和客户需求的快速变化,形成市场洞察,有的放矢地规划和完善对不同客户的服务跟进策略,加强服务方式与内涵的创新,即由简单的产品服务向多功能综合型服务转变,由传统型服务方式向创新型服务模式转变,满足客户的个性化、差异化需要,不断提高客户满意度、忠诚度。     

商业银行学生信用卡同质化问题探究

目前,各种学生信用卡在市场中层出不穷,这种为大学生量身定制的信用卡赢得了众多目标顾客青睐,但其功能、服务等诸多的相似性,降低了目标顾客对产品的区分度,各家银行的学生信用卡也就相应失去了差异化的竞争优势。本文通过比较各大商行的学生信用卡。归纳出了市场中学生信用卡的本质问题——同质化。在分析该问题的市场表现、产生原因的基础上,提出了实行差异化竞争战略的解决途径,并在营销措施方面提供了建议。     

论中资和外资保险企业差异化营销战略

保险公司的差异化营销战略是以竞争对手为导向,寻求从产品、服务、品牌形象、促销等方面的差异化,建立起独树一帜的竞争优势。本文对中资和外资保险企业的代表公司：中国人寿和友邦保险在品牌、营销渠道、服务、产品和广告等方面进行差异化营销战略的分析。差异化营销战略是一个系统,保险企业不仅要根据行业内竞争态势、产品的生命周期、产品的类型实施相应的差异化,更有必要的是使差异化营销战略形成一个系统全面实施。     

产品差异化决策的具体体现——以江苏省东海县水晶产品为例

企业进行产品差异化的决策有很多，归纳起来有六点：即产品主体差异化、品牌差异化、价格差异化、渠道差异化、促销差异化，和服务差异化。文章以东海水晶产品为例，分析了产品差异化决策的具体体现并提出相应的对策。     

论中资和外资保险企业差异化营销战略

保险公司的差异化营销战略是以竞争对手为导向,寻求从产品、服务、品牌形泉、促销等方面的差异化,建立起独树一帜的竞争优势.本文对中资和外资保险企业的代表公司:中国人寿和友邦保险在品牌、营销渠道、服务、产品和广告等方面进行差异化营销战略的分析.差异化营销战略是一个系统.保险企业不仅要根据行业内竞争态势、产品的生命周期、产品的类型实施相应的差异化,更有必要的是使差异化营销战略形成一个系统全面实施.     

论差异化策略构建企业竞争优势

在当前全球经济一体化的新经济形势下 ,企业面临着越来越激烈的市场竞争 ,那么企业应如何在这种严峻的形势下生存与发展呢 ?文章认为 :企业应努力构建自己的竞争优势。采用差异化营销策略 ,从创新产品特征、塑造不同的品牌形象以及销售和服务等方面的差异化形成与竞争对手相区别的 ,并为消费者所接受的独特性 ,即与众不同 ,别具一格的特征 ,从而确立企业的竞争优势。     

国际营销中产品标准化和差异化策略

国际营销中产品标准化和差异化策略一直是国际营销中一个热点。本文通过总结归纳标准化和差异化的特点,以及需求差异化的原因来分析企业如何运用标准化和差异化竞争策略。     

试论差异化经营与企业可转型发展

随着市场经济的深度发展,个性化的社会需求日益突出起来,经营方式也应随着变化和创新,差异化经营就是一种创新和发展。所谓差异化经营就是在产品质量、价格、品种、功能、规模服务等方面做到与众不同,显示出差异性和高人一筹的特点,从而全面提升企业素质,增强企业核心竞争力,进而促进企业可持续发展。     

关于差异化竞争的两种理论解释及启示

差异化竞争的基本原理有着广泛的应用价值。从理论上剖析该原理的内涵将有助于对其应用领域的拓展。产业组织理论和组织生态理论分别对差异化竞争理论从不同角度提出了各自的解释，从而为差异化理论在企业实践、产业规划等方面的应用提供了新的视角。     

城市商业银行实施差异化战略的策略探讨

实践表明,一个国家的银行体系是由不同规模、不同定位,不同特色的银行组成,这是银行业发展的必然,也是大中小不同企业主体对金融服务差异化需求的必然。文章探讨城市商业银行多方面的必要性策略和多层次差异化策略,提出多渠道实施路径。