我国服务外包产业发展现状分析

自2006年商务部实施服务外包"千百十工程"以来,中国服务外包产业发展走过了风雨兼程的十年路程,创造了辉煌的成绩.十年来,中国服务外包产业在中央政府和地方政府的支持下,产业规模、企业接包能力等,都实现了跨越式发展,成为全球服务外包大国.目前,中国承接离岸服务外包业务规模仅仅次于印度,是全球第二大离岸服务外包业务接包国.本文主要用2007年到2016年这十年数据来对国内服务外包产业发展现状进行分析.     

发达国家生产管理社会化与生产性服务业的发展

二战以来发达国家的生产管理呈现出明显的社会化特征。企业生产组织方式的变革不仅促进了企业内部生产管理权力的重新分配,还产生了在更大范围内进行生产管理协调的需要。企业生产外包网络的发展,实际上就是企业之间生产管理相互协调的产物。而20世纪80年代以来资本主义社会蓬勃发展的生产性服务机构,使很多企业内部生产管理职能转由这些社会性机构来完成,则是在生产外包发展基础上生产管理社会化程度的进一步提高。     

服务外包企业财务风险问题研究

随着我国服务外包企业的发展,服务外包企业的财务风险问题应引起高度的重视.在企业的成长过程中,由于服务外包企业外部因素的影响和服务外包企业内部因素的影响,使得企业始终处于财务风险之中.本文分析了服务外包企业财务风险的成因,包括服务对象变化的影响、发包方国家政策影响、国际市场变化的影响、资金供给渠道的影响、经营活动带来的财务风险及由于企业财务风险意识差带来的风险.提出了防范服务外包企业财务风险的具体措施,包括增强企业风险意识,提高企业风险防范能力;科学评估外包项目,实行业务全程风险控制;实行谨慎处理原则,制定外包风险准备制度;拓宽资金筹集渠道,充分发挥资金使用效益.     

服务外包型企业人力资源建设问题研究

随着经济全球化加强和科学技术的发展,国际分工细化趋势日益明显,这就促使企业将原本由本企业内部员工完成的基础性、非核心业务环节外包给外部企业,使企业有限的人力资源专注于核心业务,以最大限度保持企业的竞争力.本文在对成都市部分软件外包企业进行调研基础上,对目前服务外包型企业人力资源建设面临的问题进行系统分析,并分别从人才定制、优化人才培养模式、培养员工归属感等方面提出对策建议.     

基于承接软件外包业务的文献综述

制造业外包的出现.引起国内外学者的关注与研究.服务业外包是近几年来,随着服务贸易的发展壮大、服务业地位与经济贡献力的提升,而在世界范围内出现的一种产业内、产品内部出现的国际工序分工现象.这一现象正改变着世界间经济联系的方式,深化国际化趋势,各国企业闻、政府间的联系变得日益紧密.     

中国服务外包业现状、问题与对策：基于中国与ORN数据的比较分析

离岸服务外包产业发展的好坏在当前我国实现经济转型深化改革开放的关键阶段有重要的战略意义。但未来整个行业的发展则依赖于服务外包企业在竞争日益加剧的全球离岸服务外包市场中竞争优势的建立和强化。本研究通过交大一杜克中关全球外包联合研究中心平台,就中国服务外包企业和国际服务外包企业的竞争力、业务状况及未来发展预期和增长与创新战略意愿等进行了调查研究。对比分析发现,中国服务外包企业存在整体规模偏小、服务外包经验不足、业务标准化程度不高、成本优势不显著等问题。我们分析了问题产生的原因及后果,并从企业和政府的角度提出了有关的对策建议。     

《企业内部控制应用指引第13号－－业务外包》解读

《企业内部控制应用指引第13号--业务外包》所称的业务外包,是指企业利用专业化分：E优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为,通常包括研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。     

企业信息技术外包策略分析

1988年,日本的Kodak公司宣布将信息技术业务外包给IBM公司和DEC公司,揭开了IT业务外包的“帷幕”。自此以后,信息技术业务外包取得前所未有的进展。据Gartner公司2003年的研究报告,公司信息技术外包服务上的支出2001年已经达到3000亿美元,预计到2008年增长到7000亿美元。有的研究者甚至预计到2010年信息技术外包服务市场将达到10000亿美元。信息技术外包是业务外包的一种形式,是指企业在规定的服务水平基础上,将企业的信息技术业务一部分或全部委托给信息系统的服务提供商,由其管理并提供企业所需的服务。企业通过将企业自己的信息技术…     

长沙软件外包市场发展现状以及趋势预测

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动.现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容.本文对长沙软件外包市场发展进行了分析,并且做出了预测.     

新型石油公司后勤服务外包模式研究

后勤服务社会化改革的浪潮异常迅猛,愈来愈多的企业逐步将非核心业务的后勤业务外包出去,由专业服务公司来实施。通过分析新型石油公司后勤服务外包的可行性和必要性,对服务外包的风险总体博弈分析,分别对直线型、辐射型和树状型等服务外包模式进行风险分析,介绍了一维、二维及三维服务外包决策模型。     

西北地区发展软件服务外包的问题和优势

外包是指企业为降低成本、保留核心业务和提高竞争力而将自己的部分业务委托给外部企业的一种商业行为,也称为外购或外部采办。在经济全球化的趋势下,发达国家的跨国公司面临各种竞争,企业要在竞争中赢得生存、要     

校企合作解决招人难、就业难问题——惠普服务外包学院的实践经验

作为全球最大的IT服务外包企业之一,惠普自2002年开始大力发展在华IT外包业务,中国惠普公司已经成为中国服务外包企业领航者。本文以惠普服务外包学院为例,阐述了该学院针对服务外包产业所需不同的岗位积累了完善的岗位体系、能力体系和培训体系,并且基于惠普内部外包人才培养模式和最佳实践推出高绩效外包人才培养系列岗位实训项目,覆盖软件服务工程、IT运维、IT服务营销、物流等领域。已成功与重庆、青岛、贵阳等地方政府联合培养IT外包人才,并与多所著名软件学院合作创新型软件人才培养项目。     

IT外包为企业信息化卸掉"包袱"--从海尔集团IT业务外包谈起

对于多数企业而言，IT资源运营并非其业务所长，如果自己承担IT系统开发、维护，往往既浪费了资源，又影响了企业运营效率。因此，IT外包服务开始受到企业的青睐。IT外包是指用户公司以合同或协议的形式，将全部或部分信息技术开发业务外包给承包商并由双方共同承担信息技术开发的收益与风险。通过向专业IT服务和咨询公司外包自己的IT业务，企业既不用花费巨大的人力和物力去建设一个庞大的内部IT服务部门，又可将自身解放出来更专注于自己的核心业务的发展。     

全球服务外包需求态势调查

毕马威开展的《2011年外包咨询倾向调查》显示，随着企业对增强业务绩效的期盼，服务共享和内部过程改进的需求不断上升。     

美国的公共会计业务

在美国，工商企业中所应用的会计被称为私用会计，其范围限于企业内部。与其相对的公共会计则是指以独立的、专业性的审计和会计技术为社会公众(企业和个人)提供服务的会计业务。向社会公众提供一系列会计服务的组织被称作公共会计师事务所。     

中小企业信息技术外包风险及对策研究

随着经济全球化和信息化进程的深入,信息技术在企业经营中的作用日益显著，信息化建设已经成为企业的战略选择,几乎所有企业都投入到了轰轰烈烈的信息化大潮中，但对于多数企业而言，IT资源运营并非其业务所长．尤其是中小企业由于技术力量薄弱、资金短缺、人力资源缺乏等劣势．如果自己承担IT系统开发、维护，往往既浪费了资源，又影响了企业运营效率。因此，IT外包服务开始受到企业的青睐。通过向专业IT服务和咨询公司外包自己的IT业务,企业既不用花费巨大的人力和物力去建设一个庞大的内部IT服务部门,又可将自身解放出来更专注于自己的核心业务的发展。因此。IT外包为企业信息化建设开辟了一条崭新的行之有效的途径，信息技术外包应运而生。     

离岸服务外包及中国对策

离岸服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势.对于中国来说,吸引离岸服务外包业务,不仅有助于发展该产业,提高本地服务提供商的竞争力,也有助于开发中国外包市场潜力,甚至有助于带动整个服务业的发展.本文在分析了离岸外包发包商决策的基本原理及当前服务外包市场现状后,提出了一些增加中国对离岸服务外包业务吸引力的具体政策建议.     

推动大连软件和信息服务外包产业的思考

大连承接服务外包业务的历史可以追溯到上个世纪九十年代。最先是日资企业利用大连作为他们的一个办公后台．与当地企业进行合作。近年来．大连明确了信息服务和软件产业发展战略．定位于“建成北亚的信息技术外包和业务流程外包中心”。2005年大连市软件及信息技术服务业总产值102亿人民币．其中软件及信息技术外包出13超过3亿美元．企业数量超过500家．从业人员4万人。     

石油企业物流外包的风险及策略

企业物流业务外包正成为企业在发展过程中的一种经营策略.石油企业只有通过精细管理,降低生产成本,才能不断地增加企业的经济效益.强化石油企业的核心竞争力、利用石油企业外部资源的需要、降低和控制石油企业的成本、分担石油企业风险使得石油企业物流业务外包.同时也带来了石油企业对物流外包控制不足、增大石油企业对物流外包依赖、石油企业内部员工抵制等潜在风险.为此石油企业应正确选择物流供应商、明确服务需求、积极理顺沟通渠道、建立合理的物流绩效评价标准体系、加强对物流外包过程的管理和控制.     

业务外包:一种新的经营策略

当今时代，工业化流水线生产所体现出来的企业内部分工协作已扩展到企业、行业之间。资源外包或称业务外包这种新经营理念的兴起将导致企业对现有模式进行重组，增强核心竞争力，业务外包出去的非核心业务又有可能形成新的商机。企业通常应从以下四个方面考虑进行业务外包...