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电子商务促进了物流行业的高速发展,企业退货积压难题与社会对于低碳经济的倡导催生了物流服务的新模式,逆向物流作为一种绿色物流形式正被现代企业重视。文章选取京东商城作为电子商务行业的代表企业,研究其退货逆向物流的管理现状,提出认证中心与新型交易平台的概念与流程,开辟专为消费者服务的供需墙,通过认证中心对退货产品进行质量认证,便于其在新型商品交易平台上进行二次销售,供需墙实现信息自由流通,实现资源的合理利用,缓解厂家的退货库存积压与处理压力,最终实现多方共赢。 相似文献
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据我国互联网信息中心发布的调查报告显示,我国网民拥有数量到年年底,已突破亿,普及率2013 6达到%。同时,电子商务的发展也50改变了人们以往的消费方式,网络购物成为家喻户晓的新的消费模式。然而,电子商务的迅猛发展的同时,网络购物中的频发的退货事件也导致退货额在企业销售额中所占的比重越来越高,造成了巨大的资源损失。相关统计显示,零售商 相似文献
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据我国互联网信息中心发布的调查报告显示,我国网民拥有数量到2013年年底,已突破6亿,普及率达到50%。同时,电子商务的发展也改变了人们以往的消费方式, 相似文献
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本文分析了电子商务下在线商品退货的现象,论述企业实施退货逆向物流的重要性,并且提出了退货解决方案——建立退货逆向物流系统。 相似文献
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对我国逆向物流立法的现状及存在的问题进行了分析,并提出了制定明确的逆向物流立法原则、增强逆向物流立法的系统性、完善逆向物流的考核机制、明确逆向物流的主体责任等提高我国逆向物流立法的有效措施。 相似文献
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随着我国经济呈现出飞跃式的进步趋势后,我国的物流行业进入快速的发展当中,其相关的社会生产力也在持续的增加,使得人们对于相关的自然资源的整体需求量逐渐增加,但是我国的传统物流的相关模式还仍处于一种滞后的状态,逆向物流也开始进入了瓶颈期,这对我国跨境电商额度实际服务质量产生了一定的影响。文章就我国的跨境电商企业进行逆向物流的相关问题和模式进行进一步分析,进而提出针对性的发展建议,从而推动跨境电商企业的快速发展。 相似文献
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电子商务逆向物流中的退货管理 总被引:3,自引:0,他引:3
随着因特网的发展,人们越来越多地使用网上购物这种新型的购物方式,不可避免地,网上退货开始被人们所关注,在线商家越来越意识到一个强有力的退货管理系统对提高企业的竞争力起着很大的作用,它决定着客户与在线商家的关系,决定着在线商家未来的发展,对客户是否会再次购物起着决定性的作用。因此,逆向物流管理中的退货管理成为现阶段电子商务发展的重点。 相似文献
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中国电商企业自建物流问题研究——以京东商城为例 总被引:1,自引:0,他引:1
以京东商城为例,讨论了在我国电商领域和物流行业高速发展的背景下,电商企业自建物流体系的问题。文章从电商、快递企业与第三方的角度分析了电商自建物流的动因以及对相关市场和行业的影响;从资金、员工及与供应商关系角度分析阐述了自建物流存在的问题,随后以京东商城为案例,分析了其自建物流的利弊,并提出了改进建议,即清晰的业务选择、不可盲目投资,专业人才的培养与储备,以及处理好与供应链相关方的关系。 相似文献
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1引言近些年来,随着经济社会不断发展,城市化进程不断加快,城市电子商务也迅速发展。随着网购交易量的不断增多,逆向物流也随之增多,特别是由于顾客对产品不满意所导致退货的逆向物流。通常来说,由于城市逆向物流中存在很多的不确定因素,如回收产品的时间、回收产品的位置较为分散、 相似文献
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本文分析了中部地区城市逆向物流实施的现状,论述了城市废弃物回收处理中存在的问题,表明中部地区城市逆向物流处于一种低端水平和粗放的阶段。以南昌市为例,运用博弈论分别从政府和企业之间、政府和市民之间对其逆向物流实施现状进行分析,得出南昌市目前存在着政府监管不到位、企业回收意识不强和消费者分类意识淡薄等问题。同时针对这些问题,从政府和企业两个角度提出了南昌市发展逆向物流的相关对策。 相似文献
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我国逆向物流发展问题与对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
科学合理的逆向物流策略能够有效降低企业的物流成本,针对我国目前逆向物流存在问题,提出在认识逆向物流的重要性基础上,通过建立有效的逆向物流管理系统,构建循环经济发展的法律体系,加大逆向物流科技投入以及引入第三方逆向物流管理等措施,促进逆向物流健康发展。 相似文献
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通过逆向物流的价值分析阐明将其从运营层面提高到战略层面的重要意义;再结合我国逆向物流的发展现状,提出可改进的实施策略;最后以思科公司为例分析其逆向物流体系的建立。 相似文献
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B2C电子商务交易中的退货逆向物流研究 总被引:1,自引:1,他引:1
退货逆向物流是B2C电子商务交易中无法回避的问题。加强退货逆向物流的管理,不仅可以提高企业的信誉和消费者的满意度,而且还会提高企业的竞争力。作者对B2C电子商务交易中退货逆向物流产生的原因及其作用进行了一定的探讨.并对合理规避退货逆向物流以及退货逆向物流的实施提出了具体的建议。 相似文献
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通过逆向物流的价值分析阐明将其从运营层面提高到战略层面的重要意义;再结合我国逆向物流的发展现状,提出可改进的实施策略;最后以思科公司为例分析其逆向物流体系的建立. 相似文献
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支持逆向物流的电子商务模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
进入21世纪,电子商务越来越多地运用到了企业管理的各个领域.本文将电子商务与逆向物流管理相结合,讨论企业逆向物流运作的特点,并给出三种基于电子商务的逆向物流运作模式。 相似文献
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结合海南八百里物流信息平台,探讨了汽运平台对于海南经济环境及灾害应对的意义,并分析了电子商务环境下该平台建设的影响因素. 相似文献