数字金融背景下商业银行金融营销现状与发展策略

金融营销是市场营销在金融领域的延伸,进入数字金融时代后,金融营销对银行业的影响巨大。通过大数据选择客户、提供可盈利的银行服务成为商业银行占据市场份额的重要手段。数字金融的发展彻底改变了商业银行的金融营销方式,互联网以惊人的速度识别有效需求客户,有针对性地推送产品信息。便捷的申办手续、高效的审批流程不仅改变了商业银行的运营模式,还改变了客户接触金融产品的途径与方式。对此,文章基于商业银行金融营销现状,探讨数字金融背景下商业银行金融营销的发展策略。     

浅议我国商业银行分销渠道的拓展

商业银行经营效益的高低,不仅取决于银行产品的品种,而且还取决于营销渠道.要合理地选择如何把银行产品推向客户的手段和途径,使银行产品和服务能适时、适地、方便、快速、准确地销售给客户.商业银行通过建立最佳的分销渠道,使客户感到银行所提供的产品和服务既具有可接受性,也具有增益性、便利性,以此来维持现有客户和增加新客户.     

我国商业银行营销渠道的选择

商业银行营销渠道的选择是一项重要的战略决策，它会极大地影响其经营业绩和成本水平。目前，我国商业银行的营销渠道还比较狭窄，基层网点功能单一，服务手段落后。今后，商业银行要根据目标市场客户的需求，积极开发新的金融产品，大力整合、开发和拓宽营销渠道。     

个人金融产品售后服务探究

售后服务指一次金融交易或服务达成后,商业银行围绕客户（而非产品）所进行的一切活动,其目的是提高客户满意度,建立客户忠诚度,所涉及的内容不仅仅是投诉处理等,更涉及对现有客户的关系营销,包括建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈,从而进一步改善服务和产品等多项内容。售后服务是商业银行个人金融产品营销不可或缺的重要内容之一,其与售前、售中服务紧密联系在一起,构成了产品营销的整个链条。它不是一次金融服务达成后的终结,而是商业银行与客户建立长久关系的起点,任何一次售后服务都是下一次营销的前营销。     

商业银行客户一利润双导向营销模式研究

客户一利润双导向营销模式需要商业银行根据顾客的需求不断开发新的产品和新的服务,发掘新的利润空间。本文以国内A银行采取的客户一利润双导向营销模式为例进行研究,分析结果表明这种营销模式能提高客户满意度和竞争力。同时,商业银行还需要以客户为中心实现全行营销,加强现代科技手段的营销,有针对性地对客户提供个性化服务。     

市场营销与产品创新是商业银行发展的关键

对商业银行开展市场营销的建议。树立正确的营销理念，加强服务营销意识。牢固树立“以客户为中心，以市场为导向”的正确的营销理念，要认真研究了解客户的需求，重视客户的意见，站在客户的立场上开展营销工作。商业银行真正出售的产品是服务。存贷款、支付、理财等诸多业务的本质是服务。商业银行与客户相交换的并非是货币或其价值本身，商业客户为银行所支付的代价就是服务的代价。商业银行的根本利润来源是服务。     

农业银行客户经理制与市场营销

市场营销是商业银行在既定的环境约束下,调查分析客户的需求,选择目标客户,提供其满意产品和服务的整体活动。客户经理制则是商业银行为了达到开拓市场、争取目标客户、营销金融产品和服务、实现利润最大化的目的而为客户配备专职经理,并提供专业化服务的经营管理制度。随着我国金融改革的全面深化,尤其是我国加入世贸组织后,树立市场营销观念,实施客户经     

公司业务产品管理与产品经理队伍建设

商业银行的公司产品是商业银行为金融市场公司类客户提供的有形产品与无形服务的综合体，是由商业银行创造、在金融市场上交易、供公司客户选择的金融工具。产品经理由产品规划、营销与管理应运而生。在国内金融业加速国际化、全球化和国有商业银行股份制改造的形势下，充分认识产品经理的职能与作用，正视产品管理工作的缺陷与不足，强化公司产品管理，培育产品经理队伍，是当前建设银行应该认真研究的课题。     

第四讲 市场营销的流程

商业银行分析市场、开发客户、开发产品的目的 ,是为了把自己的产品和服务营销到市场 ,让客户来使用它 ,满足客户的需求 ,最后来实现自己的经营目标。因此 ,市场营销是市场开发运作流程中一个非常重要的环节。　　一、市场营销的策略(一 )市场定位策略1、市场细分定位策略根据市场细分与目标市场选择原理 ,可选择三种策略进行市场定位。 ( 1)无差异性目标市场策略。也叫低成本目标市场策略 ,是商业银行基于某种认识 ,即整个市场上的客户对某种银行产品和服务的需求偏好无差异或差异不大 ,只向市场推出一种产品和服务 ,运用一种营销组合的策…     

“以客户为导向”的商业银行营销过程与策略研究

银行业从根本上讲属于知识密集型的服务行业,这就要求商业银行必须树立＂以客户为导向＂的营销服务与管理理念。特别是在我国银行业的竞争日益加剧的今天,商业银行必须突破传统的银行产品和服务的观念,从现实出发创新产品和服务,从＂以客户为导向＂的理念出发,进行营销业务过程重组与管理机制再造,从根本上快速实现向国际一流商业银行的转变。