对建立与实施质量目标管理体系的探讨

目标管理是提高企业业绩和调动员工能力的有效方法之一 ,这一理念已为广大管理者所接受 ,因此在ISO9000系列标准中 ,也将质量目标作为质量管理体系要求的重要部分。但并不是设立目标并鞭策员工去执行 ,就能获得预期的效果 ;只有建立一套完整的质量目标管理体系才可能起到相应的效果 ,才符合ISO9000系列标准的本意。本文对如何建立与实施质量目标管理体系进行了探讨。1质量方针与质量目标的关系从图1中可以看出 ,质量方针必须由最高管理者以正式文件的方式发布 ,它指明组织在质量方面努力的方向以及必须遵从的宗旨 ,这种方向与宗旨必须与…     

高校后勤推行ISO9000质量管理体系的探讨

ISO9000质量管理体系是目前国际上通用的质量管理体系标准。在高校后勤推行ISO9000质量管理体系,既是必要的,也是可行的。     

ISO9000的应用对企业管理模式及人际关系带来的变革

ISO9000质量管理体系的口号是“写你所做的,做你所写的,提出证据”。实施ISO9000管理体系往往会对企业中人际关系和管理模式带来深刻的影响。“写你所做的”让企业的每个人制定规范来约束自己;“做你所写的”使主宰企业运作的不再是人的意志,而是一种客观的、不带个人情感的规范;“提出证据”使企业的管理由别人的监督逐渐变为自我负责。     

试论质量管理原则在高校后勤服务工作中的运用

ISO9000族标准是国际标准化组织制定的质量管理和质量保证标准。基于ISO9000族标准的质量管理体系融汇了系统论、信息论和控制论等一系列理论,有着对质量有关的活动进行系统控制的优势,其核心内容是"使客户满意"。质量管理的八项原则是组织改进业绩的框架,而文章所要探讨的是质量的管理八项原则在高校后勤服务工作中的运用。     

关于高职院校ISO9000质量认证适应性问题的几点认识

目前已有部分高职院校通过了ISO9000质量认证，建立了ISO9000质量管理体系并运行良好，但是教育界目前仍然对ISO9000族标准是否适应于高职院校的问题存在争议。文章对长期以来颇具影响的一些观点进行辨析，以此说明ISO9000族标准同样适应于高职院校的质量管理实践。     

如何通过ISO质量管理体系来加强财务管理

随着我国国际贸易交往的日益频繁,产品质量渐渐成为各方面关注的焦点.因此,质量管理的时象也从硬件逐渐扩展到了硬件、软件、流程性材料和服务.2000版ISO9000族标准增加了贯彻八项质量管理的基本原则的要求,并以此为主线,贯彻于各个过程中.特别是强调了质量管理体系与其他管理体系的兼容性,把持续改进的过程作为提高质量管理体系水平的重要手段.从而为在财务管理系统建立质量管理体系提供理论支撑,质量管理体系的基础--八项质量管理原则适用于财务管理系统中,财务管理系统建立和实施ISO9000质量管理体系也是完全可行的,它必将推动财务管理水平和会计工作质量更上一个台阶.     

浅析ISO9000对企业质量管理的作用

一、ISO9000质量管理体系的内容 ISO是国际标准化组织的简称，英文全称是：International Organizationfor Standardization，国际标准化组织成立于1974年2月23日，是世界上最大的非政府性国际标准化组织。其工作范围涉及除电工技术以外的其他各个技术领域，成立时只有包括中国在内的25个国家，主要是欧洲国家。目前，已发展到了100多个国家。ISO9000质量管理体系是国际标准化组织制订的关于质量管理的国际标准，     

关于我国政府部门引入ISO9000质量管理体系的探讨

文章通过介绍ISO9000质量管理体系的基本原则,分析了我国政府部门引入ISO9000质量管理体系的必要性和可行性,并指出了在引入过程中应注意的问题.     

实施职业健康安全管理体系消除国际贸易"绿色壁垒"

职业健康安全管理体系（OHSMS）是20世纪80年代后期在国际上兴起的一种现代安全生产管理模式,它与ISO9000和ISO14000等标准规定的管理体系一并被称为工业时代的管理方法。它的产生是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高,对企业现代管理模式提出了更高的要求,国际大量现代化企业在加强质量管理的同时,也建立了生产和服务管理同步的职业健康安全管理体系,使企业的安全生产经营活动更加科学化、规范化;提高了企业的社会形象和控制职业伤害给企业带来的损失。再就是世界经济全球化和国际贸易发展的需要。WTO的最基本的原则是“公平竞争”,其中包含环境保护     

浅谈如何通过ISO9000∶2000质量管理体系文件推进工程建设监理工作的标准化

本文通过对ISO9000∶2000质量管理体系文件的简单剖析,并结合作者参与贯标的实践,浅要分析了质量管理体系文件与工程建设监理工作标准化的关系,说明监理公司如何通过贯彻ISO9000∶2000质量管理体系文件推进工程建设监理工作的标准化.     

构建企业一体化管理体系

中国石化的大多数炼油企业都陆续建立了ISO9000质量管理体系和HSE管理体系,并以此为基础,运用体系的管理思路对管理过程进行梳理、整合,形成了覆盖了企业所有生产经营活动的一体化管理体系,成为企业管理工作的核心。     

引入ISO质量管理体系 构建高职院校管理新模式

作为同样具有管理过程、服务性质的高职院校,引入ISO9000族标准具有现实的必要性和可行性。按照标准要求构建教育务质量体系,既要体现ISO质量管理体系的规范性,又要突出职业教育的特点,科学辨证地看待ISO质量管理体系在高职院校管理中的应用。     

单位如何实现会计诚信加强会计监督

在单位内部实现会计诚信加强会计监督，是确保会计资料合法、真实、准确和完整的重要环节。新《会计法》非常重视监督在规范会计行为、提高会计信息质量方面的重要作用，要求会计提供的信息必须“真实、完整”。国际会计准则委员会在其制定的《编报财务报表的框架》中，规定单位财务报表必须具备“可理解性、相关性、可靠性、可比性”四个基本质量特征，并把“可靠性”作为四项质量要求的核心。在现实中，可靠性集中体现在“真实反映”。可见，会计信息失去了真实性，那无异于会计的消亡，而不真实的会计信息，除了危害经济与管理之外别无它用。会计诚信表达了会计对社会的一种基本承诺，即客观公正、不偏不倚地把现实经济活动反映出来，并忠实地为会计信息使用者们服务。在自然经济条件下，会计的诚信是会计作为账房先生对主人应尽的义务，市场经济条件下，会计的诚信义务具有了社会属性。     

浅析高职院校ISO9000质量认证后内部顾客的抱怨问题

对高职院校而言，内部顾客是提供教育教学服务的人员，是质量形成的主体，因此，合理对待内部顾客的抱怨是实施和保持高职院校ISO9000质量管理体系的基本要求。文章在分析内部顾客抱怨原因的基础上，针对性地提出了几条解决办法。     

坚持诚信最大化 实现效益最大化

市场经济是信用经济 ,只有坚持诚信最大化 ,才能实现效益最大化。诚信是企业发展的根基 ;讲诚信要从企业内部抓起 ;讲诚信要准确向客户承诺 ;讲诚信的最大受益者是企业自己     

教育行业引用国际质量管理标准的可行性与受限性

质量管理体系认证目前在全世界各行各业方兴未艾,而ISO9000族标准是各行业通用的质量管理体系国际标准,目前该标准已经被我国教育界引用在教育质量管理中,并出现一股"认证"热潮,而问题也同时出现.ISO9000族标准对于教育质量管理具有可行性,这体现在其性质特点和管理思想上.同时,由于教育质量和企业产品质量存在极大差异,对ISO9000族标准的引用不易体现教育活动的特点.因此,教育界引用该标准受到一定的限制.     

浅谈会计诚信

诚信是会计的灵魂。会计诚信是会计对社会的一种基本承诺。它包含两个方面的含义，一是行为人在进行会计处理时的态度诚实，二是行为人在提供会计信息时的信守承诺。在如今市场经济越来越发达的情况下，诚信既是会计行业生存的重要前提，又是其发展的重要保证。实现诚信不只是理论问题，更是实践问题，也是一项紧密联系的社会系统工程。     

我国高等院校应用ISO9000质量管理体系研究述评

ISO9000质量管理系列标准广泛应用于高等院校的管理之中.我国学者们对高等院校应用ISO9000质量管理体系的研究.主要涉及到实施ISO9000认证体系的必要性、作用以及如何具体实施等方面,但其仍有许多方面值得进一步深入研究.     

浅谈诚信会计的主要对策

诚信是会计的灵魂。会计诚信是会计对社会的一种基本承诺。它包含两个方面的含义，一是行为人在进行会计处理时的态度诚实．二是行为人在提供会计信息时的信守承诺。在如今市场经济越来越发达的情况下，诚信既是全计行业生存的重要前提，又是其发展的重要保证。实现诚信不只是理论问题，更是实践问题；不只是一个行业的问题，也是一项紧密联系的社会系统工程。     

旅游区ISO9000质量体系与ISO14000环境管理体系一体化初探

随着旅游区管理体系的不断完善，旅游区ISO9000质量体系和ISO14000环境管理体系一体化问题已经引起了人们的重视。结合旅游区的特点，分析ISO9000与ISO14000之间的共同点与差异，从体系的策划、实施和审核3个方面对旅游区一体化问题进行探讨。