离行式ATM机安全运营管理

离行式ATM机由于相对于在行式ATM机有很多优点，成为商业银行ATM机发展的方向，随着离行式ATM机数量的增加，安全运营问题成为商业银行科学管理、有效防范风险的首要问题。     

对基层旗县ATM机使用效率低的思考

一、ATM机使用效率较低的主要原因 （一）商业银行引导不利，客户使用意识不强。商业银行柜台人员，忙于办理业务，对ATM机客户引导、服务不到位。还有部分客户对ATM机的使用存在操作问题，对ATM机查询余额等方面的快捷功能不知晓，无形中将能够在柜台外接受服务的客户推到柜台前的队伍中。     

对ATM监控安全与防范措施的探讨

随着银行卡业务在我国的普及,ATM机逐渐成为人们生活中必不可少的工具,据调查,我国境内有近17万台ATM机,数量如此庞大的ATM机在安全管理方面的问题也逐渐受到人们的重视。近年来,不断有利用ATM机进行盗取和盗刷银行卡的现象,对我国的ATM机的安全管理提出了挑战,本文就针对ATM机的监控安全与防范措施进行简要的探讨。     

自动柜员机硬件体系风险分析

近几年来，国内自主设计生产自动柜员机（简称ATM）的企业迎来了一个快速增长时期，国产ATM产品功能、生产工艺、服务体系等方面取得了长足的进步，初步形成了与NCR、DIEBOLD、WINCOR等国际老牌ATM产品正面竞争的局面。目前国产ATM产品设计的安全措施上，软件体系、主机通信协议方面已经达到了国际领先水平，技术差距主要存在于硬件体系方面。商业银行在使用国产ATM的进程中，关注的重点必须逐步从产品的功能、性能向运营的安全性、可靠性转移。本将着重于从ATM硬件体系方面分析由于目前ATM产品硬件体系设计方面的缺陷而对商业银行ATM运营所产生的主要风险点。     

论商业银行对营业场所客户的安全保障义务

商业银行经营者在营业场所内对客户的人身财产权益负有合理限度内的安全保障义务。该义务属于法定义务范畴，主要包括硬件和软件两大方面。商业银行履行安全保障义务应限定在“合理限度”之内，空间上只限于商业银行的“营业场所”，时间上应限定在“全部营业时间”内，保护对象应该界定在与商业银行有较密切关系的“客户、潜在客户、其他进入营业场所的相关自然人”范围内。基于平衡社会利益的需要，商业银行违反安全保障义务应承担过错侵权责任，包括直接责任和补充责任两种形态。在第三人直接侵权、商业银行承担补充责任的情形中，应适用过错推定规则。     

谁来承担ATM机纠纷的责任？

“一卡在手，任你天下走”，ATM机已经成为人们日常生活中一个重要的支付工具。但是利用ATM机犯罪的事件也在不断增多，由此产生了ATM机的安全纠纷。     

我国商业银行ATM机发展策略研究——基于对我国12座城市的问卷调查

随着我国金融电子化的深入应用,ATM机在银行支付渠道中占据着越来越重要的位置。基于对我国12座城市的问卷调查,本文分析了我国商业银行ATM机发展过程中存在的主要问题,并提出相应的对策,以期为我国商业银行及相关部门制定相应的政策提供理论与实证依据。     

基层之声

高果邦:提高自助设备的安全防范能力中国建设银行江苏省连云港赣榆支行高果邦2014年12月18日来稿指出,商业银行必须坚持人防、物防、技防相结合的原则,依托计算机网络技术和视频技术,提高自助设备的安全防范能力。建议如下:一是严格履行自助设备营运的报批手续。设备必须经过银监部门和公安部门验收合格之后才能运行。加强对ATM机运行的维护和检查责任,保证ATM机的监控设备无死角和盲区,保证为警方     

远程监控——安全、运维两相宜

出于为ATM机提供实时的安全保障和运营管理的需求，很多银行（尤其是欧美发达国家的商业银行）都采用了影像技术和通信技术，对ATM机和自助银行实施24小时不问断的监控和管理。     

银行ATM机取款纠纷案及其启示

近年来，各商业银行加大对ATM机等自助机具的投入力度，为客户提供24小时不间断自助服务，但却常被不法分子利用，盗取储户存款，导致客户与银行间发生纠纷。银行在利用ATM机为客户提供服务时，如不能充分保障ATM机本身及运行环境的安全，导致客户存款受到损失，就有可能承担责任。本案中储户在使用ATM机取款时被骗，存款被盗取13万余元。储户以银行对ATM机管理存在疏漏为由提起诉讼，最终银行被判承担部分赔偿责任。本文对此起银行ATM机取款纠纷进行了深入的法律分析，并对银行提出了相关的启示。[编者按]     

银行网络安全讲座(三)──银行网络安全系统方案和技术方案

一、银行网络安全系统方案1．设计原则（l）利用硬件设备保障安全安全软件在运行、存贮中是不能保障安全的，软件运行时很多重要信息（如密钥和PIN）都会在某个时间清晰地出现于计算机的存储器中，因而“高水平”的不法分子窃取并利用这些重要信息十分容易，所以需要采用硬件设备才能保障安全。幢）实用可靠要充分满足综合业务系统的实际需要，运行要可靠稳定。匕）进行一体化系统设计要保证综合业务系统的安全性、保密性，并不是仅靠独立的安全保密设备就能实现的，必须从系统化的角度进行考虑，进行一体化设计，才能满足系统的安全需求…     

广电运通国内外喜迎双丰收

2006年4月,对于广电运通而言,无疑是个丰收的喜悦季节。据了解,该公司接连取得了一系列振奋人心的业绩,其中“2006年ATM安全防范与科技创新论坛”的顺利召开及参加越南EXPO2006展并成功签约东亚银行成为最大的亮点。关注ATM安全与创新4月20～22日,由广电运通和中国农业银行联合举办的“2006年ATM安全防范与科技创新论坛”在温州召开,论坛主题为“关注ATM安全与创新”。此次论坛是首次由ATM厂商与国有独资商业银行一起举办的专门针对ATM安全与创新的技术论坛,中国农业银行总行领导及全国各个省市分行相关人员60余人参加了论坛。近年…     

同城跨行银行卡取款业务中存在的问题

ATM机是弥补银行网点不足、方便储户在不同网点跨行取款、实现银行之间互联互通、降低银行经营成本的一种有效方式。但随着各家商业银行ATM机的不断设立，广大储户在享受到方便、快捷的同时，其管理中存在的问题日益显现出来。主要表现在：     

我国电子支付法规的缺陷与完善建议——对许霆恶意取款案的解剖

2006年4月许霆持借记卡在一家商业银行的ATM取款机上取款。ATM机出钞1000元,银行卡账户里只被扣除存款1元。许霆先后取款171笔、合计17．5万元潜逃1年后被捕。“许霆案”引发了包括法学学者、律师、众多网友在内的“全民大讨论”,并被南方周末与中国影响性诉讼研究中心评为“2007年度十大影响性诉讼”。     

抓住机遇进军“第三领域”—学习新《保险法》体会点滴

国际上对商业保险业务的划分办法各异,但是 大多数国家则按精算标准和财务处理原则分为寿险与非寿险。学术理论界称前者为“第一领域”,后者为“第二领域”,短期健康保险和人身意外伤害保险则被称为“第三领域”。按照我国原《保险法》规定,将意外伤害保险和健康保险划归     

ATM“恐惧症”现象透视

广东许霆案的审理,让人们在记住“许霆”这个人名的时候,也记住了ATM“恐惧症”这一新的名词,社会舆论也因此掀起了一场讨伐ATM机“罪过”的轩然大波。人们不禁要问．ATM机究竟何罪之有？ATM机究竟让人们恐惧了什么？     

2009年ATM设备技术维护交流研讨会在厦门成功召开

近年来,各商业银行为了提高服务质量,增强竞争力,不断加大对自助银行,尤其是自助设备的投入,ATM设备对银行自助业务发展起到了强有力的推动作用。在当今全球金融危机的背景下,安全、可靠的ATM解决方案,对于解决商业银行后顾之忧、提高市场适应能力、降低经营风险更具有较大的意义。中国金融电脑杂志社作为业内领先的传媒平台,及时捕捉金融自助服务市场的变化和需求,     

庆阳市ATM机安全现状、问题及对策

近年来,随着全社会信用消费环境的日趋成熟,各银行机构纷纷采取措施,加大信用卡业务的推广力度,银行自助设备得到全面发展,然而安全防范也日益成为各商业银行面临的严峻挑战和迫切需要解决的问题。人民银行顺应时代的潮流,及时发布了《银行卡销售点（POS）终端规范》和《银行卡自动柜员机（ATM）终端规范》两项行业标准。中国人民银行庆阳市中心支行按照《银行卡自动柜员机（ATM）终端规范》,组织人员对庆阳市金融机构的ATM机进行了安全调查。     

银行卡产业标准发展的回顾和展望

我国银行卡产业起步较晚，但发展速度非常快。至今境内银行卡已超过18亿张，境内受理银行卡POS终端210多万台，ATM机18万台。在银行卡产业发展过程中，支撑联网通用的银行卡相关标准发挥的作用得到了业内人士一致认可，这些标准包括业务运作规则、跨行信息交换标准、受理终端安全标准、卡片规范、加密及安全要求等等。     

冠字号码查询功能推广过程中存在的问题

一、存在的问题 （一）商业银行需要投入的成本较高,各金融机构均反映资金很困难。目前,商业银行ATM机实现记录存储冠字号码存在着前期购置或改造成本较高的问题,按照市场均价15万元／台计算,ATM机直接升级实现存储冠字号码功能,需要支付升级费用约1．5万元／台,此外,商业银行还需对升级后的设备进行维修和维护,同样也需要支付较高的费用。