打假维权 扎实进取——国家工商总局消保局局长母建华访谈录

问：今年消费者权益保护工作的总体要求是什么？答：总体要求是：以江泽民同志“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的十五届六中全会精神，按照全国工商行政管理工作会议的部署和要求，结合实际，突出抓好流通领域商品质量监督管理，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，加大服务领域消费维权工作力度，建章立制，继续完善“１２３１５”消费者申诉举报网络，加强消费者权益保护机构队伍建设，抓住重点，扎实工作，开拓进取，努力把消费者权益保护工作提高到一个新水平，为维护市场经济秩序，促进国家经济健康发展做出新的贡献。问：突出…     

学习“三个代表”重要思想 推进消费者权益保护工作

江泽民同志关于“三个代表”的重要思想 ,鲜明地反映了我们党的性质、任务和宗旨 ,体现了党所领导的建设有中国特色社会主义伟大事业的本质要求 ,不仅是对马克思主义党建理论的继承和发展 ,是新时期党的建设的纲领 ,同时也是我们做好各项工作的指导思想和强大动力 ,对于推动消费者权益保护工作的发展 ,同样具有重大而深远的指导意义。“三个代表”重要思想是开展消费者权益保护工作的行动指南。保护消费者合法权益 ,严厉打击制售假冒伪劣商品的违法行为 ,实质上就是保护先进生产力的发展 ;保护消费者合法权益 ,是精神文明建设的重要组成部分…     

创造条件 努力提高“12315”信息化水平

围绕建设１２３１５网络，我们确定了自筹资金，以点带面，逐步建设，不断完善，努力开创全区消费者权益保护工作新局面的工作思路。２００２年，我们努力克服资金、人才短缺的困难，至年底，完成了包头市、呼伦贝尔市的１２３１５消费者申诉举报指挥中心三级网络建设，并利用两个网络开通，分别召开了东、西部两个建设现场会，总结推广经验。一、提高认识，加强领导，努力提高消费者权益保护工作的信息化水平自治区工商局王玉英局长强调，做好消费者权益保护工作是促进经济发展的动力和有力保障。要求各级工商部门把“三个代表重要思想的学…     

模范实践"三个代表"做好消费者权益保护工作

一、实践"三个代表",创新工作思路,充分认识做好消费者权益保护工作的重要意义. "三个代表"重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是推进我国社会主义制度自我完善和发展的强大思想武器,是指导各项工作的指针.消费者权益保护工作中同样渗透着"三个代表"重要思想的丰富内涵.一是从先进生产力发展的要求看,市场经济是消费者主权经济,消费者至上经济,没有对消费者权益的保护,市场经济体制就无从建立,市场经济也不可能得到健康发展.维护消费者主权,规范经营者的责任和义务,就是保护市场经济的健康发展.在某种意义上讲,营造放心消费环境,保障广大消费者共享改革和开放的成果,是激发广大人民的积极性和创造性,加快经济和社会发展的巨大动力,是对社会生产力的解放和有力的促进.二是从先进文化的发展要求看,消费者权益不仅是物质的,也包括精神文化的,物质消费行为本身就是一定文化的体现.通过各种维权活动,保证人民群众在物质消费领域和精神消费领域的权益,克服颓废的、消极的、愚昧的、阻碍社会前进的落后消费文化的影响,促进科学、健康的消费观念和消费方式,打造积极向上的消费文化,也充分代表了先进文化方向.三是从最广大人民群众利益的根本要求看,消费权益是公民权益在消费领域里的具体体现,保护消费者权益就是保护人民的基本权利,为消费者服务就是为人民服务.     

贯彻落实全国工商工作会议部署 进一步加强消费者权益保护工作

当前,我国正处在完善社会主义市场经济体制、全面建设小康社会的新阶段。做好消费者权益保护工作,是工商机关实践“三个代表”重要思想的具体行动,是服务改革发展稳定大局的现实需要,也是坚持“以人为本”、促进经济社会协调发展、建设和谐社会的重要保障。各级工商机关要认真贯彻党的十六大、十六届三中和四中全会精神,贯彻落实全国工商行政管理工作会议的工作部署,坚持不懈地用“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑,指导消费者权益保护工作;始终从改革发展稳定大局出发,充分认识做好新形势下消费者权益保护工作的重要性、紧迫性,进一…     

以"三个代表"为根本指导思想做好新时期消费者权益保护工作

江泽民同志在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的重要讲话,以马克思列宁主义、毛泽东思想为指导,全面阐述了"三个代表"重要思想的科学内涵.这一重要思想是党和国家一切工作的根本指针,当然也是我国各级消费者协会做好新时期消费者权益保护工作的根本指导思想.为了更好地贯彻落实"三个代表",有必要就"三个代表"与保护消费者合法权益工作的内在联系,从理论和实践的结合上进行深入探讨,从"三个代表"的高度,重新、充分认识我们所从事的保护消费者合法权益工作的重要意义,从而提高自觉性,高标准地做好各项保护消费者合法权益工作,使保护消费者合法权益工作更好地体现"三个代表"的要求,从而更好地为促进国家的经济发展和社会进步服务.     

与时俱进 开拓进取 做好新形势下的消费者权益保护工作

２００２年是我们党和国家历史上具有重要意义的一年，党的十六大将胜利召开，整顿和规范市场经济秩序工作进一步深入开展，同时也是我国入世后的第一年。消费者权益保护工作面临着许多新的情况和问题，任务繁重，责任重大。做好新形势下消费者权益保护工作，必须与时俱进，开拓进取，理顺思路，明确工作重点，努力实现新的跨越，开创新的局面。一、树立三大理念。做好新形势下消费者权益保护工作，首先，要树立真诚服务的理念。“国以民为基”，“事以人为本”。我们党和政府从根本上讲就是要全心全意为人民服务。消费者权益保护工作涉及千…     

市场、商品质量监管齐抓 商品、服务消费维权并举——国家工商总局消费者权益保护局母建华局长谈2003年消保工作

２００３年消费者权益保护局工作的总体要求是：认真学习贯彻党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，以《消费者权益保护法》和《产品质量法》为依据，按照全国工商行政管理工作会议的部署和要求，围绕“查伪劣、反欺诈、抓大案、维权益”这条主线；坚持日常业务与理论研究并举，强化执法与建章立制并举，商品消费与服务消费维权并举；继续做好打击制售假冒伪劣商品违法行为、流通领域商品质量监督管理、服务领域消费维权、１２３１５网络建设和干部队伍建设等项工作，与时俱进，开拓创新，团结一心，扎实工作，开创消费者权益保护…     

面向21世纪 努力开创消费者权益保护工作新局面——国家工商行政管理局副局长甘国屏同志在面向21世纪消费者权益保护理论研讨会上的讲话

２０００年是世纪交替之年,人类即将跨入２１世纪。今天,我们在这里召开“面向２１世纪消费者权益保护理论研讨会”,目的是通过回顾我国保护消费者权益事业发展的历史进程,展望２１世纪消费者权益保护发展趋势,进一步解放思想,转变观念,积极探索在新的形势下,如何加大消费者权益保护力度,迎接新世纪的挑战。新的世纪,可以预见社会主义市场经济在我国将有一个前所未有的巨大发展。维护正常的竞争秩序和保护消费者的合法权益,将成为市场监管的两大课题。最近,江泽民总书记提出了“三个代表”的重要思想,这对于我们进一步做好消费者权益保护工…     

入世、发展与消费者权益保护——2001“中国3·15论坛”侧记

入世,提升消保品位与会嘉宾认为,消费者权益是消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。保护消费者合法权益是市场经济的内在要求,也是在社会主义市场经济条件下贯彻江泽民总书记“三个代表”重要思想的直接体现。中国消费者协会会长曹天玷说：“在消费者权益保护方面,不仅经营者负有直接的义务,而且国家、社会也都负有相应的义务。只有各类主体都有效地承担起相应的保护消费者权益的义务,消费者的各项权利才能得到有效的保障。这是中国消费者协会十几年来致力于消费者权益保护得出的宝贵经验。”世界贸易组…     

王众孚同志在全国工商行政管理“12315”工作经验交流会上的讲话

（２０００年９月２５日）今天 ,我们在华南经济贸易中心广州召开全国工商行政管理“１２３１５”工作经验交流会 ,这是工商行政管理系统认真贯彻落实江总书记“三个代表”重要思想 ,深入推进新形势下消费者权益保护工作采取的一项重要举措。广东省、广州市作为我国最早对外开放的省、市 ,改革开放以来 ,社会经济发展等各项工作取得了令人瞩目的巨大成就 ,国内生产总值、最终消费以及居民消费水平等指标在全国名列前茅 ,各级工商行政管理部门在党委、政府的正确领导和各部门的大力支持下 ,努力开拓进取 ,充分发挥职能作用 ,为经济持续、快速…     

与时俱进 开拓创新 实现消协工作的“三个转变”

我国的消费者权益保护事业自１９９４年１月１日《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）施行以来有了巨大的发展。近几年，随着我国经济改革的不断深化，市场化进程的不断加快，人民群众生活水平的不断提高，消费形势发生了很大变化。如何适应这种变化，使消协组织的工作充分体现“三个代表”思想，在新形势下有新的发展，是全国各级消协组织与时俱进、再立新功需优先认真思考和研究的重要课题。根据这两年工作实践中的摸索和思考，笔者认为消协组织的消费维权工作应切实注意“三个结合”，即：应与政府的中心工作紧密结合…     

树立和落实科学的发展观 进一步做好消费者权益保护工作

党的十六届三中全会《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中指出,要坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观。最近,中央领导特别是温总理在全国人大十届二次会议《政府工作报告》中又多次强调树立和落实科学的发展观。树立和落实科学的发展观,是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现,是实现全面建设小康社会奋斗目标的必然要求,是指导我们做好各项工作的根本指针,也是指导我们进一步做好消费者权益保护工作的有力武器。当前,我国已进入全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段,世界经济全球化的趋势在…     

基层消费维权新力量专题

消费者的合法权益是民生的重要组成部分。保护消费者的权益是法律赋予行政执法部门、司法机关、消费者权益保护组织的职能，也是企业和公民的一种共同的社会责任。只有全社会的携手努力，才能共同做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济又好又快发展。在中国消费者协会成立25周年纪念座谈会上，全国人大常委会副委员长陈至立就曾强调消费者权益保护组织要加强协作配合，促进全社会共同做好消费维权工作，为维护社会主义市场经济秩序，促进经济社会又好又快发展，不断做出新的贡献。     

王众孚同志在全国工商行政管理消费者权益保护工作会议上的讲话

这次全国工商行政管理消费者权益保护工作会议,是国家工商行政管理局消费者权益保护司成立后,全系统召开的第一次专题研究部署消费者权益保护工作的会议。打击假冒伪劣,保护消费者合法权益的工作十分重要,任务十分艰巨。这次会议不仅请各省、自治区、直辖市工商行政管理局分管消费者权益保护工作的负责同志参加,会议期间还将召开部分骨干企业代表座谈会,共商“打假维权”大计。希望同志们齐心协力,荐言献策,共同把这次会议开好,认真把会议精神贯彻落实好,努力把消费者权益保护工作提高到一个新的水平。1994年施行的椭费者权益保护…     

依法行政 切实保护消费者权益

消费者权益保护工作是国家赋予工商行政管理部门的重要职责。依法行政 ,认真履行职责 ,确保工商行政管理在消费者权益保护中的职能到位已经成为近几年来我们工作中的重点。随着我国加入“世贸”和中央西部大开发战略决策的实施 ,我们将进一步加大对消费者权益的保护力度 ,努力使重庆市的消费者权益保护工作有新的突破。首先要加大打假力度。重庆市工商局始终把查处制售假冒伪劣商品违法行为作为保护消费者权益工作的一项重要工作 ,通过各种专项整治开展打假活动 ,加大市场监管力度 ,做到多办案、快办案、办大案 ,确保消费者权益保护工作落到…     

时代的呼唤——学习“三个代表”的重要思想,谈加强“消法”的贯彻实施

在千年更替 ,世纪之交的重要时刻 ,江泽民总书记提出了“三个代表”的重要论述。这既是对党的性质、任务、宗旨的高度概括和总结 ,也是对今后党的建设的纲领性意见。结合工商行政管理部门保护消费者权益工作 ,学习“三个代表”的重要论述 ,使我们更深刻地认识到加强对消费者权益保护法的贯彻实施 ,对于弘扬当今先进的文化、推进社会生产力的不断革命、维护和保障人民群众的根本利益都具有重要的意义。一、现代消费者权益保护法是生产力高度发展对生产关系提出的客观要求 ,是衡量一个国家文明程度的标志现代消费者权益保护法是建立在现代市场…     

通信业体制2007改革进展和2008改革动态

工业和信息化部高度重视经济体制改革工作，按照《国务院办公厅转发发展改革委关于2007年深化经济体制改革工作意见的通知》，以下简称《通知》）要求，对2007年的改革工作做了专门部署，全行业坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力推进经济体制改革工作，取得了较大进展。     

扬帆奋进的青岛开发区辛安街道办事处

江总书记“三个代表”的重要思想居首位的是代表先进生产力的发展要求。按照“三个有利于”的标准，唱响“发展才是硬道理”的主旋律，集中精力发展社会生产力，这既是体现党的先进性的根本要求，也是解决办事处工作一切问题的根本出路。从辛安的实际出发，当前就是要抓住“青岛经济重心西移”给开发区、给辛安带来的大发展机遇，从而进一步解放思想，更新观念 ，抢抓这一难得机遇，来加速辛安经济的发展，在今后工作中，辛安将加压奋进，扎实工作，重点抓好以下四项工作。     

市场经济条件下卫生事业发展的新世纪战略

新世纪卫生事业改革和发展的战略不能脱离中国经济和社会发展的框架。中国卫生事业必须坚持以“三个代表”的重要思想为指导，保护和增进人民的健康。