如何开好管理评审会

企业建立质量体系后应进行管理评审，它既是企业最高管理者履行的重要职责，也是对质量体系运行效果的一次全面验证，是体系运行中不可缺少的重要的质量活动。我公司从1996-06-04通过中建协质量体系认证中心的质量体系认证后，每年至少召开一次管理评审会，至今已经召开了8次管理评审会，对公司质量体系的优化、运行质量的提高起到重要作用。公司最高管理者对管理评审越来越重视，为管理评审会开得一次比一次成功提供了先决条件。其中，1999年在迎接复评审核的前后，就召开了两次管理评审会，对公司顺利地通过复评审核和体系文件的进一步优…     

谈编写质量手册注意的问题

贯彻实施GB/T19000-ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准,实现企业的产品或质量体系认证,对于提高企业的整体素质,促进企业转换经营机制,保证企业在社会主义市场经济中的生存和发展,有着重要的现实意义,而且也为企业或产品打入国际市场创造了条件。 贯彻《质量管理和质量保证》系列国家标准,实现质量体系认证,关键在于建立和完善企业的质量体系,使质量体系文件化。因此,编制质量体系文件,是建立和健全质量体系的一个重要环节。质量体系文件一般由质量手册、质量计划、程序文件、质量记录与表格等四个部分组成。质量手册阐明一个组织(企业)的质量方针并描述其质量体系,是企业纲领性文件。笔者根据自己工作的经历和实践,结合我公司编写质量手册的教训和体会,谈谈自己的看法。     

企业信息

中石油七建公司通过ISO9002质量体系认证 最近,中石油七建公司一次通过ISO9002质量体系认证,获得由中建协质量体系认证中心审核、确认的质量体系认证证书。 几年来,中石油七建公司坚持走“以质兴业”之路,把通过ISO9002质量体系认证作为加强企业管理、加快与国际标准接轨,提高市场竞争力的大事来抓,并有效地建立了文件化质量体系,进一步规范企业质量管理行为,公司各项管理工作逐步由粗放型向     

第四讲如何按照2000版ISO9001标准编写质量体系文件

一、按照新版标准编写质量体系文件的基本思路 1.以八项质量管理原则为主线。八项质量管理原则是质量管理最基本、最通用的一般性规律,是ISO9001标准的理论基础,是制定质量管理体系必须遵循的原则。因此,在质量管理体系文件中,要充分体现质量管理原则的精神,把质量管理八项原则作为质量体系文件的主线。     

开展贯标工作的几点体会

贯标认证工作从不了解到逐步认识,质量体系从无到有直至最终的有效运行,是一个纷繁复杂的系统工程,要真正做好这些工作并达到促进质量提高的目的,必须从各个环节抓好工作,我们的体会是:1 质量体系是基础根据ISO 9001标准,建立和保持质量体系,是加强质量管理和质量保证的行为准则,是企业的“质量法规”,要提高质量管理水平和质量保证能力,首先应建立起一套完整的、可操作的、控制勘察设计过程的质量体系.我院的质量手册、程序文件和支持性文件形成了我院完整的ISO9001质量体系,为我院的贯标工作提供了依据和基础.     

贯彻GB／T19000族标准工作实践

在自愿贯彻执行GB/T19000族标准的前提下,我公司于1994年被确定为全国建设系统第一批(14家企业)贯标试点单位。两年来,我公司经历了质量体系设计、质量体系文件编制和质量体系运行三个阶段,并通过了上海质量体系审核中心的质量体系认证。 一、确定目标,制订贯彻G/T19000族标准工作计划 1.选择GB/T19004.1标准,指导企业建立健全用于内部管理的质量管理体系。 2.选择GB/T19002质量保证模式标准,制定适合于合同情况下满足顾客等受益者要求的文件化质量体系。 3.完成质量体系的有效地运行,并达到规定目标。 4.建立贯标工作程序。     

以换版为契机,全面改进质量管理体系

北京市水利规划设计研究院从1998年开始依据ISO9001﹕1994标准建立质量体系,1999年11月通过94版认证。ISO9000族2000版标准发布后,我院以持续改进为目标,紧密追踪标准换版动态,积极策划、实施质量管理体系的换版工作。经过一年来的培训、文件改版和发布运行,于2002年10月通过了由北京中水源禹质量体系认证中心对我院实施的复评、换版审核,获得2000版质量管理体系认证证书,完成了对我院质量管理体系的一次系统提升和全面改进。 1 合理策划换版时机 随着GBT19001-2000/ISO9001﹕2000标准的正式发布,我院开始策划质量体系的换版时机…     

ISO9000质量管理和质量保证94版简介(五)

质量体系的建立与实施 一、质量管理及其要素 1.质量管理的定义 GB/T6583—1994标准关于“质量管理”的定义是:确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量保证和质量改进,使其实施的全部管理职能的所有活动。解释如下: (1)质量管理是一种活动,是与制定质量方针、目标和职责,并实施的全部管理职能有关的所有活动。 (2)质量管理工作就是制定和实施质量方针、目     

包装企业如何编写质量体系程序文件

众所周知，在按照GB／T19000－ISO9000族标准建立质量体系、实施产品质量认证和质量体系认证过程中，编写质量体系文件是至关重要的一环。因为，质量体系文件是质量体系的具体体现，是质量体系运行的法规性依据，通过对各类质量活动、方法作出规定，使与质量有关的活动都能做到有章可循、有法可依。质量体系文件主要由质量手册、质量体系程序文件和其它质量文件构成。在1995年发布的IS010013“质量手册编写指南”附录A中，用“金字塔”式图形描述了典型的质量体系文件层次。该层次图将各种质量文件大致分为三个层次：处于“金字塔”顶部…     

贯标认证无终点 卓越管理无止境

目前,大庆石油管理局已整体通过了ISO9001质量体系的现场审核认证,文件化的体系已经建立,质量体系进入有效运行之中.这表明大庆油田的质量体系与国际接轨,取得了进入国际市场的通行证,质量管理进入了一个崭新的阶段.但这只是在无限的‘质量管理’长河中迈出的第一步.在世界经济短缺、国际市场原油过剩、亚洲金融风暴影响     

质量体系认证是质量管理工作的新起点

水利部黄河水利委员会勘测规划设计研究院1997年10月份通过北京中设质量体系认证中心初审,取得了质量体系认证证书和标志。证书覆盖范围是:工程勘测、工程设计(含设备设计)、规划设计、工程咨询等。通过认证,说明我院建立的文件化的质量体系基本符合ＧＢ/Ｔ19001/1994—ＩＳＯ9001/1994标准的要求,运行基本有效。而如何确保质量体系的有效运行,不断提高质量保证能力和勘测设计产品质量,则是长期艰苦的工作。通过认证后,结合我们黄委院实际情况,在改进质量体系,切实提高产品质量方面尝试了一些新的做法。1　不断完善质量体系文件人们对事物的…     

按GB／T19001：1994—ISO9001：1994标准实施设计控制提高设计成果质量

1　建立设计控制程序的基本思路ＧＢ/Ｔ19001:1994—ＩＳＯ9001:1994标准中的“4.4设计控制”在勘测设计行业占有举足轻重的份量,也是一个在质量体系文件执行中存在问题较多的要素。在我院质量体系文件策划时,就把设计控制作为重点,对文件编写提出了符合性、继承性、适用性和可操作性的具体要求,专门从专业设计处抽调对设计过程清楚,又经过ＧＢ/Ｔ19001:1994-ＩＳＯ9001:1994标准培训的骨干负责设计控制程序的编写工作。设计控制在标准中包括总则在内共有9个分要素,如果对整个设计控制编写一个程序,很难把涉及该活动的控制要求描述清楚,层次…     

现代煤矿贯彻ISO9000的认识与实践

山东兖州鲍店煤矿依据GB/T19002—ISO9002—1994标准,建立了洗精煤产品生产和服务过程的文件化质量保证体系,并经过近半年质量体系的有效运行,于1995年11月1日顺利通过了挪威船级社工业服务部和上海质量体系审核中心的联合认证,成为煤矿系统第一家同时获得国内外质量体系认证的矿井。通过贯彻ISO9000系列标准,开展质量认证工作,我们认为对矿井的长远     

浅谈企业质量体系的有效运行

现 在已有越来越多的企业通过贯彻IS09000—1994《质量管理和质量保证》系列标准,建立 起了相应的质量保证模式和企业的质量管理体系,经过认证机构的审核,取得了认证证书。然 而有些企业取证后,没能坚持按质量体系规定的控制内容做好各项质量要素活动的组织工作, 产品质量出现波动,对质量问题反应迟缓,有的甚至不能通过认证机构的定期监督抽查。因此 ,如何保持质量体系的效能并发挥其整体预防功能,是个需要研究探讨的问题。 一、企业取证行为分析 1．取证目的的主动型和被动型 主动型就是企业采取管理推进方式建立和开展质量体系运作,企业…     

贯彻实施ISO9000标准的做法和体会

我公司1994年开始贯彻GB/T19000-ISO9000族标准,按国际标准建立完善质量体系。1995年11月接受了中建协质量体系认证中心审核组的审核,并正式通过GB/T19002-1994-ISO9002-1994质量体系认证,予以注册。 我公司贯彻实施ISO9000标准的体会: 一、统一认识 精心准备 我公司贯彻ISO9000标准经历了一个由不队识到认识,由认识到实践,在实践中逐步提高认识的过程。1994年8月,我公司正式被市建委批准为本市城建系统首批宣传贯彻ISO-     

企业质量管理体系的论证

一、质量体系质量体系就是完成质量管理的组织机构、职责、程序、过程和方法等。企业为了实现规定的质量方针和目标,就必须建立和实施一套质量体系。这个体系包括组织机构、职责、程序、活动、资源和方法等,并依据质量方针和目标,参照国家标准或国家(行业)标准的要求,将质量体系的程序和所规定的内容写成文件,贯彻执行。     

GB/T10300《质量管理和质量保证》国家标准系列问答(八)

34.企业的质量体系要从哪些方面去建立? 一个企业要建立质量体系要从质量环、质量体系结构、质量体系文件、质量体系的审核和质量体系的复审等五个方面去建立、健全、运行和完善。质量环:它是建立质量体系的理论基础和基本依据,它从市场调研到用后处置共11个环节。     

谈如何保持质量体系有效运行

目前,部分企业虽然通过ISO9000族标准的贯标认证,建立了质量体系.但是,如何保持企业质量体系有效运行,一直是各级管理者们思考与研究、探索与实践的问题.根据定向井公司几年来的实践,笔者认为要保持质量体系有效运行可重点抓好以下工作:1 修订岗位质量责任制岗位质量责任制的修订,要以部门管理的要素为主线,以质量管理程序文件、作业文件的规定为主要内容来编制.以要素为岗位,实行一人多岗,避免人浮于事,提高管理效率,真正把质量要素管理起来.     

编制程序文件时应注意的几个问题

建立文件化的质量体系是GB／T19002标准的要求。质量体系文件一般有质量保证手册、程序文件、作业指导书三部分组成，在这三个层次的文件中，质量保证手册是方针性文件，它原则规定各项质量职能活动满足标准的要求，是程序文件的指导；程序文件是质量保证手册的基础和依据，具体阐述开展各项职能活动的方法，作业指导书是作细地指导员工如何去做的文件。程序文件具有“承上启下”的作用，它编制的好坏直接关系到质量体系的运行。程序文件的编写要依据企业的具体情况，按GB／T19002标准的要求把该写的一定写进去，而且还要写清楚，具体到…     

承担起质量体系认证中心的职责促进水利行业质量管理水平的提高

1 中水源禹质量体系认证中心的成立及职责 　　北京中水源禹质量体系认证中心,是全国水利行业唯一从事ISO9000质量体系认证的第三方认证机构.中心去年经水利部和原国家质量技术监督局批准和工商注册后,依据国家认可规范,先后按94版和2000版标准编写了两套体系文件(包括质量手册、质量计划、程序文件和审核作业指导书)及对外公开文件、内部各项管理规章制度,并按规定完成了内部管理运作和外部培训等.今年初,中心一次通过了国家认可委对两套文件的审查、两个审核项目现场见证评审及现场评审,3月18日,国家认可委正式批准中心认可注册,取得了颁发带有国际互认和国家认可标志认证证书的正式资格.……