对导游韩语教学创新的思考

随着中韩两国经济文化交流的密切,来华与赴韩旅游游客数量大幅度增长,旅游行业对韩语导游的需求量不断增加,韩语导游供不应求现象严重,高素质、高水平的韩语导游更加缺乏。本文通过访谈与调查,发现目前的韩语导游普遍存在韩语表达能力欠佳、对韩国文化不够了解、旅游业务知识运用不灵活等问题,据此提出对大学导游韩语教学提出了有针对性的创新。     

关于导游的薪酬制度改革路径的探讨

导游作为旅游业中的骨干,他们服务的好坏直接影响了旅游产品的质量.导游是整个旅游工作运转的焦点与轴心,决定着旅游的成功与失败.导游作为旅行社第一线的工作人员,在导游培训教材上被称为"民间大使".在国外"导游"是一个令人羡慕的,尊重的职业,只有具有相当学历的人才有资格担任,国外通行教授级导游服务.     

“导游业务”课程项目化教学改革初探

高等职业教育的目标是培养和造就具有创新意识和创新能力的高素质应用型人才.当前,我国高职旅游教育在人才培养上出现了学校教育与行业需求不适应,校企人才供需错位,旅游技能性人才短缺的问题.现分析了高职院校导游业务课程教学中存在的问题,提出了项目化教学改革具体实施的方法,从而达到提高学生的职业技能水平和综合素质的目的.     

职业化背景下高职导游专业学生职业能力培养研究——以重庆旅游职业学院为例

导游作为旅游行业的"先锋",工作水平和服务质量的好坏,不仅关系到整个旅游服务质量的高低,而且关系着一个地区旅游业乃至整个城市的声誉.无论是《导游人员管理条例》,还是《旅游法》和《导游领队引导文明旅游规范》,都重点阐释了导游的职业化问题.作为旅游类高职院校教师,我们将导游专业学生的职业能力培养过程作为研究对象,从培养现状、存在问题、对策等进行了研究,提出了高职导游专业学生职业能力提升的途径.     

导游如何深入了解游客的真实心理

旅游行业被称为"无烟工业"和"绿色产业",在中国政府大力发展第三产业的倡议之下,中国的旅游行业迎来了发展的春天.导游在旅游行业的发展中起着非常重要的作用,导游深入了解游客的真实心理,并将信息进行及时的反馈,对旅游行业的发展大有裨益.笔者将在本文探讨导游深入了解游客的真实心理的方法和途径.     

鼓励创新推动“三服务“工作与时俱进

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉.对于党委办公厅(室)来说,我们要推动各项工作,打开新的局面,根本出路在于创新.“三服务“工作现在的成绩得益于创新,“三服务“工作未来的发展更有赖于创新.实践没有止境,创新也没有止境.在创新这个问题上我们永远不能满足. 　　……     

浅析大学生导游实训的可行性

陕西是旅游资源大省,西安更是国际知名旅游热点城市,每年来西安的外国游客络绎不绝。随着近几年游客数量的不断增长,新成立的国际旅行社也越来越多,各类外语导游需求量也越来越大。西译之星——导游实训中心,是西安翻译学院大学生创新创业训练计划项目之一。本项目旨在为我校已获得外语导游证的学生提供全面、细致、扎实的岗前培训,为广大同学与各旅行社之间搭起一座坚实桥梁。那么,在大学校园里实施这样一个导游实训项目是否真的具有可行性?     

以素质教育为导向面向市场求发展

旅游从业人员的素质高低直接影响到旅游业的健康发展。旅游市场需要高素质的人才,并对人才培养模式提出新的需要。本文从加强职业道德教育、加强创新教育、突出导游技能培养、强化创业教育和实施系企合作办学形式五个方面出发阐述了我校旅游专业加强素质教育以适应市场需求的情况。     

自主创新是企业发展的必由之路

创新是发展的不竭动力,创新没有止境,无所不在.企业要求得发展,必须坚定地树立自主创新意识,走出一条在创新中成长、在成长中创新的良性发展之路.     

涉外旅游企业导游的英语素质

<正> 一、提高涉外旅游企业导游英语素质的必要性 1.我国旅游业发展的需要 我国改革开放的进一步深入和经济的持续稳定快速发展给旅游业带来了空前的机遇。近年来,出境游客和入境游客的人数逐年上升。2003年,仅郑州市的出入境人数已达到1.5万人,预计2004年将突破2万人,涉外旅游业得以快速发展。目前,河南省已有31家国际旅行社。同时,涉外旅游企业也面临着严峻的挑战,提高导游的英语素质便是一个重要方面。 2.旅游企业本身的需要 导游行业是一个窗口行业,涉外导游直接与外国游客接触,他们的素质如何会直接影响旅游企业的形象和业务发展。不仅如此,拥有较高英语素质的导游是涉外旅游企业正常运转的要件,标志着一个涉外旅游企业具     

对中小旅行社员工激励现状的思考

旅游业已成为全世界范围内最重要的经济产业之一,并一直保持着较高速度的发展.但是作为我国旅游业的三大支柱产业中龙头产业的旅行社,却大部分是中小型旅行社,也就是业内常说到的"小、散、弱、差"的旅行社现状.再者,据2002年国家旅游局调查显示,导游人员的流失现象严重:在持导游资格证书、等级证书的人员中,目前已不再从事导游工作的有65471人,占33.2%.其中,持资格证书人员的流失率为45.3%,初级导游人员为6.4%;中级导游人员为14.6%,高级导游人员为10.1%,特级导游人员为37%.这些现象暴露出目前中小旅行社的员工激励存在一定的问题.     

基于委托代理模型的导游薪酬制度研究

一、引言 导游人员是旅游接待工作的主体,是整个旅游服务的轴心.导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售,是旅游服务产品质量高低的最敏感的部分.遗憾的是,在中国旅游业飞速发展的同时,导游服务质量一直参差不齐,成为旅游事业深入发展的瓶颈.     

旅游景区导游服务管理提升路径选择

旅游景区导游是直接对旅游者服务的一个群体,导游的素质高低,服务水平好坏,直接影响了旅游者对景区的印象和自身的旅游感受。提高对导游服务在旅游景区各项工作中的位置,发现其存在的不足,并加以修正,可以提高旅游景区品牌形象和景区的经济效益、社会效益及生态效益。     

加快建设高素质导游队伍的途径

导游是旅游产品关键的执行者,是整个旅游服务的轴心,是旅游业的灵魂.导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售,是旅游服务产品质量高低的最敏感的部分.导游服务也是传播文化的重要渠道.现代导游服务是一种建立在具有较高个人素质基础上、影响面较广的高智能服务,导游服务工作具有独立性强、脑力劳动与体力劳动结合、复杂多变和关联度高的特点,而对于从事现代导游工作的导游人员,要想胜任这项具有挑战性的职业,就必须具备相应的素质.     

导游职业现状的思考

<正>被誉为朝阳产业的旅游业近年来蓬勃发展。据世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界第一大旅游接待国和世界第四大旅游输出国。导游服务是旅游业中最具代表性的业务。相对旅游业的大力发展,导游队伍的建设却明显滞后。让我们共同审视导游职业现状。一、导游队伍"回扣之风"盛行的思考我国1999年5月14日发布的《导游人员管理条例》以及2002年1月1日起实施的《导游人员管理实施办法》均规定,导游人员不得     

导游为何收回扣

导游是接待工作的一线劳动者.旅游者预订的各项服务与节目要通过导游的联络安排才能组成完整的旅游行程,在情况有变时更需要导游的协调使旅游得以继续进行.     

"一带一路"战略背景下旅游高等院校人才培养路径探析

"一带一路"战略的实施离不开人才的有力支撑,在新形势下,旅游高等院校应发挥高素质、 复合型、 国际化的旅游类综合性人才的培养、 孵化、 输送功能,创新人才培养机制,切实肩负起培养人才的重要责任,满足"一带一路"战略的人才需求.     

导游讲解对旅游景区形象影响的探讨

导游的工作是对游客进行旅游景区的讲解,所以其讲解的好坏会对旅游景区的形象产生最直接的影响.本文分析了导游讲解对旅游景区形象影响的重要作用,同时又指出了导游讲解中常出现的一系列问题并提出了相应的解决对策,希望可以促进导游在讲解工作中的不断进步.     

顿悟

路有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是坑洞。一位导游连声说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说:"我们现在走的正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。"     

玉溪师范学院应用型旅游管理人才培养的创新研究

我国的高等教育处在一个"量"、"质"不均衡的发展氛围当中,而在这种氛围下的高校特别是地方高校就会屡屡出现一些怪现象,限于我国的国情,高等教育的大环境暂时不会改变,因此本人认为,创新人才能力塑造途径不失为一个可以减少这些怪现象的发生对策.本文通过对玉溪师范学院旅游管理人才培养途径中存在的的问题进行分析,得出作为一所地方院校,要完成应用型旅游管理人才的培养目标,重点在课程设置和人才培养的理念、流程、模式、教学方法等方面不断寻求创新,保障人才质量的有效提升.