大中小型旅行社分工体系的调查

旅行社行业分工体系的不合理是造成旅行社行业市场秩序混乱和低效率运转的主要原因,也是阻碍旅行社行业健康发展的重要因素。本文着重分析了浙江旅行社行业结构分布和分工体系现存的问题,提出了大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社网络化分工体系调整模式。     

中国旅行社业的变革趋势探讨

通过分析中国旅行社业的行业现状,指出旅行社业的变革趋势。旅行社利润率逐年降低,在国际化、信息化、个性化的背景下,为了生存下去,旅行社业会向着更完善的垂直化分工体系、集团化、专业化、差异化、品牌化和信息化的方向发展。     

我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

我国旅游诚信问题普遍存在。旅行社行业诚信危机的根源在于：旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象。     

旅行社:新体系孕育大集团

一、旅行社新型经营体系的构建１９９６年１０月国务院颁布的《旅行社管理条例》以业务作为分类标准，把所有旅行社确定为国际旅行社和国内旅行社两大类别。在这一行业制度及市场机制的共同作用下，中国旅行社业形成了现有的业务分工体系：即把所有旅行社按市场分为国际旅行社和国内旅行社两部分，每一部分的旅行社都从事从产品设计开发、销售到旅游接待等一系列经营活动。就其中的中小旅行社而言，其人、财、物是较为有限的，其经营行为涉及到产品的每个环节，势必造成每一环节经营深度的欠缺，于是产品开发层次浅，服务不到位等现象时有发…     

加快推进旅行社改革适应旅游业加入WTO全面开放

随着我国加入WTO五年过渡期的结束,使我国旅行社面临着极为严峻的挑战.因此,需要进一步增强旅游全行业加快旅行社改革与发展的紧迫感,明确旅游行政管理部门和旅行社企业的职责,尽快从观念、体制、政策、管理和人才等方面采取有效措施,加快推进旅行社分工专业化、产权多元化、规模集团化、经营网络化和管理现代化的改革与发展,迅速提升我国旅行社的整体竞争力,积极参与国际国内旅游市场竞争,进一步履行加入WTO承诺,适应旅游业加入WTO全面开放发展的新形势.     

山西省导游薪酬现状分析与“全面薪酬体系”构建

导游员是旅行社最核心的人力资源．但旅行社提供给导游的薪酬却很低,这样导致导游服务质量下降、优秀导游员流失、旅行社企业形象受损。建立合理的导游全面薪酬体系,提高导游工作的积极性,才能使导游员与旅行社企业双赢。文章对山西省导游薪酬现状进行了分析,提出了“全面薪酬体系”的构建方案。     

浙江省金华市旅行社人力资源管理现状及对策分析

人力资源管理水平的提高关系到旅行社行业整体素质的提高以及行业的发展方向。文章阐述了浙江省金华市旅行社业在人力资源管理上存在的观念落后、管理制度不健全、人力资源配置不当、人力培训体系不完备企业文化缺失等问题，分析了旅行社人力资源管理的内容，从改变观念、健全制度、加强培训、培育企业文化等方面提出改善金华市旅行社人力资源管理的措施。     

中小旅行社内部控制规范化研究

当前，推进旅行社集团化、网络化和品牌化，维护旅游市场健康可持续发展，促进中国旅行社行业形成批发商与零售商体系已经形成共识。中国中小旅行社进入快速扩张过程中，企业管理难度加大，财务风险增加，而风险控制能力薄弱，建立一套适宜中小旅行社健康发展的内部控制体系迫在眉睫。中国旅行社内部控制存在一些重要缺陷，亟需研究符合行业实际的对策。     

浅析旅行社业人才流失严重的原因及对策

在实际的旅行社行业中频频出现员工跳槽甚至转行的情况,这对于竞争激烈,利润微薄急于缩减成本支出的旅行社来说无疑是雪上加霜,究竟是什么造成旅行社行业人才流失严重的局面呢?在对郑州市旅行社人力资源现状进行实地调查的基础上,分析了郑州市旅行社对旅游人才管理开发中存在的不足,并提出了解决的对策和建议。     

浅谈旅行社人力资源管理

本文通过对我国国内旅行社人力资源管理现状的综合分析，结合旅行社行业的具体特点，提出了只有构建以人为本的的旅行社人力资源管理体系，才能促进我国旅行社行业持续、健康地发展，吸gl和留住核心人才，取得竞争优势，推动旅行社走向成功。     

旅行社并购动因及模式探析

在分析我国旅行社并购现状的基础上,结合旅行社行业的特点,探究了旅行社并购的动固和并购模式,并指出了旅行社在并购中应注意的问题。     

旅行社实施标准化建设的思考

标准化既是强化行业管理、规范市场行为的有效手段,也是推动旅行社行业加速发展的动力,标准的贯彻、实施将有利于旅行社服务质量的进一步提升,对旅行社企业参与市场竞争、实现可持续性发展有着积极作用.本文通过比较国内外旅行社标准化发展的现状,提出旅行社实施标准化建设的基本思路与对策,为旅行社行业开展标准化建设研究提供有效借鉴.     

对旅行社价格竞争问题的分析与研究

一、引言 近几年,随着居民生活收入的提高,到全国各地旅游观光,已成为一种时尚.从宏观上看,旅行社作为新兴的旅游业态,市场规模增长迅速,产业的空间布局不断扩张.而从微观层面上看,旅行社作为旅游业的重要行业,在企业数量和总收入增加的同时,全行业总利润和利润率却在逐年下降.出现这种状况,行业内过度的价格竞争无疑是其重要影响因素之一.价格本是市场经济中最为活跃的因素,是最为有效的竞争手段之一,有其存在的必然性.但从现实来看,旅行社价格竞争既未促进旅行社经营效率的显著改善,又未有效地促使旅行社行业进行优胜劣汰,相反却阻碍了我国旅行社和旅游事业的发展,也使消费者无所适从.     

旅行社并购动因及模式探析

在分析我国旅行社并购现状的基础上,结合旅行社行业的特点,探究了旅行社并购的动因和并购模武,并指出了旅行社在并购中应注意的问题.     

旅行社突发事故危机的预防和处理研究

旅行社是一项综合性很强且较敏感的产业,极易受到外部不可预测因素的影响。特别是突发事故危机,或对游人的生命安全构成严重威胁,或造成严重经济损失,或破坏旅游生态资源,或导致旅游者改变目的地,从而给旅行社行业带来巨大损害,甚至是致命的打击。因此,建立健全旅游突发事件应急预案势在必行。针对旅行社行业特点和未来发展需要,以期从旅行社突发事故危机的预防和处理为突破,提高旅行社有效预防和及时处置各类旅游突发事件的应急能力和管理水平,最大限度地保障旅游者和旅游经营者的生命财产安全,增强整体防范水平和抗风险能力,促进旅行社行业安全、有序、可持续发展。     

信息不对称与旅行社产品市场

目前,我国旅行社产品市场存在着严重的信息不对称,这种不对称严重影响了市场效率,阻碍了行业的健康发展。可以通过加强旅行社产品市场的法律规范、地方旅游行政部门组织旅行社协会建立行业最低指导价并建立产品信息公开系统、加强对旅游消费者的消费警示教育、加强导游行业的自律管理、加强对旅行社产品创新的政策扶持等手段来改善这种状况,信息不对称状况的改善对于旅行社行业的可持续发展具有重大战略意义。     

浅析广东省旅行社如何开展网络营销

传统的旅行社行业,只有开展网络营销,实现旅游电子商务化、运营的电子化、网络化,才能成为现代化企业,应对越演越烈的旅游行业的竞争。通过搜集各种调研数据,对广东大部分旅行社的营销活动进行对比,分析了广东省旅行社网络营销的现状和存在的问题。针对广东省旅游行业及旅客的特点和目前流行的比较有效网络营销方式,在细分市场、网站优化、社区网络、博客、微博等方面,分析了旅行社的网络营销推广策略,为广东旅行社如何开展网络营销提供参考。     

基于主成分分析的旅行社业省域发展水平比较研究

旅行社业是旅游产业的龙头,在国民经济发展中具有比较大的作用。全国各个省域旅行社发展水平存在着不均衡。选取旅行社行业发展水平的相关指标,运用主成分分析统计方法,比较全国省域旅行社行业发展水平,具有一定的现实意义。     

浅析中小旅行社存在的问题及解决策略

近些年来,中国中小旅行社发展迅速,这种快速发展虽然扩大了旅行社行业的规模,但是也存在着很大的问题。从中小旅行社的市场秩序,整体形象,从业人员素质几方面来谈存在的问题及解决方案。分析和解决所存在的问题的目的是促进中小旅行社更健康的发展。     

加入WTO对我国旅行社行业发展的影响及对策探讨

一、加入ＷＴＯ给我国旅行社行业带来的挑战作为最早实行改革开放的行业我国旅游业近 2 0年来取得了辉煌的成就 ,旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分。随着旅游业的发展 ,我国旅行社经历了从少到多 ,从弱到强 ,从单一经营向多业经营的发展历程 ,形成了初步的产业规模。加入ＷＴＯ可为我国旅行社业带来广阔的发展空间和机遇 ,同时也带来了挑战。1.经营环境发生巨变 ,旅行社竞争更加激烈。到现在为止我国旅行社仍是海外旅行社的境内接待社 ;国内旅游市场发展很快 ,但旅行社数量增长更快 ,出现“僧多粥少”局面。加入ＷＴＯ后 ,以合资甚至…