服务外包协会建设的指标体系研究——以黑龙江省为例

随着经济全球化的不断推进,经济服务化趋势不断增强,服务外包是继全球制造外包之后兴起的又一轮新的国际产业转移。黑龙江省紧紧把握新一轮国际服务加速转移的契机,整合黑龙江省现有资源,采取多种途径促进黑龙江省服务外包产业发展,并已取得了一些成绩。但是,黑龙江省服务外包产业发展相对于我国其他服务外包基地城市而言,起步仍比较慢,发展规模较小,接单率比较低,针对这一现状,有必要建立一个服务外包行业协会,由协会在企业和政府、企业和企业之间架起沟通的桥梁,引领黑龙江省的服务外包产业向更为成熟、更为广阔的空间发展。     

长株潭城市群服务外包产业发展初探

服务外包是现代高端服务业的重要组成部分,发展服务外包产业对长株潭城市群“两型社会”建设具有积极作用,主要表现为：开阔经济视野,更新发展理念;提升经济水平,促进经济快速增长;优化经济结构;发挥成本优势,提高经济效率;增强吸纳就业能力等。长株潭城市群服务外包产业发展的基本对策是：明确发展思路,抓住发展机遇;加大产业投入,保障产业发展;加强服务外包产业的资源整合;加强信息化建设,有效拓展市场;树立企业品牌,走可持续发展之路.     

辽宁发展国际服务外包问题的分析

服务外包作为一种新的商务模式,不仅成为国际服务产业转移的重要形式,也是一些国家扩大服务贸易的出口和利用外资的重要途径.由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力,许多国家和地区已经把承接国际服务外包作为发展经济的一个新的增长点.辽宁省具有发展服务外包产业的市场条件、人力资源、产业基础和政策环境等优势,因此,应当继续完善服务外包产业政策、产业配套设施、人才保障体系,加强知识产权保护、服务外包品牌建设,发挥行业组织的作用,促进辽宁服务外包更好地发展.     

服务外包发展的国际比较及其对天津的启示——基于印度、爱尔兰和以色列三国的分析

随着经济全球化和信息技术的飞速发展,全球产业正在经历从制造业向服务业转型,服务外包作为国际产业升级的新态势,已经成为世界各国提升产业竞争力的重要引擎。文章以印度、爱尔兰和以色列三国服务外包的发展经验作为参考,结合天津服务外包产业发展的现状与问题,从政策、人才、企业3个方面,提出了天津加快发展服务外包产业的路径选择。     

服务外包与中国产业升级:基于全球化的视角

全球化和信息技术发展为后起国家的产业升级提供了新的选择.通过发展服务外包,新兴经济国家可充分发挥后发优势,这些国家的产业升级有可能突破传统的线性路径.相对于制造业,中国服务业的市场化和国际化水平较低.发展服务外包将为中国产业升级带来新的机遇.本文以全球化为视角,探讨服务外包与后起国家产业升级的路径变化,并运用SWOT方法,分析我国发展服务外包的优势与差距,提出推进服务外包发展、促进产业升级的政策措施.     

经济新常态下中国承接国际服务外包的对策研究

在经济新常态和国际分工的大背景下,国际服务外包产业空前发展,承接国际服务外包成为我国转变经济增长方式的重要途径。但我们要客观的地看到,我国承接国际服务外包业务量较一些国家偏低,"中国服务"在世界经济中份额仍显不足,处于起步阶段。因此,本文分析认为在大力扩展承接国际服务外包市场份额,我们应该思考制定出全方位的有利于发展承接国际服务外包业务的策略。     

转变经济发展模式 培育郑州市服务外包市场

服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移,与世界经济接轨的重要支柱产业。郑州市发展服务外包产业具有重要的战略意义,我们具有政策、城市基础设施、载体、成本及人才等优势。建设完善的服务外包市场还必须：以市场为导向,制定我市服务外包发展战略和规划;有针对性提供优惠政策支持;完善知识产权保护体系;建立行业协会;实施服务外包人才培训计划等。     

“十二五”期间无锡地区高职院软件外包人才培养刍议

文章分析了"十一五"期间无锡软件服务外包产业的发展、人才需求和各高职院校软件外包类专业的建设情况,认为无锡高职院校能够较好地适应软件外包产业的发展,服务经济转型发展,紧贴市场办专业,构建了校企联合培养的人才培养模式,培养了大批优秀的软件外包人才,推动了无锡软件服务外包产业的发展。根据无锡市十二五规划,提出了当前软件外包类专业存在的不足,并就如何加快软件外包人才培养提出了一些建议。     

对苏州BPO服务外包产业发展前景的思考

在当前经济全球化快速发展的阶段,全球产业转移从制造业向服务业延伸,服务外包成为服务业全球化发展的重要趋势,这就为中国的BPO服务外包产业的发展带来难得的机遇。业务流程外包(BusinessProcessOutsourcing,BPO)在世界范围内20世纪90年代就已经开始逐步发展,在最近二三年里,BPO市场更是发生了深刻的变化。论文从分析苏州BPO服务外包发展现状、作用和优势着手,试图就苏州BPO发展前景展开分析研究。     

嘉兴服务外包发展研究

面对国内外服务外包竞争的日益白热化,对于外生比较优势主要集中在毗邻沪杭的地缘优势及相对低廉的要素成本优势的嘉兴而言,应基于动态比较优势理论,立足于长三角都市圈的经济联动,创造和培育内生比较优势,谋划服务外包产业发展策略.主要包括创新人才的培养和引入,打连长三角服务外包人才培训基地;优化发展环境,创建知识产权与信息安全保护区;资源共享,共建优势互补的沪杭嘉服务外包交付基地,以形成城际间的动态良性大循环,实现服务外包产业又好又快发展.     

承接服务外包的就业效应

国际服务外包对承接国产生了广泛的经济影响,就业效应就是其中最重要的影响之一。江苏省是较早发展服务外包业的省份之一,目前具有三大国家级服务外包基地。服务外包的发展增大了对劳动力的需求,缓解了就业压力,促进了产业集聚和人才集聚,产生了工资和知识技术溢出效应。我国应加快发展服务外包,充分发挥其就业效应。     

后危机时代辽宁发展服务外包对策研究

金融危机过后全球面临重大的战略调整期,跨国公司纷纷把产业转移到发展中国家,外包作为国际服务产业转移的重要形式,也是扩大服务贸易和利用外资的重要途径。许多国家和地区已经把承接服务外包作为新的经济增长点之一,辽宁具有良好的区位优势、完善的支持服务外包的政策体系和充足的人力资源,因此应当进一步大力发展服务外包。政府应继续完善和出台服务外包产业政策,优化发展环境,大力引进和培养服务外包人才,积极开拓欧美市场,加快园区建设,打造龙头企业,树立自主品牌,加强核心竞争力,实现经济增长方式的转变。     

嘉兴市吸引服务外包的竞争力分析——基于长三角地区8个服务外包城市的比较

分析嘉兴服务外包产业发展的竞争优劣势以及机遇和挑战,用城市服务外包竞争力综合评价模型对嘉兴和长三角地区8个城市服务外包产业竞争力进行实证研究,并在此基础上提出增强嘉兴市吸引服务外包产业竞争力的对策建议。     

服务外包产业与就业关系的实证研究——以大庆市为例

发展服务外包产业对于提高国际竞争力,促进就业具有积极的推动作用。大庆市近年来服务外包产业发展较快,如何更好的推动就业已成为我们必须面对的现实。对此,本文以大庆市服务外包产业园为研究对象,从服务外包产业园产值与就业人数的相关性上入手,使用计量经济模型对2007—2013年大庆市服务外包产业园的相关数据进行实证分析,在深层剖析服务外包产值与就业相关性后,提出了完善大庆市服务外包产业带动就业的具体对策。     

基于FDI视角的东北地区服务外包产业发展研究

当前,全球FDI的投资方向已经开始转向服务业,这为东北地区扩大服务业开放力度、利用FDI发展服务外包创造了难得的契机。本文从服务外包产业面临规模有限、市场过于集中以及企业竞争力不强等方面分析了东北地区服务外包产业发展中所面临的问题,并在此基础上提出了促进东北地区服务外包产业发展的政策建议。     

金砖四国承接服务外包竞争力研究——基于钻石模型的比较分析

随着经济全球化进程的加快,国际分工日益深化,越来越多的公司采取服务外包这一新兴商业模式。金砖四国作为新兴经济的代表和发展中国家的领头羊,在承接服务外包上大有作为。目前,金砖四国中,印度承接服务外包的实力最强,中国其次,俄罗斯和巴西稍弱,四国都应该针对各自在服务外包承接上的劣势采取一定的措施,大力培养从事外包产业的专业人才,并建立起促进外包产业发展的制度环境。对中国来讲,应加强知识产权保护力度,改善商业环境;完善人才培养模式,优化人才供应结构;有重点地开拓国际服务发包国的市场;并加快科研成果的市场化和产业化。     

信息服务外包安全监管对策研究

信息安全是制约服务外包行业发展的一个重要影响因素。通过分析信息服务外包产业中安全监管的现状,继而重点论述构建信息服务外包的安全监管体系的方法,并以我国信息服务产业的安全现状为例,从政府层面的角度出发,提出更安全的信息服务外包产业发展策略。     

且看ATM服务破题 发包与接包如何对接

当前,在全球经济开始逐步走出衰退、面临诸多挑战的大背景下,我国经济怎样才能保持适度、健康的发展势头？随着经济全球化的发展和信息技术的进步,服务外包成为新一轮产业转移的主体。全球金融服务机构越来越多地将金融机构原来自行承载的业务,转交给了外包商,2013年全球金融服务外包业务量达到了698亿美元,金融服务外包以在岸市场占据主导地位。中国金融业如何认识全球金融服务外包产业出现的新趋势？     

国内外服务外包政策研究及应用启示——兼对天津等3示范城市服务外包政策的对比

服务外包是我国转变经济发展方式、推进产业结构调整的重要途径,国家为此专门编制"十二五"中国国际服务外包产业发展规划,积极营造服务外包产业发展的良好政策环境。基于此,对国内外服务外包政策的研究进行了综述分析,同时对天津、大连、济南3个服务外包示范城市当前的服务外包政策进行了分析,在理论与实践对比的基础上,提出应用性对策建议。     

中国服务外包产业回顾与展望

中国服务外包产业发展态势 中国服务外包发展呈现快速增长。2009年中国服务外包产业逆势而上,继续保持快速增长,截止2009年底,全国服务外包企业超过7000家,取得各类资质认证的企业2000余家,从业人员达到130万人．