关系营销在提升客户忠诚度中的应用

关系营销是目前比较新型的一种营销方式,在很大程度上提高了企业的经济效益,进而推动社会经济的发展。关系营销与其他营销方式一样,对客户忠诚度的提高有着重大意义,深入了解关系营销与客户忠诚度的关系,有利关系营销在提升客户忠诚度中的高效应用,所以本文对关系营销在提升客户忠诚度中的应用进行了详细分析。     

关系营销视角下的内部营销理论

文章在剖析内部营销的发展阶段及其意义的基础上,从关系营销的视角探讨内部营销在企业中的具体实施方法,以及企业为其成功实施而应提供的保障措施。     

浅析营销公关

营销公关不仅是对公共关系理论的创新,也是对企业发展的创新。在市场经济条件下,我国企业将不可避免地面对各种挑战,需要以营销公关的眼光去审视企业运作中的各种问题,树立科学的营销公关意识,制定准确的营销公关策略,采用灵活的沟通手段,建立完备的危机预案,用营销公关的手段去处理好企业与利益团体之间的关系从而增加产品销售、推广企业品牌、促进企业发展。本文从营销公关在企业营销中的重要作用出发,通过国内外企业运用营销公关的现状及问题的分析,探讨企业抓好营销公关的策略和方法。     

运用关系营销思想 与顾客建立良好关系

关系营销与传统的交易营销相比存在许多不同,是近年兴起的一种崭新的企业营销理念。其核心是建立企业与顾客之间长期的互惠互利关系。关系营销思想要求企业认真履行承诺,培养良好的顾客关系;运用营销手段,形成良好的顾客关系;建立数据库,实现企业长期的顾客关系。     

企业营销的新观念--浅议关系营销

随着社会经济的发展,科学技术参与企业生产经营活动的加深,市场竞争的激烈化,传统的市场营销活动已经很难达成企业的预期目标,企业需要建立一种兼顾各方利益的长期关系,由此出现了新的营销方式-关系营销.关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键.本文从关系营销的产生背景、原则和关系营销的策略对这一营销新观念进行了分析和探讨.     

数码消费时代的高技术企业关系营销研究

传统研究高技术企业的营销通常采用4P’S的研究框架,强调的是从企业的视角来制定营销策略,而本文引入关系营销的思想,在阐述关系营销理论与高技术企业营销特点及难点的基础上,分析了数码消费时代关系营销的思想对于高技术企业规避风险、促进竞合、推进“产业基础”的营销观念起着重要作用。     

顾客关系营销理念、策略及其实践研究

本文从顾客关系营销理念与一般策略的角度分析论证了顾客的关系营销,并从中国目前部分企业的营销实践入手,指明了企业顾客关系营销的发展方向与应用方法。     

关系营销在企业中的新发展

增强企业竞争力,企业必须树立关系营销观念。关系营销包括:与顾客的全面互动关系、结构层次关系、内部营销、产供销垂直系统、技术合作关系等。     

浅谈关系营销及其营销策略

随着社会经济的发展和市场竞争的激烈化,传统的市场营销活动已经很难完成企业的预期目标,企业需要建立一种兼顾各方利益的长期关系。因此,出现了一种新的营销方式——关系营销。本文从关系营销的产生背景、比较优势和关系营销的营销策略角度对这一营销新理念进行分析和探讨。     

浅析我国保险企业关系营销存在的问题及对策

关系营销理论在我国保险领域还处于引入和探索阶段,我国保险公司在保险关系营销实践过程中还存在很多问题和误区,影响了关系营销实施的效果。文章认为关系营销是我国国内保险企业参与国际竞争、提升服务水平的有利武器,对关系营销理论应用于我国保险企业营销实践中存在的主要问题进行了分析,提出了一些相应的对策措施。     

浅谈关系营销及其营销策略

随着社会经济的发展和市场竞争的激烈化,传统的市场营销活动已经很难完成企业的预期目标,企业需要建立一种兼顾各方利益的长期关系.因此,出现了一种新的营销方式--关系营销.本文从关系营销的产生背景、比较优势和关系营销的营销策略角度对这一营销新理念进行分析和探讨.     

企业文化与市场营销探析

在营销过程中,企业文化的作用日益显著,如何加强企业文化建设.拓展企业文化的传播途径,有效发挥其营销功能已成为企业经营管理中的重要环节.本文在分析了企业文化与市场营销的涵义及关系的基础上,讨论了企业文化对市场营销的促进表现,旨在使企业能够正视企业文化对市场营销的影响.     

中国关系营销视角下的第三方物流企业营销策略

中国关系营销是中国人际关系活动向市场活动或经济活动渗透的一种自然取向.将中国特殊的人际关系用于商业活动,对于解决关系营销的操作性问题具有重要作用.中国关系文化中存在关系营销的因素,但基于中国文化的关系营销与西方关系营销存在差异.通过对中国第三方物流企业开展关系营销的影响因素及现状的分析,提出在中国特殊的关系背景下第三方物流企业的营销策略.     

浅谈关系营销

关系营销是一种新型的营销理念。文章从关系营销产生的原因分析入手,认为关系营销的核心是在于消费者与企业间一种连续性的关系,其目的在于同顾客结成长期的、相互依存的关系,发展顾客与企业产品之间的连续性的交往,以提高品牌忠诚度和巩固市场,促进产品持续销售。     

微博互动动机研究——以漫威影业为例

随着移动互联网的发展,作为社会化媒体之一的新浪微博逐渐影响着各种各样的营销活动。特别是在近几年,利用微博营销产生影响力、带动消费力、树立良好口碑的营销事件和营销组织逐年增多,微博已然成为越来越多企业的宣传主战场。在进行微博营销的过程中,微博粉丝是企业营销成功与否的重要因素,口碑营销也逐渐成为主流的营销方式,因此,研究粉丝在微博上的动机也成为营销过程的关键。从粉丝与企业微博的关系来看,粉丝的微博认同会影响到对企业和产品的感知关系,粉丝的微博认同越强烈,对企业微博的评价就越高,对该企业和产品的评价就会越高,进而提升二者之间的关系感知。     

企业实施顾客关系营销存在的问题与策略

实施顾客关系营销，将帮助企业建立起与顾客间的长期伙伴关系，有利于提高顾客忠诚度，增强企业竞争力。本文从顾客关系营销概念入手，简要分析了企业在实施顾客关系营销中存在的问题，并对此提出了相应的策略。     

关系营销的中国实践及发展趋势

关系营销的主要目的是同顾客结成长期相互依存关系。保持客户关系可以获取更多的客户份额、赢得口碑宣传、提高企业品脾忠诚度和员工忠诚度。是关系营销的关键。20世纪90年代,关系营销得到了中国营销界的广泛关注。中国关系营销的新趋势将是：情感化关系创建、五缘关系堆系、伙伴营销、GRM导入等。     

关系营销及其博弈分析

文章对关系营销进行了介绍,并运用两阶段博弈模型和重复博弈模型对关系营销的过程进行分析,提出了企业实施关系营销的有效措施.     

社会化媒体语境下的商业模式转型——企业微信营销

以企业微信营销为例,结合市场营销理论和传播学理论,分析微信对企业的营销手段、营销内容和营销目的等方面的创新推动以及对企业与消费者的关系、企业的市场反应速度和营销精准度等方面的影响。结果发现：社会化媒体语境下的营销改变了企业商业运作模式的各个环节,无论是营销内容、营销方式,还是营销目的、市场反应速度都相应地发生了变化。同时,消费者和企业也发生了角色转变,消费者越来越占据着主导地位。     

关系营销的误区及对策

关系营销是一种全新的观念,一个企业要搞好关系营销就要深入理解关键营销的含义,走出实施关系营销的误区,使关系营销理论能够在实践中得到正确有效实施,相应对策是：树立正确的关系营销意识;重视内部营销,提高员工满意程度,建立和保持良好的顾客关系,进行良性竞争,积极寻求合作机会。