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2009上半年,成都市武侯区价格举报投诉语音管理服务平台共受理12358电话、群众来信来访等价格举报投诉及价格政策咨询525件,其中价格举报投诉60件,涉及:房地产及物业管理收费13件:服务价格3件;停车收费26件、教育收费5件,光纤收费2件。 相似文献
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10月1日实施的国家发改委15号令《价格违法行为举报规定》,是受理和处理价格违法行为举报案件的最新最重要的规范性文件。为了切实保障公民、法人或者其他组织依法行使举报价格违法行为的权利.规范价格主管部门对价格违祛行为举报的处理,我们基层从事价格举报工作的同志,都应认真学习国家发改委的15号令.并从实际工作出发. 相似文献
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一、价格职业投诉举报概述(一)价格职业投诉举报含义职业举报也称专业举报,在处置价格举报的工作中,我们习惯地将在一段时间内多次举报或一次举报多起价格违法案件,且为了达到某种目的和要求不断提出复议和诉讼的人员,称为价格专业举报人。与此相应,价格职业投诉举报是指某人或多人在一定时间内不间断地就有关价格行政的实体或程序问题向价格主管部门投诉举报,并具有以此为职业倾向的行为。当前,价格职业投诉举报行为呈现出一种居高不 相似文献
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石小娟 《中国价格监督检查》2016,(4):47
为进一步发挥"12358"价格举报电话的平台作用,方便人民群众对价格问题的投诉举报,陕西省白水县物价局按照"便民、高效、优质、文明"的要求,认真受理和查办落实群众的价格举报,想方设法化解矛盾、解决问题,取得了较好的社会效益。一是强化值班接听规范化,建立"12358"价格举报工作责任制度,明确工作职责和任务分工, 相似文献
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《中国价格监督检查》2014,(8)
正湖北省房县物价局价格举报中心自成立以来,就以密切关注价格热点问题,积极探索新形势下价格举报工作新思路为主旨,12358价格举报电话互动平台全天候受理群众投诉举报,充分发挥价格举报管理信息系统,努力使价格举报工作更好地服务社会、服务群众,有效维护了消费者的合法权益。一、当前基层价格举报工作趋势(一)价格咨询、举报数量逐年增多。房县物价 相似文献
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近年来,随着改革的不断深化和市场经济的快速发展,价格监管范围和监督方式都发生了重大变化,民生价格逐渐成为社会关注的热点,价格专业举报数量呈上升趋势。价格专业举报主要集中在政府性规费收取、涉及民生的生活资料价格等,具有普遍性,极易引起群访事件,直接影响社会的和谐稳定。研究和处置好价格专业举报是新形势下价格监管领域的一项重要而又紧迫的课题。 相似文献
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随着信息化时代的到来,网络深刻地改变了人们的社会政治参与模式,同时也开创出了一条有别于传统的网络维权之路。2008年,广东价格信息网局长信箱栏目正式开通,为广东省物价局网上价格信访举报工作打响了头炮;2009年,广东价格信息网在原有基础上增设网上问政、投诉举报、业务咨询、网民建议等贴近民需、便民利民的服务专栏,成功抢占了为民服务的一片网络阵地。纵观全省,目前21个地级以上市价格主管部门以及佛山顺德区发展规划和统计局均已通过价格信息网、当地发 相似文献
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张立霞 《中国价格监督检查》2011,(6):20-22
今年是12358价格举报电话开通十周年。我们召开这次会议,既是一次总结表彰会议,也是一次经验交流和工作推进会。首先,我代表省物价局,向受到表彰的价格举报先进集体和有功人员表示衷心的祝贺,向奋战在第一线的价格举报工作者致 相似文献
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近年来,常州市接到的价格投诉案件中,涉及职业举报人,即专业维权人士的价格投诉案件逐年增多,从两年前每年不超过5件,到近两年每年受理的职业性价格举报和投诉案件都达到20件以上。2014年的势头更猛,经常在同一时段会有几个职业举报案子在处理。相对于传统的价格举报投诉,职业价格投诉有许多新的特点,对此,我们还不很适应,甚至很不适应,以至在处理职业价格投诉举报中,出现了一些反复、误解或扯皮,甚至引发职业举 相似文献
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黄振华 《中国价格监督检查》2012,(2):28-31
随着市场经济的快速发展,各类价格矛盾也会不断出现,价格举报机构的建立,为群众维护自身合法权益、解决价格纠纷、举报价格违法行为,提供了一个窗口和平台。几年来,我们广西壮族自治区价格监督检查分局充分发挥价格举报工作联系政府与群众的桥梁、纽带作用,认真处理群众对价格违法行为的举报, 相似文献
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