数字化转型背景下商业银行线上银行建设的策略选择

随着金融科技的飞速发展,信息化技术已成为商业银行新的核心竞争力之一,各商业银行纷纷部署数字化转型,借助外部技术力量或自建金融科技公司,加速创新转型和科技赋能。本文以数字化转型为背景,分析当前商业银行发展线上银行面临的三大困难,分别从手机银行、智慧场景和总分联动三个方面探索商业银行发展线上银行的策略选择。     

我国中小商业银行品牌建设存在问题及对策研究

一、商业银行品牌相关问题概述商业银行品牌是指商业银行在长期的市场营销活动中,在其产品开发、管理、销售的过程中逐渐形成的与其他银行有明显区别的、被客户乐于接受和一致认同的银行产品,以及被客户信任和依赖的银行本身。一个完善的银行品牌是产品服务质量、银行形象两方面内容的完美融合。商业银行的行业特殊性决定了银行品牌具备不同于一般企业的品牌特点,首先,商业银行品牌本质上     

浅议商业银行网点业务流程再造

业务流程再造是商业银行打造流程银行的重点,而网点核算业务流程再造则是业务流程再造的基础和核心。近年来,我国商业银行都将业务流程再造作为流程银行建设的重点内容,在管理集约化和服务水平方面也得到了一定的提升。但与国际先进银行相比,我国商业银行在业务布局、     

分析银行再造时代与IT应变趋势

步入十二五的新发展时期,国内大型商业银行努力打造成为国际化的核心银行。提升银行竞争力,实现持续的盈利性增长,将使商业银行面临更大的挑战。为此,商业银行必须借助金融业信息技术来带动现代商业银行跨越式增长与可持续性发展。本文将对银行IT系统建设现状进行分析,探讨商业银行在建设新一代     

中小商业银行信息安全简析

正近年来银行业信息化建设发展势头极其迅猛,信息技术已经渗透到银行业务以及管理的全过程,成为了银行赖以生存和发展的核心因素。但是,与信息化建设相伴而生的信息安全问题也变得越来越突出,成为银行各项生产活动的关键环节,也成为银行信息化建设的重要组成部分。由于中小商业银行没有大型股份制商业银行的规模,技术科技力量也与大型股份制商业银行有一定的差距,其信息化安全形势更为严峻。一、中小商业银行信息安全现状(一)伴数据大集中而生的风险大集中目前以广东省各农村信用社、农村商业银行来看,大部分都已经加入了广东省农村信用社联合社(以下简     

银行网点团队建设与绩效管理

随着国内银行现代企业制度的建立,商业银行网点亟需建立高效、优质的团队,来提高银行整体的竞争力,来应对复杂多变的金融环境。同时,商业银行绩效考核的理念和模式也正发生着巨大的变革,绩效考核在战略目标的实现、保持稳健经营、提高核心竞争力等方面起着巨大的作用,如何通过加强绩效管理来建设高效团队已成为我国商业银行亟待解决的问题。     

银行网点团队建设与绩效管理

随着国内银行现代企业制度的建立,商业银行网点亟需建立高效、优质的团队,来提高银行整体的竞争力,来应对复杂多变的金融环境.同时,商业银行绩效考核的理念和模式也正发生着巨大的变革,绩效考核在战略目标的实现、保持稳健经营、提高核心竞争力等方面起着巨大的作用,如何通过加强绩效管理来建设高效团队已成为我国商业银行亟待解决的问题.     

农行加速发展电子银行业务策略研究

电子银行的出现不仅迎合了金融一体化、综合化的需求,也是商业银行持续创新、提高核心竞争力的需要,对加速商业银行向现代金融企业的转型有巨大推动作用,因而不断受到各家商业银行的重视。面对日益加剧的竞争形势,农业银行如何抓住发展电子银行的机遇,加速转型升级是一个亟待探讨的课题。本文通过剖析现阶段农行电子银行业务发展的缺陷,从构建电子银行品牌、加强人才队伍建设、完善营销考核、加强电子银行维护、提高电子银行使用率等几方面提出加快电子银行建设的策略建议。     

关于零售业务战略转型下的思考

随着我国经济建设的快速发展,居民金融意识不断增强,投资需求日趋旺盛,零售业务市场面临良好的发展机遇,正进入快速发展的黄金时期。商业银行经营的就是服务客户,客户营销是服务客户的手段,客户满意是服务客户的宗旨,是实现商业银行利润的保证。同时,也是构建商业银行体验服务的核心。在零售业务战略转型下的商业银行体验服务涉及了银行、员工和客户,其体验服务特征是银行服务员工、员工服务客户、客户服务银行,从而为银行带来丰厚的利润回报。一、商业银行零售业务战略转型的现实意义。(一)加快发展零售业务正面临历史性的机遇。一是我国经济建设快速发展,社会财富积累加快,财富分配加速向个人     

台湾地区商业银行风险管理策略及其启示——以台湾银行为例

2008年国际金融危机的发生及中国银监会新监管标准的实施,对于大陆商业银行的风险管理提出了更高要求,台湾商业银行较完善的风险管理制度可为大陆商业银行提供借鉴。本文以岛内最大的商业银行台湾银行为例,介绍其针对信用风险、操作风险、市场风险和流动性风险所采取的不同管理策略,归纳其风险管理的总体特点;对照目前大陆商业银行风险管理存在的缺陷,阐述台湾银行范例给大陆商业银行风险管理制度建设带来的启示。     

加强商业银行信息化建设的思考

<正>一、信息化取得的实效(一)提高了服务质量和工作效率目前我国商业银行的综合业务处理资金汇兑、银行卡服务等基本实现了计算机联网处理,自助银行、电话银行、网上银行结算等新型的金融服务迅速发展。电子化的商业银行以网络为基础,可以在本系统内为客户提供跨行跨地区的金融服务,通过先进的计算机技术框架管理,商业银行实现全行数据信息集中处理,适应银行集中管理的要求,重整商业银行业务流程,提高了金融服务水平。     

关于商业银行加快推进开放银行建设的思考

近年来,随着传统业务的经营逻辑和增长模式触及天花板,越来越多银行开启数字化转型战略并探求第二发展曲线。开放银行以其服务场景化、业务扁平化、参与多元化、能力综合化等特点,成为数字化时代银行战略转型的重要抓手,是当前商业银行应对内外部经营压力、推进数字化转型的重要解决方案。本文基于对开放银行内涵的解读,结合开放银行国内外实践、发展动因及SWOT分析,认为国内商业银行需要实施顶层战略、转变经营理念、重塑组织架构,在审慎稳健前提下加快推进开放银行建设。     

中小商业银行管理会计体系建设研究

中小商业银行管理会计体系建设,既是监管部门的要求,也是商业银行提升内部管理水平,实现精细化和规范化管理,为战略管理、预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理和风险管理提供重要数据支持的工具方法,对于辅助银行管理、决策具有指导性作用,引导银行实现资源优化配置。本文从中小商业银行管理会计入手,对管理会计体系建设进行了研究,指出管理会计建设存在的问题并提出建议。     

M集团经验推进流程银行建设经验借鉴

自国内银行业界提出“流程银行”概念以来、各商业银行纷纷对该议题开始进行研究和探讨。但业界对流程银行却存在着不同的理解，流程银行建设的内容也存在着一定的差异。文章在分析M集团流程银行特征的基础上，对其管理上的先进经验和方法进行了总结，以为国内商业银行流程银行建设的方向和重点提供借鉴。     

对加强国有商业银行内控制度建设的几点思考

随着金融创新步伐的加快,以及世界经济、金融的全球化、一体化,金融机构的风险越来越大,特别是银行业的危机频繁发生。从世界各国大量的银行危机案例中,我们可以看到,尽管原因多种多样,但无不与商业银行的内部控制制度相关联,从巴林银行的倒闭到日本大和银行事件,从国际商业信贷银行的倒闭到东南亚经济危机,无一不验证了这一点。因此,如何加强银行内部控制建设是国有商业银行必须研究的重要问题之一。为了有效地控制风险,必须建立健全商业银行的内部控制制度。     

银行理财业务发展对商业银行信用风险影响研究

信用风险是商业银行面临的主要风险之一,银行理财业务与商业银行自营业务联系密切,探究银行理财对商业银行信用风险的影响对于防范化解金融风险具有现实意义。基于2013—2022年我国28家上市商业银行面板样本数据,实证检验银行理财业务发展对商业银行信用风险的影响及其异质性特征,并进一步探讨《资管新规》发布后银行理财业务发展对商业银行信用风险的影响。研究发现：（1）银行理财显著提升商业银行信用风险;（2）银行理财对商业银行信用风险的影响存在异质性,银行理财显著提升国有商业银行和股份制商业银行信用风险,但对城市商业银行和农村商业银行信用风险的作用不显著;（3）《资管新规》出台后,银行理财降低了商业银行信用风险。基于此,提出优化银行理财投资的市场环境、深入推进银行理财净值化转型、加快理财子公司设立等建议。     

对我国银行支付服务收费法规制度建设的思考

支付收费作为银行服务收费的重要组成部分,随着商业银行中间业务的快速发展,越来越受到商业银行的重视。但现有法规制度还存在诸多问题,使得银行支付服务收费一方面缺乏规范性,     

商业银行ATM渠道建设及改进策略

<正>一、商业银行发展ATM的重要意义(一)ATM自助渠道能够有效分流银行柜台简单业务,提高银行的营销能力。根据ATM的功能对商业银行柜台业务进行分析,其中5000元以下的存、取款和查询、存折补     

银行网点服务中存在的问题与设立会员制网点的可行性分析

高端客户是商业银行经营竞争争夺的重点,在以提高银行网点营销能力和服务能力为目的的网点转型过程中,如何通过网点建设吸引并服务好高端客户,是各大商业银行都在积极思考的问题。目前,银行网点功能大同小异,不能对高端客户与大众客户进行有效隔离,较大程度上影响了银行向高端客户提供差别化服务的效果。本文通过列举当前银行网点对高端客户服务的不足,分析其形成原因与银行选址偏好之间的关系,提出避开闹市,集中专业人员,建立面向高端客户的会员制银行网点的设想,为银行网点转型提供新的思路。     

商业银行推进开放银行建设探究

开放银行作为一种全新的业务理念,是商业银行转型发展的大趋势。本文介绍开放银行的概念及特点,分析开放银行给传统商业银行带来的机遇与挑战,梳理具代表性国内外商业银行的开放银行运作实践,提出商业银行推进开放银行建设的策略建议。