深耕中国十年惠普外包服务涉足中小企业

作为全球领先的IT外包服务提供商．惠普IT外包服务拥有资深的团队、丰富的经验和全球同步的资源．已成为百余家企业的外包伙伴．他们分布于全球30多个国家．涉及电信、制造、零售、金融和电子等行业。在惠普公司最新的财报中可以看到．惠普服务业务收入年同比增长7％，为44亿美元。与去年同期相比．技术服务、咨询和集成服务以及外包服务的收入均增长了7％。     

桌面IT外包服务市场期待大发展

2014年中国桌面IT外包服务市场回顾市场规模快速增长桌面IT外包服务主要是指企业将桌面IT设备的技术支持、维修维护和运营管理,整体外包给专业服务商,为企业的IT用户提供优质的桌面IT服务。桌面IT外包服务主要包括桌面硬件、桌面软件和桌面网络三部分。近5年来,中国桌面IT外包市场发展稳健。到2013年,中国桌面IT外包服务市场规模达到57.61亿元,同比增长18.2%。中国本土企业对IT外包服务的需求量正在     

惠普倡导“适应性IT运维”

日前，在以”适境如水应运而生”为主题的惠普（HP）2006年度服务论坛上，惠普首次在中国市场提出了”适应性运维（Adaptive Operation，AO）”的全新服务标准、服务体系及最佳实践，以帮助用户建立能够快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式。”适应性IT运维”的推出将开创中国IT服务的全新时代，也是惠普前不久推出的”适应性IT基础设施（Adaptive Infrastructure，AI）”战略的最新进展。     

网络及IT外包服务

“网络及IT外包服务”（简称“外包服务”）是中国电信进行企业转型的重要产品之一。中国电信充分利用现有的客户资源、网络资源和运行维护经验等方面的资源，为客户提供网络及IT外包服务，通过提供维护服务来获取收入，提出了新的盈利模式。     

厂商

惠普举办“金桥计划”系列校园行活动日前,以“百炼成金桥接梦想”为主题的惠普全球客户服务中心“金桥计划”校园行活动,在吉林大学正式拉开帷幕。除吉林大学外“,金桥计划”系列校园行活动还将走进大连理工大学、大连外国语大学、大连大学、大连民族学院及东软信息管理学院(南海)等知名高校。通过“金桥计划”,大学毕业生将学习与体验享誉全球的“惠普之道”所代表的先进的国际化管理方法与企业文化,有潜质的学生将被培养成为具备优异综合能力的技术支持工程师,并获得惠普全球客户服务中心颁发的认证证书。通过“金桥计划”认证的合格学员…     

国际运营商ICT服务发展现状及策略分析

AT＆T提供的ICT服务主要包括客户网络的外包管理、客户应用系统存贮和托管、数据中心运维管理等。其ICT服务主要由商业客户部门负责，提供的ICT服务解决方案可以根据客户需求灵活订制，主要针对大中型规模的客户。另外．AT＆T还与其他公司合作向用户提供业务流程和IT应用系统外包等服务，如其与微软在2005年宣布组成IT服务联盟，主要向企业客户提供下一代基于IP的网络通信和企业应用系统融合的服务。由于AT＆T拥有全球性覆盖网络，可为众多跨国企业提供网络通信服务，所以跨国企业成为其ICT服务的重点目标客户．如AT＆T针对跨国企业客户的灾难恢复和业务连续性需求提供的业务持续服务，包括灾难计划、风险管理、修复准备等。[第一段]     

厂商动向

近日,联合利华(中国)有限公司与HP在上海签订了为期5年的合同,宣布将联合利华在中国所有的IT管理服务战略外包给HP。HP将为联合利华提供的IT服务包括:IT热线响应中心与现场桌面支持、IT资产管理、多厂商基础架构管理、IT设备维护。利用现有的资源、基础设施及支持网络,HP将迅速     

印度呼叫中心外包产业的崛起

随着产业国际化步伐的加快和成本竞争压力的不断增大,越来越多的公司将其IT业务外包出去,由此形成了IT-BPO（Business Process Outsource业务流程外包）产业。印度在呼叫中心外包的浪潮中成功崛起,成为全球最大的呼叫中心外包业务承接国,其呼叫中心产业的高速发展得益于产业全球化和IT-BPO不断扩大的市场需求。     

惠普全面护航能源行业信息化

近日，全球最大的IT企业惠普召开以“创质能源，创新能效”为主题的能源行业客户研讨会，并在会上与来自各大能源企业代表、业界专家等人士进行了深入的交流和探讨，详细解析惠普能源行业解决方案。     

惠普简化云计算服务管理

7月7日，中国惠普宣布推出新的IT管理解决方案以支持客户采用混合交付模式。该方案简化并自动化管理虚拟化与云计算服务，兼容内部部署、外部部署、物理以及虚拟等不同环境，不仅加快了产品的上市时间，还增强了血用程序投资的灵活性。     

惠普与阿尔卡特朗讯建立全球战略联盟

惠普与阿尔卡特朗讯近日宣布，双方已经签署了一份为期十年的合作协议，通过建立全球战略联盟帮助客户从电信和IT融合中受益。一旦协议正式执行，两家公司将共同推广解决方案和服务，从而帮助服务提供商和企业实现端到端转型。     

惠普创新科技推动绿色进步

6月5日是世界环境日。为了全面展示惠普在绿色IT方面源源不断的创新努力和全线解决方案，中国惠普有限公司在北京召开了以“绿色科技，畅想未来——惠普公司环境日”为主题的媒体沟通会。会上全面展示了惠普全面绿色的解决方案和最新的产品、服务和运营以及公司环境方面的目标。这些方案能够帮助个人客户、中小企业及企业级用户，获得一个清晰的投资回报，同时通过能源节省、减少碳排放、产品回收等实现环境回报。     

电信运营商ICT战略的思考

电信运营商（主要是固网运营商）正在进入传统的以IT服务供应商（如IBM、惠普等）主导的领域，这似乎成为全球的发展趋势。它们提供一系列的信息和通信技术（ICT）服务，而不再将业务仅仅局限于简单的语音和数据服务。     

服务集团客户 彰显综合实力——中国联通积极开拓行业信息化市场

一直以来，集团客户市场是世界先进电信运营商的重点耕耘对象。以老牌运营商英国电信为例，其为大企业提供IT与外包服务的全球服务部是集团第一大业务部门，2010年贡献了全集团收入的41%。在国内，三大电信运营商也纷纷积极开拓集团客户市场，     

经济效益分析法在新产品开发中的应用

随着中国电信转型的深入，越来越多的新业务涌现出来，比如全球眼、呼叫中心外包、号码百事通、网络及IT外包服务等。虽然不同业务的投资差异很大，但在每一个新产品的开发过程中，经济效益预测和投资后评估都是产品生命周期不同阶段需要做的重要工作，方法不尽相同，意义也不尽相同，经济效益预测主要在于评价产品是否可行，而投资后评估在于用经济效益分析的方法评价该产品是否达到预测的目标。     

e月商情

大唐移动率先完成韩国TD试验网初验项目测试；鼎桥通信在HSUPA标准化中作出重要贡献；惠普向大中型企业推出Ultrium1840磁带机；2007中国IT服务年会召开；宝利通丰富IBM媒体会议功能；     

惠普弹性存储促进业务发展

作为全球领先的IT设备和服务提供商，同时也是目前唯一的年营收超过1000亿美元的IT公司，HP公司一直致力于向用户提供领先的数据存储设备和解决方案。根据IDC最新发布的一份全球市场份额统计数据表明，惠普在存储领域拥有毋庸置疑的领先地位。     

中国邮政远程教育网简介

中国邮政远程教育网(http：∥WWW．cpde．cn)的建设于2004年年初在石家庄邮电职业技术学院正式启动，目前主要开设直播课堂、网上培训、教师答疑、学员讨论、资料下载等栏目。其建设目标是运用现有网络和邮政综合信息网技术手段，依托学院的教学资源及现代网络资源，建成辐射全国的远程教育培训网，搭建一所面向全国     

“SAP教育基础计划”中国首发

SAP公司近日宣布：SAP教育基础计划在中国北京正式启动，此项创新的教育培训项目主要面向工作经验少于一年的准大学毕业生和合作伙伴IT咨询人员。该计划将带动全新的SAP软件教育完整覆盖IT欢件人才成长道路的各个阶段，由此开启他们出类拔萃及迈向成功的机会之门。     

承接服务外包——运营商新的业务增长点

外包是当前推动企业和产业结构转型的重要力量之一，现阶段．外包正在由制造业外包向服务外包转移。服务外包主要分为业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）和信息技术外包（ITO），电信运营商承接的主要是信息技术外包。