试论市场营销中真实性问题研究的缘起、主要内容与未来方向北大核心CSSCISSCI

真实性是体验经济的关键词和后现代市场营销的中心议题之一,然而尚未受到国内营销学者的关注。本文通过回顾真实性问题研究的缘起,梳理并综述了国外有关市场营销中一般真实性问题的研究,包括一般消费领域的真实性问题和品牌真实性问题研究,总结了研究路径的演变轨迹以及特殊的研究方法,并指出了该领域的未来研究方向。     

消费者碎片化行为：文献回顾与研 究展望

随着信息与通讯技术的发展普及，人们的行为逐步呈现出碎片化的特点，商业、营销管 理领域中如何理解消费者的碎片化行为成为了新命题。然而，关于碎片化行为的研究成果还相对 较少，且大部分集中于地理学、交通学领域，在商业、管理领域的研究则是极为少数，且对于消 费者的碎片化行为的实证研究更是属于全新的领域。鉴于此，本研究对现有国内外研究成果进行 了回顾和梳理，包括碎片化行为的概念、维度、量化方法、碎片化行为的影响因素。同时，本研 究也梳理和总结了碎片化行为的其中一个热点应用领域——碎片化阅读的概念及相关研究成果。 碎片化行为的未来研究方向与在商业、移动营销领域的应用方向也在本研究中进行了展望。     

营销伦理决策测量研究述评与展望

商业伦理丑闻的频发引起了国内外理论界和实践界对伦理决策问题的关注。市场营销是伦理困境高发领域之一,在营销人员与各个利益相关者频繁接触的过程中,各种利益集团和价值观相互冲突,容易触发伦理困境。西方对营销伦理决策的研究较早,而中国的相关研究还只处于起步阶段。为推进相关理论和实证研究在中国的验证和拓展,文章对西方营销伦理决策的理论模型、测量量表进行了系统的梳理和分析,以发现现有研究的不足和未来研究的方向。     

时间导向的概念内涵及营销学术研究评析与前瞻

时间导向是个体对时间的过去、现在或未来的心理倾向性感知表现,对个体的诸多行为和态度有着潜移默化的影响。但目前消费者研究领域对时间导向概念的内涵界定存在分歧,还存在众多相关概念混淆使用的现象,国内营销学术界对时间导向的探讨和应用也相对不足。鉴于此,本文重点阐述了时间导向概念的内涵及与相近概念的异同,并依次从人格特质视角、发展性视角、情境性视角、框架视角、跨文化视角五个理论视角回顾了相关学术研究的进展,梳理了主要的研究脉络及研究发现。本文最后结合实际营销案例剖析了时间导向研究对于营销管理实践的借鉴意义,并对时间导向在营销领域的未来研究方向进行了展望,以期抛砖引玉,促进国内该领域研究的发展。     

IZP以知识即服务为核心的全球化数字营销服务提供商

IZP是TMT时代全球领先的数字营销服务提供商。秉承"以知识为核心,缩短商业与用户距离"的世界观,IZP打造了全球化的数字营销平台,通过电信、媒体、技术的融合在数字营销领域提供丰富的解决方案,     

国外消费者混淆研究综述

混淆的研究源于商标权的保护,目前研究视角转到了消费者身上,成为西方消费者研究领域新的关注点,相关研究在国内还是空白。文章就西方学者对消费者混淆的研究进行了归纳总结：首先根据西方营销学者对于消费者混淆的不同认识,探讨其内涵,总结其分类;然后讨论影响消费者混淆的因素,总结消费者面对混淆时所采取的不同策略;最后,分析消费者混淆研究对于营销学者和管理人员的启示,提出未来优先的研究领域,指出未来的研究方向。     

关系营销中的关系层次研究——基于利益相关者理论

利益相关者理论自出现以来主要被应用于管理领域，将其应用于营销领域的研究并不多，但是利益相关者理论中的一些成果对于关系营销理论研究具有重要的启示和意义。利益相关忠诚度阶梯模型是将企业的利益相关者分成不同的类型置于阶梯的不同的层次，通过采用不同的战略可以使利益相关者类型发生变化，从一个层次转化为企业所希望达到的层次。将利益相关者理论中的忠诚度阶梯模型引入营销关系的研究中，把企业与利益相关者的营销关系分为五个层次，企业可以在未来的研究中通过研究如何改变关系因素从而使关系达到企业所期望的层次。本文提出的扩展的营销关系分层模型，为今后的关系营销中对营销关系的维持和提升研究提供了新的视角。     

表面繁荣下的边缘化思考——博客营销热的冷思考

博客身上的"眼球经济"已经成为时下营销界的热门话题,博客的商业化也将是网络营销不可避免的趋势.作为一种新兴的营销手段,博客似乎势不可挡.但遗憾的是,在理论界把"博客营销"捧得红的发紫的时候,通过深入观察分析发现,博客营销表面的繁荣背后还隐含了被很多营销人边缘化了的商业本质.为了更好地揭示博客的商业价值实质,笔者从未来消费者行为趋势角度浅析了博客营销存在的弊端以及对如何更好地实现博客的商业价值提出一点建议.     

国外关系营销导向研究前沿探析

在过去的十年里,有关关系营销导向建构的研究尤其是实证研究成为西方营销学界探讨的热点.本文对国外现有关系营销导向理论文献中的若干核心研究方向及其主要成果进行了述评,包括关系营销导向的内涵、测量、原因变量以及关系营销导向与企业绩效的关系等,并对关系营销导向理论的未来研究趋势进行了初步探讨.     

西方钱包份额研究述评北大核心CSSCISSCI

钱包份额一般指顾客与特定企业交易量占其相关交易总量的比重,是近年来西方顾客关系管理和市场营销研究领域的一个流行概念,同时也是一个营销实绩测度指标。本文系统梳理了国外相关文献,分别对钱包份额的界定与测量、角色与作用以及影响因素等方面研究进行了分析和评介,并在此基础上提出了未来研究方向。     

商业模式的学科属性和定位问题探讨与未来研究展望

本文通过分析商业模式的基本演化趋势和甄别商业模式与各相邻学科的区别与联系,发现商业模式在学科属性上是融合营销、财务等诸多学科而形成的一个新兴、独立的管理学交叉学科系组,在学科定位上是一门实践导向的应用科学,以认识企业商业创新本质和探索企业商业创新规律为任务,以企业商业创新实践为研究对象,适合采用案例研究方法进行先导性和创新性探索研究。最后,本文对商业模式研究的未来发展方向进行了展望。     

视觉营销眼动研究:回顾与展望

视觉营销的关键是吸引并保持消费者的视觉注意,而眼动技术能够有效地测量消费者的视觉注意情况,从而揭示视觉营销的效果。本文首先介绍了眼动与视觉注意的关系以及视觉注意的影响因素,然后对视觉营销眼动研究近年来所涉及的非平面广告设计、食品包装设计、网站/网页设计、产品/服务设计和超市货架管理这五个主要领域的新动态进行了回顾和梳理,重点说明了视觉营销眼动研究中的热点问题和研究发现,最后在总结现有研究的基础上探讨了该领域未来可能的研究方向。     

关联规则数据挖掘算法及其在智能物流中的应用分析

关联规则数据挖掘算法是近年国内外学者关注的一个课题。国内外学者为了提高挖掘的效率对其做了不断的改进研究。在关联规则数据挖掘算法的原理分析的基础上,对国内外该算法的研究现状做了认真分析,并分析了其在商业、医疗、保险、通讯、工业、农业等领域的典型应用,提出将不同的算法应用于实际挖掘工作中是未来进一步深化研究的方向。结合当前物流企业数据分析现状与需求,分析了关联规则数据挖掘在智能物流中的具体应用,为物流企业改善物流营销服务、优化物流路径等提供决策支持。     

国外关系价值研究综述

关系价值是关系营销领域近年来出现的新概念,学术界和企业界均已认识到长期关系中关系价值的重要意义。本文分别回顾了B2B和B2C环境中关系价值的定义、构成维度及其与其他概念之间的关系,并在总结现有研究成果的基础上提出了未来研究建议。     

中国传统文化"和"的思想与现代市场营销

"和"的思想是中国传统文化中一项重要内容,来源于生态环境、 自然崇拜与阴阳哲学,包含人的行为要符合环境、 时间、 时代要求,处事、 处家与处己应以和为贵等内涵,在古代政治、 军事、 外交、 管理、 谋略、 商业等领域得到很好应用,与现代市场营销理论一样在营销方面发挥同样的指导作用.在当前"一切向钱看"气氛浓重条件下,为了保护社会资源不被破坏,维护市场营销生态链,有必要弘扬"和"的思想,用"和"的思想,建设和维护营销秩序、 营销合格产品、 沟通各种关系、 维护营销渠道、 确定营销价格、 塑造商人精神.     

营销管理的新趋势——绩效营销研究探析

本文评介了营销管理在21世纪第一个十年中出现的最重要的新趋势——绩效营销。绩效营销是一个新的多学科交叉研究领域,它正在改变营销管理实践和营销学研究重心。本文阐述了绩效营销的内涵,分析了绩效营销的思想缘起及核心命题,并提出了未来研究选题。     

营销管理的新趋势——绩效营销研究探析北大核心CSSCISSCI

本文评介了营销管理在21世纪第一个十年中出现的最重要的新趋势——绩效营销。绩效营销是一个新的多学科交叉研究领域,它正在改变营销管理实践和营销学研究重心。本文阐述了绩效营销的内涵,分析了绩效营销的思想缘起及核心命题,并提出了未来研究选题。     

关系质量研究述评

关系质量是关系营销理论中一个比较重要的概念。学术界与企业界均认识到企业要维持与顾客的长期关系 ,就必须从多个方面来提升两者之间的关系质量。本文回顾了西方学者涉及关系质量的研究成果 ,界定了关系质量的定义、领域与基本维度 ,探讨了关系质量结构在顾客购买行为链中的角色以及关系质量对企业绩效的影响 ,并且在总结的基础上提出了未来的研究建议。     

人口与经济发展研究综述

人口与经济的关系问题是制约和影响经济和社会可持续发展的首要和关键因素,很早就引起学者的关注。本文对国内人口与经济发展研究现状进行评述,提出了当前亟待进行深入研究的问题,并对未来该领域的研究提出展望,以期望为该领域的进一步研究提供参考。     

国外议题营销研究进展述评

议题营销是一种向上影响途径,中层管理者能够通过议题营销影响高层管理者对某些议题的注意力和态度,从而影响组织的战略议程。本文首先对议题营销的概念和意义进行了分析,然后从议题营销意愿、议题营销发动、议题营销效果几个方面对现有的文献进行了梳理和评价,在此基础上构建了议题营销整合模型,并指出了未来该领域有价值的研究方向。