基于社会认知理论的虚拟社区信息共享影响因素分析

目前,我国各种类型的虚拟社区、社区成员间信息共享存在的问题主要体现在虚拟社区监管制度很难规范,虚拟社区成员参与不足及交流方式不规范,虚拟社区成员间缺乏信任等方面。影响虚拟社区中信息流动和信息共享的三个因素:自我能力感、结果预期和信任。在虚拟社区中,应提高社区成员信息共享的自我能力感,增强社区成员信息共享者的自豪感和满足感,加强对虚拟社区信息的共享者的激励,从而更好地促进虚拟社区信息流动和信息共享。     

虚拟社区、在线口碑与消费者行为

随着电子商务的发展,虚拟社区成为消费者分享个体购物经验、消费体验和沟通信息的重要场所,消费者在购物时也将虚拟社区中的口碑信息作为重要参考依据。本文在对国内外相关文献的研究基础上,构建出在线口碑对消费者行为的影响因素模型,并运用因子分析法对假设的模型进行了修正,发现口碑信息源因素、口碑信息传播方向因素、社区成员自身因素、社区成员互动因素和产品因素,在网络口碑对虚拟社区成员消费行为的影响过程中起了很大作用;企业若要利用好口碑信息就应提供充足的口碑信息,增加信息的可信度,提高在线口碑作为反馈机制的效益,提高在线口碑的间接收益,并掌握处理负面口碑的应急之策。     

虚拟社区中推荐者特征对推荐效果的影响

本文以虚拟社区中的参与者为研究对象，通过定量研究探讨了虚拟社区中推荐者的特征——关系强度和感知专业性，是如何影响推荐的效果的，即对购买决策的影响。我们发现关系强度和感知专业性是通过信任这一中介作用于推荐对购买决策的影响的，同时产品涉入在其中起调节作用。     

虚拟社区知识共享对消费者购买决策的影响研究

在竞争激烈的电子商务市场,虚拟社区知识共享对网络消费者购买意愿的影响f起了很重要的作用。通过对虚拟社区知识共享的内涵与模式分析,提出了虚拟社区知识共享对消费者购买决策的影响因素,并提出相应的对策建议,为电子商务企业制定经营策略提供一种参考性的思路。     

运用TAM模型的网络口碑采纳机理分析:虚拟社区参与行为情境下的实证研究

本文从工具性信息搜寻和情感性社交互动两类虚拟社区参与方式出发,构建虚拟社区参与行为情景下的网络口碑采纳模型,通过问卷统计实证研究,系统分析了不同虚拟社区参与方式对网络口碑采纳意向的影响机理。研究结果表明,虚拟社区参与行为通过网络口碑感知有用性和感知信任度等中介变量,来影响虚拟社区成员对网络口碑的采纳意向。同时,不同类型的参与方式对网络口碑采纳意向的影响存在显著差异性。     

家装建材消费者购买决策影响指标体系实证探讨

从家装建材供应商的角度分析家装建材顾客购买决策的影响因素.通过发放问卷采集相关数据,并采用偏最小二乘法对问卷数据进行分析,构建家装建材顾客购买决策影响因子的结构方程模型.研究表明,产品形象因素和产品性能因素对消费者决策有着显著的影响,而产品维护因素对购买决策也有一定影响.建材销售商应在产品品牌代理的选取和产品质量上下工夫,以维持和提高其顾客忠诚度.     

网络口碑效应因人而异?——个体独特性需求在网络口碑影响消费决策中的作用

网络口碑是消费者网络购物的重要参考依据,口碑营销成为商家的重要战略。本文以可接近-可诊断理论为视角,围绕"网络口碑效应如何因人而异"这一问题,通过2(口碑信息含量)×2(口碑传播方向)×2(个体独特性需求)三因素被试间实验,考察了个体独特性需求、口碑信息含量和口碑方向在网络口碑影响消费者购买决策过程中所起的作用。结果发现:网络口碑的信息含量影响消费者的购买决策,高信息含量口碑对消费者购买决策的影响要显著高于低信息含量口碑对消费者购买决策的影响;负面口碑对购买决策的影响显著高于正面口碑的影响;低独特性需求消费者的购买决策比高独特性需求消费者的购买决策更易受低信息含量口碑的影响,低信息含量的负面口碑对高独特性需求消费者购买决策的影响显著高于低信息含量的正面口碑对高独特性需求消费者的影响。     

社交媒体对消费者购买决策质量提高的影响研究

社交媒体影响了消费者的消费方式,这种影响具体表现在消费者购买决策质量的提高。本文通过社交媒体对确认需求、信息搜集、购后行为的影响进行分析。研究表明:社交媒体所提供的信息帮助消费者缩短了决策时间,提高消费者购买决策的理性与主动性,从一定程度上,提高了消费者的决策质量。     

保持队形：虚拟社区从众行为的构建与展现--以某QQ群“村长夫人诞生”事件的人际互动为例

在虚拟社区QQ群的日常生活中,群内成员平时的人际互动主要依靠在线话题的主动发起和其他成员的有效回应实现。而“保持队形”这种在线话语的简单复制粘贴,恰当构建并及时展现了虚拟社区从众行为发生。本文旨在通过研究“保持队形”形成的真实场域和影响因素,分析网络虚拟社区的从众行为的形成机制,并探讨其对虚拟社区生活的相应影响。     

基于参与行为的兴趣型虚拟社区成员分类研究

兴趣型虚拟社区是消费者与企业沟通的重要手段和信息渠道,本文鉴于客户的消费行为在虚拟空间与现实空间存在显著的差异,从近度、频度、值度三个行为维度对客户进行分类,基于客户在兴趣型虚拟社区中的参与行为,通过借鉴RFM模型构造了兴趣型虚拟社区成员分类LAT模型,并以五菱车友会论坛为实例,对其社区成员进行了分类,分析了各类成员的行为特征。     

基于虚拟社区的大学生对O2O接受意愿的影响因素分析

基于虚拟社区的江苏省大学生对O2O接受意愿的影响因素研究显示:网络口碑发送者特征显著影响江苏省大学生O2O接受意愿,口碑发送者的专业性、虚拟社区地位、与接收者的同质性均正向影响接受意愿;虚拟社区特征显著影响江苏省大学生O2O接受意愿,网站技术安全性和网站信息安全性均正向影响接受意愿;口碑接收者特征显著影响网络口碑影响力,O2O接受的经验、专业性均负向影响接受意愿。     

虚拟社区对消费者决策行为的影响——从“宝马微信朋友圈广告”浅谈虚拟社区下的营销策略

本文分析了虚拟社区环境下的消费者行为特点,虚拟社区的营销价值,并以微信朋友圈宝马广告为例来说明虚拟社区营销模式对消费者决策行为的影响,提出了企业在虚拟社区条件下所应有的营销策略。虚拟社区并不仅仅是一种传播媒介,更是将企业经营从推销观念向市场营销观念转变的重要工具,充分利用好虚拟社区的口碑效用和品牌聚集效应,就能使虚拟社区成员转变成为企业的营销者。     

移动网络消费者微购物行为的影响因素研究

文章在Leon Schiffman购买模型基础上,加入移动网络平台属性,研究消费者微购物行为。通过201份问卷的统计分析,研究网络平台属性、企业和产品因素对消费者购买决策的输入作用、消费者个人因素和心理因素对决策加工过程的影响以及消费者决策结果输出对下一次购买决策的影响。通过人口细分变量与各因素的交叉分析消费者微购物的特点。     

虚拟社区消费生活形态量表及特征研究

文章从两个BBS社区抽取610个研究样本,通过构建虚拟社区生活形态量表来考察虚拟社区的网上消费生活形态特征。实证研究发现BBs社区成员由三类群体构成：消费咨询导向型、混合型和社交活跃导向型。尽管这三类消费群的虚拟社区生活形态迥然不同,但男性和女性在虚拟社区中的消费生活形态并没有显著差异,不同年龄的成员消费生活形态也没有显著差异。根据研究结果,文章最后为企业的网络营销管理实践工作提供了若干建议。     

论个体因素对消费者决策的影响

消费者在购买产品时,有许多的影响因素对个体的购买决策产生影响。其中,消费者个体特点对其购买决策的影响是非常重要的,往往会对个体的购买行动产生重要的决策作用。文章从消费者个体的角度来研究在其购买决策中个体因素的影响,对消费者行为的研究有一定的启示作用。     

用户生成内容(UGC)与虚拟社区的经济价值

虚拟社区这一概念已经出现了几十年,近年来学界对其经济价值的探讨正成为研究这一领域的热点话题。从研究文献来看,虚拟社区所聚集的用户生成内容（UsersGenerateContent）被认为是实现其经济价值的关键所在。从根本上来理解,虚拟社区的经济价值来源于伴随社区成员互动而进行的信息传播活动。本文尝试从这一角度出发,以虚拟社区信息传播环境、促使社区用户互动与知识共享的因素等问题为基础,以虚拟社区的经济价值为落脚点,对已有的学术文献加以综述。希望能为以后的研究提供参考和帮助。     

时尚服装品牌的消费心理探析

随着消费者追求时尚个性度的提高,一些国际快速时尚品牌不断进入中国市场,使得市场竞争日益激烈。本文从快速时尚品牌的消费心理和消费行为的决策因素入手,通过对消费者购买决策的心理模型研究,提出了消费者购买决策是一个信息处理过程。如何掌快速时尚品牌的消费者购买决策行为和购买决策的影响因素,更好为消费者提供服务,是时尚服装品牌企业经营管理关键。     

虚拟社区中个人知识管理过程及策略探讨

虚拟社区已经成为互联网中重要的应用,对虚拟社区个人知识管理过程及其策略进行研究,有利于虚拟社区成员提高知识管理水平,提升知识应用和创新的能力。本文在虚拟社区对个人知识管理的作用的基础上,提出虚拟社区中个人知识管理过程包括个人知识需求,个人知识识别,个人知识获取与吸收,个人知识应用与创新和个人知识交流与共享5个阶段,接着分析了虚拟社区中影响个人知识管理的因素并提出虚拟社区中个人知识管理的策略。     

社交媒体对消费者购买决策质量提高的影响研究

社交媒体影响了消费者的消费方式,这种影响具体表现在消费者购买决策质量的提高。本文通过社交媒体对确认需求、信息搜集与产品品牌的评价选择、购后行为的影响进行分析,研究表明:社交媒体所提供的信息帮助消费者缩短了决策时间,提高消费者决策的理性与主动性,提高了消费者的决策质量。     

虚拟社区知识共享的影响因素研究

随着虚拟社区逐渐成为人们进行信息交流和知识共享的新平台,关于虚拟社区中知识共享的影响因素和作用机制的研究也逐步展开.本文通过总结以往学者的研究结论,旨在提出一个较为完整的虚拟社区知识共享影响因素研究框架,为今后的研究提供一点参考.