卖糖哲学

一个小孩到商店里买糖，总喜欢找同一个售货员。因为别的售货员都是先抓一大把，拿去称，再把多了的糖一颗一颗拿走。但那个比较可爱的售货员，则每次都抓得不足重量，然后再一颗一颗往上加。     

日本人的经营观

日本人在市场经营方面是很出色的，常有很多出人意料的精采之作，而主宰他们那各种灵活多变，颇有实效的经营招术的，则是以“人”为主的经营观。一、煽动人的情绪。日本著名的商业公司伊势丹在激发顾客情感共鸣方面别有高招，他们在每个售货员胸前都挂上一个小牌牌，小牌牌上写的既不是售货员的号码也不是各自的姓名，而是标明他们自身特点的文字，如：“我会裁衣服”，“我懂电器”，“我喜欢交朋友”，等等，甚至还有“我是单身汉”、“我的孩子是双胞胎”之类，总之，五花八门，各有特点。这种小牌牌一下子把顾客同售货员之间的感情拉近…     

投资黄金也疯狂

《新财经》记者在一个周三上午10点钟，来到被誉为“黄金卖场第一家”的菜市口百货大楼，正值上班时间，但卖黄金首饰、黄金收藏品柜台前的人还是不少。在黄金订购处，奥运“五福娃”、金币、金条琳琅满目，让人眼花缭乱。售货员告诉《新财经》记者，“现在黄金挺好卖的，消费者投资需求很旺盛，有投资黄金好多年的老顾客，也有人觉得股市不景气，转移资金来购买黄金。”     

基于柔性能力的服务文化

如果有人问：日常生活中听到最多的一句服务问候语是什么？我敢肯定就是：“请问有什么可以帮您呢？”从大公司的顾客呼叫中心到小餐厅的服务员．从大商场的导购小姐到时装店的售货员．见到顾客进门的第一句问候语．清一色都是“有什么可以帮您”。天哪！顾客初次进入贵店．他只知道自己需要更好的服务．哪里会知道你有什么可以帮他呢？你这不是把顾客当作“赶考的秀才”，强人所难吗？     

报喜鸟：品牌是文化而不是汗水

在报喜鸟，从高层老总到普通员工，脑袋里都装着一个关于品牌问题的段子：一位顾客指着一条标价66800元的某国际名牌皮带问售货员；“这个没有标错吧，怎么这么贵呢？”服务员说：“没错，那是真皮的。”顾客回答：“一头老黄牛才多少钱，那全是真皮的。”     

“产权交易”中的经济学问题

“产权交易”中的经济学问题文／于光远一、准确他说，本文题目应该是《企业产权交易的经济学问题》（一）、这是因为：在这篇文章中，只准备讨论一个“企业产权交易”的问题，而“产权交易”这个概念可以理解得很宽广。任何可以成为商品的东西，在拿出去交换之前，或者交...     

伪书泛滥害苦读书

有谁注意到，当您在书店里拿起一本国外畅销书津津有味地品读的时候，很可能那却是本伪书。“你听说过伪书吗?”近日记者在福州一家新华图书城，就这样试着问一个在看伪书的读者。他张大眼疑惑：“什么伪书?”“就是……你在看的是什么书?”他合上手上的书给记者看：“《执行力》啊，怎么了?”记者接过一看，果然是伪书《执行力》。于是跟她说：“这就是伪书。”没想到，那位读者还是一头雾水，半信半疑。     

试论市场经济发展与社会道德进步的关系

不久以前，曾经看过这样一则令人笑后深思的漫画。画面是这样的：一架倾斜的天平，左边围着一群人卖力地往上加金子，右边也有一群人赶紧往上加“四书”、“五经”（略指中国传统道德），天平在左右摇摆。这则漫画实际上反映了当前一些人的看法：市场经济的发展与道德进步存在着不可调和的冲突，市场经济的发展势必要以道德的退步或牺牲为代价。”难道市场经济的发展与道德进步果真具有不可调和性吗？我认为这种说法是错误的。市场经济的发展与道德进步具有双向效应：市场经济的发展在推动道德进步的基本趋势下，还会在一定条件下诱发出某些…     

人往高处走

俗话说：“人往高处走，水往低处流。”我认为很有道理。所谓“人往高处走”，就是我们应当向着高处不断攀缘，去追求更高更远的理想。     

从女设计师到巴黎老板

赵楠1994年从中国纺织学院毕业时，正逢北京一家很有名气的欧洲服装公司“招兵买马”，她毫不犹豫地报了名。当她穿着自己亲手设计制作的风衣，并把一大摞获奖作品证书捧上来到招聘人员面前时，文质彬彬的“主考”顿时眼睛一亮，他像审视一件艺术珍品一样，上下打量着面前这个典型的“时装女”。于是，赵楠就成了公司的一员。     

凤姐"雷"倒了谁?

时下，“凤姐”在网上火得很，风头远盖芙蓉姐姐，其雷人的“电流”估计在万伏以上，不敢说“绝后”，“空前”是肯定的：“9岁博览群书，20岁到达顶峰，往前300年往后推300年，没有人会超过我。”“我经常看的都是人文社会的书，例如《知音》、《故事会》。”     

《计算机应用》教学中的几句话，几个思想

《计算机应用》教学中有几句话，几个思想很值得我们认真品味和学习，下面一一道来：第一句话“计算机是人类智慧搭积木的结果”。这句话的意思是说：“计算机是聪明人不断将他们的思想智慧的火花往其中集成的结果”。由此可见，学习和使用计算机会使我们享受和体会出智慧的乐趣，比如，我们今天的地球，宛若一个地球村，天涯若比邻完全是现实了     

从汉人煮竹席所想到的

《启颜录》记述了这样一个故事：说是汉地有一个人到吴地去，吴人给他准备了竹笋做的菜。他问这是什么东西，吴人回答说：“这是竹子。” 汉人回到家里，便拿了他床上的竹席子去煮，煮不熟。于是对他的妻子说：“吴人诡诈，竟这样欺骗我！”     

赵何琍琍:从银幕走向商场

在“福禄居”喝茶,我被介绍与赵何琍琍认识。 同行的一位香港《大公报》记者,拿了赵何琍琍的名片,惊奇地道:“我知道这个名字,你过去在香港很有名的!” 余生也晚,对着陌生的赵何琍琍——她身着典雅中装,化了精致的妆,以流利的国语谈笑风生——猜想:她从哪里来?     

从“仇富”到猜疑

一位中国旅客圣诞节前夜在巴黎戴高乐机场商店一掷万金，购买圣诞礼物——法国红酒，其阔绰气派“雷”倒法国店员，成为当天法国媒体的热门新闻。法国《巴黎人报》报道说，巴黎戴高乐机场商店的售货员几乎无法相信：12月26日，一个中国富翁到戴高乐机场乘飞机回中国北京，在进了海关后，他在免税店逗留了一会儿，并一口气在这个圣诞前夜买了价值达46423欧元（逾30万法耶）的法国红酒。     

微笑生财

中国有句俗话，叫做“人无笑脸休开店”。当顾客走进商店，第一眼看到的就是售货员这张脸，如果见到的是一张亲切、微笑的脸，顾客心里会感到暖洋洋的；相反，如果遇到的是一张冷冰冰的脸，顾客心里会感到紧张，甚至会打消买东西的念头。     

电影麦客 芦苇语录

带着对影视文化产业的许多问题．我拜访了正在家中为电影《白鹿原》剧本做最后润色的著名编剧芦苇：芦苇对电影界出现的诸多现象和问题显然不是很感兴趣．对电视更是“不懂”。他说．我就像关中的麦客．哪里麦子熟了，就往哪里去。至于怎么经营好一方麦田．怎么吸引更多的麦客他倒不是很在意。用他的话说，自己就是个干活的人．别的不太管。尽管如此．作为一位重量级编剧，在简单支离的言语中，我们还是可以听到一些有力的声音。     

别订虚假合同

刘老三现在成了“能人”了，他的能就能在会吹牛皮夸海口说大话，他离乡往外地跑一趟，总能搞回不少的钱，给乡企业带来好处。他受乡企业的委托，以推销员的身份往外跑，专找另一些企业订合同，卖这卖那，没有货源也说有货，要求对方予付定金，这定金拿回家，交给领导，无人不说他好，     

个别服务皆大欢喜

荷兰有家专卖女用物品的服饰店,为顾客所做的“个别服务”十分令人感动。这家服饰店并不大,但是装潢却很雅致,一个角落里还装设了一部刺绣用的木架。刺绣的花样,是顾客精心挑选的,然后由老板娘绣到顾客所购的衣服上。有人问她为何如此不辞辛劳,替顾客做这个“个别服务”,”老板     

执着奋斗的艺术人生

为戏而生，为戏而活，终生为戏曲艺术而奋斗，这就是我的人生理念! 戏曲是我生命的支点，创造探索戏曲的美丽是我生命的追求，在常派名剧《五世请缨》中我扮演的余太君，也与我在戏曲艺术的道路上结伴同行了二十个春秋。因为有了她，我们同到祖国宝岛——台湾。因为有了她。我在第七届中国映山红“民间艺术节上”得了金奖。但是，我对他好像越来越陌生。